更新日期：2022年6月20日
生效时间：2022年6月20日
尊敬的康养管家用户：
欢迎您使用我们的产品和服务！康养管家（APP）是一款由鄂尔多斯市正云网络科技有限公司开发、运营并提供按摩、保健等生活服务的产品。我们深知个人信息的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，康养管家（或简称“我们”）制定本《康养管家隐私政策》。我们将通过本政策向您说明康养管家会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
注：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
注：本协议上线即视为生效，本协议及康养管家所有协议条款以线上为准，生效平台包括但不限于康养管家相关所有APP、官网、WEB端、HTML5页面、小程序。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的康养管家产品相关服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品或享受服务”)息息相关，希望您在使用我们的产品或享受服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或享受服务，即意味着您同意本隐私政策更新后内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：姓名、身份证信息、手机号、GPS定位、头像、性别、昵称、所在城市;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码、验证码);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、各种交互记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度);
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，容易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：姓名及身份证信息;网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、以及与前述有关的密码);其他信息(包括手机号码、位置信息、精准定位信息、第三方登陆信息)。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形 我们的产品或享受服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品或享受服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上交互必须的功能、改进我们的产品或享受服务所必须的功能及保障交互安全所必须的功能。我们会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、实现网上交互所必须的功能
(1)用户注册
您在使用核心功能时需要注册一个康养管家账户成为康养管家用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的康养管家账户名、密码、您本人的手机号码、第三方登录信息，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。为完成创建账号，以便我们为您提供服务，您需要提供以下信息：您的昵称、头像、性别、手机号码/微信号，并创建用户名。在注册过程中，如果您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：您的真实姓名、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用康养管家产品或服务的基本功能。
(2)信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的信息，我们会收集您使用我们的产品或享受服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、浏览器类型)来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
(3)下单
当您发布订单时，康养管家系统会生成您对该服务产生的订单。平台会载明订单号、您所发布的订单的服务信息;
您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交互、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交互是否存在异常以保护您的交互安全。
(4)交付产品或服务功能
当您下单后，平台服务者将为您完成订单的交付。您知晓并同意康养管家为您通知服务者后，康养管家会在上述环节使用您的订单信息以保证您下单的服务更好的完成。
(5)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
1、为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话或提款时。
2、保障交互安全所必须的功能 为提高您使用我们的产品或享受服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并会记录一些我们认为有风险的设备信息;我们也会收集您的设备信息对于康养管家系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您使用更便捷或更有乐趣，从而提升您在康养管家的使用体验，我们的以下附加功能中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行使用，但您可能无法使用这些可以为您带来使用乐趣的附加功能或在购买某些服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
(1)基于摄像头(相机)的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
(2)基于图片上传的附加功能：您可以在康养管家上传您的头像照片来实现个人魅力展示，我们会使用您所上传的照片来识别您照片的必要信息，以便确认相关真伪情况。
我们会使用您所上传的照片来识别您照片的必要信息，以便确认相关真伪情况。
2、上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机系统-设置中查看您的相关权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定将影响我们对您的订单及信息处理，请依据个人情况酌情开启。
(三)您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的
9、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、性别、昵称)，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的康养管家账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或享受服务。我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或享受服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品或享受服务时所提供的所有个人信息，除非您注销或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或享受服务期间持续授权我们使用。
4、我们会对我们的产品或享受服务使用情况进行统计，并会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或享受服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、删除、匿名等处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 localstorage 和同类技术
(一)localstorage的使用
1、在您首次打开app时，我们会向您申请设备的磁盘访问权限，设备提示为‘获取本地文件或手机相册’; 此时请您务必点击允许，在app的运行过程中，我们需要加密存储您的账户登录状态以及是否首次使用app的状态等; 当您明确拒绝磁盘权限后，会导致您在使用app的过程中，每次进入app需重新登录，以及每次运行都需要观看首次运行的引导页面等。
(二)共享
1、我们不会与康养管家以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内，为维护康养管家、康养管家的关联方或合作伙伴、您或其他康养管家用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息，才能实现我们的产品或享受服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
(9)移动安全联盟OAIDSDK将收集设备信息（设备机型、操作系统名称和版本、设备电量、电池温度、磁盘可用占比、内存可用占比、SD卡可用占比、CPU架构、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息））
2、我们会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束,并保证共享给关联方的您的关键信息会做脱敏处理。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们会向合作伙伴第三方共享您的订单信息、交互信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
(1)商品或技术服务的供应商。我们会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理、营销服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与或服务的核心功能。其中用到的SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详情如下： 第三方SDK类服务商：我们的产品会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息(如嵌入代码、插件)。目前我们产品中包含的第三方SDK有：
