隐私政策

铝通天下用户法律声明及隐私政策

版本发布日期：2022年5月17日

版本生效日期：2022年5月17日

欢迎您注册/登录铝通天下账号并使用铝通天下的服务！

提示条款

中铝物流集团中部国际陆港有限公司（以下简称中部陆港）深知个人信息对您的重要性，中部陆港将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。鉴此，铝通天下（即本协议的“铝通天下网络货运平台”或“平台”）的运营者及技术服务提供者中铝物流集团及其关联公司（简称“中部陆港”或“铝通天下”）制定本《法律声明及隐私政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）并提醒您：

本政策适用于平台的产品或服务。如中部陆港关联公司的产品或服务中使用了平台提供的产品或服务（例如直接使用铝通天下平台账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于平台中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。

在使用平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务，尤其是加粗的条款。一旦您开始使用平台各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打平台客服联系方式【4000725656】与中部陆港联系。

第一部分定义

铝通天下网络货运平台：包括门户网页、司机端、货主端、车队端，中铝物流集团及其分子公司运营的网络货运平台的相关的网站及客户端，包括APP、微信小程序、支付宝小程序等。前述运营者可能根据业务调整而发生变更，变更后的运营者与您共同履行本政策并向您提供服务，运营者的变更不会影响您本政策项下的权益。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

个人信息转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。

个人信息共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。

个人信息匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。

个人信息去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。

个人信息个性化展示：指基于特定个人信息主体的网络浏览历史、兴趣爱好、消费记录和习惯等个人信息，向该个人信息主体展示信息内容、提示商品或服务的搜索结果等活动。

关联公司：指与中铝物流集团存在控股、管理、合作、重大影响关系的公司。

第二部分 法律声明

1、权利归属

除非平台/铝通天下另行声明，平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归平台服务提供者及/或其关联公司所有。未经平台服务提供者及/或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用平台内的任何内容。

平台的“铝通天下”、“铝通”等文字及/或标识，以及平台的其他标识、徽记、产品和服务名称均为平台服务提供者及/或其关联公司在中国和其他国家的商标，如有宣传、展示等任何使用需要，您必须取得平台服务提供者及/或其关联公司事先书面授权。

2、知识产权保护

中部陆港尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为平台内容（包括但不限于平台用户发布的店铺信息、货源信息）侵犯其合法权益的，可以通过平台进行投诉，中部陆港将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

第三部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：

1、中部陆港如何收集和使用您的个人信息。

2、中部陆港如何使用Cookie和同类技术。

3、中部陆港如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

4、中部陆港如何保护您的个人信息。

5、您如何管理您的个人信息。

6、中部陆港如何处理未成年人的个人信息。

7、您的个人信息如何在全球范围转移。

8、本隐私权政策如何更新。

9、如何联系中部陆港。

一、中部陆港如何收集和使用您的信息

您明确同意，中部陆港出于本政策所述的以下目的，以本政策约定方式收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您成为中部陆港的会员

为成为中部陆港的会员，以便中部陆港为您提供会员服务，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为中部陆港的会员及提供上述信息。

在您主动注销账号时，中部陆港将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

（二）为您展示商品或服务

为展示中部陆港的产品或服务，中部陆港会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息（包括但不限于车辆轨迹信息等）等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示您可能感兴趣的营销活动通知、商业性电子信息或广告。

同时，中部陆港通过以下措施努力保障您的隐私体验：

1、如果您不想接受中部陆港给您发送的商业广告，您可以通过短信提示回复退订或中部陆港提供的其他方式进行退订或者关闭。

2、如果您在使用中部陆港提供的站内搜索服务时，需要查看不针对您特征的排序，您可以在搜索页面点击进行设置。

（三）向您提供商品或服务

1、您向中部陆港提供的信息

为便于向您完成相应的服务，您需提供实名认证、支付账号等信息。如果您拒绝提供此类信息，中部陆港将无法完成相关交付服务。

实名认证：您可以根据认证要求提供相应的身份信息（身份证、公司营业执照及其他身份证件信息）以完成实名认证。

2、中部陆港在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，中部陆港会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

