在多邻国，我们关心您的个人数据，因此我们准备了这份《隐私政策》来解释我们如何收集、 使用和共享这些数据。
本隐私政策 (以下简称“《隐私政策》”) 详细说明了多邻国有限公司(“多邻国”, “我们”, “我们的”) 收到的关于您的个人数据、我们如何处理这些数据以及您在个人数据方面的权利和义务。 多邻国有限公司是一家注册于5900 Penn Ave, Second Floor, Pittsburgh, PA 15206, United States of America的公司， 是《通用数据保护条例》(简称“GDPR”) 和任何相关地方立法 (统称“数据保护法”)目的下的数据控制人。
使用或访问本服务，即表示您同意本《隐私政策》的条款。此处未定义的大写术语具有位于www.duolingo.com/terms 的《条款和条件》（简称 “《条款和条件》”)中规定的含义。我们可能会更新我们的《隐私政策》，以反映我们的信息实践的变化。 如果我们更新了我们的《隐私政策》，并且这种更改是实质性的，我们将在更改前至少7天 在网站上张贴我们已对本《隐私政策》进行更改的通知，并且我们将在《隐私政策》的底部 注明这些条款的最后修订日期。对本《隐私政策》的任何修订将在7天期限结束时生效。
如果您是多邻国的员工、职工或承包商，有关我们如何处理您的个人信息的信息可在多邻国 内部知识库中找到。对于驻欧洲的员工，我们致力于与欧盟数据保护机构（EU data protection authorities 简称“DPAs”）合作，并遵守该等机构就雇佣关系背景下从欧盟传输的人力资源数据提供的建议。
本《隐私政策》解释了我们如何收集、使用和共享您的个人数据。
在注册过程中，您将向我们提供您的姓名、电子邮件地址（或父母的电子邮件地址） 以及年龄或出生日期。如果您选择为多邻国服务付费，您还将向我们提供您的支付交易信息。
当您使用本服务时，您将向您的个人资料提交信息和内容。我们还将生成有关您使用 我们服务的数据，包括您在服务上参与的教育活动， 或您发送消息或以其他方式向其他用户传输信息(统称“活动数据”). 我们还收集有关您如何与我们的服务互动的技术数据。有关更多信息，请参见 Cookies.
当您在我们的应用程序或网站上使用多邻国时，我们将使用名为FullStory的服务来记录您的活动。 这以视频的形式向我们提供了您在多邻国上的活动的重播。 FullSory会捕获并分析您的使用情况数据，以帮助我们改善您的多邻国的体验。
我们仅收集所需的数据，这意味着我们不会记录：
我们收集以下数据：
使用规律
当您参加现场口语课程时，我们将在整个课程中使用您的计算机麦克风与您的导师交谈。 您还可以选择使用您的相机与您的导师共享视频。多邻国记录这些音频和视频课程， 并保留它们，直到您关闭您的多邻国账户。多邻国使用这些数据来帮助提高课程质量， 并用于内部研究目的。
多邻国不会向您的导师共享您的任何个人数据。默认情况下，您对他们是完全匿名的， 您可以自由选择在对话中是否向他们展示您的视频，或者告诉他们任何个人详情， 比如您的姓名。多邻国只会在您上课前向导师共享一些基本技能级别的信息， 这样他们就会知道如何最好地与您交流。
如果您报名参加多邻国英语测试，您也会向我们提供您的性别、母语、中学和其他 考试的自报测试分数。每次参加测试时，您还必须提供当前有效的驾照、护照或 政府颁发的其他身份证件的照片，并拍摄面部照片以验证您的身份(“测试ID”).
