隐私政策
更新时间：2021年8月3日
生效时间：2021年8月3日
中国移动（以下简称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明江西和教育（以下简称“和教育”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用和教育前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。 在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托和教育向您提供的服务，也不适用于和教育中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策包含以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息；
2. 我们如何使用Cookie和同类技术；
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4. 我们如何保护和保存您的个人信息；
5. 您的权利；
6. 例外情况；
7. 我们如何处理未成年人的个人信息；
8. 您的个人信息如何在全球范围转移；
9. 本政策如何更新；
10. 如何联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
和教育的产品或服务的一些核心功能，包含了和教育能够正常运行所必须的功能、改进和教育的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括：
1. 您在和教育的正常使用
当您注册江西和教育服务时，我们会收集您手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成江西和教育的注册，保护您江西和教育帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2. 为您提供江西和教育的服务
当您使用江西和教育服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、江西和教育软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（您在江西和教育搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息）日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1. 当您使用通知作业功能时，您上传的照片、发送对象信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
2. 当您使用江西和教育语音输入、语音与文字间转换功能时，我们会使用录音功能收集您的语音内容、待转换的语音信息，因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向您返回处理结果，不会保存您的数据。
3. 为了江西和教育的通讯录拨号功能能够正常使用，我们需要您授权我们获取您的电话权限，如果不授权则江西和教育可能无法正常运行。
4. 当您使用江西和教育与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在江西和教育主动公开或传输的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
5. 为了保证您能够正常使用江西和教育的扫一扫、相册功能，我们需要您授权我们获取您的相机权限，如果不授权该权限则将不能使用这些功能服务。
6. 为了您能正常使用验证码登录或自动填充验证码的功能时，我们需要您授权我们获取您的短信权限，如果不授权该权限将不能自动获取验证码。
7. 当您启动和教育时，我们会检测您的网络状态和网络连接性，并需要您授权和教育使用网络链接，如未授权更改网络连接性连接权限，在手机检测不到3G网络时，将不会选择2G或WIFI网络联网，这时必须手动选择网络连接服务。
8. SD卡存储权限，在使用相册、录音功能时，我们需要将照片、语音授权写入到您手机的SD卡中，您不授权该权限，将无法使用此功能。
9. 控制振动器：接收消息提醒，如果授权该权限，有新消息时手机会震动，您可以选择关闭该权限。
10. 检索当前运行的应用程序：当您授权该权限时，和教育在手机前台运行时不会推送消息提醒，您可以选择关闭该权限。
11. 在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升相应速度或保证用户个人隐私，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
（1） AFNetworking SDK：IOS开源库，获取用户手机的网络权限，用于网络请求。
（2） Reachability SDK：IOS开源库，获取用户手机的网络权限，用于网监听应用网络状态。
（3） FMDB SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于数据库进行增删改查操作。
（4） MJRefresh SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于列表上下拉刷新。
（5） MBProgressHUD SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于加载等待特效框架。
（6） Masonry SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用来布局的控件框架。
（7） APAddressBook SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于通讯录的访问框架。
（8） JTCalendar SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于实现日历的显示框架。
（9） MJExtension SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于JSON 和模型之间最快捷方便的转换框架。
（10） CLPlayer SDK：IOS开源库，获取用户手机的网络权限，用于自定义视频播放器。
（11）XMPPFramework SDK：IOS开源库，获取用户手机的网络权限，用于应用里集成即时聊天功能。
（12） pop SDK：IOS开源库，该SDK属于工具类SDK，用于合适的动画效果。
（13）TYRZSDK SDK：IOS一键登录SDK，获取用户手机本机号码，用于实现一键登录。
（14） ZxingSDK：获取用户相机权限，用于实现扫码登录功能。
（15）腾讯浏览服务TBS：获取手机网络权限、拍照权限、存储权限，用于优化移动端webview体验的整套解决方案。
（16） 腾讯分享SDK：获取手机存储权限、网络权限，提供能将内容或图片分享到微信、QQ的功能，需要用户授权登录微信或QQ，不授权该权限将不能使用该功能。
（17）科大讯SDK：获取手机存储权限、网络权限、麦克风权限，用于发送通知时进行语音识别。
（18） 一键登录SDK：安卓一键登录SDK，获取用户本机号码，实现用户一键登录功能。
（19）ImageLoad SDK：安卓开源库，获取手机存储权限、网络权限，用于图片加载。
（20） Okhttp SDK：安卓开源库，获取网络权限、存储权限，用于网络请求。
（21）Retrofit SDK：安卓开源库，获取网络权限、存储权限，用于网络请求。
（22）Eventbus SDK：安卓开源库，获取网络权限，用于获取事件消息。
（23）Glide SDK：安卓开源库，获取网络权限、存储权限，用户图片加载。
您提供的上述信息，将在您使用江西和教育服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。
1. 在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作方法可参照第五条第4款内容。
2. 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解江西和教育的运行情况，我们可能记录相关信息，包括使用江西和教育的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3. 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在江西和教育提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和规范规定的前提下，使用您的这些个人信息。
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
为确保江西和教育正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，江西和教育能够存储您的偏好数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的江西和教育时亲自更改用户设置。
我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您通过江西和教育订购业务时，我们必须与业务提供商共享您的个人信息才能安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
2.第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
3.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
1. 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1. 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2. 信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。在您终止使用江西和教育服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用。
注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息时，我们将采用加密、权限控制、去标识化。
我们设立了个人信息保护责任部门，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时，我们建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
除法律法规规定外，您有权在登录江西和教育后查询和更正您的个人信息。您可以通过江西和教育客户端【资料维护】模块，查看和修订您的班级、年级、姓名、头像信息。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话10086、登录江西和教育客户端，使用在线客服与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。我们将在5个工作日进行响应与处理。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（1）撤销已同意授权功能
用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Android手机—>设置—>应用—>权限;
IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用;
（2）个人信息删除、账号注销
（3）关闭推送功能
客户端具备关闭推送功能，用户可在登录本客户端后通过“我的”频道“系统设置”菜单，进入消息推送设置，进行推送功能关闭。
如您需要办理个人资料变更、删除、登录账号注销业务，可登录江西和教育客户端，点击“系统设置-注销用户”完成办理。
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的；
7.法律法规规定的其他情形。
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话10086、登录江西和教育客户端通过在线客服与我们联系，我们会在15个工作日内积极进行查证、处理并尽快答复。
公司名称： 中国移动通信集团江西有限公司
公司地址： 江西省南昌市西湖区子安路58号
联系电话：10086