本政策仅适用于FESCO的【国际人才】相关产品或服务。
最近更新日期:2021年10月18日

引言

北京外企人力资源服务有限公司(FESCO,以下称“我们”)是易北京APP的运营者,为尊重并保护您的个人隐私权,特制定并发布此隐私政策。我们将严格遵守法律法规规定,基于合法、正当、必要和诚信的法定原则妥善处理您的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息。

隐私政策约定了在不同场景下我们处理您个人信息的方式,但只有当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理相关信息,同意此隐私协议并不表示您一次性将全部个人信息授权我们处理,请您务必在使用我们的服务前仔细阅读本隐私政策。

如您选择使用我们的服务,即视为您完全理解、同意并接受本隐私政策,请您务必认真阅读并充分理解本政策,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款等。其中以加粗形式提示您特别注意的内容,您应尤其重点阅读。若您不同意本隐私政策或其任何一部分,请立即停止使用我们提供的相关服务。

如您身处欧盟且是欧盟居民,请查阅附件一:基于欧盟《一般数据保护条例》(GDPR)的隐私声明;如您身处美国加利福尼亚州,请查阅附件二:基于美国《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)的隐私声明,上述附件构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何提供和公开您的个人信息

3. 我们如何保护您的个人信息

4. 儿童的个人信息保护

5. 您对您的个人信息享有的权利

6. 您的个人信息如何在全球范围转移

7. 本隐私政策的通知和修订

8. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问,您可随时通过本隐私政策公布的联系方式与我们取得联系。

我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 基本功能

如您未注册并登录帐号,您可以使用搜索、达人攻略、在华小帮手、智能客服等资讯类基本功能,其中涉及个人信息处理的功能场景如下。

1.1.1 搜索功能

为了提供高效的搜索服务,在您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息,这些信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。

当您使用搜索的拍照或扫一扫服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或扫一扫并进行识别。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

1.1.2 图片服务

当您下载或上传图片时,您需同意开启存储权限或相册权限以便调取存储卡中的图片或视频。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取相关的功能,或无法使用图片或视频读取的相关功能,但不影响您使用其他服务。

1.1.3 猜你喜欢

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的资讯内容,如您首次开启App并提供了来华目的信息,我们将收集您的设备标识符并与来华目的关联,并基于您的来华目的在“猜你喜欢”栏中向您推送您可能感兴趣的内容。您可以通过点击提示查看个性化推送政策,如果您不想接受个性化展示或我们发送的推送信息,您可通过我们提供的方式进行退订或关闭。

1.1.4 安全保障

在您使用我们服务过程中,为识别您的使用状态、了解平台适配性,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括您所使用的设备唯一识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号)及操作系统版本信息。

当您运行Android版本易北京APP时,我们会向您申请获取“读取电话状态”权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。您可以在首次下载使用时拒绝授权。若之后您不想接收相关推送信息,可以根据本政策指引进行关闭。

1.2 优化服务

1.2.1 帐号注册及登录

根据中国法律法规的要求,如需创建帐号,您需提供您的中国手机号并设置登录密码,我们将通过短信发送验证码的方式来验证您所提供的联系信息是否有效,待您注册并登录后,您可以使用“收藏”功能。

如果您未有中国手机号,您也可以选择通过提供您的邮箱注册帐号,但您仅能使用App中的基本功能。

您在注册帐号的过程中,还可以选择设置昵称丰富帐号信息。

在您登录帐号后,可以在“我的-个人信息”中填写生日,以帮助我们再次核实您的年龄,以及是否可以正常使用我们的服务;填写“来华目的”,以便我们可以在“猜你喜欢”中向您推送可能符合您需求的文章。

1.2.2 收藏

当您在浏览平台资讯文章时选择对其标注星号,则该文章会显示在“我的收藏”栏中。

1.2.3 今日步数

如您希望通过我们记录每日步数您开启“今日步数“功能时,我们将单独请求您开启健康信息权限,向您收集您的步数信息,用于统计步数并提供该项服务。我们将对您的健康信息进行加密处理。如与第三方进行分享、传输时,我们还会单独征求您的同意。

1.2.4 语音翻译

当您使用Android或IOS版本易北京APP中的语音翻译功能时,我们将请求您开启麦克风权限,向您收集您的语音信息,用于语音识别和翻译。我们及我们的服务提供商将对您的声音信息进行加密处理,但我们不会对您的语音信息进行留存或分析。若您不开启此权限,您将无法使用语音翻译服务,但不影响您使用其他服务。