当您使用本服务参加多邻国英语测试考试时，您必须提供计算机摄像头和麦克风的 访问权限。在整个考试期间，我们将使用它们来记录您和您的屏幕(“测试视频”)。 在使用多邻国英语测试时，您将提交问题答案和其他信息，作为测试和评估过程的一部分。
我们还从第三方收集有关您的信息。有关详细信息，请参见 《第三方获取的信息》。
我们可能会联系您参加产品研究活动。这些活动可能包括调查、访谈和其他类型的 反馈会议。当您参与这些研究活动时，您提供的信息将用于测试、改进和开发我们的 产品。我们将记录此反馈的视频、音频和文字抄本以及您提供的任何其他联系信息， 并将此数据保留两年。
请通过 research@duolingo.com 与我们联系：
当您进入我们网站时，我们会收集您的浏览器类型和IP地址 （在互联网上识别您的计算机的唯一地址）。当您使用我们的移动应用程序时， 我们会收集您的设备类型、您的设备ID和您的IP地址。
此外，我们使用“cookie”存储来自您的浏览器的特定信息。Cookie是存储在 用户计算机上的一段数据，它与用户的信息绑定。我们使用会议ID cookie来确认用户是否已登录。如果您不希望通过使用cookie收集信息， 大多数浏览器中都有一个简单的程序，允许您拒绝或接受cookie功能。 但是，您应注意，可能需要cookie来为您提供网站上可用的某些功能 （例如：定制的信息传递）。
有关cookie以及如何管理cookie的更多信息，请访问 http://www.allaboutcookies.org。
为了支持和增强本服务，我们与各种第三方广告网络、营销分析服务提供商和 网站分析公司合作，如Google、Facebook、Oath和Unity(统称为 “第三方广告服务提供商”)。 这些第三方广告服务提供商收集和使用有关您访问和使用本网站和移动应用程序 以及其他网站的个人数据，以便为您提供量身定制的广告和内容，以满足您的 偏好和可能的兴趣，或更好地了解广告效果。聚合的人口和利益的数据也将 用于市场研究目的。
我们使用谷歌分析（Google Analytics）——一个网络分析工具——来帮助我们了解用户如何参与我们的 网站。与许多服务一样，谷歌分析使用第一方cookie来跟踪用户互动， 就像我们的情况一样，用于收集有关用户如何使用我们的网站的信息。 这些信息用于编写报告和帮助我们改进我们的网站。这些报告披露了网站的趋势， 但没有确定访问者的身份。您可以选择退出谷歌分析，而不会影响您访问我们 网站的方式——有关选择退出您使用的所有网站的谷歌分析跟踪的更多信息， 请访问此Google页面： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
您可以选择使用网络广告倡议（Network Advertising Initiative ，简称“NAI”）成员或遵循《DAA在线行为广告自律原则》的广告商和广告 网络各自的选择退出工具退出接收来自他们的个性化广告。 NAI的选择退出工具可在以下网址找到： http://www.networkadvertising.org/choices/ ，DAA的选择退出工具可在以下网址找到： http://www.aboutads.info/choices/。
此外，您的移动设备可能会提供一些设置，使您能够选择移动应用程序信息的收集、 使用或传输，以用于在线行为广告（例如，苹果iOS的广告ID和谷歌安卓的广告ID）。 请注意，选择退出并不会阻止所有向您显示的广告
多邻国可能会通过本服务的一般操作不时向您发送服务相关的以及产品更改的通知。 我们将向您发送提醒通知，通过加强学习节奏来支持多邻国教学方法， 并帮助您保持学习状态。我们处理您的数据，以帮助向您提供服务， 并提供个性化的功能，以了解和改进我们的服务，并保持我们的服务安全可靠。
多邻国可能使用或共享通过本服务收集的匿名数据，包括不受限制的活动数据。 作为一家企业，以最好的服务履行与您的合同对我们来说是至关重要的，并且， 执行这些处理功能并默认启用服务电子邮件以保护您的数据安全并提供我们的服务， 符合我们的合法利益。您可以随时选择退出任何非必要的服务电子邮件。
我们也可能使用您的联系信息向您发送有关多邻国提供的新服务、报价和促销的通知， 前提是您明确同意接收此类通信。
当您在多邻国注册时，您的部分信息将被公开，并可在 duolingo.com/your-username 上获得。 这将包括来自您的多邻国个人资料和账户的数据（姓名、位置、个人简介、用户名、用户ID、 个人资料图片和多邻国+成员身份）；您的追随者和您追随的人；以及您的学习进度 （XP、Streak、Lingots、每日进度、正在学习的语言、进度级别、皇冠、技能、 所学课程、词位和强度）。默认情况下，您创建的TinyCards桌面也是公开的， 但只能对您或与您共享链接的人可见。您的多邻国账户电子邮件地址不会公开显示。
