左柚（深圳）电子科技有限公司重视并致力于保护客户隐私。左柚隐私政策 ("隐私政策")旨在向您说明我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息及其他与您有关的信息，请您务必认真阅读。
本隐私政策涵盖了您在使用左柚APP时，我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。如您对左柚APP的隐私实践有任何疑问，可通过如下联系我们提供的方式与左柚联系。
左柚客服联系电话：18515613969
您向我们提供个人信息或使用我们的产品或服务时，即表示您了解及同意本隐私政策所述的规定，包括但不限于同意我们按照本隐私政策收集您的个人信息并以本隐私政策中所述的方式使用和存储个人信息。如果您对于本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策中的联系方式联系我们。
本隐私政策版本于 2022年1月1日正式生效。
一、用户信息收集规则
我们在您使用左柚APP过程中获取的您的个人信息和您的电子设备信息及您通过左柚APP控制、使用左柚产品及相关服务的信息。为提供左柚APP相关功能及服务，我们收集的信息中可能包含您的个人敏感信息,我们将以下述加粗标注的方式提示您的特别注意。我们不会以欺诈、诱骗、误导的方式收集您的个人信息。
（一）左柚APP
1. 信息收集类型及收集场景
在您使用左柚APP的如下各项功能及服务时，我们将收集您的如下个人信息及其他与您有关的信息。
（1） 注册账户
在您注册账户的过程中，您需要向我们提供以下您的电话号码，如果您不提供电话号码可能无法在左柚APP注册账户。完成注册后，您还需要填写个人资料，资料包括：性别、头像、出生日期、地址、简介。您为登录我们账号所关联的社交媒体账号、您的通信地址。您也可以通过登入微信或其他第三方账号注册账户，但为登录之目的，我们将需要您授予从第三方账号获得您某些信息的权限，您在该第三方应用的头像、昵称、性别以及您授权提供的其他配置信息。如果您不想给予我们访问这些第三方账号的权限，您可以在我们的应用上直接注册。有关您在这些第三方账号中所有的隐私控制及选项、及其具体的隐私规定，请参阅他们的隐私政策；
微信登录
我们登需要收集用户的微信头像、昵称作为登录条件，让用户可以快捷的用微信一键登录。
（2）社交平台（“此刻”“笔记”功能）
“此刻”“笔记”为用户提供发表、分享图片、视频与文字的网络社交空间。如您使用此功能，我们可能收集您所上传的照片、视频及文字内容、位置信息、投票信息。您也可以选择仅浏览其他用户上传的内容而不选择上传您的个人信息；
（3）查看官方和用户信息
发现页面为用户提供查看左柚的官方发布的信息和用户发布的信息。如您使用此功能，我们会收集您的相关浏览记录为您提供日后查询您浏览历史的功能。如果您不提供浏览记录，可能无法使用此服务；
（4）即时通信（“朋友”功能）
“朋友”功能包括“会话”、“添加好友”、“社群”以及“面对面建群”为您提供左柚APP内即时通信功能，为提供此功能我们需收集您的昵称、手机号码、好友列表及聊天记录；如您不提供相关个人信息，可能无法使用此服务，如果若您要使用“面对面建群”的功能，还需要您授权我们使用您的位置信息权限，若您拒绝授权，可能无法使用此功能；
（5） 加购与分享功能
在您浏览左柚APP->“惊喜”的过程中，您可以选择商品及/或服务进行添加至购物车以及通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在购物车删除您的加购信息；
（6）支付功能
在订单支付中您可以有三种选择：积分支付、微信支付以及支付宝支付。我们会将您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）方式与支付宝公司共享，详细情况可以在附件一SDK中查看相关描述。在您支付的过程中，我们会收集您的订单号以及订单金额以此来完成整个支付流程；
（7）精品商城功能（“惊喜”功能）
您可在“惊喜”功能内选购相关商品，并实现下单及交易履约，进而为您实现线上购物功能，我们会收集收件人的姓名、手机号码、所在地区、详细地址、购买记录、以及贡献值信息和支付信息为您提供购买以及查询历史记录的功能。如果您不提供相关信息，可能无法实现购买功能；
（8）客户服务功能
为了回应您的询问及请求、对您进行服务回访，您可以选择使用客户服务功能，如您使用客户服务功能，我们需收集您与我们的沟通信息(如：沟通过程中发送的照片、视频、语音以及位置)、咨询记录。此外，为了询问您的购买意向，我们还会收集您的手机号码；
（9）“积分明细”功能
您可在您的左柚APP账户中查阅积分明细，为此我们会收集并记录您的积分总数及换取记录；
（10）“我的贡献值”功能
您可在您的左柚APP账户中查阅您的贡献值，为此我们会收集并记录您的贡献值总数及历史明细；
（11）“我的卡包”功能