1.2.5 第三方服务

当您在使用第三方提供的服务时,系统会提示您已经跳转进入第三方服务页面,您需要向第三方直接提供您的信息,我们不会对您向第三方提供的任何信息进行处理,但我们会记录您通过平台开通的第三方服务项目信息,包括“第三方应用名称”和“开通时间”。

如果您选择“同意”,视为您允许第三方收集您的个人信息等,如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息,将可能会导致您无法使用第三方服务。例如当您使用打车、地图、外卖我们在App中接入的第三方服务时,第三方会通过我们向您申请打开设备位置权限的请求。

除上述说明外,本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务,例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策,除非法律有明确规定,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您对第三方收集使用个人信息有任何问题或异议,应当直接联系该第三方。

1.3 其他

1.3.1 权限相关

在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去匿名化处理,将无法识别主体,以保护您的信息安全。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化处理的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。但未获得您的同意前,我们不会与其他第三方共享进行该等商业化行为,亦不会用于该类信息收集目的之外的其他用途。

请您注意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您进行删除或通过系统设置关闭授权,否则将视为您在使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。

我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的设备权限也将随之调整。我们会在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释,您可以在设备设置中对这些功能进行自主设置。

1.3.2 特别提示

如我们停止运营易北京APP,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动。

除本隐私政策中提到的数据类别外,我们不会主动收集、处理、传输、储存其他敏感个人信息,但请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片、实景扫码、输入语音等信息),可能会泄露您的敏感个人信息,在使用过程中请注意确认提供的内容安全。

1.3.3 统计数据

我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

1.3.4 目的变更或更新

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,或我们需将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.3.5 未成年人

因本产品并不面向未满18周岁的未成年人。在首次使用时,您需要勾选是否属于未满18周岁的未成年人,进行注册时也请您再次填写出生日期以确认您的年龄。经过您确认之后,我们将允许18周岁以上用户注册使用本产品,并根据本隐私协议收集处理您的个人信息;我们将不允许18周岁以下用户注册使用本产品,并且不会收集和处理相关的个人信息。

如您为未成年人,并且已经使用了本产品,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的已有信息删除或匿名化等措施。

如果您认为我们未经家长/监护人同意和确认而持有或处理任何未成年人的任何个人信息,请联系我们,以便我们可以立即调查并删除此类个人信息。

请您注意,在您使用我们的服务中涉及摄像头或语音识别产品过程中,在产品运行过程中,可能偶然拍摄或记录到某些包含未成年人个人信息的内容,包括未成年人的面部信息、声音信息等。但我们不会主动访问、处理、共享该等信息。

1.3.6 处理个人信息时事先征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

a) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

b) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

e) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

f) 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原则此类匿名化处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意,包括商业用途

我们如何提供和公开您的个人信息

2.1 提供

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们需要委托如下类型的主体处理您的个人信息。

2.1.1 关联企业及战略合作伙伴

我们可能会向包括北京外企人才网络技术服务有限公司、京东城市(北京)数字科技有限公司在内的关联企业及战略合作伙伴提供您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。

共享的个人信息受本隐私政策中所声明目的的约束,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,关联公司无权将共享的个人信息用于任何其他用途。关联公司或战略合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

除了上述共享外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托上述有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审查等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

2.1.2 技术服务提供商

仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将通过技术服务提供商进行技术支持和数据处理。我们可能会向该等服务提供商提供您的某些个人信息,以展现更好的客户服务和用户体验。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息。我们的服务提供商对于您的个人数据的处理方式及目的没有决定权,也无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们涉及个人信息提供场景的技术服务提供商主要是提供“翻译”服务的阿里云计算有限公司,我们向其共享您的语音信息;以及您利用“分享”键将某些内容转载到微信平台时,我们需要通过微信SDK,且该SDK会收集您的设备信息。

对我们与之提供个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.1.3 特别提示

我们通过易北京APP的跳转功能,使您可以接入第三方的服务或网站。该等第三方社交媒体或其他服务可能由合作外部第三方或我们的关联企业运营。该等第三方不会通过我们获取任何用户信息,而需直接向您申请获取。

您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策的约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如果您对第三方收集使用个人信息有任何问题或异议,请直接联系该第三方。

2.2 公开

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:

a) 获得您明确同意后;

b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

您一旦离开我们提供的相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您提供的相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们提供的链接或引导。

您对您的个人信息享有的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及欧盟、美国等其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

4.1 访问和更正您的个人信息

您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的帐户的基本信息、更改您的密码,您可以通过访问“我的”执行此类操作。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。除非透露该等信息会造成其他主体的权利(如他人隐私权、知识产权、商业秘密等)受到重大不利影响。同时,当您对某些个人数据的准确性提出质疑或更正请求时,可以要求我们在核对期间限制对该等数据的处理。

