远智教育隐私保护协议
更新日期:2023年8月18日
生效日期:2023年8月18日
保护隐私的承诺
广州远智教育科技有限公司(以下简称“远智教育”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护用户的个人信息安全可控。我们希望通过《隐私保护协议》向用户说明远智教育客户端如何收集、使用、存储、共享用户的个人信息,以及用户如何行使隐私权力。
远智教育依据《隐私保护协议》的规定为远智教育个人会员(以下简称“个人会员”)提供服务,适用于远智教育产品自身的功能及服务(包括远程学习、圈子社交、打卡、活动、兑换商城、直播、短视频、跑步等功能和服务)。本协议在个人会员和远智教育间具有法律效力。请您在使用远智教育客户端之前,认真阅读并充分理解本《隐私保护协议》的全部内容,请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权使用远智教育于本协议下所提供的服务。您一经注册或使用远智教育服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。本指引中所涉及的隐私保护事项均针对远智教育客户端产品,为说明远智教育客户端会如何收集、使用和存储你的个人信息,我们将通过本指引向你阐述相关事宜,其中要点如下:
1.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2.当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,例如你在头像更换功能时我们会调起你的照相机功能。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用远智教育App的其他功能。
3.目前,远智教育App不会主动共享或转让你的个人信息至远智教育外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至远智教育外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4.你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息,也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能。
5.为了在本指引下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。
6.需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。
一、我们收集哪些类型的信息
为了向你提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全,远智教育会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.账号注册信息:当你首次注册登录远智教育,你需要提供你的手机号或提供你的微信账号(会收集你的微信账号昵称和头像),上述信息为你使用远智教育所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。
2.当你使用远智教育服务时,为向你提供远智教育产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会收集你下述信息:
2.1 设备信息:根据你在安装及使用远智教育服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用远智教育服务的设备相关信息,包括设备型号、设备设置、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)、远智教育软件版本号以及设备加速器(如重力感应设备)等。
2.2 日志信息:当你使用远智教育服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在远智教育查看的网址信息、服务故障信息等)。
3.当你使用圈子好友功能时,我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,支持读取通讯录,以匹配圈子好友。我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息仅用于匹配,我们不会保存资料或作为他用。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
4.当你使用线下上课、活动打卡、打卡定位时,我们需要授权百度地图(第三方公司)、高德地图(第三方公司)采集手机位置信息,以匹配你的当前位置与路线,并展示附近的用户及发布动态,并仅收集加密后的信息。上述信息仅用于匹配,我们不会保存资料或作为他用。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
5.当你进行学历报读功能时,我们会收集你主动提供的实名信息、报读院校信息、户籍信息、教材收货地址、身份证正反面照片、毕业证照片等报读学历必需信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使你无法报读学历及关联功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
6.当你使用圈子发帖功能时,我们需要授权提供手机摄像头、图库、视频库的使用授权。以实现开直播、拍摄短视频、社区分享照片、视频、评论等功能正常使用,同时你上传的圈子文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。同时,在你下载图片时,我们也需要下载到手机,需要你授权写入外置存储器功能,除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述圈子信息,或者将其用于该功能以外的其他用途,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
7.当你使用直播及上课功能时,你必须接受通过第三方保利威视(第三方公司)、腾讯云(第三方公司)提供的直播、点播技术服务,需要授权保利威视(第三方公司)、腾讯云(第三方公司)使用ip位置,网络状态,wifi连接状态,息屏音频播放,直播时屏幕常亮,投屏等权限,同时我们会收集你在上课过程中的上课时长、联网方式、观看设备、手机版本型号等信息,同时会使用极光推送(第三方公司)、小米推送(第三方公司)等第三方授权进行课前提醒推送,这些信息为学习成绩计算的必要信息,拒绝提供该信息会使你无法上课及成绩计算等关联功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
8.当你进行学费缴纳时,远智教育会提供第三方支付工具支付宝与微信支付选择,你可选择任一支付工具完成费用缴纳,费用缴纳是享有远智教育相应产品与服务的必要行为,拒绝使用会使你无法报读学历及关联功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
9.当你使用我们我们客服服务时,需要授权网易七鱼(第三方公司)语音权限,用于语音聊天服务,当电话咨询时,需要调用电话拨打器,这样能快速和我们客服同事电话或者语音联系。
10.当你使用注册登录服务时,需要给你发送短信,使用接收短信,我们需要通过此项服务验证是否本人登录,保障账号安全