您可在左柚APP账户中查阅并保存您的卡券信息，为此我们会收集您的已使用、未使用、已过期的卡券信息；
（12）“信息推送”功能
为了使您更好地了解我们的产品和服务，向您提供广告、促销和推广营销信息，并评估该广告、促销和推广营销信息效果，邀请您参与有关我们产品和服务的调查或我们组织的会员活动，我们可能会收集您的手机号码、所在城市以及您的用户身份(即是否是耳机用户)；
（13）改善产品和服务
为了改善和优化我们的服务，我们可能收集您的设备号、使用左柚APP的行为数据、浏览记录、商城的订单号以及实际的付款情况用于了解您如何接入和使用我们的服务，在语言设定、位置设定、帮助服务和指示方面对您的需求做出回应；以上收集的信息是不会标识出您的身份信息，同时，我们也不会收集您其他可以标识您身份的信息，比如：电话、地址和身份证号。我们只保留分析结果，且该分析结果不能标识出您的身份信息。
（14）数据分析
出于市场分析，内部审计、欺诈监控及预防，开发新产品及服务，营运，融资及扩大我们的业务活动目的，我们可能收集您的设备号、使用左柚APP的行为数据、浏览记录、商城的订单号以及实际的付款情况；以上收集的信息是不会标识出您的身份信息，同时，我们也不会收集您其他可以标识您身份的信息，比如：电话、地址和身份证号。我们只保留分析结果，且该分析结果不能标识出您的身份信息。
（15）研究新项目和新服务
为了向您提供更优质的服务，左柚可能与第三方合作伙伴探索与研究潜在业务合作项目的可行性，我们可能会将对您的设备号、使用左柚APP的行为数据、浏览记录、商城的订单号以及实际的付款情况。以上收集的信息是不会标识出您的身份信息，同时，我们也不会收集您其他可以标识您身份的信息，比如：电话、地址和身份证号。我们只保留分析结果，且该分析结果不能标识出您的身份信息。
（16）“我的账单”功能
我们会收集您的待付款信息，以此方便您在“我的账单”功能中查询账单。
（17）“浏览历史”功能
我们会收集您的历史浏览记录，以此方便您可以在“浏览历史”功能中查阅您浏览的左柚APP文章内容、您的左柚APP内评论及点赞内容。
（18）“发布、收藏、关注以及粉丝”功能
我们会收集您发布的记录、浏览并收藏的相关文章、您关注过的用户列表以及关注您的用户列表，以此您可以在“发布”功能查看您之前发布的图片和文字；在“收藏”功能查看您之前浏览并收藏的相关文章；在“关注”功能中查看您之前关注过的用户，也可以取消您关注过的用户；在“粉丝”功能中查看到您被哪些用户关注。
（19）“个人信息”功能
您可以在“个人信息”功能中查询和修改您的个人属性。在“个人信息”功能中，您可以查询和修改自己的头像、昵称、简介、性别、所在城市、是否展示您的耳机以及是否展示您的社群。
理赔。
（20）“我的订单”功能
我们可能会收集您的商品订单,收集以上信息是方便您可以在“我的订单”功能中查阅您已完成以及未完成的订单信息。您可以在“商品订单”中收集您的惊喜订单。
（21）其他功能及服务
我们可能在其他功能及服务中，在征得您同意后收集相关信息。
我们在使用过程中，不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益；也不会危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序。如果收集的用户信息规则发生变化，我们会及时的更新隐私政策，并在您重新明确同意新隐私政策的情况下，以新的规则来收集您的信息。
您充分知晓，在法律法规允许范围内，在如下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.根据您的要求签订和履行合同所必需的；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
2.我们如何使用Cookie 和同类技术
（1）Cookies
此外，在您使用左柚APP服务过程中，我们还可能通过 Cookies 等技术自动收集：
* 用户token
* 用户ID
* 会话ID
Cookies是存储在您的本地计算机上的一些小型文本文件。如果您访问左柚网站，网站会使用 Cookies 识别您的身份。这样，我们就可以改善左柚网站的用户友好程度，并根据您的需求对网站进行调整。存储在您的计算机上的网站 Cookies 将会在您首次访问网站之后无限期保持有效；您可以将网络浏览器的设置更改为当有 Cookies 存储在您的计算机上时，浏览器将通知您。您也可以更改设置，使浏览器不接受左柚网站的Cookies。不过，如果您的浏览器不接受左柚网站的 Cookies，您将无法访问或使用网站的部分功能。关于 Cookies 的更多信息，包括如何设置您的网络浏览器，使其拒绝 Cookies，请访问: www.allaboutcookies.org.
（2）设置禁止跟踪浏览
我们的左柚网站目前不会识别禁止跟踪信号或要求。关于禁止跟踪信号的更多信息请访问: http://www.allaboutdnt.com/，但是您可以按以下规定退出某些定向广告。