如果您无法通过易北京APP产品页面查看到您的某些相关个人信息,包括所收集的个人信息的种类、所收集的具体个人信息内容、收集该等信息的来源、我们使用个人信息的目的、我们共享个人信息的第三方种类、我们向第三方出售或披露的个人信息种类等,您可以通过本隐私协议中公布的联系方式与我们联系,提出访问请求,我们将在您提出请求的15天之内,向您反馈将如何应对您的请求,以及预计应对时间。

4.2 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过本隐私政策公布的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定,您反对某项数据处理行为;

4、如果您撤回了关于某项服务内容的同意;

5、如果您不再使用我们的服务,或您注销了帐号;

6、如果我们不再为您提供服务。

当您的帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的用户协议约定删除或进行匿名化处理。当您针对某些信息通过本隐私协议公布的联系方式向我们提出删除请求时,我们将在15天内向您反馈将如何应对您的请求,以及预计应对时间。在预计时间内彻底删除或匿名化您的个人信息,或者驳回删除请求并说明原因。

4.3 改变您授权同意的范围

有些信息是使用服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以随时通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权,易北京App内系统权限设置具体路径为:首页-我的-隐私设置-权限管理。当您收回同意后,我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4 个人信息主体注销帐号

您随时可注销您注册的帐号,您可以通过协议列明的联系方式与我们联系,我们将告知您注销帐号的方式。

在注销帐号之后,我们将停止为您提供平台或服务,并依据您的要求,删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

4.5 转移和携带个人信息

针对基于您的同意而收集的信息,您总是可以从我们处获取结构化可机读的信息数据副本,并在技术条件允许的情况下将个人数据从数据库中传输转移给另一个主体。

当您行使本条款权利时,不能对他人权利与自由产生负面影响,且当我们为了公共利益或执行国家法律要求等官方必要行为时,本条款权利将不适用。

4.6 反对与退出自动化决策处理

您有权拒绝我们根据您的个人数据评估特征进行用户画像或其他自动化决策,例如“猜你喜欢”的个性化推送。

您可以直接通过易北京APP上的关闭按钮退出自动化推动,或者通过本隐私协议公布的方式联系我们提出请求。退出后我们将不再对您进行用户画像,也不再继续向您推送个性化信息,但仍然继续向您提供通用展示内容。

如果您不希望我们将您的个人数据用于已有或未来可能的直接营销或广告目的的数据处理,可以通过本隐私协议公布的方式联系我们提出请求。我们将在收到您的请求后停止将您的个人数据用于上述目的。

4.7 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,由第三方存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

您的个人信息如何在全球范围转移

作为主要向来华人员提供服务的APP,我们将在中华人民共和国境内以及境外收集和产生的个人信息,将传输至中华人民共和国境内,并存储在中华人民共和国境内。我们为了加强对个人信息的保护,与移转方签订了符合欧盟数据跨境转移保护标准的数据处理协议及标准合同条款,以保障您的个人数据收到充分性的保护。

如果未来我们有将个人信息从中华人民共和国境外转移出境的需求,我们将另行获得您的授权同意。

本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更和修订,这些变更和修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过官方公告、短信发送通知等方式,提供查看链接,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

联系方式

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:【customer_service@fesco.com.cn

您需要提出任何本隐私政策中公布的用户请求,请通过以下方式与我们联系:【customer_service@fesco.com.cn

针对欧盟《一般数据保护条例》(GDPR)规定范围内的用户或数据保护机构,您可以通过以下方式与我们专门负责欧盟数据事务的专员联系:【customer_service@fesco.com.cn

针对美国《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)规定范围内的用户或数据保护机构,您可以通过以下方式与我们专门负责美国事务的专员联系:【customer_service@fesco.com.cn

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。


附件一:基于《一般数据保护条例》(GDPR)的隐私声明

本隐私声明作为《易北京APP隐私政策》的补充条款,构成《易北京隐私政策》的重要组成部分,适用于访问、使用易北京APP的欧洲经济区(EEA,包括欧盟成员国、冰岛、列支敦士登和挪威)居民(下称“欧盟居民”或“您”)。本隐私声明的最近更新日期为2021年【10】月【18】日。

本隐私声明将根据《一般数据保护条例》(GDPR)的要求向您说明

1 我们收集的个人信息的类型

2 我们收集您个人信息的目的

3 我们如何共享和披露这些信息

4 您的个人数据是否会被传输到EEA以外的国家或地区

5 我们为保护您的个人信息而采取的措施

6 我们保留您的个人信息的期限

7 您的数据隐私权

8 如何联系我们

请您在使用我们的产品或服务、提交个人信息之前,仔细阅读本特别告知,了解我们针对客户个人信息及隐私保护的做法。

我们收集的个人信息的类型

在您使用易北京APP的过程中,我们所收集的关于您的个人信息包括:

