隐私协议
为更好地向您展示和说明遵义孝凤网络科技服务有限公司的隐私规则和您的用户权利,以及向您提供更完善的个人信息保护措施,遵义孝凤网络科技服务有限公司将进一步明确收集/使用/对外提供规则、进一步向您阐述您对个人信息的控制权(包括微信登录)、使用增强式告知方式展示(核心)隐私条款并给予您明确选择是否授权同意的权利等。请您在使用/继续使用科科宝典考产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。
遵义孝凤网络科技服务有限公司会在本《科科宝典考隐私政策》生效前通过在产品与/或服务的主页上显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,让您在选择继续使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务之前可以及时查看更新后的隐私政策。
导言
科科宝典考(以下也称“遵义孝凤网络科技服务有限公司”)深知个人信息对您的重要性,因此遵义孝凤网络科技服务有限公司非常重视保护您的隐私和个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司亦将本《科科宝典考隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、登录、使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务(以下统称“使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务”)时,遵义孝凤网络科技服务有限公司将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此遵义孝凤网络科技服务有限公司希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,遵义孝凤网络科技服务有限公司尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。遵义孝凤网络科技服务有限公司在此善意地提醒您,本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,遵义孝凤网络科技服务有限公司已采用加粗字体来特别提醒您,请您留意重点查阅。
您应当在仔细阅读、充分理解本《科科宝典考隐私政策》后使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到遵义孝凤网络科技服务有限公司拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务。您使用或继续使用遵义孝凤网络科技服务有限公司提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《科科宝典考隐私政策》的全部内容。
如您在阅读本《科科宝典考隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,您可通过产品功能页面的“帮助与反馈”渠道、提交问题或意见、想法和期望与遵义孝凤网络科技服务有限公司取得联系。
关于遵义孝凤网络科技服务有限公司
本《科科宝典考隐私政策》将帮助您了解以下内容
• 一、 本《科科宝典考隐私政策》适用范围、相关词语涵义
• 二、 遵义孝凤网络科技服务有限公司如何收集和使用您的个人信息
• 三、 遵义孝凤网络科技服务有限公司如何使用Cookie和同类技术
• 四、 遵义孝凤网络科技服务有限公司如何在法律允许范围内共享、转让、公开披露您的个人信息
• 五、 您对个人信息享有的控制权
• 六、 遵义孝凤网络科技服务有限公司如何存储和保护您的个人信息
• 七、 未成年人保护
• 八、 本《科科宝典考隐私政策》的更新
• 九、 如何联系遵义孝凤网络科技服务有限公司
• 十、 其他
一、本《科科宝典考隐私政策》适用范围、相关词语涵义
(一)本《科科宝典考隐私政策》适用范围
本《科科宝典考隐私政策》为遵义孝凤网络科技服务有限公司的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的任何产品与/或服务时,本《科科宝典考隐私政策》即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。如本政策与特定产品与/或服务的隐私条款有不一致之处,请以该特定隐私条款为准。但请您注意,本《科科宝典考隐私政策》不适用于以下情况:
• 通过遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务而接入的由第三方直接提供的第三方产品与/或服务收集的信息;
• 通过在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方网站),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与遵义孝凤网络科技服务有限公司无关。遵义孝凤网络科技服务有限公司在此善意地提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《科科宝典考隐私政策》仅适用于遵义孝凤网络科技服务有限公司所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则;遵义孝凤网络科技服务有限公司对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为亦不承担任何责任;
• 其他非科科宝典考向您提供的产品与/或服务内容。
(二)相关词语涵义
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务:包括但不限于遵义孝凤网络科技服务有限公司提供的软件、网站、服务(含站外服务,例如:遵义孝凤网络科技服务有限公司的广告服务和“通过遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务申请或分享”的插件等)以及包含的相关产品或服务功能,用户终端包括但不限于PC端、移动终端、web和m终端等。 遵义孝凤网络科技服务有限公司需要特别提醒您的是:由于遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本《科科宝典考隐私政策》为科科宝典考统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和遵义孝凤网络科技服务有限公司提供的相关信息安全保护措施均适用于遵义孝凤网络科技服务有限公司的所有产品和服务;本政策所述之“遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务”以及遵义孝凤网络科技服务有限公司收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对遵义孝凤网络科技服务有限公司的某些特定产品/服务,遵义孝凤网络科技服务有限公司还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明遵义孝凤网络科技服务有限公司的隐私规则和保护措施等内容。
• 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证信息)、面部特征、网络身份标识信息(包括账户名、账户昵称、IP地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人财产信息(包括交易和消费记录、金币、钱包、优惠券等虚拟财产信息)、手机通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如包括IMEI/roid ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括精准定位信息)。
