合肥感动科技有限公司隐私保护指引摘要
我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规规定并参照行业最佳实践,为您的个人信息及隐私安全提供充分保障。为此,我们希望通过本文向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
本隐私政策解释了我们如何通过我们的网站、Sense-U 呼噜噜移动应用程序、Sense-U 产品、客户支持和其他服务(统称为“产品”)以及链接到本隐私政策的任何其他第三方服务或产品。
通过在您的帐户设置中同意本隐私政策或使用我们的产品或链接到本隐私政策的任何其他第三方服务或产品,您同意按照本隐私政策的规定处理您的信息。
为了使用某些产品功能,您需要向我们提供有关您自己和您照顾的孩子的个人信息,例如出生日期、怀孕信息和健康史,并获得收集类似个人信息的许可来自我们的产品。
如果您选择不提供为您提供产品或功能所需的信息,您将无法使用该产品或功能,我们可能不得不暂停或取消它。同样,如果我们需要个人信息与您签订或履行合同,而您不提供该信息,我们将无法签订合同或履行合同。如果遇到这种情况,我们会通知您。如果要求提供信息的产品或服务是可选的,而您选择不共享个人信息,则使用此类信息的个性化等功能将不适用于您。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们依靠各种法律和许可(“法律依据”)来收集和处理信息。 我们收集和处理信息的法律依据包括许可、合同的履行、遵守法律义务和我们的合法利益。
1.您提供的信息
1.1 注册营销。
当您通过我们的网站或其他方式注册赠品、促销或其他信息时,我们要求您提供电子邮件、送货地址、电话、联系人姓名和账单地址等信息。
但是,您无需收到营销或促销材料即可使用我们的产品。您可以随时选择不接收营销或促销材料,如下所述。但是,通过购买我们的产品并提供电子邮件地址,您仍将收到交易电子邮件,包括购买确认和运输信息以及产品特定的外展电子邮件,例如召回、服务中断和教育材料。
1.2 产品注册
当您注册Sense-U账号时,我们会收集您的昵称,性别,头像,邮箱,和您照顾的孩子的信息,例如姓名、预产期、性别、出生日期和体重、身高等。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以选择向我们提供有关某些情况(例如孩子是否在重症监护病房度过任何时间)、出生体重和身高以及种族的其他信息。要个性化应用程序,您可以上传您选择的照片。
1.3 通讯和其他互动
当您直接联系我们时,您向我们提供的信息可能包含个人信息。例如,当您向我们的客户支持团队发送电子邮件或注册以接收有关新产品的更新时,您会向我们提供您的电子邮件地址、您发送给我们的消息或附件的内容,以及您选择提供的任何其他信息。
1.4 付款
当您购买我们的一种产品时,您需要提供您的付款信息(您的信用卡号、帐单和送货地址、电话号码、电子邮件地址和联系人姓名),以便我们和我们的付款服务提供商可以处理您的付款。
2.我们收集的信息
当您使用我们的产品时,我们会从您的计算机或移动设备收集某些个人信息和其他技术数据,例如:
2.1 个人信息
当您使用我们的某些产品时,我们会收集您的个人信息。例如,智能监护器为我们提供您孩子的呼吸、温度和睡姿等读数信息,我们的网站收集 IP 地址等信息。
2.2 位置信息
我们的一些产品(例如 Sense-U呼噜噜 应用程序)需要位置权限才能启用实时监控和通知,即使它们在后台运行。
2.3 拍照和存储信息
我们的应用程序需要获取您设备的拍照权限和文件读写权限。用来实现您和您孩子的头像拍照上传功能和下载摄像头视频内容到本地。
2.4 设备信息
我们的应用运行需要您提供一些基本的设备信息:
a.我们需要获取设备MAC地址以更好地匹配我们的硬件设备;
b.我们需要获取您的设备IMSI信息以为您提供更稳定的网络服务;
c.我们还可能从您的设备接收信息,包括 IP 地址、网络浏览器类型、移动操作系统版本和唯一设备标识符,以改进我们的产品。同时我们会收到有关您与我们的产品互动的信息,例如与我们的网站内容互动所花费的时间以及您访问我们网站的日期和时间。
2.5 应用信息和应用列表信息
我们会使用你的应用程序信息用来进行崩溃分析、错误分析,以提升应用的性能。同时我们会获取您的设备内的应用列表,通过应用列表的默认应用分析您的手机的具体型号版本,以方便为您提供更加精准的应用服务并改进我们的产品。
2.6 运行中进程信息
我们会在应用程序运行时获取运行中进程信息,这是为了应用开发功能需要(比如打印一些log等),同时当我们的应用程序发生问题时能够更好的帮助我们分析定位问题。
2.7 后台状态下的进程信息
如果您使用的是我们的蓝牙版本的设备,即使您退出了应用程序,Sense-U Baby仍然会在后台状态下运行。我们会获取后台状态下的进程信息,为您提供及时的数据更新。同时,我们使用这些信息来收集和分析统计数据和使用数据、诊断和修复技术问题、增强设备性能以及改善用户体验。