设备信息：为了保障向您提供服务的安全稳定运行，预防交易风险、预防病毒、木马程序或其恶意程序、网站，中部陆港会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。如您不同意中部陆港收集、记录前述信息，可能无法完成风控验证。

日志信息：当您使用中部陆港的网站或客户端、小程序提供的产品或服务时，中部陆港会自动收集您对中部陆港服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果中部陆港将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，中部陆港会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账户的订单信息，中部陆港会收集您在使用中部陆港服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与铝通天下客服团队联系时，中部陆港会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的建议或意见、您提供的姓名、联系方式，以便中部陆港处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝中部陆港收集此类信息，会导致您无法拨打中部陆港的客服电话或客服团队无法将处理结果致电反馈给您，但不影响您使用铝通天下核心业务功能。

3、中部陆港通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供争议解决服务，中部陆港会通过您基于交易所选择的交易对象（物流公司、司机）、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

您可通过铝通天下平台登录账号在中部陆港提供的链接入口使用中部陆港关联公司提供的产品或服务，为便于中部陆港基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理。

当您通过中部陆港产品或服务使用上述服务时，您授权中部陆港根据实际业务及合作需要从中部陆港关联公司处接收、汇总、分析中部陆港确认其来源合法或您授权同意其向中部陆港提供的您的个人信息或交易信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用中部陆港关联公司的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用平台浏览、搜索、交易等服务。

（四）为您提供安全保障

请注意，为确保铝通天下平台用户身份真实性，并向您提供更好的安全保障，您可以向中部陆港提供身份证、驾驶证、从业资格证等身份信息、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用账户管理、发布货源、承接运输订单等可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。

为提高您使用中部陆港及中部陆港关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况，中部陆港可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及中部陆港关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（五）其他用途

中部陆港会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加个性、流畅及便捷的服务，或帮助中部陆港评估、改善或设计服务及运营活动。

中部陆港将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（六）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7、根据您的要求签订合同所必需的。

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。

9、为合法的新闻报道所必需的。

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

（七）其他说明

如中部陆港停止运营铝通天下网络货运平台产品或服务，中部陆港将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

中部陆港在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：

1、

android.permission.READ_PHONE_STATE

2、

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

3、

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

4、

android.permission.INTERNET

5、

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

权限码对应的第三方服务权限注释说明。

6、获取网络状态权限：监控网络变化，提示您当前网络环境。

7、改变WiFi状态权限：允许应用改变WiFi状态。

8、获取任务信息权限：允许应用获取当前或最近运行的应用，页面提醒。

9.设备存储、读取权限：在您开启中部陆港可读取您设备存储的权限后，中部陆港将自您设备存储空间内读取图片、文件、崩溃日志信息必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息功能，保障客户端的稳定运行。

10、读写系统设置权限：允许应用读写系统设置项。

11、相机权限：允许应用拍摄照片，用于上传回单、身份证和营业执照认证。

中部陆港在此特别提醒您：中部陆港致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因中部陆港向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

二、中部陆港如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，中部陆港会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您搜索、浏览后留下的数据。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问中部陆港的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二）SDK的使用

为保障中部陆港客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，中部陆港的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看中部陆港接入授权合作伙伴的SDK详情。

中部陆港会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么中部陆港的所有网站都会尊重您的选择。

三、中部陆港如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

原则上中部陆港不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，中部陆港会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：中部陆港可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，提供您的个人信息。

3、与关联公司间共享：请您知晓，平台中部分产品或服务由中部陆港的关联公司提供，为便于中部陆港基于关联账号共同向您或共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护平台/铝通天下关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与中部陆港的关联公司共享。中部陆港只会共享必要的个人信息（如为便于您通过账号使用中部陆港关联公司产品或服务，中部陆港会向关联公司共享您必要的账户信息），如果中部陆港共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，中部陆港的某些服务将由中部陆港和授权合作伙伴共同提供。中部陆港可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。中部陆港的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。中部陆港的合作伙伴可能有单独的隐私权保护规则，建议您仔细查看，做出您认为适当的选择。