(二) 我们从其他来源获取的信息
我们可能从微信获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的左柚APP账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。
我们可能从iOS系统获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、苹果ID），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的左柚APP账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。
我们从以上所述的第三方获取的信息如果发生超范围获取的情况，我们会更新隐私政策，并重新征您的明确同意。
(三) 您在使用服务过程中产生的信息
您在使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：
（1）日志信息
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
A. 设备或软件信息，例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID信息；
B. 您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息，例如您使用的搜索关键字、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息；
您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。
（2）位置信息
为尽力保护您的账户安全，使您获得更安全的访问体验，您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过 GPS 或 WiFi/4G/5G等网络类型方式收集的您的地理位置信息。每次您使用左柚APP中地理位置服务时，我们均会采集上述信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
(四) 我们开启哪些权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您拒绝开启相关权限，可能无法获得相关功能或服务。以下描述中的括号内容为手机操作系统版本。
（1）允许通知权限（iOS、Android）
当您使用左柚APP时，为了向您提供您的车辆动态、关于左柚的最新信息，我们可能需要开启您的手机设备的允许通知权限。如果不提供允许通知权限可能无法使用相应功能。
（2）位置权限（iOS、Android）
当您使用左柚APP提供的选择城市、发现社群、搜索群聊、IM面对面建群、社群添加区域、创建社群添加活动地点功能时，我们可能需要开启您的手机设备的位置权限。如果不提供位置权限可能无法使用相应功能。
（3）相机或相册权限（iOS）
当您通过左柚APP使用商城晒图、商城图片保存头像设置、发布此刻、发布笔记、发布vlog、活动晒图、debug反馈、个人主面自定义封面图、IM会话发送图片和视频消息、IM添加自定义表情包以及创建社群添加社群头像功能时，我们可能需要开启您的手机设备的相机或相册权限。如果不提供相机或相册权限可能无法使用相应功能。
（4）麦克风权限（iOS、Android）
当您通过左柚APP使用视频录制、IM语音以及群聊功能时，我们可能需要开启您的手机设备的麦克风功能。如果不提供麦克风权限可能无法使用相应功能。
（5）手机存储权限（Android）
当您在通过左柚APP使用商城图片保存、一键加电保存图片、pgc图片保存、此刻图片保存、笔记图片保存、IM会话访问相册、上传或保存图片视频、IM群聊保存二维码以及社群活动签到二维码功能时，我们可能需要开启您的手机设备的存储权限。如果不提供读取手机存储权限可能无法使用相应功能。
（6）网络权限（Android）
该权限包括查看网络状态和更改网络连接，当左柚APP通过网络状态信息进行定位以及区分移动数据网络或是Wi-Fi网络时需要用到查看网络状态权限。当设备在Wi-Fi和移动数据双开时，使用一键登录功能时，需要切换使用移动数据网络来认证手机号进行一键登录时，左柚APP需要获取更改网络连接权限。
（7）Wi-Fi权限（Android）
该权限包括：允许Wi-Fi多播接收、查看Wi-Fi网络状态和更改Wi-Fi网络状态，当左柚APP通过Wi-Fi网络状态信息进行定位以及区分移动数据网络或是Wi-Fi网络时需要用到查看网络状态权限；在实现切换网络时会用到更改Wi-Fi网络状态。
（8）帐户权限（Android）
该权包括管理帐户列表和获取应用帐户，当您在通过左柚APP查询用户列表以及添加/删除好友时，我们可能需要开记启您的手机设备的帐户权限。如果不提供帐户权限可能无法使用相关功能。