当您访问服务时，多邻国将使用配置文件信息返回给您并由您进行编辑， 以及将配置文件信息显示给其他用户。在某些情况下，其他用户可以对您的个人资料 进行补充，包括提交评论（您可以删除这些评论）。多邻国使用这些信息为您提供支持， 向您发送重要通知，执行我们的条款、条件和政策，与您沟通，管理服务， 以及进行内部操作，包括用于故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查等目的。 多邻国的《条款和条件》为这些处理活动提供了合法的合同依据。
当您参加多邻国英语测试时，我们将在整个测试过程中使用您的计算机摄像头和 麦克风来采集测试视频。
我们将处理与多邻国英语测试相关的信息，包括给定的姓名、姓氏、出生日期、 性别、母语、国家、中学、其他考试的自报分数、申请ID、当前有效的驾照、 护照或政府颁发的其他身份证件的照片或扫描件、您的测试ID、测试视频以及 作为测试和评估过程一部分的问题答案，以便：
多邻国的《条款和条件》为这些英语测试处理活动提供了合法的合同依据。
多邻国ABC独立于传统的多邻国学习应用程序，两者之间不共享任何账户信息。 多邻国ABC应用程序设计由家长设置，将要求您提供孩子的年龄。 此信息以匿名方式保存，用于研究目的，并且不以任何方式与您的个人数据绑定。 然后，您可以选择启用口语练习。语音数据存储在您的手机上，并使用苹果的 语音识别服务将您的语音转换为文本。并不与多邻国共享语音数据。作为家长， 您还可以选择提供您的电子邮件地址，以便多邻国向您发送有关产品更新的信息， 并询问您是否参与产品研究。如果您提供了您的电子邮件地址，您可以随时通过 发送电子邮件至 literacy-feedback@duolingo.com 或单击多邻国ABC电子邮件中的任何取消订阅链接来取消订阅。您的多邻国ABC 数据会备份到苹果的iCloud上，您可以将数据同步并恢复到另一台苹果设备上。
只有在因提供本服务而有必要、法律要求或您允许的情况下，多邻国才会共享您的个人数据。
我们将向主机服务提供商（如Amazon Web Services）、搜索引擎提供商（如Google）、分析服务提供商 （如Crashlytics）以及支持提供商（如Zendesk）提供个人数据。
这些数据处理人帮助我们为您提供服务。例如，我们可能会共享您的信息， 以便检测您在使用我们的移动应用程序时在何处或是如何遇到错误的。 针对这些操作，我们的服务提供商可在有限时间内查阅个人数据。 当我们利用服务提供商处理任何个人数据时，我们实施合同保护， 将该个人数据的使用限制为向多邻国提供服务。
为回应合法的要求，如传票或法院命令，或遵守适用的法律， 我们将被要求授予访问权限和披露个人资料。此外， 当我们认为因遵守法律、保护我们的利益或财产、 防止通过服务或使用多邻国名称实施的欺诈或其他非法活动、 或防止即将发生的伤害而成为必要时，我们将授予访问权限和 共享账户或其他个人数据。这将包括授予其他公司、律师、 代理人或政府机构访问权限和向他们共享个人数据。
多邻国将向您在完成测试后发送结果或在开始测试前申请由分数 接收者赞助的优惠券时所指定的机构，包括大学、潜在雇主或其他第三方 (统称为 “分数接收者”)），共享完整、准确的多邻国英语测试结果。这些结果将包括 您的测试分数、测试中面试部分的视频以及您对测试中某些部分的 书面答复。我们也会共享你的全名、出生日期、电子邮件地址和你自己的照片。 未经您的同意，我们绝不会向任何一方共享考试结果，除非多邻国及其 合作伙伴将匿名考试结果用于改进考试以及研究和分析。我们不会将您的 测试ID向任何分数接收者共享，除非在分数接收者发起争议时获得您的同意。
如果所有或几乎所有多邻国业务的所有权，或多邻国拥有的与服务相关的 业务单位或资产的所有权发生变更，您的个人数据将转移给新的所有者。 在任何该等信息的转移中，你的个人数据仍受本条的约束。
多邻国将共享通过本服务收集的聚合或匿名数据，包括活动数据， 用于了解或改进服务等目的。
您可以在 https://www.duolingo.com/settings/account 管理您的账户设置，以更新、修改和更正您的信息。
除非当地法律另有规定，否则您对我们所持有的关于您的个人数据还享有以下权利：
多邻国将保留您的数据，直到您的账户被删除，在此之后，我们将保留通过 本服务收集的匿名数据，包括活动数据，这些数据可能被多邻国使用或以 任何方式向第三方共享。与多邻国英语测试相关的信息，包括考试成绩和 您的测试录像，自您上传测试之日起五年后，将从您的多邻国账户中被集体 删除。但包括您的考试结果和测试视频在内的匿名考试数据将由多邻国无限期保存， 用于改进考试以及研究和分析之目的。