2.8 应用自启动
我们的蓝牙设备还需要应用自启动权限,以保证稳定的连接和及时的数据传输。
2.9 Cookie及其他技术(浏览http://www.sense-u.com/时)
我们和我们的服务提供商可能会使用 cookie 或网络信标等类似技术收集信息。 Cookie 是您的浏览器存储在您的计算机或其他互联网访问设备的硬盘或内存中的信息片段。 Cookie 使我们能够个性化您在我们的网站和应用程序上的体验、保持持续会话、被动地收集有关您的计算机的人口统计信息并监控其他活动。我们的网站和移动应用程序可能使用不同类型的 cookie 和其他类型的本地存储(例如基于浏览器或基于插件的本地存储)。
大多数浏览器会自动接受 cookie。您可以通过将浏览器配置为不接受 cookie 或在 cookie 被安装在您的硬盘驱动器上时通知您来防止 cookie 存储在您的计算机或设备上。某些浏览器提供了一种模式,即在访问后始终删除 cookie。
您可以在浏览器或设备的在线帮助中了解有关如何管理和删除 cookie 的更多信息。您还可以访问 http://www.aboutcookies.org/,了解有关如何在多种不同的互联网浏览器中管理和删除 cookie 的更多信息。
如果您选择完全不接受 cookie,您仍然可以使用我们的产品。但是,如果您拒绝 cookie,并非我们产品的所有功能都会按预期运行。
我们的网站还会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。此信息可能包括 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型、浏览器语言、设备标识符、Internet 服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、访问时长、查看的页面、操作系统、日期/时间戳、点击流数据、崩溃、系统活动、硬件设置、请求的日期和时间以及其他使用数据。如果您通过电话或传真联系我们,我们也可能会记录您的电话号码、转接电话、短信路由信息和电话类型等信息。
您的互联网浏览器和移动设备可能允许您调整浏览器设置,以便将“不跟踪”请求发送到您访问的网站。我们尊重您的意愿,一旦“不跟踪”信号被激活,我们将不会跟踪用户活动。但是,我们的第三方服务提供商可能不会响应“请勿跟踪”信号。
我们的产品可能包含社交媒体功能。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站上访问的页面,并可能设置 cookie 以使该功能正常运行。社交媒体功能和小部件由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供这些功能的公司的隐私政策约束。我们鼓励您阅读每家公司的隐私政策。
元数据和其他信息。我们可能会收集元数据和其他信息,以分析和衡量您对我们产品的使用情况。我们可能会使用该信息来生成报告、分析产品使用情况、管理和改进产品,供您个人使用和我们的整个用户群使用。我们还可能使用这些信息来改进或创建新产品,并向您和我们的客户推荐如何更好地使用我们的产品。
3.我们从第三方获取信息
我们根据本政策中描述的做法以及信息来源施加的任何额外限制来保护从第三方获得的信息。我们使用以下第三方来源获取更多信息:
我们从中购买人口统计数据以补充我们收集的信息的数据经纪人。
帮助我们确定您的设备位置的服务提供商。
与我们提供联合品牌服务或参与联合营销活动的合作伙伴。
公开可用的资源,例如开放的政府数据库。
4.我们如何使用您的信息
我们将收集到的信息用于以下目的:
4.1 产品相关使用
我们将您的信息用于许多与产品相关的目的,包括(但不限于)确保我们的产品正常运行、改进我们的产品、定制我们的服务以及协助研究和开发未来的商业产品。
4.2 通讯
我们使用您的信息与您沟通。例如,我们可能会向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,以验证您的帐户以及用于信息和运营目的,例如帐户管理或客户服务。
4.3 营销
我们使用您的信息为您提供可能有用、相关、有价值或您感兴趣的宣传材料。
您可以按照收到的促销电子邮件中提供的退订说明或通过 info@sense-u.com 直接与我们联系,选择不接收我们的任何营销或促销材料。但是,如果您拥有我们的一种产品,您仍会收到交易电子邮件,包括发货确认、延迟和产品使用特定外展;比如召回、停售等。
4.4 研究
我们将您的信息用于内部和外部研究目的。当我们与第三方研究人员合作时,我们会确保这些第三方研究人员按照我们保护您信息的方式保护您的信息。有时,我们也可能与第三方研究人员共享您的信息,但必须征得您的同意,或以匿名和/或汇总形式共享所有可用于识别您或您照顾的孩子的个人信息。
4.5 分析