对中部陆港与之共享个人信息的公司、组织和个人，中部陆港会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照中部陆港的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

中部陆港不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，中部陆港会向其他方转让您的个人信息；
2．在中部陆港发生合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，中部陆港会提前三十日向您告知，中部陆港也会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则中部陆港将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3．根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让。

（三）公开披露

中部陆港仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.获得您明确单独同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，中部陆港可能会公开披露您的个人信息。

（四）委托处理：

为提升信息处理效率，提高服务质量，中部陆港可能会委托有能力的中部陆港关联公司或其他专业机构代表中部陆港处理信息，中部陆港会通过书面协议等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。

（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、您自行向社会公众公开的个人信息。

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、中部陆港如何保护您的个人信息安全

（一）中部陆港已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（SecureSocketLayer）协议加密保护；中部陆港同时对平台网站提供HTTPS（HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer）协议安全浏览方式；中部陆港会使用加密技术提高个人信息的安全性；中部陆港会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；中部陆港会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及中部陆港会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）中部陆港有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，中部陆港的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。

（三）中部陆港会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。中部陆港只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）互联网并非绝对安全的环境。您可以通过中部陆港的服务建立联系和相互分享。当您通过中部陆港的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络平台客服，以便中部陆港根据您的申请采取相应措施。

请使用复杂密码，协助中部陆港保证您的账号安全。中部陆港将尽力保障您发送给中部陆港的任何信息的安全性。如果中部陆港的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，中部陆港将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，中部陆港将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、中部陆港已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况中部陆港将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，中部陆港会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，中部陆港还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过“个人中心”执行此类操作。

订单信息：您可以在平台中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过平台客服与中部陆港取得联系。中部陆港将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用中部陆港的产品或服务过程中产生的其他个人信息，中部陆港将根据本条“（七）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现中部陆港处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求中部陆港做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

（三）删除您的个人信息

您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中，您可以向中部陆港提出删除个人信息的请求：

1、如果中部陆港处理个人信息的行为违反法律法规。

2、如果中部陆港收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意。

3、如果中部陆港处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

4、如果您不再使用中部陆港的产品或服务，或您主动注销了账号。

5、如果中部陆港永久不再为您提供产品或服务。

若中部陆港决定响应您的删除请求，中部陆港还将同时尽可能通知从中部陆港处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从中部陆港的服务中删除信息后，中部陆港可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第三部分第一条”）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在我的账号管理中设置或与平台客服联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后，中部陆港将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后，中部陆港将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，中部陆港可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求中部陆港做出解释，中部陆港也将在不侵害平台/陆鲸商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。中部陆港可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

中部陆港将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过平台客服发起投诉。

对于您合理的请求，中部陆港原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，中部陆港将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，中部陆港可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，中部陆港将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

六、中部陆港如何处理未成年人的个人信息

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用中部陆港的服务或向中部陆港提供信息。

对于经父母或其他监护人同意使用中部陆港的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，中部陆港只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如您为未成年人的父母或其他监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请联系中部陆港。

七、本隐私权政策如何更新

中部陆港的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，中部陆港不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。中部陆港会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更，中部陆港还会提供更为显著的通知（包括中部陆港会通过平台公示的方式进行通知，甚至向您提供推送通知、弹窗提示发送邮件或短信息等）。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式变更时及时通知中部陆港，如您在本政策更新生效后继续使用平台产品或服务的，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、中部陆港的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

2、中部陆港在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等。

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5、中部陆港负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

中部陆港还会将本隐私权政策的旧版本在平台专门页面存档，供您查阅。

八、如何联系中部陆港

您可以通过以下方式与中部陆港联系，中部陆港将在15天内回复您的请求：

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过平台客服及平台服务中心客服400-072-5656与中部陆港联系。

2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过平台客服中心投诉举报。

如果您对中部陆港的回复不满意，特别是您认为中部陆港的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向平台运营者铝通天下住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。