11.当你使用app时候,会接收到包含定向推送或广告精准营销功能,推送广告是为了让你了解我们现在正在进行中的大型活动,以便更好的感受校园活动氛围,融入班集体;该功能支持在我的-设置,进行关闭,拒绝使用会使你无法接收广告信息,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
12.需要特别说明的是,第三方服务提供者可以通过远智教育网页或终端向你提供产品或者服务,在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储你的相关数据或信息。你在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略。
13.特别地,如你使用部分手机厂商(如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌)的手机使用远智教育,我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集你的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
14.我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息/软件列表、设备序列号),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。
15.我们的基本业务功能及为实现该功能所提供的网络服务必需收集的个人信息,我们会通过调用系统相关接口,收集您终端用户的信息,若您或您终端用户拒绝提供,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。我们获取的终端信息如下:
1)基于我们为您提供终端用户服务的兼容性处理,我们会获取:系统运营信息;
2)基于我们对网络链路的选择与优化,我们会获取:网络状态信息;
3)基于我们为您终端用户设备进行唯一性标识,我们会获取:iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI);
4)基于我们为您检测并实现ID同步及合并链路的服务,我们会获取:应用列表信息;
5)基于我们为检测不同区域的服务,我们会获取:基站信息。
15.当我们使用跑步工具时,我们会授权高德地图进行定位采集,路线绘制等监控信息;同时,我们会授权电池优化白名单、计步传感器、显示在其他应用上层及后台运行权限,如果你不小心关闭了应用,我们需要获取自启动权限,来发送信息来唤醒用户,召唤回来继续跑步,若您或您终端用户拒绝提供,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
二、权限申请与使用情况说明
1.为保障远智教育APP能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用远智教育的其他功能。
2.根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
3.请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
第三方SDK使用系统应用权限说明:
1.极光推送SDK
功能:用于实现消息推送(或其他推送)功能
使用目的:使用极光推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息
设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.小米推送
使用目的:使用小米推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息、网络信息
隐私政策:http://www.mi.com/about/new-privacy
3.VIVO推送
使用目的:使用VIVO推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息、网络信息、日志信息
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
4.OPPO推送
使用目的:使用OPPO推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96&hdscreen=1
5.魅族推送
使用目的:使用魅族推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
6.华为推送
使用目的:使用华为推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息、网络信息
隐私政策:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
7.华为,华为联运应用
使用目的:使用华为推送向你使用远智教育APP的手机推送学习通知、互动提醒等消息。
使用方式:将与你相关的学习、互动、活动等消息准确地推送到手机通知栏
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
8.ShareSDK(Mob分享SDK)
功能:社交分享,第三方登录
使用目的:使用ShareSDK来实现支持用户将喜欢的内容分享到第三方平台
收集个人信息的类型:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
隐私政策:www.mob.com/about/policy
第三方机构名称:上海游昆信息技术有限公司
9.百度地图
使用目的:用于安卓系统手机中展示所处位置以及路线
使用方式:
1)当你要前往考场考试时,可以查看考场所处详细位置以及你当前位置去考场地路线;
2)你发布地内容选择添加所处位置信息时,获取你当前地位置信息;
收集数据类型:设备标识信息、地理位置信息
隐私政策:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
10.高德地图
使用目的:用于系统手机中展示所处位置、位置搜索以及路线绘制
使用方式:
1)当你要前往考场考试时,可以查看考场所处详细位置以及你当前位置去考场地路线;
2)你发布地内容选择添加所处位置信息时,获取你当前地位置信息;
3)当你要开启跑步工具时,进行授权实时地址位置信息,方便计算跑量,绘制跑步路线监控等
收集数据类型:设备标识信息、地理位置信息、位置搜索信息
隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/?target=_blank
11.腾讯BuglySDK
使用目的:用于用户异常报错信息上报,以便更好地定位解决用户异常问题;
使用方式:当你在使用远智教育APP时遇到异常报错,我们将通过.腾讯BuglySDK将你的异常相关信息收集并上传,用于技术人员分析定位异常问题原因;
收集数据类型:设备标识信息,获取SIM序列号,获取Android_ID
隐私政策:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
12.神策
使用目的:用于将用户使用远智教育APP的行为相关数据上报,以便统计分析远智教育APP相关产品服务的使用情况并进行产品使用优化;
收集数据类型:设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址等)、联网信息($carrier、$network_type 以及 $wifi 等)