1、您主动提供的信息:

(1)基本身份信息:电子邮箱、手机号、出生日期、来华目的等;

(2)生物识别信息:您在使用语音翻译功能时所输出的声音信息。

(3)健康信息:您在使用今日步数功能时会收集您的步数信息。

(4)其他信息:您开启摄像头、上传图片时可能会包含环境信息,包括室内格局、地面物品信息、物品分布情况、室内人员与宠物等。取决于您使用本产品的具体场景,这些信息中可能包含您或其他主体的个人信息,包括个人的面部特征等。

2、我们自动收集的信息:

(1)设备相关信息:包括设备型号、操作系统版本、国际移动用户识别码、SIM 卡序列号、应用包名、应用版本号、国际移动设备识别码、设备环境等软硬件特征信息。

(2)网络日志信息:包括您对我们的产品或服务的使用情况、您使用产品各项功能的操作记录,例如注册时间、最近登录时间、退出时间、设备添加耗时与次数、视频观看、录制、拍照、对讲、静音、定时功能的使用、验证码索要次数、视频/照片下载记录,以及您的IP地址、下载安装或使用移动应用和软件的信息、crash信息。

(3)位置信息:当您开启智能设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括IP地址以及能够提供相关信息的其他传感器。

3、系统自动生成的信息:包括从上述信息中得出的可能反映您的偏好、特征、倾向、行为、态度或类似行为信息的推论。

我们收集您个人信息的目的

我们主要基于下述目的使用所收集的您的个人信息:

1、基本资讯及服务功能:我们将使用您提供的昵称、手机号码、电子邮箱用于为您创建账户。本APP提供头像设置功能和扫描二维码功能,需要设备相机权限拍摄照片。本APP提供从手机相册上传图片功能,需要设备手机相册读写权限保存和读取照片和视频文件。本APP提供语音翻译功能,需要设备麦克风权限采集和传输数据。本APP的IOS端提供今日步数功能,需要设备健康权限。

2、个性化服务功能:本APP提供猜你喜欢个性化推送功能,需要使用您提供的来华目的以形成用户标签,自动对您的个人喜好做出分析或预测。该处理以自动化决策的方式进行,我们将通过技术方式保证决策的公正性和透明性。您可以通过点击提示查看个性化推送政策,如果您不想接受个性化展示、不愿意我们对您的个人数据进行自动化决策,您可通过我们提供的方式进行关闭。

3、服务维护及研发:维护产品或服务的正常运行,进行产品或服务的故障排查、提升产品或服务的安全性能、进行产品或服务功能的更新等。为了解我们的产品和服务各项功能的使用情况,我们可能对用户使用我们产品或服务的情况进行统计和分析。

4、帐号及服务安全:我们可能将收集的信息进行综合分析,根据您的使用习惯来综合判断您的帐号安全,进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或产品服务相关协议规则的情况,以保护您、其他用户以及我们的合法权益。

5、遵守法律要求:根据适用法律、法院命令或政府法规的要求,对执法请求做出回应。

基于上述目的,我们对您的上述个人数据进行收集和处理,满足遵守合同义务、保障您和我们的合法权益、遵守法律义务及公共利益的合法性基础,并通过本隐私政策对您进行明确告知,征得您的同意。

我们如何共享和披露这些信息

基于提供服务所必须,我们可能会与第三方合理合法的共享您的个人信息。我们与该等第三方就实现上述业务目的,签署符合GDPR要求的数据处理协议,要求第三方就我们向其披露的个人信息承担保密义务,且除履行协议目的外,不得将个人信息用于任何其他目的。目前我们共享您个人信息的第三方主体包括:

1、关联企业及战略合作伙伴:为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们向我们的关联企业北京外企人才网络技术服务有限公司、战略合作伙伴京东城市(北京)数字科技有限公司共享对所收集的上述个人数据,并委托他们对个人数据进行处理。我们通过书面协议、现场审查等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

2、服务及技术支持提供商:当您启用语音翻译服务时,我们向阿里云计算有限公司共享您的语音声纹信息,以便向您提供语音识别翻译服务,当您使用“分享”功能将某些内容转载到微信平台时,我们需要通过【深圳市腾讯计算机系统有限公司】提供的微信SDK,该SDK会收集您的设备信息。