• 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息(包括交易和消费记录、奇豆/奇点、钱包、零钱/零钱plus、优惠券等虚拟财产信息)、面部识别特征、个人身份标识信息(包括身份证信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)、唯一设备识别码、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本《科科宝典考隐私政策》所述的目的和方式来处理。
相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。遵义孝凤网络科技服务有限公司在此善意地提醒您需在谨慎考虑后再向遵义孝凤网络科技服务有限公司提供您的个人敏感信息。
• 去标识化/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使其在不借助额外信息的情况下个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。
• 删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、遵义孝凤网络科技服务有限公司如何收集和使用您的个人信息
您在使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司收集和使用的您的个人信息类型包括以下两种:第一种:遵义孝凤网络科技服务有限公司产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权遵义孝凤网络科技服务有限公司收集;如您拒绝提供,您将无法正常使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务。第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权遵义孝凤网络科技服务有限公司收集;如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到遵义孝凤网络科技服务有限公司拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
遵义孝凤网络科技服务有限公司需要特别提醒您的是:由于遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供的为准。除此之外,您理解并同意,遵义孝凤网络科技服务有限公司希望提供给您的产品和服务是完善的,所以遵义孝凤网络科技服务有限公司会不断改进遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品和服务,包括技术,这意味着遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《科科宝典考隐私政策》中予以说明的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您有任何疑惑或相关事宜的,可以通过文末提供的方式联系遵义孝凤网络科技服务有限公司,遵义孝凤网络科技服务有限公司会尽快为您作出解答。
具体业务功能场景及需要收集的您的个人信息包括:
(一)试题练习和考试功能
遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务为您提供试题的练习和相关视频播放服务等核心业务功能,为实现上述功能所必需的信息包括:定位信息(便于为您提供所在地最新驾考政策,驾校报名推荐)、手机存储(便于为您及时更新最新题库、下载最新教学视频)。此类信息为该产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权遵义孝凤网络科技服务有限公司收集。
为实现上述功能,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的一些信息,例如:精准定位信息、设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)等。遵义孝凤网络科技服务有限公司收集这些信息是为了向您提供遵义孝凤网络科技服务有限公司最核心的视频展示和播放服务,如您拒绝提供,您将无法正常使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务。
(二)注册及会员功能
当您使用注册及会员功能时,您需要按照遵义孝凤网络科技服务有限公司的指引完成一系列注册(会员)的程序,在您成为注册(会员)用户后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将为您提供专属于注册(会员)用户的产品与/或服务。在此过程中,您需要提供给遵义孝凤网络科技服务有限公司一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,例如:手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像等,并创建账号UID、密码。遵义孝凤网络科技服务有限公司收集这些信息是用以完成注册(会员)程序、为您持续稳定提供注册(会员)服务,并保护您注册(会员)账号的安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、生日、个性签名等信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)遵义孝凤网络科技服务有限公司为您提供的更加个性化的服务,但不会影响注册及会员功能的正常使用。
(三)视频及广告推荐功能
当您使用视频及广告推荐功能时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中的一些信息,例如:您观看的视频、您浏览的内容和广告的次数以及与它们互动的次数、您点赞/分享/评论/互动的对象等,遵义孝凤网络科技服务有限公司收集这些信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的视频和广告内容,例如:推荐您可能喜欢的科目考试项目视频、驾趣视频、考友小视频、广告等。
(四)扫描二维码、拍摄照片等功能
当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频等功能时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的一些信息,例如:二维码信息、图片、视频等,如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限,例如:“手机端科科宝典考APP”的路径为:设置—隐私—隐私设置—相机信息。您开启该权限即视为您授权遵义孝凤网络科技服务有限公司可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响遵义孝凤网络科技服务有限公司基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(五)访问照片、相册、媒体资源库等功能