我们使用第三方分析供应商来评估并向我们提供有关您使用产品的信息。我们不会与这些第三方共享您的信息。相反,这些分析服务提供商可能会在我们的网站上设置和访问他们自己的 cookie、像素标签和类似技术,并且他们可能会根据他们的个人隐私收集或访问他们可能会随着时间的推移和跨不同网站收集的有关您的信息政策。在我们的网站上,我们使用 Google Analytics 来收集和处理某些分析数据。 Google 提供 www.google.com/policies/privacy/partners 中描述的隐私选项。
4.6 广告网络提供商
我们允许广告网络提供商设置和访问他们自己的 cookie、像素标签和类似技术,以收集有关您使用我们网站的信息。这些网络广告商可能会使用这些信息和他们收集的关于您的其他信息,根据您对网站的使用情况,针对您可能感兴趣的产品和服务投放有针对性的广告。如果您不想接收有针对性的广告,您可以选择退出某些使用您的信息的网络广告计划。为此,请访问数字广告联盟 (DAA) 退出页面:http://www.aboutads.info/choices。
二、我们与谁共享您的信息
1.我们可能会在以下情况下披露您的个人信息:
当法律、法规、法律程序或其他法律要求要求或允许时。
当我们认为披露对于应对紧急情况是必要或适当的时。
为了保护我们的权利、您的安全或他人的安全。
调查欺诈行为时。
执行我们的协议、政策和使用条款。
遵守司法程序、传票、法院命令、执法或政府要求或国家安全要求。
当您同意此类披露时。
遵守行业标准和我们的政策。
匿名和汇总信息
我们可能会匿名或汇总您提供的信息以及我们通过产品收集的信息,包括个人信息,并将其用于我们在本隐私政策中描述的任何目的。当我们匿名或汇总信息时,我们会从该信息中删除任何可能被第三方用来识别您和您照顾的孩子的个人信息。
2.我们如何披露您的信息
2.1 赠品、促销、活动
当您注册赠品、促销或活动时,我们可能会与其他第三方分享您的具体联系方式,以便他们可以通过营销材料与您联系。
2.2 服务供应商
我们不会将任何个人信息出售给第三方。但为了顺利地从事商业经营,和向您提供产品和服务的全部功能,我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和/或关联公司披露您的个人信息。此类服务可能包括但不限于测试我们的产品、客户支持、营销工作和服务,以使我们的产品正常工作。我们可能会在我们的设备或App中集成第三方服务供应商的SDK (软件开发包) (关于Sense-U呼噜噜App中集成的第三方SDK披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表Sense-U感动科技处理您的个人信息。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到info@sense-u.com联系我们。
在本部分所述的各种情况下,您可以放心,我们仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当我们与第三方服务供应商共享您的个人信息时,我们会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。我们会通过合同促使第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的信息保护标准。
我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享与为您提供服务所必要的个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理等协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。
目前,我们的第三方服务供应商包括:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务有效性、提供客户服务、提供产品功能、支付便利或进行学术研究和调查。
友盟推送SDK 归属友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私数据类型:设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
使用目的:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
SDK隐私地址:https://www.umeng.com/policy
bugly崩溃统计SDK 归属 深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私数据类型:设备标识符(android ID),获取运行中进程信息
使用目的:获取设备标识符(android ID)是为了当设备发生崩溃的时候收集设备标识信息,用于分析app报错,优化用户使用体验,获取运⾏中进程信息是为了当应用发生错误时,获取发生错误的进程信息,帮助我们分析错误,改进产品功能