3、我们使用天翼云存储服务提供商提供的服务,以便向您提供个人信息的存储服务。

4、其他可能的披露:我们可能需要根据法律、法律程序(如法院命令或传票),诉讼以及/或者您当地和外国公共和政府机构的要求披露您的个人信息。此外,由于国家安全,执法和其他社会性重要问题,如果我们经过法律合规团队的风险分析及评估后,认为披露是必要或适当的,我们也可能会披露您的个人信息。

另外,我们可能为了确立、行使或捍卫我们的合法权利;阻止身体或其他伤害或经济损失的必须;在我们出售或转让全部或部分业务或资产;收到您的明确授权等情况下 (包括在重组、解散或清算),披露您的个人信息给相应的其他主体。

需要您注意,为了您方便和增强您的服务体验, 易北京APP提供指向其他在线服务和网站的链接, 包括第三方功能, 如H5应用程序和SDK插件 (如美团、高德地图、京东旅行和微信分享按钮等)。这些第三方功能独立与易北京APP运行,直接收集的有关您的个人信息,受第三方的独立隐私政策的约束, 我们强烈建议您进行审查。我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您对第三方收集使用个人信息有任何问题或异议,应当直接联系该第三方。

您的个人数据是否会被传输到EEA以外的国家或地区

我们将向您收集和产生的个人信息,传输至中华人民共和国境内,并存储在中华人民共和国境内的天翼云服务器中。我们在加强了IT安全措施的基础上,与移转方签订了符合欧盟数据跨境转移保护标准的标准合同条款,以保障您的个人数据收到充分性的保护。

如需查看标准合同条款的具体内容,请通过本隐私政策公布的联系方式联系我们的欧盟事务专员,请求发送合同副本。

我们为保护您的个人信息而采取的措施

我们采取多项手段,从技术、管理、组织安全措施等各个方面来保护您的个人数据,以确保安全级别适用于未经授权的访问、意外或非法破坏、丢失、更改和未经授权的信息披露、个人信息传播、存储或其他处理所带来的风险。我们通过书面协议、现场审查等方式要求受托处理的相关公司在代表我们访问或处理个人信息时,运用同样等级的保障措施。随着新技术的推出,我们的安全程序也会不断增强。

我们保留您的个人信息的期限

对于已经收集到的您的个人信息,我们将仅在为达成本隐私政策中的目的所必要的期限内,保留客户的个人信息,除非法律要求或允许更长存储期限。您的信息将存储在中华人民共和国境内的天翼云服务器中,并进行妥善保管。

在您注销易北京APP帐号后,我们将对您的个人数据进行删除或匿名化处理。我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在定期备份更新时删除这些信息。

当您基于删除权,向我们发出删除请求后,我们将尽量在一个月内对您的删除请求进行回复并删除或匿名化您的个人数据。当数据量大或复杂性较高时,也有可能延长至三个月。我们将向您告知延期的情况及原因。

当处理和保留您的个人数据在下例外情况下属于必要时,我们可能不会删除您的个人信息:(1)行使言论和信息自由的权利;(2)履行和遵守我们的法律义务;(3)为了公共卫生领域的公共利益;(4)为了设立、形式或抗辩我们的合法权利等。

您的数据隐私权

您对本公司收集和处理的个人数据拥有以下权利:

(1)获取相关信息:您可以要求获得与您相关的数据处理活动的所有必要信息。

(2)访问个人信息:您可以与我们核实是否已处理与您相关的个人信息,如果是,则可以访问个人信息及相关信息。

(3)更正或删除个人信息:您可以更正与您相关的错误个人信息,并补充不完整的个人信息。您也可以要求删除与您相关的个人信息。

(4)限制个人信息的处理:在符合GDPR规定的情况下,您可以要求我们限制个人信息的处理。

(5)对于处理个人信息的异议:在符合GDPR规定的情况下,您可以随时根据您的具体情况对与您相关的个人信息的处理提出异议。

(6)个人信息的数据可携带性:在符合GDPR规定的情况下,您可以以结构化,常用且机器可读取的形式接收您的个人信息,这些数据可以转移给另一位管理者。

(7)免受自动化决策权:在符合GDPR规定的情况下,您有权反对依靠自动化处理(包括用户画像)对客户做出具有法律影响或同等影响的决策。

当您通过本隐私政策公布的方式形式上述权利时,我们将尽量在一个月内对您的请求进行响应。当数据量大或复杂性较高时,也有可能延长至三个月。我们将向您告知延期的情况及原因。

如果您对我们的回复有任何不满,或者对于我们针对您个人信息的处理方法有任何抱怨,您可以向数据保护的监管单位提出投诉。

如何联系我们

针对欧盟《一般数据保护条例》(GDPR)规定范围内的用户或数据保护机构,您可以通过以下方式与我们专门负责欧盟数据事务的专员联系:

