星善公益APP（以下或简称我们）是上海星善公益基金会的移动服务产品，我们非常注重保护用户（"您"）的个人隐私，深知个人信息对您的重要性，并按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《个人信息保护指引》向您清晰地介绍在使用我们的产品或服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
请您在使用我们提供的各项产品或服务前，仔细阅读并充分理解本《个人信息保护指引》，作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时，将意味着您同意我们按照本《个人信息保护指引》处理您的相关信息。
本个人信息保护指引不适用于其他独立第三方向您提供的服务，例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本个人信息保护指引，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
一、定义
星善公益APP：星善公益网站、星善公益APP、星善公益小程序、或其他星善公益提供的移动应用或软件上。
您：接受我们服务的用户和自愿接受本个人信息保护指引的用户。
个人信息：报名、预约或消费。您在星善公益APP或其他星善公益提供的移动应用或软件平台上报名、预约行业、生活、亲子、学习、线上活动等活动时，您需要提供个人信息（姓名、手机号、邮箱等）；但是在报名或预约一些特殊限制的活动如户外活动、演出活动、展览活动等，由于不同类型活动有关法律规定和相关要求，需要您提供一些真实个人证件信息（身份证、军官证、护照等具备个人身份的证件图片、号码等）、个人身份信息（姓名、性别、手机号、电子邮箱、个人照片等）[特别说明：部分活动电子票是由主办方派发，因此用户特殊资料和信息部分的要求均来自主办方要求，如：腾讯某部门内部活动使用我们系统，会要求报名参与者提供个人工号或其他身份信息]；网络身份标识信息（包括系统账号、IP 地址、邮箱地址及有关的密码）；个人财产信息（活动报名，主办方充值交易和消费记录）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、软件列表 唯一设备识别码（如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括所在城市、精准定位信息、活动具体的举办地址、经纬度等）。
二、我们如何收集和使用个人信息
（一）我们如何收集您的个人信息
1. 您向星善公益APP提供的信息
为满足部分司法管辖区对帐号实名制或互联网支付的要求，星善公益APP可能会要求您提供由政府发放的身份证明或能表明您身份的相关卡证信息。
2.星善公益APP在您使用服务过程中或静默状态下获取的信息
星善公益APP会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与星善公益APP产品与服务交互的信息，此类信息包括：
A. 存储、设备及应用信息。访问设备本地文件、及判断当前登录信息缓存，或保存文件至设备本地时，该软件会向您申请SD卡此权限，如您选择不开启此权限，您将无法读取、编辑设备本地的文件或无法将编辑的文件存储在设备本地。具体设备及应用信息包括：如设备名称、设备MAC地址、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字体）。
B. 移动网络信息。访问报名、支付、认证等软件功能时，该软件会向您申请此权限，如您选择不开启此权限，您将无法享有软件提供的全部服务。如公共陆地移动网络提供商 ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet 协议（IP）地址。
C. 日志信息。当您使用星善公益APP的服务或者查看由星善公益APP提供的内容时，星善公益APP会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问 IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。
D. 位置信息。在访问同城、搜索和导航服务时，星善公益APP会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络ID获取。星善公益APP会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
E. 相机、麦克风：使用活动发布照片、演讲实录功能、屏幕录制功能时，该授权软件将向您申请SD卡获取此权限，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能。
F. 电话：当在拨打联系人手机号、购买活动功能、认证功能时，该授权软件将向您申请获取此权限，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能。
G. 其他应用内安装其他应用、悬浮窗：当通过软件进行支付时，该授权软件将向您申请获取此权限，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能。
H. 您存储在星善公益APP服务器的内容。如您上传到云空间的内容会存储在星善公益 APP服务器，以实现您快速访问和同一内容在不同设备间的共享。星善公益APP不会查看您存储在星善公益APP服务器的内容。
包括：
（a）日志信息。当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
（b）位置信息。为了便捷您发现周边的服务信息，我们会基于您的地理位置为您提供服务（LBS）。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时，我们可能会收集和使用您的位置信息，以实现我们为您提供本地服务的目的。请您注意，大多数移动设备都允许您关闭定位服务，具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商，一旦您通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您位置信息的收集，您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提位了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
(1)第三方SDK名称:高德开放平台使用目的:地图签到收集类型:设备信息(IME/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位器等)
说明:隐私权政策链接https://lbs.amap.com/pages/privacy/; 获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，用于数据统计分析，以便为您提供精细化服务。
（c）设备信息。我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您在接受我们服务过程中、静默状态或后台运行时您在使用的相关设备信息，例如设备型号、设备mac地址、写入sd卡数据、唯一设备标识符、设备序列号、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问您的剪切板、相册，读取其中包含的口令、分享码、链接、二维码、图片，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，上述信息我们不会上传至服务器进行储存。
（d）获取运行中的进程。当您使用星善公益 APP的产品与/或服务时，星善公益 APP会不定期获取当前设备正在运行中的进程，以用来判定本App是否在前台运行，从而使App可以正常开展业务逻辑。获取的进程信息，仅用来做App是否在前台运行的判定，不会对该信息进行存储、上传、转发操作。
为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的上述相关信息，您在使用星善公益APP产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向星善公益APP提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供或选择不开启此权限，您将无法使用该特定功能，届时星善公益APP将向您提供基本功能版模式，您可以无障碍浏览软件显示的内容，但您操作软件时需要开启软件权限或提供相关个人信息。
（二）我们如何使用您的个人信息：