SDK隐私地址:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
谷歌Google SDK(包含谷歌基础架构包,Google Analytics等) 归属谷歌信息技术有限公司
隐私数据类型:设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
使用目的:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
SDK隐私地址:https://policies.google.com/privacy
涂鸦智能sdk 归属杭州涂鸦科技有限公司
隐私数据类型:设备标识符(设备序列号)
使用目的:采集设备标识符(设备序列号),用于同我们提供的硬件产品进行绑定,提供基本的硬件服务。
SDK隐私地址:https://www.tuya.com/cn/rule
2.3 研究
通过您与我们的关系,我们可能会为您提供参与由第三方赞助、代表第三方或与第三方合作进行的研究的机会。我们收集的关于您和您照顾的孩子的信息,包括个人信息,只有在您同意该研究项目的情况下才会以可识别的形式向这些第三方披露。
在您提供同意的范围内,您可以随时通过使用下面列出的联系信息以书面形式与我们联系来撤回您的同意。但是,您了解,撤回您的同意不会影响在您的撤回被接收和处理之日之前采取的任何行动,这意味着您的信息可能已经在您首次同意时描述的服务提供商处处理过。
此外,如果您最初未提供您的同意,或撤回之前提供的同意,您的信息仍可能被我们使用并与我们的第三方服务提供商共享,如上所述,并以汇总和/或匿名形式(已删除可识别信息)。
2.4 合并、出售或其他资产转让
我们保留将您的信息传输给服务提供商、顾问、潜在交易合作伙伴或其他第三方的权利,以与我们被另一家公司收购或合并或我们出售的公司交易的对价、谈判或完成有关、清算或转让我们的全部或部分资产。
2.5 根据法律和类似披露的要求
我们可能会披露有关您的信息:
1.如果法律、法规或法律程序要求我们这样做,例如法院命令或传票;
2.应执法机关等政府机构的要求;
3.当我们认为披露对于防止或应对物理、财务或其他伤害、伤害或财产损失而言是必要或适当的;
4.保护我们的权利;
5.执行我们的协议、政策和使用条款;
6.征得您的同意;或
7.与涉嫌或实际非法活动的调查有关。
三、账号注销相关说明
根据账户使用方式的不同,相应的处置方式也不同。通常情况下:在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
如果您需要注销您在Sense-U呼噜噜上注册的账号,可以采取以下途径: 您可以通过【登录app】-【点击我】-【点击头像】-【账号安全】-【删除账号】
在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。
四、安全保障
我们如何持有和保护您的信息
我们使用某些旨在维护我们收集的信息的完整性和安全性的物理、组织和技术保障措施。请注意,没有任何安全措施是完美的或无懈可击的,因此我们不能也不保证您信息的安全。维护帐户凭据的安全性和控制权并且不与任何人共享您的密码非常重要。
未成年人
我们的产品仅供成人使用,不适合 18 岁以下的人使用。未经负责儿童的成人同意,我们不会故意向 18 岁以下儿童索取或收集信息。如果您发现 18 岁以下的儿童未经负责的成年人同意向我们提供了信息,请通过 info@sense-u.com 与我们联系,我们将删除该信息并终止适用的帐户。
我们的隐私政策和惯例的变更
为了通知您我们如何收集或处理您的信息的任何重大变化,包括对本隐私政策的更改,我们将在适用的网站上发布我们更新的隐私政策,并在隐私政策的顶部注明更新时间。
本隐私政策可能会定期更新,恕不另行通知,以反映我们的信息实践或相关法律的变化。如果我们决定以与最初收集信息时所述的方式存在重大差异的方式使用个人信息,如隐私政策中所述并获得您的明确同意,我们将通过我们的所有可能的合理方式让您知道产品,通过电子邮件或其他通信方式,并在必要时请求您当时需要的额外同意。
您可以管理您的信息
您可以通过发送电子邮件至 info@sense-u.com 选择停止接收营销通讯、促销信息、任何/或所有通讯,包括我们的某些类型的交易通知。
您还可以要求我们提供有关我们是否持有您的任何个人信息的信息。您可以通过管理您的帐户设置或发送电子邮件至 info@sense-u.com 来访问、更正、更新或请求删除您的帐户或个人信息。我们将在 30 天内回复有关您的个人信息的任何请求。
只要您的帐户处于活动状态或需要为您提供服务、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议,我们可能会保留您的信息。
如何联系我们
如果您对本隐私政策、我们的隐私惯例有任何疑问或意见,或者如果您想行使您的权利和选择,请通过 info@sense-u.com 联系我们。
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