热线:【85664680】

邮件地址:【customer_service@fesco.com.cn

邮寄地址:【No.14, Chaoyangmen Nandajie, Chaoyang District, Beijing, P. R. C.】


附件二:基于《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)的隐私声明

本隐私声明作为《易北京APP隐私政策》的补充条款,构成《易北京隐私政策》的重要组成部分,适用于访问、使用易北京APP的加利福尼亚州居民(下称“加州居民”或“您”)。本隐私声明的最近更新日期为2021年【10】月【18】日。

本隐私声明将根据《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)的要求向您说明

1 过去12个月我们收集的您的个人信息的类型及个人信息的来源

2 我们收集您个人信息的目的

3 过去12个月我们为业务目的而共享您的个人信息的情况

4 不出售个人信息

5 您在CCPA下的权利

6 非歧视原则

请您在使用我们的产品或服务、提交个人信息之前,仔细阅读本特别告知,了解我们针对客户个人信息及隐私保护的做法。

过去12个月我们收集的您的个人信息的类型及个人信息的来源

您有权知悉我们收集您哪些类型的个人信息以及我们收集这些信息的具体目的。我们过去12个月收集的您的个人信息及其来源如下。

我们只通过您直接收集您的个人信息,不会通过任何第三方获取您的个人信息。我们所收集的个人信息包括:

(1)身份标识信息,包括电子邮箱、手机号、出生日期、来华目的等;

(2)互联网或其他电子网络活动信息:设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、国际移动用户识别码、SIM 卡序列号、应用包名、应用版本号、国际移动设备识别码、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,包括以及WLAN 接入点、蓝牙等传感器信息。以及使用APP的过程中产生的网络日志信息。包括您对我们的产品或服务的使用情况、您使用产品各项功能的操作记录,例如注册时间、最近登录时间、退出时间、设备添加耗时与次数、视频观看、录制、拍照、对讲、静音、定时功能的使用、验证码索要次数、视频/照片下载记录,以及您的IP地址、下载安装或使用移动应用和软件的信息、crash信息。

(3)位置信息(geolocation data):当您开启智能设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息)。

(4)生物识别信息:您在使用语音翻译功能时所输出的声音信息。

(5)健康信息:您在使用今日步数功能时会收集您的步数信息。

(6)从其他个人信息中得出的推论:包括从上述信息中得出的可能反映您的偏好、特征、倾向、行为、态度或类似行为信息的推论。

(7)其他环境信息:您开启摄像头、上传图片时可能会包含环境信息,包括室内格局、地面物品信息、物品分布情况、室内人员与宠物等。取决于您使用本产品的具体场景,这些信息中可能包含您或其他主体的个人信息,包括个人的面部特征等。

个人信息不包括政府记录中的公开信息,也不包括任何去身份化的或整合的消费者信息。此外,CCPA将下列信息排除在其范围之外:1996健康保险携带和责任法案(Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996)(HIPAA)和加利福尼亚州医疗信息保密法案(California Confidentiality of Medical Information Act)(CMIA)或临床试验数据所涵盖的健康或医疗信息;和某些特定行业的隐私法律,包括公平信用报告法案(Fair Credit Reporting Act)(FRCA)、金融服务法现代化法案(Gramm-Leach-Bliley Act)(GLBA)或加利福尼亚州金融信息隐私法案(California Financial Information Privacy Act)(FIPA)以及1994驾驶员隐私保护法案(Driver's Privacy Protection Act of 1994)所涵盖的个人信息。

我们收集您个人信息的目的

我们主要基于下述目的使用所收集的您的个人信息:

(1)向您提供产品或服务的功能:我们将使用您提供的昵称、手机号码、电子邮箱用于为您创建账户。本APP提供头像设置功能和扫描二维码功能,需要设备相机权限拍摄照片。本APP提供从手机相册上传图片功能,需要设备手机相册读写权限保存和读取照片和视频文件。本APP提供语音翻译功能,需要设备麦克风权限采集和传输数据。本APP的IOS端提供今日步数功能,需要设备健康权限。

本APP提供猜你喜欢个性化推送功能,需要使用您提供的来华目的以形成用户标签,自动对您的个人喜好做出分析或预测。您可以通过点击提示查看个性化推送政策,如果您不想接受个性化展示或我们发送的推送信息,您可通过我们提供的方式进行关闭。

