APP隐私政策
重药云商app服务(以下简称“本app”)应用,由重庆医药(集团)股份有限公司开发并提供医药采购服务,本服务非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
一.适用范围
(一)在您注册本应用app帐号时,您根据app要求提供的个人注册信息;
(二)在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据;
(三)本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
(四)本应用严禁用户发布不良信息,如裸露、色情和亵渎内容,发布的内容我们会进行审核,一经发现不良信息,会禁用该用户的所有权限,予以封号处理。
二.信息收集和使用
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息(我们将在本政策中对涉及到的个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
(a)账户注册、登录与验证
当您注册重药云商账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的单位名称(证照名称)、统一社会信用代码、所在地区、具体地址、联系人姓名、联系电话、身份证号。您的账户名为您的单位名称,这些信息均属于您的“账户信息”,针对您注册信息使用的资质证件信息,我们将会有专门的业务人员与您联系,获取纸质审核信息作为最终账号开通的依据。
当您成功注册重药云商账号后,可以使用重药云商账号登录“重药云商商城”,登录时您需要向我们提供您的重药云商账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“重药云商商城”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(b)商品/服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、获取设备传感器、移动应用列表、软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。
我们会根据您的上述信息以及其他您已授权的信息,进行数据分析、预测您的偏好特征,在平台服务或者其他第三方应用中向您推送您可能感兴趣的商品/服务、商业广告、商业性短信及其他营销信息。如您需修改向您展示的商品或服务排序或者商业性广告及其他内容,可通过以下方式实现:
1)如您对首页“为你推荐”展示的商品或服务不感兴趣,可以通过长按被推荐的商品或服务图片,根据提示弹窗选择减少或者屏蔽相关商品或服务类目;
2)如您不想接收搜索页为您综合推荐的商品或服务,可以选择按销量、价格或者其他页面可选的维度接收相应的搜索结果展示;
3)如您不想接收商业性短信,可以通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭来取消我们给您发送的手机促销短信;
4)如您想管理我们给您发送的个性化广告,您可以在“会员中心-设置-个性化推荐”中进行设置。
5)如您不希望接收到APP的消息通知,您可以在首次安装APP时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中“通知”中心关闭对应的通知功能。
(c)下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,重药云商系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少选择您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写更多订单备注信息,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(d)支付功能
在您下单后,您可以选择重药云商的支付方式(授信支付)或与重药云商合作的第三方支付机构中金公司提供的聚合支付方式(包括微信支付、支付宝支付)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的重药云商订单号与交易金额信息,包括您的支付流水、支付金额在内的订单支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(e)账号登录的时效性
在您使用重药云商账号登录重药云商商城后,账号将在30天内保持有效登录状态,且仅能在一台设备上保持登录状态,如出现使用其他设备同时登录该账号,则将导致原设备登录账号登录失效。
2、保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、设备识别码、获取设备传感器、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、日志信息、IP地址、订单信息来判断您的账号风险;我们也会收集您的设备信息用于对重药云商系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用重药云商服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级,我们会事先发出推送消息来通知您,请您提前允许本应用消息通知。
(b)本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷,从而提升您在重药云商的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
(a)基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成商品扫码查看商品详情信息及进行加入购物车操作。
(b)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行重药云商APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
(c)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、电话状态、外部存储,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在重药云商APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
(a)android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网
(b)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
(c)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
(d)android.permission.RESTART_PACKAGES(结束系统任务权限):重新启动应用
(e)android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项
3.信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a)未经您事先同意,我们不会向第三方披露;
(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(c)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
4.信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。
3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。 为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
以下是重药云商功能的部分技术模块由第三方SDK协助提供,有重药云商客户端接入的第三方SDK收集和使用用户信息具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:
产品类型 | 使用目的 | 使用场景 | 个人信息收集类型 | 收集方式 | 第三方公司名称 | 隐私保护说明 |
DCloud uni-app SDK |
框架和开发辅助、通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验 | 提供使用 Vue.js 开发所有前端应用的框架服务 |
设备唯一识别码(IMEI/android ID/IDFA、 SIM 卡 IMSI 信息) |
SDK收集, 不共享数据 |
数字天堂(北京)网络技术有限公司 | DCloud用户隐私政 |
支付宝SDK | 提供支付、登陆、核实身份服务 | 支付、登陆、核实身份 |
支付宝信息、 身份验证信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
支付宝(中国)网络技术有限公司 | 支付宝隐私政策 |
阿里weexSDK | 渲染uniapp的nvue页面引擎 | 为程序uni-app基础模块默认集成 | 存储的个人文件信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
阿里巴巴集团控股有限公司 | weex官网 |
数字天堂SDK | 框架和开发辅助、通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验 | 提供使用 Vue.js 开发所有前端应用的框架服务 |
设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/ IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID) |
SDK收集, 不共享数据 |
数字天堂(北京)网络技术有限公司 | 数字天堂SDK用户隐私政策 |
定位SDK | 基于用户的位置信息提供最近的可服务商家、获得物流信息 | 打开APP、选择商家、设置地址信息 | 经纬度、精确位置、粗略位置 |
SDK收集, 不共享数据 |
高德软件有限公司 | 高德隐私协议 |
com.loc.eq, com.loc.ej |
用于检查用户登录环境、视频观看反馈信息收集 | 打开APP、观看视频信息、登录 | 获取设备序列号、读取传感器信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
||
个推·消息推送com.igexin | 消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 |
存储的个人文件 、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
浙江每日互动股份有限公司 | 个推用户隐私政策 |
小米推送 | 消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 | 网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
小米公司 | 隐私政策 |
vivo推送 | 消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 | 网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
vivo公司 | 隐私政策 |
OPPO推送 |
消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 | 网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
OPPO公司 | 隐私政策 |
华为HMS推送 | 消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 | 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
华为公司 | 隐私政策 |
魅族推送 | 消息推送让用户实时掌握订单进度和活动信息,提升客户体验 | 订单进度通知、平台消息通知和活动消息通知 | 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 隐私政策 |
平安人脸识别 | 用于平安支付时的用户验证 | 用于平安支付时的用户验证 | 唯一设备信是编码、SIM卡IMSI信息、摄像头信息 |
SDK收集, 不共享数据 |
平安科技(深圳)有限公司 | 隐私政策 |
5.您有权注销您的账号
您可以通过在线申请注销或服务电话或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在重药云商及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;
如您在谨慎考虑后仍执意决定注销账号的,您可以在您使用的我们的产品或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,例如安卓端重药云商APP的注销路径为:“会员中心—设置—安全中心-注销账号”。
如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过重药云商APP或小程序中的“联系电话”或“投诉反馈”功能,以及其他公示的联系方式与我们沟通解决
6.Cookie的使用
(a)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。
(b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
7.如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可发送邮件至xiwang0439@sina.com
拨打服务电话:400-023-0511(服务时段:8:30-22:00), 咨询在线客服以及在线反馈等多种方式与我们联系。
您反馈的信息我们将有专人跟进负责处理。我们将在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过法律途径或前往行业自律协会等机构寻求解决方案。
8.本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!
发布日期:2021-07-01
生效日期:2021-07-01
更新日期:2023-07-24