（9）检索正在运行的应用程序（Android）
当您使用左柚APP时，同时在没有打开左柚APP的情况下，而且需要收到左柚的推送信息时，我们可能需要开记启您的手机设备的检索正在运行的应用程序权限。如果不提供检索正在运行的应用程序权限可能无法使用相关功能。
（10）完全Internet访问（Android）
当您在使用左柚APP联网功能时，我们可能需要开记启您的手机设备的完全Internet访问权限。
（11）音频权限（Android）
当您在使用左柚APP听相关音频信息或是在视频中播放声音时，我们可能需要开记启您的手机设备的音频权限。
（12）文件系统权限（Android）
当您在通过左柚APP进行图片或是照片存储功能时，我们可能需要开记启您的手机设备的文件系统权限。如果不提供文件系统权限可能无法使用相关功能。
（13）读取日志数据（Android）
当您在使用左柚APP时，左柚APP会向服务器上报相关日志用于日后解决左柚APP出现的应用问题。该日志不涉及用户信息和敏感信息。因此，我们可能需要开记启您的手机设备的读取日志数据的权限。
当您在使用左柚APP修改系统的权限设置时，为了能跳到系统设置界面，我们可能需要开记启您的手机设备的修改全局系统设置权限。
（14）读取剪贴板权限（iOS、Android）
当您在使用左柚APP发布“此刻”或“笔记”时，可以粘贴从其他地方复制的文字，我们可能需要开启您的手机读取剪贴板权限。
（15）获取设备信息（Android）
当您在使用左柚APP通过支付宝进行支付时，支付宝为了安全风控，收集您的设备信息，因此，我们可能需开启您的设备信息获取权限。
（16）获取设备IMSI
当您在使用左柚APP时使用耳机功能需要获取到您的设备IMSI才能正常使用。
二、个人信息使用规则
我们在向您提供服务的过程中将遵守以下个人信息使用规则：
（1）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（4）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对您的个人信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动；
（5）请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用；
（6）我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
（7）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征求您的同意。
（8）我们调取第三方sdk时，会获取到用户的设备mac地址，以便于进一步使用app。
三、信息的分享
除非通过本隐私政策或其他方式获得您的同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息：
（1）政策所述目的
未经左柚同意，上述被分享方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据处理协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并且我们会要求合作伙伴的数据安全能力和信息安全资质要在达到我们《左柚合作伙伴信息安全要求》的各项条款。
（2）与第三方合作提供的服务
我们可能由第三方直接向您收集；
（3）权利保护
因共享、转让个人信息发生安全事件且对个人信息主体合法权益造成损害的，我们会承担相应的责任；
（4）融资
出于交易或融资目的，我们还可能因合作方、潜在买方和/或其他第三方的合理商业需求（如尽职调查），在合法、正当、必要范围内向该第三方或第三方的审计机构、律师事务所、顾问等主体分享您的个人信息。同时，变更个人信息使用目的时，会重新取得您的明示同意。
（5） 研究新项目和新服务
为了向您提供更优质的服务，左柚可能与第三方合作伙伴进行潜在业务合作项目的探索和推进，并可能会将您的部分个人信息经过匿名化的处理分享给潜在业务合作伙伴，即不会分享个人信息。此类数据的分享一般仅限于合作项目立项前期分析、测试及规划、项目业务化推广的业务场景展示、大数据分析的目的；
为了更好地向您提供服务，我们在左柚APP内嵌了第三方SDK，这些第三方SDK可能会收集您的个人信息，以配合我们向您提供更全面的服务。我们将尽可能控制并保护您的个人信息的收集。一旦发生第三方SDK安全事件，我们将与SDK供应商按照已签署的生效合同条款来承担相关责任；如有合同约定不明的，我们将自行承担全部责任，SDK供应商请查看附件一
。请您注意，如果您拒绝将您的个人信息共享给特定第三方，您可能无法享受到左柚APP提供的部分服务。
四、信息的委托处理