隐私政策:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html
13.友盟
功能:用户远智教育APP数据统计
使用目的:用于将用户使用远智教育APP的行为相关数据上报,以便统计分析远智教育APP相关产品服务的使用情况并进行产品使用优化;
收集数据类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息,获取Android_ID)
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
14.支付宝SDK
使用目的:通过支付宝SDK实现用户在远智教育APP中使用支付宝支付
使用方式:当你需要支付学费等费用时,选择用支付宝完成支付;
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
15.微信开放平台SDK
使用目的:通过微信开放平台SDK帮助用户在应用内使用微信授权登录、微信分享和微信支付;
使用方式:当你登陆时选择使用微信登陆,或者需要支付学费等费用时,选择用微信支付完成支付等;
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
16.电信,中国电信
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP应用内使用短信验证登陆等业务时进行验证服务
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:http://www.189.cn/ln/sy_ycgg/96193.html
17.腾讯云SDK
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP内发布视频时,使用拍摄、剪辑、播放视频和直播服务
使用方式:当你在远智教育APP选择发布视频时,将会通过.腾讯云SDK为你提供视频拍摄、剪辑、播放视频服务
收集数据类型:设备标识信息、网络信息
隐私政策:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
18.腾讯云直播SDK
使用目的:针对网络类型进行网络优化;针对 Android 的兼容性问题进行适配;Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析;Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析;检测网络链连接质量;视频通话时采集视频画面;音频通话时采集声音;获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向;用于采集摄像头画面,与其他使用者进行交互、录制画面;用于采集用户声音,与其他使用者进行交互、录制声音;存储 SDK 配置文件和日志文件;读取 SDK 配置文件和日志文件;需要支持蓝牙耳机和耳麦的接入;SDK 需要监听电话的打断,在电话呼入时,停止音频的采集;使用视频通话功能,需要开启摄像头;使用视频通话功能,需要开启麦克风
收集数据类型:android.permission.CAMERA,android.permission.RECORD_AUDIO,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.BLUETOOTH,android.permission.READ_PHONE_STATE,NSCameraUsageDescription,NSMicrophoneUsageDescription,Wi-Fi 状态,系统属性,设备型号,操作系统,IP 地址,相机,录音,传感器信息
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/71926
19.保利威视SDK
使用目的:用于帮助用户在应用内使用云点播、云直播服务
使用方式:当你进行上课直播时,将会通过保利威视SDK提供直播以及点播相关服务;
收集信息:设备标识信息(ANDROID_ID,Build.MODEL,Build.MANUFACTURER,Build.BRAND),软件信息等日志信息;位置信息;其他相关信息。
隐私协议:https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html
提供方:广州易方信息科技股份有限公司
20.阿里云数据分析SDK
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP应用内上传图片并存储图片
使用方式:用户在发布帖子内容时,上传需要发布的图片内容;
收集数据类型:设备标识信息,获取IMSI (READ_PHONE_STATE),获取运行中进程信息
隐私政策:https://www.aliyun.com/sswd/635436-1.html
21.阿里百川SDK
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP中访问淘宝链接时,跳转到手淘打开商品详情
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.21213303.J_9220772140.87.6f3b3edaD25bmF
22.网易七鱼
使用目的:使用网易七鱼SDK来实现用户与客服之间问题反馈沟通与处理
使用方式:有效地向客服反馈问题与沟通
收集数据类型:设备标识信息、网络状态、wifi状态、IP地址,获取已安装APP信息
隐私协议:https://reg.163.com/agreement_mobile_ysbh_wap.shtml?v=20171127
23.网易云信SDK
使用目的:用于支持用户在远智教育APP内实现多样化消息的即时沟通以及有效识别并拦截聊天中的涉黄、违法内容;
数据类型:设备识别码(Mac地址/APNS Token/IMEI)、设备存储权限、设备地理位置权限、设备麦克风权限、设备信息: 设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息; 日志信息: 浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云信通信服务运行日志信息。
隐私协议:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
24.乐播SDK
使用目的:用于用户在上课直播时支持使用投屏到大屏的服务
收集数据类型:设备标识信息,软件信息等日志信息;位置信息;MAC地址,Android_ID ,获取运行中进程信息;;
隐私协议:https://www.lebo.cn/privacy.jsp
25.北京奇虎SDK
使用目的:用于用户使用远智教育APP时,进行基础加固服务、数据分析服务、盗版监测服务在内的加固安全业务相关服务;
收集数据类型:设备标识信息、网络信息
隐私协议:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295
26.百度统计SDK
使用目的:用于远智教育APP中H5网页的使用流量数据统计与分析
收集数据类型:日志信息、位置信息、应用程序列表信息
设备信息
用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)
隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D
27.京东快递sdk
使用目的:用于用户购买教材等商品后,进行快递下单与物流查询
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://www.jdl.cn/Protocol/
28.快递鸟sdk
使用目的:用于用户购买教材等商品后,进行快递下单与物流查询
收集数据类型:设备标识信息
隐私政策:http://www.kdniao.com/aboutus-statement
29.com.alibaba.mtl
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP应用内上传图片并存储图片
使用方式:用户在发布帖子内容时,上传需要发布的图片内容;
收集数据类型:设备标识信息,获取IMSI ,获取运行中进程信息
隐私政策:https://www.aliyun.com/sswd/635436-1.html
30.com.efs
功能:用户远智教育APP数据统计
使用目的:用于将用户使用远智教育APP的行为相关数据上报,以便统计分析远智教育APP相关产品服务的使用情况并进行产品使用优化;
收集数据类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息,Android_ID,获取运行中进程信息)
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
31.远智教育
目的:用来作为用户的唯一ID识别,保证用户登陆的唯一性
收集数据类型:Android_ID
32.com.umeng
目的:用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
收集数据类型:Android_ID,获取设备序列号
33.腾讯信鸽推送
目的:在移动终端设备进行消息推送
收集个人信息类型:设备信息(手机型号,系统类型、系统版本等)用于标签化推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、账号绑定信息(根据您所选用的不同推送渠道,QQ号、微信Union ID、 手机号、邮箱等)用于根据账号信息进行推送,应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据)用于推送业务数据统计。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://cloud.tencent.com/product/tpns
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
34.UC 啄木鸟
目的:存储备份溃日志,进行溃分析、兼容性分析、性能监测。
收集个人信息类型:设备信(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置信息),用于唯一标识设备,以监控设备性能,设备品牌型号、设备崩溃日志
隐私政策:https://www.umeng.com/tube/eK4wByxpmy54a23YiX64?spm=a311a.7996332.0.0.6c4a308003doFG
35.腾讯云实时音视频SDK
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP内发布视频时,使用拍摄、剪辑、播放视频和直播服务
使用方式:当你在远智教育APP选择发布视频时,将会通过腾讯云SDK为你提供视频拍摄、剪辑服务。在观看直播广场直播或课堂视频时,将会通过腾讯云SDK为你提供播放视频和直播服务
收集信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息
隐私协议:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
36.腾讯云对象存储SDK
使用目的:用于帮助用户在远智教育APP内发布视频时,上传短视频并存储短视频
使用方式:当你在远智教育APP选择发布视频时,将会通过腾讯云对象存储SDK为你提供上传存储短视频。
收集信息类型:网络状态、IP 地址、系统属性、多媒体文件
隐私政策协议:https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059
4.在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
三、我们如何存储这些信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
四、我们如何保护这些信息
1.我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
2.我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
3.我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4.我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会检测你设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的信息是否存在安全隐患;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提醒等。
5.若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
目前,远智教育在已完成安全等级备案,我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
五、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。
1.我们在你使用远智教育服务过程中收集相关的信息是为了向远智教育用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
1.1提供、维护及开发远智教育服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进远智教育服务,例如,跟踪服务中断情况或排查远智教育用户向我们报告的问题;在获得你的授权同意后,根据你的微信通讯录向你展示或推荐外部联系人以便你拓展远智教育联系人;根据远智教育日志、服务使用信息等为你或你所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务,如一周小结功能,客户服务数据统计等。
1.2安全保障:为保障你以及所有远智教育用户的安全,我们会利用相关信息协助提升远智教育服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害远智教育、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;
1.3与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与你沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录你的远智教育),则可能会向你发送通知,我们可能会让你了解远智教育即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对你进行服务回访;