1. 帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为星善公益APP用户时，您需要至少提供手机号码以创建账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）。如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更人性化的服务：包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受星善公益APP平台的基本功能。
当您选择使用第三方帐号（例如微信、QQ、 支付宝、微博等）更便捷地注册并登录星善公益APP账号时，我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息（您在第三方帐号中的头像、昵称类信息，具体以不同第三方帐号授权的公开信息及权限为准）并将您的第三方账户与您的星善公益APP注册账户绑定。若您拒绝提供第三方账号信息，则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录。
您知悉，我们收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，将可能无法正常使用我们的注册用户服务。但是，您不提供手机号码、第三方账号信息以及补充信息，并不会影响您享受星善公益APP平台的基本功能。
2. 向您提供产品或服务
（1）报名或消费。您在星善公益APP平台上报名参加云活动、亲子、互联网、创业、职业培训、运动户外、丽人、交友、演出展览、线上活动等服务时，您可能需要提供联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、地址信息、服务偏好等；您在星善公益APP上购买景区门票、演出票、展览票等业务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等）、联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、电子邮箱地址（用于确认订单信息等）、个人照片、同行人信息、紧急联络人信息等。
（2）信息发布。您在星善公益 APP平台上主动对平台用户发布、展示的内容，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。您还可以通过主动上传文字、图像、音频、视频等方式授权星善公益APP访问您的相机、照片和麦克风，以便于您通过拍照、录音、拍视频、上传音频、照片或视频等方式发布内容。您使用星善公益APP云活动功能的，为了实现产品运行的需要，可能会开启您移动、PC设备的屏幕共享功能，以便您参与、主持直播会议和互动，当您需要关闭该功能时，大多数设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
（3）支付。您在星善公益APP上支付时，您可以选择与星善公益APP合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝等支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的星善公益APP订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
（4）客服。当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
（5）认证服务。当我们为您提供认证服务，以便我们根据法律规定为认证用户提供认证用户服务时，您需要向我们和提供认证服务的第三方认证机构提供您的营业执照或身份证(正反面)照片、您本人手持身份证照片及面部特征(静态或动态)之身份证明信息，这些信息属于个人敏感信息。请您知悉，我们可能将该类身份证明信息转化为文字类个人信息（姓名、性别、民族、身份证号、地址）保存。如果您不提供该类个人信息，您将无法享受我们提供的认证用户服务，但不会影响您享受星善公益APP平台的基本功能以及注册用户服务。
（6）为您提供更优质内容展示和推送。优质的内容的展示和推送是我们产品的核心业务功能，是为了向您提供更契合您需求的活动内容，如果您拒绝同意直接提供或授权提供信息，您将无法享受我们提供的服务，但不会影响您享受星善公益APP平台的基本功能。为实现这一核心业务功能，我们会收集并根据您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、 唯一设备 标识符、网络设备硬件地址MAC等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）以及个人上网记录（包括浏览和搜索记录、软件使用记录、登陆记录、互动记录），并以此基于您所在群体特征标签进行不识别您个人身份的间接人群画像，从而为您推荐合适的内容展示和推送。
为向您提供星善公益APP平台“同城活动”内容展示、推送及活动发布服务，您需要向我们明示提供设备所在位置相关信息，以便我们基于您的地理位置为您推荐“同城”用户发布的活动信息，并使您发布的活动在“同城”页面上呈现，您也可以漫游到其他城市发现您感兴趣的内容。如果您拒绝提供设备所在位置信息及权限会影响我们对您位置的准确定位而影响该功能的实现，但不会影响您正常使用其他功能。
同时，您也可以通过我们提供的“搜索”功能获得感兴趣的内容展示，在此过程中，我们会收集并保留您的关键词信息以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的内容。当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索记录一同按照本《个人信息保护指引》对其进行处理与保护。 如果您搜索的关键词无法识别您的身份时，这些信息是非识别性信息。非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息，例如网站访问量、应用下载量、产品销量等。星善公益 APP会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户如何使用我们 的产品与服务。借此，星善公益 APP可以改善自己的服务，更好地满足用户需求。星善公益 APP可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、转移非识别性信息。请知悉，星善公益 APP中的个性化推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份，仅是基于用户行为和特征提供相关性更高与更丰富的信息。
（7）为了使您能够进行第三方登陆、接受信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务以及上述等服务和功能，我们会在应用中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查，以保护数据安全。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项如下列举：
【点击查阅SDK详细内容】
我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本《个人信息保护指引》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（8）当您使用星善公益APP平台的服务功能时，为了保证您订阅的活动审核及报名消息能及时提醒您，我们需要使用自启动服务以便消息能正常提醒，如您想关掉自启动功能，可能会导致消息无法正常提醒。您可以在设置—应用—自启动管理中关闭自启动功能。
3. 为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链（"URL"）。
4. 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
5. 请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端或系统上存储为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全的偏好设置；帮助您优化对推送的选择与互动，保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本《个人信息保护指引》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon"）等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
