乐创者隐私政策
更新时间： 2023 年2月13日
提示条款：
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，浙江网盛数新软件股份有限公司 是运营 乐创者 服务的提供者（以下简称“我们”或“网盛数新公司”）制定本《隐私政策》（下称 “ 本政策 ” ）并提醒您：
本政策适用于 乐创者 产品及服务，包括 乐创者 web 端、 乐创者客户端、 乐创者 官网（域名为 lechuangzhe .com ）及将 乐创者 部分功能 / 服务作为第三方服务集成在 乐创者 关联公司和 / 或其他第三方软件或服务中（“ 乐创者 服务 ”，具体以 乐创者 服务提供者提供的服务为准 ）。 如我们关联公司的产品或服务中使用了 乐创者 提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或 乐创者 客户端直接向您提供的服务（统称 “ 第三方服务 ” ），如您选择使用的 乐创者 办公电话（ 呼叫 功能） 等 ，均由第三方服务提供者向您提供服务。您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策，您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否开通功能。
在使用 乐创者 产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用 乐创者 产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
第一部分 定义
1 、 乐创者 服务提供者： 是指研发并提供 乐创者 产品和服务 的 法律主体， 浙江网盛数新软件股份有限公司 ( 注册地址： 杭州市萧山区萧山经济技术开发区启迪路 198 号 B1-1203 室 ) ， 以下简称 “ 网盛数新公司 ” 或者 “ 我们 ” 。
2 、 乐创者 企业 / 组织用户 ：指通过企业或直接通过法定代表人注册 、购买使用 乐创者 服务 ，并通过 乐创者 管理平台上传企业 / 组织员工通讯录搭建企业组织架构后，代表企业组织开通、管理和使用 乐创者 服务。 乐创者 企业 / 组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。
3 、 乐创者 个人用户 ：是指注册 乐创者 账户的个人用户，包括具有 乐创者 企业组织用户管理员权限的个人用户以及作为 乐创者 企业组织用户通讯录一员，不具有 乐创者 企业组织管理员权限的个人用户，以下称 “ 您 ” 。
4 、个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5 、个人敏感信息： 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。 乐创者 服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、 14 岁以下（含）儿童的个人信息等（我们将在本 隐私政策 中对具体个人敏感信息以 粗体 进行显著标识）。
6 、儿童： 是指不满十四周岁的未成年人。
7 、个人信息删除： 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
8 、个人信息匿名化 ：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
9 、个人信息控制者 ：有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。 本协议 乐创者 服务中的部分个人信息控制者为 乐创者 企业 / 组织用户。
除另有约定外，本政策所用定义与《 乐创者 服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二 、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
三 、我们如何保护您的信息
四 、您如何管理您的信息
五 、我们如何处理儿童的信息
六 、 您的个人信息在何处存储
七 、本 隐私政策 如何更新
八 、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的 乐创者 产品及 / 或服务时，我们需要 / 可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1 、为实现向您提供我们 乐创者 产品及 / 或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及 / 或服务；
2 、为实现向您提供我们产品及 / 或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及 / 或服务的基本功能 。
您理解并同意：
1 、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品 / 服务范围存在差异，相应的，基本 / 附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品 / 服务功能为准 ；
2 、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用 。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过 乐创者 提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
为了向您及 乐创者 企业 / 组织用户提供 乐创者 服务，维护 乐创者 服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用 乐创者 服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息，以及基于您使用 乐创者 服务时产生的信息：
（一） 帮助您成为我们的 乐创者 用户
1 、成为 乐创者 个人用户信息
乐创者为服务产品，客户通过乐创者开发属于自身企业的信息化平台，所以乐创者用户均为企业内部用户。当企业自主选择开放注册入口时，用户可自行 注册成为 乐创者 用户， 在乐创者云产品下注册用户时 需要收集您的 手机号码 及 短信验证码 以注册并创建 乐创者 账号 ，请您知晓 。成为 乐创者 用户后， 可能涉及 您进一步提供 的 姓名、头像、性别、 电话 以及邮箱等基本信息 。如果您仅需使用浏览、搜索 乐创者 官网展示的 乐创者 产品、功能及服务介绍，您不需要成为 乐创者 用户并提供上述信息。
（二） 使用 乐创者 服务过程中收集信息
当您在使用 乐创者 服务过程中，为向您提供更契合您需求的 乐创者 服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护 乐创者 服务的正常运行，改进及优化您对 乐创者 服务的体验并保障您的账号安全，包括您使用 乐创者 服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联：
1 、使用信息
我们会收集您作为 乐创者 个人用户使用 乐创者 服务时提交或产生的信息，以及您作为 乐创者 企业 / 组织用户的最终用户使用 乐创者 服务时提交或产生的信息。如您使用 乐创者 进行 电话一键呼叫， 则您需授权我们访问并收集您的 手机通讯 功能 。
2 、设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的 设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、Android_ID、MAC地址、已安装APP信息、设备序列号等软硬件特征信息） 、 设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、 GPS/ 北斗位置信息以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息 ）。
3 、企业组织控制数据
如您作为 客户 选择 购买使用 乐创者 服务的， 产品中 会根据 实际应用 记录个人用户使用 乐创者 相关功能 / 应用过程中提交或产生的信息和数据（下称“ 企业组织控制数据 ” ），企业组织控制数据可能包括：
1 ）您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的 地理位置等个人敏感信息以及考勤打卡信息、审批记录、日程信息、文件信息 等。
2 ）其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据，如 乐创者 企业通讯录信息（包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息等。
您理解并同意， 购买乐创者服务的 企业为上述企业所控制数据的控制者， 产品 仅根据企业管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理 乐创者 企业组织控制数据或您的个人信息。企业组织用户上传 乐创者 企业组织通讯信息以及其他要求所在企业组织的 乐创者 个人用户提交人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前，应确保已经事先获得 乐创者 个人用户的明确同意，并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
4 、第三方向我们提供的信息
我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从 乐创者 关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如，为完 成您的 乐创者 账号注册，您同意运营商基于您个人的手机号码向 乐创者 发送 短信验证码 。
5 、其他
在你使用 乐创者 的某些附加功能时，我们会在获得你的同意后，收集和使用你的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用 乐创者 数字化办公、沟通与协同等基本服务， 但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加功能包括：
1 ） 访问设备的电话功能： 为了保障体验，我们会在 企业通讯录中支持电话一键拨打功能。
2 ）基于相机 / 摄像头的附加服务：您可在开启相机 / 摄像头权限后使用该功能进行扫码用于 服务器扫码快捷设置 等功能。
3 ）位置权限 ： 您可以打开您的位置权限 ( 包括地理位置权限或 WIFI 、蓝牙识别范围 ) ，以完成您所在企业组织安排的考勤打卡。
4 ）电话状态权限：为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码，拒绝后 乐创者 因安全风险将无法正常运行。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “ 设置 - 应用权限 ” 或客户端 “ 我的 - 设置 - 通用或隐私 ” 中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意 。