当您使用设置头像、社区发帖、意见反馈、上传图片、上传音频、视频资源、保存您喜欢的图片到本地查看等功能时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的一些信息,例如:照片、音频、视频等,如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时在通过相关功能设置开启/取消该权限,例如:“手机端科科宝典考APP”的路径为:设置—隐私—隐私设置—照片信息。您开启该权限即视为您授权遵义孝凤网络科技服务有限公司可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响遵义孝凤网络科技服务有限公司基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(六)录制视频、语音信息等功能
当您使用录制视频、语音信息等功能时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时在通过相关功能设置开启/取消该权限,例如:“手机端科科宝典考APP”的路径为:设置—隐私—隐私设置—麦克风或语音信息。您开启该权限即视为您授权遵义孝凤网络科技服务有限公司可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响遵义孝凤网络科技服务有限公司基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(七)下单与交付
当您在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中购买商品或服务的,您需要提供一些下单与完成交易所需要的信息,例如:姓名、身份证号及联系电话等,此外,遵义孝凤网络科技服务有限公司也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,例如:订单号、交易金额、支付方式等,遵义孝凤网络科技服务有限公司收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服和售后服务等。
在您成功下单后,如商品或服务,是由第三方提供的,或需要第三方配送的,遵义孝凤网络科技服务有限公司为了顺利、安全、准确向您完成商品或服务交付,此环节内不可避免地会获知您的相关信息。遵义孝凤网络科技服务有限公司向您承诺,遵义孝凤网络科技服务有限公司会以最大努力保障您的个人信息安全,遵义孝凤网络科技服务有限公司会严格要求商家及第三方公司对您的个人信息保密,只以提供服务和配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
(八)客服和售后功能
当您联系遵义孝凤网络科技服务有限公司的客服或提出遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会需要收集您与遵义孝凤网络科技服务有限公司的沟通信息(例如:账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息等)、您的联系方式,以及为了保存证据需要收集的您与遵义孝凤网络科技服务有限公司的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音等以便尽快为您解决问题和改进遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务。
(九)保障账号安全功能
遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的一些信息来保障您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、科科宝典考、社会的行为,例如:您的账号登录地、常用的设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、交易信息、会员实名认证信息、网络使用习惯、服务故障信息。遵义孝凤网络科技服务有限公司会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦遵义孝凤网络科技服务有限公司检测出存在或疑似存在账号安全风险时,遵义孝凤网络科技服务有限公司会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保遵义孝凤网络科技服务有限公司向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,遵义孝凤网络科技服务有限公司会收集这些信息来优化遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品和服务。
(十)从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉,您向外部第三方(科科宝典考同一所属公司不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方系列APP数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由遵义孝凤网络科技服务有限公司直接或联合为您提供产品与/或服务的,遵义孝凤网络科技服务有限公司(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会再次征得您的授权同意),此种场景包括您通过第三方账户直接登录遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时,遵义孝凤网络科技服务有限公司从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称)、遵义孝凤网络科技服务有限公司的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者遵义孝凤网络科技服务有限公司与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,遵义孝凤网络科技服务有限公司从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频、通讯录)。
此外,遵义孝凤网络科技服务有限公司会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书等)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给遵义孝凤网络科技服务有限公司使用前需经过您的再次确认,在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会明确要求对方承担相应法律责任;同时,遵义孝凤网络科技服务有限公司的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。遵义孝凤网络科技服务有限公司会使用不低于遵义孝凤网络科技服务有限公司对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
(十一)个性化推荐/定向推送、维护/改进遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务之必需
为了向您提供更优质和更适合您的产品与/或服务、让您有更好的产品与/或服务的使用体验或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能将您授权提供给遵义孝凤网络科技服务有限公司的或遵义孝凤网络科技服务有限公司的某一项产品与/或服务所收集的您的个人信息,以汇集、分析或者个性化的方式单独或与其他信息结合进行使用,以便于向您提供个性化服务/定向推送,包括遵义孝凤网络科技服务有限公司向您提供相关个性化信息、在征得您同意的情况下与遵义孝凤网络科技服务有限公司的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品与/或服务的信息等。例如:您可以授权提供给遵义孝凤网络科技服务有限公司您的位置信息,以便遵义孝凤网络科技服务有限公司向您推荐所在地区的最新试题新政或更适合您的服务内容等,如您决定退出遵义孝凤网络科技服务有限公司基于位置信息作出的个性化推荐/定向推送的,您可通过相关功能设置页面(如在“手机端科科宝典考APP”中的设置路径为:我的—设置—隐私—隐私设置)予以取消授权。且当您退出个性化推荐/定向推送模式后,遵义孝凤网络科技服务有限公司会对自动识别的您的设备识别码等信息做删除或匿名化处理(用户注册信息不在此限)。
遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会收集您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时的答题记录、考试成绩、视频观看进度、观看时长、收藏记录、订单信息、您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像用于帮助使遵义孝凤网络科技服务有限公司更加了解您如何接入和使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务、维护和改进遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。
同时,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会收集您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,例如:调查问卷回复、您与科科宝典考及同一所属公司/遵义孝凤网络科技服务有限公司的合作伙伴之间互动时遵义孝凤网络科技服务有限公司获得的相关信息等用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、让您参与有关遵义孝凤网络科技服务有限公司产品与/或服务的调查、经您同意或授权的其他用途或其他一些合理用途。如遵义孝凤网络科技服务有限公司在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求遵义孝凤网络科技服务有限公司将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于遵义孝凤网络科技服务有限公司或遵义孝凤网络科技服务有限公司合作方的其他服务。
(十二)获取设备标识
我们可能使用您的设备标识符如IMEI、IDFA、OAID等,设备信息如系统语言、屏幕高宽、屏幕方向等信息,为了方便为用户模拟真正考试场景、我们使用横屏达到模拟效果。
(十三)账号注销流程及功能
注销方式:在【我的】-【账号注销】点击即可
用户注销后的数据处理,注销后停止对用户个人信息的收集和使用,并按照相关要求和约定删除其个人信息或匿名化处理; 因法律法规规定需要留存个人信息的,将其隔离存储,不再将其用于日常业务活动中;注销时因验证用户身份所收集的个人敏感信息,完成用户身份验证后立即删除或匿名化处理。
(十四)其他
如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《科科宝典考隐私政策》中予以说明的,或者遵义孝凤网络科技服务有限公司超出与收集您的个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用该个人信息前,遵义孝凤网络科技服务有限公司会通过更新本《科科宝典考隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
例外情形:
另外,您充分理解并同意,按照法律法规要求,遵义孝凤网络科技服务有限公司在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且遵义孝凤网络科技服务有限公司可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
• 与国家安全、国防安全有关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的;
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
• 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
• 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
• 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的;;
• 为合法的新闻报道所必需的;
• 作学术研究用途,例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;
• 基于社会公共利益等;
• 其他法律法规等规定的情形。
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三、遵义孝凤网络科技服务有限公司如何使用Cookie和同类技术
(一)关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
目前,遵义孝凤网络科技服务有限公司主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和遵义孝凤网络科技服务有限公司产品和服务的进一步完善,遵义孝凤网络科技服务有限公司也可能会使用Cookie同类技术。
(二)遵义孝凤网络科技服务有限公司如何使用Cookie和同类技术
在您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务时,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,例如:您访问网站的习惯、您的登录信息等,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品和服务等。遵义孝凤网络科技服务有限公司承诺仅在本《科科宝典考隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现遵义孝凤网络科技服务有限公司无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:遵义孝凤网络科技服务有限公司的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的相关产品与/或服务或无法通过遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、遵义孝凤网络科技服务有限公司如何在法律允许范围内共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是遵义孝凤网络科技服务有限公司为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司仅在本《科科宝典考隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,遵义孝凤网络科技服务有限公司不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
• 您自行提出要求的;
• 事先已征得您的明确授权同意;
• 科科宝典考及同一所属公司内部的必要共享。例如:为便于遵义孝凤网络科技服务有限公司基于科科宝典考集团统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和账号安全等,您的个人信息可能会在科科宝典考及同一所属公司内部进行必要共享。