请注意，有些权利并不是绝对的。在某些情况下，如果遵守行使特定权利的请求 意味着我们不再能够履行向您提供特定产品和服务的合同义务，我们可以拒绝该请求。 当您提出请求时，我们将随时通知您我们可以采取的行动。
您也有权向相关监管机构提出GDPR投诉。监督机构名单见： http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。如果您需要有关您的权利的进一步帮助，请使用以下提供的联系信息与我们联系， 我们将根据适用的法律考虑您的请求。在某些情况下，我们为您维护这些权利的能力 可能取决于我们出于安全、防范欺诈的原因、遵守法规或法律要求或因为处理数据 是向您提供您所请求的服务所必需的原因而处理个人信息的义务。 在这种情况下，我们将根据您的要求通知您具体的细节。
请注意，您的计算机上可能有第三方网站放置的Cookie，这些Cookie将向您 推荐我们的服务。尽管我们不会向这些第三方网站共享您的个人数据，除非这样做 是提供服务所合理必需的，它们可能能够将我们向其传输的某些非个人识别信息与 它们先前从您处收集的个人数据相链接。请查看您访问的每个网站的隐私政策， 以便更好地了解其隐私实践。此外，多邻国希望告知您，任何时候您点击那些将您 引至第三方网站的链接（包括广告横幅），您将受第三方隐私政策的约束。
我们的服务包含第三方运营的其他网站的链接。多邻国并不控制该等其他网站， 亦不对其内容、其隐私政策或其使用的个人数据 （包括我们的第三方支付处理商为处理应用程序内购买付款而收集的任何个人信息或财务信息） 负责。多邻国网站包含此类链接并不意味着对此类网站的内容或其所有者或经营者的任何背书， 但在服务中披露的除外。您直接向这些第三方提交的任何信息均受该第三方的隐私政策约束。
加利福尼亚居民有权：
要提出这样的请求，请发送电子邮件至 privacy@duolingo.com.
多邻国遵守美国商务部在《欧盟-美国隐私盾框架》和《瑞士-美国隐私盾框架》 中阐明的关于收集、使用和保留从欧盟成员国（包括冰岛、列支敦士登和挪威） 和瑞士的根据隐私盾转移到美国的个人信息的规定。多邻国已证实其遵守关于此类数据的 《隐私盾原则》。如果本隐私政策中的规定与《隐私盾原则》下的数据主体权利之间存在 任何冲突，则以《隐私盾原则》为准。要了解更多关于隐私盾计划的信息， 并查看我们的认证页面，请访问 https://www.privacyshield.gov/.
根据《隐私盾框架》，欧盟和瑞士的个人有权获得我们的确认， 确定我们是否在美国保留与您相关的个人信息。应您请求，我们将向您提供我们 所掌握的有关您的个人信息。您也可以更正、修正、或删除我们保存的有关您的个人信息。 个人如果寻求访问或寻求更正、修改或删除在隐私盾下传输到美国的不准确的数据， 应将其诉求发送至 privacy@duolingo.com。如果要求移除数据，我们将在合理的时间范围内作出回应。
在我们将您的数据向我们的代理人以外的第三方共享之前，或者在我们将其用于最初 收集或随后授权的目的之外的其他目的之前，我们将提供单独的退出选择，或敏感数据 的加入选择。若要求限制使用和披露您的个人信息，请向 privacy@duolingo.com提交书面请求。
《隐私盾原则》中描述了多邻国对在美国根据隐私盾接收并随后将其转移给第三方的 个人数据所负的责任。特别是，如果代表多邻国处理个人数据的第三方代理以不符合 《隐私盾原则》的方式行事，则多邻国仍将根据《隐私盾原则》负责并承担责任， 除非多邻国证明其对引发损害的事件不负责任。
关于根据《隐私盾框架》接收或传输的个人数据，多邻国受美国联邦贸易委员会监管 执行权力的制约。在某些情况下，为回应公共当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求， 多邻国可能会被要求披露个人数据。
为遵守《欧盟-美国私盾原则》和《瑞士-美国隐私盾原则》，多邻国承诺解决针对您的隐私 以及我们收集或使用您的个人数据方面提出的投诉。欧盟或瑞士的个人如对本隐私声明有 任何疑问或投诉，请首先联系多邻国的数据保护官：
多邻国有限公司，数据保护官，地址：Duolingo, Inc., 23 Connaught House, 300 Hale Road, Hale Barns, Altrincham, Cheshire, WA15 8SP, United Kingdom
电话： +1-412-567-6602
电子邮箱： privacy@duolingo.com