1. 我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
2. 我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供更便捷的服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息和第三方信息来源
（一）共享
我们不会与星善公益APP以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 事先获得您（监护人）明确的同意或授权；
2. 基于法定情形下共享：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；
3. 与关联方共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意
4. 与合作伙伴分享：仅为实现本《个人信息保护指引》中声明的目的，我们的某些服务
将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型:
（1）为实现推送，与推送、统计分析类合作伙伴的共享。这些合作伙伴仅会获取无法识别您个人身份信息的用户画像标签及去标识化或匿名化后的设备信息或统计类信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升信息有效触达率。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息，例如姓名或手机号码，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供推送、分析服务的合作伙伴共享。
（2）与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴（如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、地图服务商等）会获取您的设备信息。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利、定位服务或进行学术研究和调查。
5. 基于协议约定共享：依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及平台规则）或法律文件，有必要向第三方共享时；
6. 基于合理商业习惯共享：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）接受尽职调查时等；
7. 基于学术研究共享；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
8. 基于符合法律法规的社会公共利益等。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们会尽全力保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本《个人信息保护指引》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（五）第三方来源信息
在法律允许的情况下，星善公益APP还会从公用和商用来源获取有关您的信息，包括从第三方社交网络服务获取有关您的信息，例如您何时使用社交网站帐户登录我们的网站等。
星善公益APP也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，这些方式会在收集时向您说明，或者征得您的同意。
五、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1. 保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
2. 保存地域：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
3. 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1. 数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
星善公益APP通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2. 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本《个人信息保护指引》中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3. 安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理和使用您的个人信息
（一）如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
1．您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
2．改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在星善公益APP网站或App中删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3．注销账户
您有权注销您的星善公益APP账户，您可以在【我】-【设置】-【账户与安全】-【注销账户】或联系星善公益APP客服人员进行账户注销，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您申请注销账户后三个工作日内完成注销，注销成功后，我们将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。
4．拒绝接受定向推送及营销信息
拒绝营销——您可以按照短信内的退订操作拒绝接收发送给您的营销短信。
拒绝推送——您可以通过设置终端设备选择不接受我们给您推送的信息。
（二）如何使用您的个人信息
您将会在星善公益 APP如下情形中使用您的个人信息：
1. 注册和激活您购买的星善公益 APP个人及服务产品；
2. 注册星善公益APP帐号，以便享用更丰富多彩的功能；
3. 交付、激活或验证请求的产品与服务，或应您的要求对前述产品与服务进行变更、提供技术支持与售后服务；
4. 接收新活动或新报名的通知；
5. 在您明确同意或应您主动要求，与您联系、向您发送有关您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与星善公益APP促销活动和市场调查、或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以随时退订；
6. 开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善星善公益 APP的产品与服务；
7. 选择向我们发送错误详情的情况下排查错误；
8. 同步和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据；
9. 改善我们的防损和反欺诈计划；
10. 其他征得您同意的目的。
七、未成年人的个人信息保护
星善公益APP非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本《个人信息保护指引》也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本《个人信息保护指引》所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的《个人信息保护指引》。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私权保护政策、个人信息安全及未成年人个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉意见或建议，您可以将您的问题发送至admin@xingshanpwf.org.cn。
星善公益APP联系地址: 上海市中江路388号国盛中心1号楼2005室，联系方式: 155 0219 8329。
星善公益APP将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在10天内回复您的请求。
如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
本协议版本信息
更新日期：2023.07.01
生效日期：2023.07.01