• 您理解并知悉,遵义孝凤网络科技服务有限公司的某些服务将由业务合作伙伴提供或者遵义孝凤网络科技服务有限公司与业务合作伙伴共同提供,为了必要/合理的业务的顺利开展、履行遵义孝凤网络科技服务有限公司在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使遵义孝凤网络科技服务有限公司的权利,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分个人信息。但遵义孝凤网络科技服务有限公司承诺遵义孝凤网络科技服务有限公司只会共享您的必要个人信息,如果遵义孝凤网络科技服务有限公司共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。遵义孝凤网络科技服务有限公司的业务合作伙伴主要包括: (1)服务提供商,例如:为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的运营商、第三方配送公司、技术服务商、分析服务商等;(2)遵义孝凤网络科技服务有限公司平台的第三方商家;(3)其他业务合作伙伴,例如:委托遵义孝凤网络科技服务有限公司进行推广和广告投放的合作伙伴等。
• 某些情况下,只有共享您的信息,才能实现遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
• 其他法律法规等规定的情形。
遵义孝凤网络科技服务有限公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在遵义孝凤网络科技服务有限公司与业务合作伙伴共享信息时,遵义孝凤网络科技服务有限公司会以多种方式保护您的个人信息,例如:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会在共享前向您告知共享的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,遵义孝凤网络科技服务有限公司还会向您告知涉及的敏感信息的内容)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,遵义孝凤网络科技服务有限公司会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,遵义孝凤网络科技服务有限公司的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《信息安全保护协议》,并要求业务合作伙伴在合作前签署,协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足遵义孝凤网络科技服务有限公司的管控要求,接受遵义孝凤网络科技服务有限公司的审核、监督和审计等,一旦有任何违反,将承担相应法律责任;(3)此外,遵义孝凤网络科技服务有限公司的安全团队将对信息数据的输出形式、流转、使用等做安全评估与处理等。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,遵义孝凤网络科技服务有限公司也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉,去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于您的个人信息,其共享无需征得您的授权同意。
(二)转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上遵义孝凤网络科技服务有限公司不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:
• 您自行提出要求的;
• 事先已征得您的明确授权同意;
• 如遵义孝凤网络科技服务有限公司进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,遵义孝凤网络科技服务有限公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续遵守和履行本《科科宝典考隐私政策》的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等),否则遵义孝凤网络科技服务有限公司将要求其重新获取您的明示授权同意;
• 其他法律法规等规定的情形。
如具备上述事由确需转让的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,遵义孝凤网络科技服务有限公司还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(三)公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上遵义孝凤网络科技服务有限公司不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,遵义孝凤网络科技服务有限公司还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《科科宝典考隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,遵义孝凤网络科技服务有限公司也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉,去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于您的个人信息,其公开披露无需征得您的授权同意。
例外情形:
根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
• 与国家安全、国防安全直接相关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
• 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
• 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
• 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的;
• 为合法的新闻报道所必需的;
• 作学术研究用途,例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;;
• 基于社会公共利益等;
• 其他法律法规等规定的情形。
五、您对个人信息享有的控制权
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您对遵义孝凤网络科技服务有限公司产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,例如:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的科科宝典考账号。为便于您行使您的上述控制权,遵义孝凤网络科技服务有限公司在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系遵义孝凤网络科技服务有限公司来进行控制,遵义孝凤网络科技服务有限公司会及时为您处理。
(一)访问权
您可以在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:
• 账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,以访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、性别、个人简介等,例如:“头像/昵称/性别/个人简介”信息在“手机端科科宝典考APP”中的更正/修改路径为:我的—点击头像—我的资料;