1.4为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。
目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。
2.根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无须征求你的授权同意:
1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要, 且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
六、信息的分享及对外提供
我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:
1.获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;
2.为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。
3.我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并遵从相关法律法规的要求进行披露。
4.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
5.我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。
6.基于提供上课服务的需要,我们会对乐播(第三方)分享设备标识信息,软件等日志信息,位置信息,在分享的时候,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。
乐播云SDK
使用目的:用于用户在上课直播时支持使用投屏到大屏的服务
收集数据类型:设备标识信息,软件信息等日志信息;位置信息,MAC地址,Android_ID ,获取运行中进程信息;
隐私协议:https://www.lebo.cn/privacy.jsp
7.基于数据分析业务需要,我们会对友盟(第三方)分享设备标识信息,应用列表,在分享的时候,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。
友盟
功能:用户远智教育APP数据统计
使用目的:用于将用户使用远智教育APP的行为相关数据上报,以便统计分析远智教育APP相关产品服务的使用情况并进行产品使用优化;
收集数据类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息,Android_ID
)
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
七、你如何访问及管理个人信息
在你使用远智教育期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回同意、注销账号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。
1.访问头像、昵称、手机号等基本信息:
1)进入远智教育App后,点击“我”;
2)点击头像栏或者设置-账号设置;
3)进行信息查询访问。
2.我的地址等基本信息
1)进入远智教育App后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3)点击“地址管理”;
3.报读资料完善信息
1)进入远智教育App后,点击“我”;
2)点击我的-学籍信息填写
4.访问通讯录
1)进入远智教育App后,点击“圈子”;
2)点击“好友”;
3)点击“通讯录”;
5.位置
1)进入远智教育App后,点击“课表”;
2)点击“面授课程”;
3)点击“查看地址”;
6.发布的内容
1)进入远智教育App后,点击“我”
2)点击我的圈子
7.删除发布的内容
1)进入远智教育App后,点击“我”
2)点击我的圈子
3)点击打开需要删除的内容
3)点击删除
8.更正个人信息
1)进入远智教育后,点击“我”;
2)点击头像栏;
3)更改信息。
9.注销账号
1)进入远智教育App后,点击“我”
2)点击账号设置
3)点击账户安全-账户注销
10.举报
1)进入远智教育App后,点击“圈子”
2)点击单个帖子-右上角“...”icon
3)点击投诉举报
11.取消授权
1)打开“手机-设置-应用设置-应用管理,搜索【远智教育】,点击【权限管理】,选择需要关闭的权限,点击关闭即可”,关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息(包含:GPS地理位置信息、存储权限、手机号码权限、相机权限、短信权限、身体传感器权限、通讯录权限、录音权限)。
八、未成年人信息保护规则
1.如您为未满18周岁的未成年人,请务必和您的监护人仔细阅读此规则 ,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时与我们联系。
1)监护人特别说明:若我们获悉您的孩子不满十八周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用远智教育、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用远智教育。您点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用远智教育、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存和分享您孩子的个人信息。
2)未成年人特别说明:我们建议:任何未成年人参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是未成年人,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用远智教育、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您点击同意本政策,或者您使用/继续使用远智教育、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存和分享您的个人信息。
2.关于未成年人信息的收集、使用、存储、保护、分享,详见上方规则。
九、本隐私指引的变更
我们可能会适时对本隐私指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会通过官网公告(https://www.yzou.cn/)、推送通知形式向你展示变更后的指引。
当本隐私指引的条款发生重大变更时,我们将会通过官网公告(https://www.yzou.cn/)、推送通知或者更为显著的远智教育客户端弹窗方式向你告知。
本条所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、联系我们
当你有其他的投诉、建议相关问题时,请通过 http://www.yzou.cn/ 在线客服与我们联系。你也可以拨打我们的客服电话4008336013联系我们。
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