(1.1)高德开放平台SDK，为展现地图、实现定位，会收集用户存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息。 详细内容请访问 《高德地图开放平台隐私政策》
(1.2)Wechat(微信)SDK，用于支持微信授权登录，微信分享功能。会收集用户设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备)、登陆IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。 详细内容请访问 《微信隐私政策》
(1.3)微信开放平台SDK，用于登录、分享，会收集用户存储的个人文件、网络信息。 详细内容请访问 《微信隐私政策》
(1.4)Alipay(支付宝)SDK，为了用于支持支付宝登录的功能，会收集用户设备识别符、网络设备硬件地址、运营商信息、网络状态。 详细内容请访问 《支付宝隐私政策》
(1.5)支付宝开放平台SDK，用于登录、分享，会收集用户的网络信息。 详细内容请访问 《支付宝隐私政策》
(1.6)华为推送SDK，用于实现对华为品牌的手机进行消息推送。会收集用户网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息。 详细内容请访问 《华为隐私政策》
(1.7)OPPO SDK，用于实现对OPPO品牌的手机进行消息推送。会收集用户网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息。 详细内容请访问 《OPPO隐私政策》
(1.8)VIVO推送SDK，用于实现对vivo品牌的手机进行消息推送，会收集用户的网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息。 详细内容请访问 《VIVO隐私政策》
(1.9)小米推送SDK，用于实现对小米品牌的手机进行消息推送，会收集用户的网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息。 详细内容请访问 《小米隐私政策》
(2.0)百度语音识别SDK，为了用于支持APP获取麦克风权限、进行录音的功能，将收集用户设备信息、网络状态、WIFI状态、录音权限。 详细内容请访问 《百度语音识别隐私政策》
(2.1)阿里weexSDK，uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎，会收集用户存储的个人文件。 详细内容请访问 《阿里weex》
(2.2)Fresco图库SDK，用于nvue页面加载图片使用，将收集用户存储的个人文件。 详细内容请访问 《Fresco》
(2.3)glide图库SDK ，用于图片预览使用，会收集用户存储的个人文件。 详细内容请访问 《glide》
(2.4)gif-drawable SDK，用于加载gif图使用，会收集用户存储的文件。 详细内容请访问 《gif-drawable》
(2.5)fastjson SDK，用于JSON解析，不涉及个人信息。 详细内容请访问 《fastjson》
(2.6)移动安全联盟OAID SDK，用于获取oaid，会收集用户的设备信息。 详细内容请访问 《移动安全联盟》
(2)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们使用云服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护康养管家、您或其他康养管家客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交互时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
康养管家的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
康养管家采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
康养管家采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
康养管家采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、康养管家为保护个人信息采取的其他安全措施
康养管家通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
康养管家通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的康养管家及康养管家关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与康养管家的合作关系。我们同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与康养管家的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、我们还在用户数据保护上做了一些创造性工作。
6、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
7、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将移交相关法律机关追求法律和经济责任。
8、安全事件处置
在通过康养管家网站与第三方进行网上服务的交互时，您不可避免的要向交互对方或潜在的交互对方披露自己的个人信息，如联络方式或者地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等出现的风险，康养管家制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。康养管家也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、短信、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最上方的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将做保存。我们承诺这是为了保证您在康养管家交互的用户使用权益，您个人信息在康养管家须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
康养管家非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
(1)您的账户信息：移动端您可以在我的-点击设置进入修改您的个人头像、性别、昵称、城市、用户密码;
(2)您的订单信息：移动端您可以通过：订单-我的订单查看订单详情;
(3)对于您在使用我们的产品或享受服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(4)您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交互安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行相关处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品或享受服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息、相册信息、服务信息、兴趣信息;
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您想要注销康养管家账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号在康养管家网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
(1)您可通过移动端账户设置隐身接单、删除在康养管家注册的相关信息、设置勿扰时段等取消在平台的信息展示和信息接收。
(2)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
(3)您可以通过手机系统设置，设置是否接受我们通过“通知”推动给您的服务和促销信息。
(4)为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或服务信息给您。
五、未成年人的个人信息保护
1、康养管家非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或享受服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。康养管家根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着康养管家业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会在康养管家网站、康养管家移动端上发出更新版本也请您访问康养管家以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、账号注销
重要提示：账号注销后无法恢复，且以下信息将被清空且无法找回，该账号将不可再次登录注册，请谨慎操作。
注销内容：
1.身份、账号信息及会员权益
2.交易记录及历史信息
3.康养豆、优惠券等虚拟资产
注销规则：
*请确保所有交易已完结且无纠纷；
*请确保注销时，平台、商家、技师赠送康养豆已清空
*账号删除后的历史交易可能产生的资金退回权益等视作自动放弃
注销流程：
在登录状态下，点击我的页面的右上角设置图标，选择注销账号功能，会跳转到注销账号页面，您通过阅读注销注意事项后，可以点击继续注销进行注销操作
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
公司名称：鄂尔多斯市正云网络科技有限公司
公司地址：内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区准格尔北路23宏大国际B座16层1602室
邮箱：wangcaixia@eedsszywlkjyx1.wecom.work