(2)维护、改进或提升产品或服务的性能:维护产品或服务的正常运行,进行产品或服务的故障排查、提升产品或服务的安全性能、进行产品或服务功能的更新等。

(3)产品使用情况的统计分析:为了解我们的产品和服务各项功能的使用情况,我们可能对用户使用我们产品或服务的情况进行统计和分析。

(4)保障您的帐号及我们产品或服务的安全:我们可能将收集的信息进行综合分析,根据您的使用习惯来综合判断您的帐号安全,进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或产品服务相关协议规则的情况,以保护您、其他用户以及我们的合法权益。

(5)根据适用法律、法院命令或政府法规的要求,对执法请求做出回应。

未经您的授权同意,我们不会收集除本特别告知所披露范围以外的其他类型的个人信息,也不会将我们收集的个人信息用于与上述不相关的其他任何目的。

过去12个月我们为业务目的而共享您的个人信息的情况

您有权知悉您的个人信息是否与任何第三方共享。基于业务目的(business purpose)需要,我们可能会向第三方披露您的个人信息。我们将与该等第三方就实现该等业务目的签署协议,要求第三方就我们向其披露的个人信息承担保密义务,且除履行协议目的外,不得将个人信息用于任何其他目的。

我们过去12个月共享的您个人信息的具体情况如下:

(1)关联企业及战略合作伙伴:为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们向我们的关联企业北京外企人才网络技术服务有限公司、战略合作伙伴京东城市(北京)数字科技有限公司共享对所收集的上述个人数据,并委托他们对个人数据进行处理。我们通过书面协议、现场审查等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

(2)服务及技术支持提供商:当您启用语音翻译服务时,我们向阿里云计算有限公司共享您的语音声纹信息,以便向您提供语音识别翻译服务。您利用“分享”键将某些内容转载到微信平台时,我们需要通过【深圳市腾讯计算机系统有限公司】提供的SDK,且该SDK会收集您的设备信息

(3)我们使用天翼云存储服务提供商提供的服务,以便向您提供个人信息的存储服务。

请您注意,未经您的授权同意,我们及第三方服务提供商均不会对相关信息进行访问、处理,更不会将这些信息用于识别您及其他人的个人身份,或用于其他任何用途。

不出售个人信息

您有权知悉您的个人信息是否被出售。根据CCPA的规定,个人信息的“出售”是指企业出于金钱或为获得其他有价值的对价,将消费者的个人信息以口头、书面、电子或其他方式出售、出租、发布、披露、传播、提供、转移或以其他方式传达给另一企业或第三方。

我们不出售个人信息,因此在过去的12个月内,我们并未出售任何您的个人信息。

您在CCPA下的权利

(1)根据CCPA的规定,您享有如下权利:a)知情权:了解我们在过去12个月中收集并使用您个人信息的情况。b)可携带权:获取一份您的个人信息副本,并在技术条件允许的情况下将信息转移到其他主体。c)删除权:删除您的个人信息。d)出售个人信息的退出权:我们不出售您的个人信息,因此我们不提供退出机制。

(2)您可以通过下述途径来提出您的权利请求,一旦我们收到并经验证后确认了您的请求,我们将根据CCPA的要求予以响应:

热线:【85664680】

邮件地址:【customer_service@fesco.com.cn】

邮寄地址:【北京市朝阳区朝阳门南大街14号】

(3)请您注意,只有您或您授权代表您行事的在加州州务卿(California Secretary of State)处注册的人,可以提出与您的个人信息相关的可验证请求。您也可以代表您的未成年子女提出可验证请求。

(4)需要注意的是,根据CCPA,我们没有义务在12个月内对同一消费者的访问或数据可携权的请求作出两次以上的响应。

(5)如果我们或我们的服务供应商基于以下情形而有必要保留您的信息,我们可能会拒绝您的删除请求:a)完成收集个人信息的交易,履行根据联邦法律进行的书面保证或产品召回条款,提供您要求的商品或服务,或在我们与您正在进行的业务关系中合理预期的商品或服务,或履行我们与您之间的合同。b)检测安全事件,防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动;或者起诉那些对该活动承担责任的人。c)调试以识别和修复损害现有预期功能的错误。d)行使言论自由,保障另一消费者行使该消费者言论自由权的权利,或行使法律规定的另一项权利。e)根据《刑法典》第2部分第12篇第6章(从第1546节开始),遵守《加州电子通信隐私法》。f)如果您已经提供了知情同意书,出于公共利益的考虑,从事符合所有其他适用的道德和隐私法律的公共或同行评审的科学、历史或统计研究,而删除信息可能导致无法或严重损害此类研究的成果时。g)根据我们与您之间的关系,仅允许内部使用,且该等内部使用与您的预期合理一致。h)遵守法律规定的义务。