左柚公司目前没有用户信息委托处理的情况。以后如果出现用户信息委托处理的情况会通过问卷的方式征求左柚用户的同意。
五、信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到您的个人信息转让，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。同时，变更个人信息使用目的时，应重新取得个人信息主体的明示同意。
六、用户信息披露
除在用户同意展示“我的耳机”、展示“我的社群”以及相关群名字以及昵称之外，我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
七、共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的；
6) 您自行向社会公众公开的个人信息；
7) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
八、信息的存储
我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上，该等用户信息通常不会被跨境传输至中国境外。（无论您在何处使用我们的产品)。
我们仅在为您提供左柚APP及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息，《互联网交互式服务安全管理要求》的规定，您注销左柚APP用户后，我们将根据法律法规或监管规定，对您的用户等信息保存10年；其它产品的销售、用户等信息保存5年；对您的注册信息及历史变更记录进行永久保存。上述存储期限届满后，我们将删除您的个人身份信息和交易信息。
九、您的权利及选择
根据适用的数据隐私法，我们将采取适当的技术手段，保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。在您行使您的权利时，我们可以要求您提供身份证明，以确保我们保护客户的机密信息。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内回复处理意见或结果。
(一) 访问权
如果您想访问您的个人信息，包括但不限于左柚APP账户信息、订单信息、我们共享您个人信息的接收方等信息，您可根据以下载证明的方式访问您的个人信息。我们保留根据适用法律及法规调整您上述的权利。您还可以通过售后电话查询相关个人信息来源和目的的方式及已经获得个人信息的第三方身份或类型。
您可以通过登录左柚APP账户在如下功能访问您的相关个人信息：
在“我的→设置”中查阅账户个人信息，包括昵称、简介、性别、我的地址、是否展示我的耳机、是否展示我的社群等信息；账号绑定信息（包括微信、微博）；
在“我的→我的订单”中查阅购车订单、服务订单、商品订单，包括订单类型、订单状态、订单时间、交易和消费记录（交易金额、订单号、地址电话）；
在“我的→浏览历史”中查阅您浏览的左柚APP文章内容、您的左柚APP内评论及点赞内容；
在“我的→我的贡献值”中查阅您的贡献值值数额；
在“我的→我的卡包”中查阅您未使用、已过期、已使用的卡券信息。
在“我的”中查阅您的发布信息、收藏信息、关注用户、粉丝的历史等信息。
如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您可以随时通过以下“联系我们”部分所列的方式和我们取得联系，我们将在十五（15）天内完成您核查和处理。
(二) 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可通过售后服务电话与我们联络；或者对于通过左柚APP收集的个人信息，您可通过左柚APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。
您可以通过登录左柚APP账户在如下功能更正您的相关个人信息：
1.更正个人信息：在“我的→设置→个人信息”中更正您的头像、昵称、简介、性别、我的地址(即收货地址)、是否展示我的耳机以及是否展示我的社群。
2.更正帐号绑定：在“我的→设置→帐号绑定”中更正您是否需要微信绑定或是否需要微博绑定。
3.更正隐私管理：在“我的→设置→隐私管理”中更正是否可以通过手机找到您、谁可以看到您的个人主页。
(三) 删除权
如果我们违反法律法规或与您的约定收集与他人分享您的个人信息， 您有权要求我们进行删除。
您可通过左柚APP中的“设置→意见反馈”功能提交相关要求。您也可以通过售后电话要求删除您的相关信息。
(四) 撤销权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可通过售后服务电话与我们联络；或者对于通过左柚APP收集的个人信息，您可通过左柚APP中的“设置→意见反馈”功能提交相关要求。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如果您想注销您的左柚账户，您可以通过以下“注销权”部分描述的方式注销您的左柚账户。