• 使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:我的错题、收藏记录、我的发表、离线下载记录、上传内容、订单信息、积分信息等,例如:“我的收藏”信息在“手机端科科宝典考APP”中的访问路径为:我的—我的收藏;
· 其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系遵义孝凤网络科技服务有限公司,遵义孝凤网络科技服务有限公司将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(二)更正/修改权
您可以在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,遵义孝凤网络科技服务有限公司为您提供了在线自行更正/修改和向遵义孝凤网络科技服务有限公司提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改,例如:“头像/昵称/性别/个人简介”信息在“手机端科科宝典考APP”中的更正/修改路径为:我的—点击头像—我的资料;
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过遵义孝凤网络科技服务有限公司公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给遵义孝凤网络科技服务有限公司,要求遵义孝凤网络科技服务有限公司更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(三)删除权
一般而言,遵义孝凤网络科技服务有限公司只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,遵义孝凤网络科技服务有限公司为您提供了在线自行删除和向遵义孝凤网络科技服务有限公司提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息,遵义孝凤网络科技服务有限公司在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除,例如:“我的收藏”信息在“手机端科科宝典考APP”中的访问路径为:我的—我的收藏—移除。一旦您删除后,遵义孝凤网络科技服务有限公司即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
• 在以下情形下,您可以直接向遵义孝凤网络科技服务有限公司提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;
• 其他法律法规等规定的情形。
关于您不再使用遵义孝凤网络科技服务有限公司提供的产品与/或服务且注销科科宝典考账号后、以及遵义孝凤网络科技服务有限公司终止部分或全部产品与/或服务后遵义孝凤网络科技服务有限公司对您的个人信息的处理,遵义孝凤网络科技服务有限公司将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意:当您从遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务中删除信息后,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)索取权
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《科科宝典考隐私政策》文末提供的方式联系遵义孝凤网络科技服务有限公司,在核实您的身份后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将向您提供您在遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(五)撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围(例如:位置、通讯录、相机、麦克风、日程安排项目、消息推送等),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理(例如:“位置”功能在“手机端科科宝典考APP”中的撤回同意路径为:我的—设置—隐私—隐私设置)。您也可以通过注销科科宝典考账号的方式,永久撤回遵义孝凤网络科技服务有限公司继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《科科宝典考隐私政策》文末提供的方式联系遵义孝凤网络科技服务有限公司。
当您取消相关个人信息收集的授权后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“删除权”,否则您的撤回同意的行为不会影响遵义孝凤网络科技服务有限公司基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(六)提前获知产品与/或服务停止运营权
遵义孝凤网络科技服务有限公司愿一直陪伴您,若因特殊原因导致遵义孝凤网络科技服务有限公司的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,遵义孝凤网络科技服务有限公司将在产品与/或服务的主页面内或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式显示,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(七)帮助反馈
遵义孝凤网络科技服务有限公司为您提供了在线客服和意见反馈渠道,例如:“科科宝典考APP”中的操作路径为:我的—帮助与反馈。同时,您可以通过qq:2761601241向遵义孝凤网络科技服务有限公司反馈您的意见或建议。
六、遵义孝凤网络科技服务有限公司如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
• 存储地点:遵义孝凤网络科技服务有限公司依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。您在中华人民共和国境外使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有的产品与/或服务。在此类情况下,遵义孝凤网络科技服务有限公司会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。目前遵义孝凤网络科技服务有限公司暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会另行向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《科科宝典考隐私政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;
• 存储期限:一般而言,遵义孝凤网络科技服务有限公司在为提供遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息(但您行使删除权或法律法规另有规定的除外),例如:当您使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的注册及会员功能时,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,遵义孝凤网络科技服务有限公司需要持续为您保持您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。按照《电子商务法》的规定,遵义孝凤网络科技服务有限公司提供的产品与/或服务过程中涉及的相关交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。在超出上述存储期限后,遵义孝凤网络科技服务有限公司会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