如我们停止运营 乐创者 产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以提前 30 天以公告的形式通知您， 并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理 。
二 、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
( 一 ) 共享
我们不会与 乐创者 服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1 、在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2 、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3 、您主动选择情况下的共享：只有共享您的个人信息、个人敏感信息，才能提供您所要求的第三方产品和服务，如：
4 、侵权投诉处置：在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理；
6 、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的，除非另行获得您的明示同意除外。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托 。
1 ）为了使您能够使用地图服务、播放视频等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序。如您使用华为 / 小米 / 魅族手机时，华为 / 小米 / 魅族 Push SDK 需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送 / 下发通知栏消息；如您使用高德提供的地图服务，高德 SDK 需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息信息、设备识别号、联网相关信息；
2 ）我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（ API ）、软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本 隐私政策 以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
( 二 ) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1 、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2 、在 乐创者 服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
( 三 ) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1 、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2 、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反 乐创者 相关协议规则的情况，或为保护 网盛数新 及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或 乐创者 相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及 乐创者 已对您采取的措施 。
( 四 ) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1 、与国家安全、国防安全有关的；
2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4 、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5 、您自行向社会公众公开的个人信息；
6 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意，根据法律规定， 共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三 、我们如何保护您的信息
（一） 技术安全防护
为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二） 安全体系认证
乐创者 有先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
（四） 存储安全
我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。 乐创者 将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用 乐创者 应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括：
1 、保证我们为您提供服务的安全和质量；
2 、您是否同意更长的留存期间；
3 、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五） 密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境，使用 乐创者 服务时请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六） 信息安全事件处理
发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于 30 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在 “ 完善的安全措施 ” ，我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全 。
四 、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
1 、 乐创者 企业用户
作为 购买 乐创者 服务的 企业管理员，您有权查询、更正或补充您所在企业组织的信息。您可以通过以下方式自行进行：
通过管理员账号登录服务门户， 可以查询、更正企业组织控制信息，包括 用户管理 信息、修改 登录 密码、更 换 设置子管理员等。您也可以通过 “ 应用管理 ” 选择开通或关闭或自建应用。
2 、 乐创者 个人用户
作为 乐创者 个人用户，您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
登录 乐创者 手机客户端，通过操作 “ 我的 - 设置 - 我的信息 ” 可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息：头像、电话 等。
（二）删除您的信息
您可以通过上述 “ （一）查询、更正和补充您的信息 ” 中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2 、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3 、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4 、如果您不再使用我们的产品或服务；
5 、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本 隐私政策 “ 第一部分 ” ），除此之外，您可以操作改变您的授权同意范围：
1 、作为管理员，您可以通过 管理员身份登录企业门户 ，选择开通或关闭 乐创者 基础应用、第三方应用或自建应用。
2 、作为 乐创者 个人用户，您可以改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四） 删除 您的账户 信息
当您所在企业 / 组织用户 停止使用 乐创者 服务 时，我们将停止为您提供 乐创者 服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害 网盛数新 商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1 、与国家安全、国防安全有关的；
2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4 、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5 、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6 、涉及 乐创者 公司和 / 或 乐创者 企业组织用户商业秘密的。
五 、未成年人保护
在数字化办公、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为儿童，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本 隐私政策 ，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。
六 、您的个人信息 在何处存储
我们将在中华人民共和国境内运营 乐创者 服务中 必要 收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。 与您相关的大部分个人信息或企业相关数据都存储在您所属企业管理员配置的存储数据库或其他载体中。
七 、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在 乐创者 官方主页（ www. lechuangzhe .com ）上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过 乐创者 公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1 、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等；
2 、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3 、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4 、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八 、如何联系我们
如果您对 乐创者 的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过 “ 客服热线（ 0571-81180150 ） ” 在工作日工作时间（ 8 ： 30-17 ： 30 ） 与我们联系，我们邮寄联系方式如下：
浙江网盛数新软件股份有限公司
地址： 杭州萧山区经济技术开发区启迪路 198 号 B1-12 楼 ，邮编： 311200
电子邮箱： support@lczhome.com
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您还可以通过向法院提起诉讼来寻求解决方案 。