您可以通过客服电话18515613969来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过“我的→设置→权限管理”中查看您的设备功能在左柚APP的授权列表（因设备不同，该页面在不同客户端所能展示的条目可能有所差别）。如您希望对设备权限做出变动，可点击页面按钮，将引导您前往手机设置中进行修改。
(五) 注销权
您可通过左柚APP“我的→设置→安全管理→注销账号”方式注销此前注册的左柚APP的账户，但除法律另有规定外，账户注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下 “联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。
但如果根据适用法律法规，我们必须收集、处理、使用或分享您的个人信息，我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。
(六) 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在十五（15）天内完成验证您的身份、核查以及处理结果。如您不满意，还可以通过“联系我们”部分所列的方式进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
十、 我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（一）在认证方面，我们的相关核心系统已依法依规通过信息系统安全等级保护三级或二级备案。
（二）我们已采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）如我们停止运营左柚APP，我们将及时停止通过左柚APP收集您个人信息的活动，将停止运营的通知告知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理（法律另有规定除外）。
（四）采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：
1.在制度方面，我们制定了信息安全及数据保护的内部制度，我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制；对于超期储存的个人信息，我们将删除您的个人信息。
2.在内部管理方面，我们成立了专职的信息安全团队负责信息安全体系建设，范围涵盖了网络安全、漏洞管理、威胁发现以及安全事件处理流程等。
3.在技术方面，我们在实践中使用侵入侦查/保护系统、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具等安全工具（如TDA、PA/CP/FT、 McAfee、WAF等），并对系统实施网络边界监控和保护措施。我们的内部应用系统均使用 HTTPS或者TLS等方式加密连接，以确保您的数据在传输过程中的安全。
4.在定期安全审计上，根据流程我们对左柚APP进行定期的安全审计，即左柚APP每开发一个版本我们都要进行安全审计后才能进行上架发行。
互联网环境并非百分之百安全，我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞，请根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络。
我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通 知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
十一、 未成年人
我们的产品、网站和服务主要面向成人。除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未成年人（未满十八周岁）的个人信息。如未经其监护人同意，未成年人不得创建自己的用户账户，且勿向我们提供个人信息。
对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。
个推仅会出于本政策所述的业务功能需要以及目的，要求开发者保证在征得您授权同意的情况下，收集和使用您在使用本服务过程中主动提供的、因使用本服务而产生的您的用户信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定了在您使用集成了小米推送SDK的应用时，小米推送SDK如何收集、使用、披露、处理和保护用户提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
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