但在下列情况下,遵义孝凤网络科技服务有限公司有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
• ·为遵守适用的法律法规等有关规定;
• ·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
• ·为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
• ·遵义孝凤网络科技服务有限公司有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
• ·为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护遵义孝凤网络科技服务有限公司的客户、遵义孝凤网络科技服务有限公司的或遵义孝凤网络科技服务有限公司的关联公司、其他用户的人身财产安全或其他合法权益所合理必须的用途。
•
(二)个人信息的保护
遵义孝凤网络科技服务有限公司一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此遵义孝凤网络科技服务有限公司采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
• 数据安全技术措施:
(1)数据安全传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;
(2)数据安全存储方面,对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施;
(3)数据访问和使用的安全控制方面,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
(4)建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失;
(5)其他实现数据安全保护的措施
• 数据安全组织和管理措施 :
(1)成立专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则;
(2)建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求;
(3)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;
(4)通过公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调联动机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障;
(5)其他可行的安全组织和管理措施。
• 合作协议条款保证:
(1)在遵义孝凤网络科技服务有限公司从第三方间接收集您的个人信息前,遵义孝凤网络科技服务有限公司会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会明确要求对方承担相应法律责任;
(2)在遵义孝凤网络科技服务有限公司向业务合作伙伴共享您的个人信息前,遵义孝凤网络科技服务有限公司会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,遵义孝凤网络科技服务有限公司的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《信息安全保护协议》,并要求业务合作伙伴在合作前签署,该协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足遵义孝凤网络科技服务有限公司的管控要求,接受遵义孝凤网络科技服务有限公司的审核、监督和审计等,一旦有任何违反,遵义孝凤网络科技服务有限公司会明确要求对方承担相应法律责任;
(3)其他合作协议中明确约定的内容。
• 安全事件的处理 :
(1) 遵义孝凤网络科技服务有限公司建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,制定了《网络安全事件应急响应预案》、《紧急安全事件响应机制》、《重大事件应急预案》、《数据安全事件管理规范》等多项安全管理制度,明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责,并根据安全事件的不同类型和级别制定了适当的应急响应预案,明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程(包括研判、分析、抑制、根除、恢复、结果公布和经验总结)。同时,遵义孝凤网络科技服务有限公司还具备科科宝典考安全应急响应中心(security@mucang.cn),由专业的安全技术和运营团队负责维护,便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件,联合相关部门进行安全事件溯源和打击;
(2) 在不幸发生个人信息安全事件后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、遵义孝凤网络科技服务有限公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。遵义孝凤网络科技服务有限公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,遵义孝凤网络科技服务有限公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,遵义孝凤网络科技服务有限公司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;
(3) 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,遵义孝凤网络科技服务有限公司强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助遵义孝凤网络科技服务有限公司保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络遵义孝凤网络科技服务有限公司,以便遵义孝凤网络科技服务有限公司采取相应措施来保护您的信息安全。
七、未成年人保护
如未满十四周岁的未成年人使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读并同意本《科科宝典考隐私政策》,且应在监护人明确同意和指导下提交个人信息;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人应在自己与监护人共同明确同意和监护人指导下提交个人信息。遵义孝凤网络科技服务有限公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;如果遵义孝凤网络科技服务有限公司发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本《科科宝典考隐私政策》的更新
遵义孝凤网络科技服务有限公司鼓励您在每次使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品或服务时都查阅遵义孝凤网络科技服务有限公司的《科科宝典考隐私政策》。为了给您提供更好的服务,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能随时更新本《科科宝典考隐私政策》中的条款,该等更新构成本《科科宝典考隐私政策》的一部分。