多邻国进一步承诺，将根据《隐私盾原则》，把未解决的隐私投诉提交给一个独立的争议解决机制， 即BBB欧盟隐私盾（BBB EU PRIVACY SHIELD），该机制由商业改进局联合会（Council of Better Business Bureaus）运作。如果您的投诉没有及时得到确认，或者您的投诉没有得到满意的解决，请访问 https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers 获取更多信息并提出投诉。BBB欧盟隐私盾的服务是免费提供给您的。
如果您的投诉涉及在雇佣关系背景下从欧盟和/或瑞士传输到美国的人力资源数据， 并且多邻国未能满意地解决该问题，多邻国承诺与欧盟DPAs设立的小组和/或 瑞士联邦数据保护和信息专员合作（如适用），并遵守该小组和/或专员就此类人力资源数据 提出的建议（如适用）。要处理未解决的人力资源投诉，您应联系相应司法辖区的州或国家 数据保护或劳动管理机构。与人力资源数据相关的投诉不应提交给BBB欧盟隐私盾。
欧盟DPAs的详细联系方式见： http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
如果您的隐私盾投诉无法通过上述渠道解决，在某些情况下，您可以对其他补救机制未解决的一些剩余索赔请求进行约束性仲裁。见隐私盾附件1： https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
多邻国提供了一些供儿童使用的功能和服务。多邻国使用年龄门控技术， 根据用户的年龄和其国家的适用法律，限制儿童可以使用的服务。例如，在德国， 15岁的儿童需要父母同意才能使用该服务，而在美利坚合众国，12岁的儿童将获得限制性服务， 但不需要父母同意。
每个欧盟成员国均被允许在法律上界定其13至16岁之间的数字同意的年龄。 多邻国会检查用户的年龄和国家/地区，以确定用户是否能够同意该服务。 如果需要父母/监护人的同意，用户将输入成人的电子邮件地址， 该成人将收到批准该儿童账户注册的请求。在没有特定国家法律的情况下， 该数字同意的年龄将定为16岁。
这些欧盟区儿童用户将受到以下服务限制：在父母/监护人同意儿童使用服务之前， 他们不能使用该服务。在家长/监护人同意后，孩子将被允许使用完整的多邻国服务。
在多邻国确实向儿童提供功能和服务的情况下，我们承认， 从儿童收集个人数据需要进一步的隐私保护。因此，多邻国将： （1）通知父母或监护人多邻国有关儿童的隐私和信息做法， 包括我们收集哪些个人数据以及我们如何使用、共享和保护这些个人数据； （2）限制我们对个人数据的收集，以确保我们收集的个人数据不超过提供多邻国的服务所必需的范围； （3）从儿童处收集个人数据前先征得其父母同意； （4）允许家长请求多邻国更改或删除有关其子女的个人数据。
如果来自欧盟区外的13岁以下儿童登记使用多邻国服务， 该儿童在登记时将提供成人的电子邮件地址，多邻国将向该成人发送通知。
这些儿童用户将收到以下服务限制：
当用户已满13岁时，该账户将自动转换为正常的非限制账户。
在任何时候，多邻国都不会针对本服务而故意从儿童处收集个人信息。 如果我们发现在不知情的情况下从这些儿童处收集了个人信息，我们会将其删除。 如果您认为我们从儿童处收集了个人信息，请联系我们： privacy@duolingo.com.
本服务可能包含指向其他网站的链接。我们不对其他网站的隐私实践负责。 我们鼓励用户在离开本服务时注意阅读收集个人身份信息的其他网站的隐私声明。 本隐私政策仅适用于多邻国通过本服务收集的信息。
多邻国已实施了其认为适当的行政和技术保障措施来保护您的个人数据、 测试ID、用户照片、访问凭证和多邻国英语测试结果的机密性、完整性和可用性。 然而，只要有足够的资源，下定决心的攻击者可以击败这些保护措施， 从而获得我们寻求保护的数据的访问权。
本服务不是为了响应某些浏览器发送的“请勿跟踪”信号而设计的。
多邻国的总部位于美国:
Duolingo, Inc.
5900 Penn Ave, Second Floor
Pittsburgh, PA 15206
United States of America
电话：+1-412-567-6602
在欧盟区内，多邻国有限公司是一家向英国信息专员办公室（UK Information Commissioner\'s Office）登记注册的数据控制人，注册登记编号：ZA294891，地址如下：
Duolingo, Inc.
85 Great Portland Street
London
W1W 7LT
United Kingdom
对于所有数据隐私查询以及您对本隐私政策的任何疑问或担忧，请联系我们的数据保护官： privacy@duolingo.com
有关所有支持查询，请访问 https://support.duolingo.com.
Last revised on 11th October, 2018