明源云客隐私保护政策
尊敬的用户：深圳市明源云客电子商务有限公司（以下亦称“明源云客”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。《明源云客隐私保护政策》（以下简称“本隐私政策”）适用于明源云客及其关联公司。 如果我们代表我们的企业用户以处理者或服务提供方的身份处理个人信息数据，则本隐私政策不适用，包括我们向我们的企业用户提供明源云SaaS产品和服务，我们的企业用户（或其关联方）通过这些：（i）创建在我们的平台上运行的他们自己的网站和应用程序；（ii）出售或提供自己的产品和服务；（iii）向他人发送电子讯息；或（iv）通过我们的明源云SaaS产品和服务收集、使用、共享或处理个人数据。
请仔细阅读本隐私政策的全部条款，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。阅读过程中，您若有任何疑问，可通过发送邮件至mysrc@mingyuanyun.com或拨打我们的客服电话（400-6027-009）进行咨询；您若不同意协议中的任何条款，应立即停止访问我们的网站或使用我们所提供的产品或服务。
如您欲了解在使用明源云SaaS产品和服务的明源云客企业用户和/或企业用户关联公司是控制人的情况下的隐私或数据安全的详细信息，请您直接与相关的企业用户联系。企业用户在隐私或数据安全方面的做法可能与本隐私声明所载的有差异，我们对其在隐私权或数据安全方面的做法不承担任何责任。
第一部分 定义
明源云SaaS：指明源云SaaS网站（域名：myscrm.com.cn、mingyuanyun.com、myyscm.com、myfuwu.com.cn）及明源云SaaS客户端、APP、小程序等互联网端口。
明源云SaaS服务提供者：指明源云客的互联网信息及软件技术服务提供者深圳市明源云客电子商务有限公司、深圳市明源云科技有限公司、深圳市明源云链互联网科技有限公司、深圳市明源云采购科技有限公司、深圳市明源云空间电子商务有限公司、武汉明源云科技有限公司。
企业用户：是指购买或租用明源云SaaS产品及/或服务的组织。
个人用户：是指注册、登录、使用明源云SaaS服务的个人，在本协议中更多地称为“用户”或“您”。
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、信息的收集和使用
为本隐私政策之目的，个人信息包括但不限于：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、个人电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（如电子签名、系统账户、账户名、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如银行帐号、微信支付信息、房产信息、房源交易信息、交易记录、交易账户等虚拟财产信息）；其他信息（如通讯录、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）。
在您使用明源云SaaS产品及/或服务时，我们及/或我们的企业用户需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供明源云SaaS产品及/或服务的基本功能，您须授权我们及/或我们的企业用户收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用明源云SaaS产品及/或服务，明源云SaaS产品及/或服务的基本业务功能，包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、交易及交易订单管理、保障交易安全所必须的功能；
2、为实现向您提供明源云SaaS产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们及/或我们的企业用户收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用明源云SaaS产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，基本/附加功能及收集 使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过明源云客官方客服（电话400-6027-009）与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
为本隐私政策之目的，我们及/或我们的企业用户仅会出于以下核心业务功能，收集和使用您的个人信息，如果您不提供相关信息，您将无法享受明源云SaaS产品和/或服务：
（一）帮助您成为我们的注册用户
1、 基础用户服务
我们的企业用户通过明源云SaaS账户为您提供基础用户服务。为注册成为用户并使用明源云SaaS的基础服务，您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建明源云SaaS账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册明源云SaaS账户及提供上述信息。
对于需要通过明源云SaaS才能使用的服务，我们的企业用户可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保是在为您本人提供服务。
如您选择短信验证码方式登陆，您授权同意我们的企业用户调用您的短信接收和处理功能，向您发送短信以验证您的身份。
2、 附加用户服务
实人认证：为了更好的完成购房交易及保障交易的真实性，您可以根据认证要求向我们的企业用户提供相应的身份信息（身份证、护照及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或 动态的面部特征）、手机号码以完成实人认证。
实名认证：为了更好的完成购房交易及保障交易的真实性，您可以根据认证要求向我们的企业用户提供相应的身份信息（身份证、护照及其他身份证件信息）、手机号码以完成实名认证。
授权登录：经您同意后，我们的企业用户可能向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们的企业用户可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的明源云SaaS账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用明源云SaaS产品及/或服务。我们的企业用户将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
3、 账户信息展示：
如果您已拥有明源云SaaS账户，我们的企业用户可能会在明源云SaaS上显示您的上述个人信息（实人认证、实名认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在明源云SaaS或与明源云SaaS账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过明源云SaaS集中展示您的个人资料、权益、奖励。
（二）实现信息搜索和展示所必须收集的信息
为了展示您拟购买的房源，我们及/或我们的企业用户可能会收集您与房源相关的信息（包括您的联系电话、房屋位置信息、房屋交易信息）。
在您使用明源云SaaS产品及/或服务过程中，为识别账户异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们及/或我们的企业用户会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬 件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务日志信息：当您使用明源云SaaS产品及/或服务时，我们及/或我们的企业用户会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，以便更好地为您提供优质的服务。包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、看房记录、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请您注意，如您的搜索关键词信息无法识别您的身份，其将不属于您的个人信息，我们及/或我们的企业用户有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用；只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在单独或结合使用期间，我们及/或我们的企业用户会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们及/或我们的企业用户会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。
如果您不想接受我们及/或我们的企业用户给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们及/或我们的企业用户提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们及/或我们的企业用户提供的站内搜索服务时，我们及/或我们的企业用户也同时提供了不针对您个人特征的选项。
（三）帮助您完成交易及交易订单管理所必须收集的信息
为了向您提供房屋买卖交易进度查询服务，我们的企业用户会需要收集您的带看房记录、交易合同信息、资金支付信息。
为了协助您完成置业交易流程，我们的企业用户会将您的姓名、手机号码、身份证件号码信息提供给经您授权的第三方律师事务所、银行金融机构、税务师或会计师。
（四）客户服务及争议处理所必须收集的信息
当您需要我们及/或我们的企业用户提供客户服务时，我们及/或我们的企业用户的客服（包括呼叫中心及在线客服）会使用您的相关信息，主要包括账户信息，手机号码。
为保证您的账户安全，我们及/或我们的企业用户的呼叫中心客服和在线客服可能会对您的身份进行核验。待您的身份核验后，我们及/或我们的企业用户将会为您查询您所需要的相关信息。您有可能会在与我们及/或我们的企业用户的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。
为保障您的合法权益，保证我们及/或我们的企业用户的客户服务合法合规，并持续改进我及/或我们的企业用户们的客服能力，我们及/或我们的企业用户会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们及/或我们的企业用户会进行必要披露。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们及/或我们的企业用户还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（五）协同服务所必需收集的信息
为给您提供更为高效、精确的房源信息、为促进您拟购买房源快速成交，在取得您授权的前提下，我们的企业用户为您提供协同作业服务，需要收集您的如姓名、手机号码、身份证件号码，并共享给协同合作机构。
协同合作机构都是与我们及/或我们的企业用户、明源云SaaS服务提供者签订书面合作协议、具备合法经营资质的机构。
（六）保障交易安全所必须收集的信息
为提高您使用明源云SaaS产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们及/或我们的企业用户可能会通过了解您的设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）等手段来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风
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