未经您明确同意,遵义孝凤网络科技服务有限公司不会削减您依据当前生效的本《科科宝典考隐私政策》所应享受的权利, 如该等更新造成您在本《科科宝典考隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,遵义孝凤网络科技服务有限公司将在该等更新政策生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件、推送消息或以其他方式通知您,让您在选择继续使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务之前可以及时查看修订后的隐私政策。因此,为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知遵义孝凤网络科技服务有限公司。在政策更新的情况下,若您继续使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本《科科宝典考隐私政策》的约束。如您在本政策更新生效后继续使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本约束。
上述“重大变更”包括但不限于:
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
• 遵义孝凤网络科技服务有限公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
• 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
九、如何联系遵义孝凤网络科技服务有限公司
(一)如您对本《科科宝典考隐私政策》或使用遵义孝凤网络科技服务有限公司的产品与/或服务相关事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),您可通过产品功能页面的“帮助与反馈”渠道与遵义孝凤网络科技服务有限公司取得联系,此外,遵义孝凤网络科技服务有限公司设立了专门的反馈通道,您也可以通过qq:2761601241向遵义孝凤网络科技服务有限公司反馈您的意见或建议。
(二)遵义孝凤网络科技服务有限公司会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的30日或法律法规规定的期限内尽快向您回复。
一般情况下,遵义孝凤网络科技服务有限公司不会对您收取服务费。但对一定时期内多次重复的请求,可视情况收取一定成本费用。
您理解并知悉,在以下情形下,按照法律法规要求,您因基于本《科科宝典考隐私政策》第五(一)至五(五)提出的请求,遵义孝凤网络科技服务有限公司将无法响应:
• 与国家安全、国防安全有关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
• 涉及商业秘密的。
(三)如果您对遵义孝凤网络科技服务有限公司的回复不满意,或遵义孝凤网络科技服务有限公司对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向遵义孝凤网络科技服务有限公司反馈后遵义孝凤网络科技服务有限公司仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
十、为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,遵义孝凤网络科技服务有限公司在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用天猫的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的推荐服务
遵义孝凤网络科技服务有限公司会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优惠信息。
2、基于相机/摄像头的附加服务
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时遵义孝凤网络科技服务有限公司会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如遵义孝凤网络科技服务有限公司拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,遵义孝凤网络科技服务有限公司会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,遵义孝凤网络科技服务有限公司也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,遵义孝凤网络科技服务有限公司可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中遵义孝凤网络科技服务有限公司会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,遵义孝凤网络科技服务有限公司也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于通讯录信息的附加服务
遵义孝凤网络科技服务有限公司将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。
6、基于日历的附加服务
在您开启遵义孝凤网络科技服务有限公司可读取/写入您日历的权限后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
7、基于存储权限的附加服务
遵义孝凤网络科技服务有限公司向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启遵义孝凤网络科技服务有限公司可读取/写入您设备存储的权限后,遵义孝凤网络科技服务有限公司将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
8、基于电话状态的附加服务
遵义孝凤网络科技服务有限公司读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后遵义孝凤网络科技服务有限公司会读取您的设备识别码或者广告标识符。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或遵义孝凤网络科技服务有限公司客户端“我-设置-隐私条款—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权遵义孝凤网络科技服务有限公司可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,遵义孝凤网络科技服务有限公司将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
十一、其他
(一)本《科科宝典考隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《科科宝典考隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京木仓科技股份有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
(二)本《科科宝典考隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
科科宝典
更新日期:2022年12月13日