(6)在响应您的请求前,我们将可能需要验证您的身份及请求的真实性。可验证的消费者请求应当:a)提供充分的信息,使我们能够合理地核实您是我们收集个人信息的人或授权代表。b)详细描述您的请求,以便我们正确理解、评估和响应。如果我们无法验证您的身份或权限以提出请求并确认个人信息与您相关,我们将无法响应您的请求或向您提供个人信息。

(7)我们将在收到您的可验证的请求后的45天内回应您的请求,如我们需要更多时间(最多90天),我们将以书面形式告知您原因和延长期限。如果您为我们的注册用户,我们将向您的注册账户做出书面答复。如您未注册,我们将根据您的选择通过邮件或电子方式提供书面答复。在收到要求后的10日内,我们将确认收到并提供关于我们核实和处理要求的信息。我们将保存CCPA要求的消费者要求记录以及我们对该等要求的回复,保存期至少为24个月。

(8)我们提供的反馈信息将仅涵盖可验证的请求收悉前的12个月。如我们决定拒绝您的请求,我们提供的回复将说明我们拒绝您请求的原因。对于您提出的可携权请求,我们将选择一种格式以提供易于使用的个人信息,并应允许您无障碍地将信息从一个实体传输到另一实体。

(9)我们不会收取费用来处理或响应您的请求,除非您的消费者要求过高或重复。如果我们确定响应您的请求可以收取费用,我们将在答复您的请求之前向您告知我们收费的原因,并向您提供费用预估。

非歧视原则

我们不会因为您行使CCPA赋予您的权利而对您进行歧视。除非CCPA另有规定,我们不会:(1)拒绝向您提供产品或服务;(2)向您收取产品或服务的不同价格或费用;(3)提供不同水平或服务质量的产品或服务;(4)其他歧视性措施。

但是,如果我们提供CCPA允许的某些财务激励措施,这些措施可能会导致不同的价格、折扣或质量水平。我们提供的任何奖励都将与您的个人信息的价值合理相关。如果我们提供这些经济激励计划,您可自由选择是否参加。如果您选择参加,您将受到相关适用条款的约束,且您可以随时选择退出。

附件三、第三方SDK列表

我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在隐私政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。目前本应用接入的第三方sdk如下:

第三方SDK名称:极光推送SDK

收集个人信息的目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能。

收集个人信息的类型:设备信息(如IMEI/IDFA、Android_ID、MAC)、地理位置、网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息等相关信息)。

第三方SDK隐私声明或者开发指南:

https://www.jiguang.cn/license/privacy

第三方SDK名称:微信SDK

收集个人信息的目的:为实现让用户使用分享/收藏到微信功能,分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏。

收集个人信息的类型:获取APP提供的用户已选择图片、(仅限Android版)当前设备上是否已安装微信

第三方SDK隐私声明或者开发指南:

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1

第三方SDK名称:火眼SDK

收集个人信息的目的:按照不同维度统计用户行为,更好的为用户提供差异化服务。

收集个人信息的类型:用户设备信息(如设备ID型号、UUID、MAC地址、屏幕分辨率、设备品牌、设备系统版本);网络信息(如运营商IMSI信息,网络环境信息)

第三方SDK名称:专家咨询SDK

收集个人信息的目的:用于实现医疗健康专家在线问诊功能。

收集个人信息的类型:设备信息(如IMEI/IDFA、MAC)、获取用户的图片信息。

附件四、涉及个人信息权限

权限名称 

权限功能说明 

使用场景或目的 

录制音频

使用麦克风录制音频

用于帮助您完成翻译(语音转语义)需要使用该权限的相关功能

访问大致位置信息(使用网络进行定位)

访问粗略的位置源,例如移动网络数据库,以确定可用的大致电话位置

使用地图、外卖、酒店等多个功能需要

访问确切位置信息(使用GPS和网络进行定位)

访问精确的位置信息源,例如手机上的全球定位系统

使用地图、外卖、酒店等多个功能需要

相机

使用相机权限

使用扫一扫、医疗健康功能需要。

读取通话状态和移动网络信息

提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,用于完成账号登录、安全保障等主要功能

修改或删除存储卡的内容

提供写入外部储存功能

允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件等信息

读取存储卡中的内容

提供读取手机储存空间内数据的功能

允许App读取存储中的图片、文件等内容

在后台使用位置信息

访问位置信息,例如手机上的全球定位系统

使用地图、外卖、酒店等多个功能需要

读取已安装应用软件列表

获取已安装软件信息,如京东app

使用机票、火车票、景点门票等多个功能需要