玄级品商城用户协议

承德玄级品商贸有限责任公司为您(用户)提供“玄级品”系统服务(根据需要简称“玄极品服务”),并在此特别提醒:您(用户)在使用玄极品服务之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“本协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。由于互联网高速发展,您签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您所有的权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,各项制度和平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用玄极品服务,视为您同意上述补充协议。本协议与平台规则不一致的以平台规则为准。

根据国家法律法规变化及玄极品服务运营需要,玄极品如对本协议条款进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在玄极品商城或小程序上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注玄极品小程序上公告、提示信息及协议等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用玄极品提供的服务;如您继续使用玄极品提供的服务,即视为知悉变动内容并同意接受修改后的协议。

一、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个玄极品商城帐号(以下简称“玄极品”)。玄极品帐号应当使用手机号码或微信绑定注册,请用户使用尚未与玄极品帐号绑定的手机号码或微信,以及未被玄极品根据本协议封禁的手机号码注册帐号。玄极品可以根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更。

2、鉴于玄极品帐号的绑定注册方式,您同意玄极品在注册时将使用您提供的手机号码或微信等信息用于注册。

二、身份认证

1、注册用户认证后的身份说明

经红促宝认证后的注册用户方可成为认证用户。

在此需要提示用户的是,在您访问玄极品商城版块时,玄极品有权根据法律规定要求您补充提供相关材料或完善相关信息。

如您是销售商家身份,则您需要遵守您与玄极品签署的平台服务协议。

2、认证说明

注册用户必须参加并通过玄极品身份认证方才可享受玄极品各项功能。认证需注册用户填写和提交的信息包括:头像、昵称、手机号和注册时间。如您按照上述要求填写和提交了相关材料及信息,视为您自愿填写和提供上述信息,且同意玄极品对您注册身份进行相应的认证。

3、在用户注册及使用本服务时,玄极品在法律允许范围内收集能识别用户身份的个人信息以便玄极品可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。玄极品收集的信息以隐私政策约束的具体条款为准。

三、服务须知

1、本网站运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本网站,您必须:

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;

(3)选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于iOS、Android、Windows等多个应用版本。

2、基于本网站所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:

(1)提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;

(2)如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且玄极品保留终止您使用本网站各项服务的权利。

3、您的账户为您自行设置并由您自行保管,账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。除玄极品存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、披露信息等)负责。

4、玄极品服务线上活动的最终解释权,归玄极品所有。

5、玄极品平台与其他的在线使用的互联网网站一样,也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰,包括但不限于:

(1)其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;

(2)面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。

您充分了解并同意:上述各种不良信息、网络安全和网络故障问题,并不是玄极品或者玄极品商城所导致的,玄极品无须向您承担任何责任。玄极品承诺将按照法律规定履行平台义务,如存在上述情形,在您按照玄极品平台规则提交相关材料满足规则要求时,玄极品将删除相关信息。

四、用户个人信息保护

1、您知悉并同意,为方便您使用本网站相关服务,本网站将存储您在使用时的必要信息,除法律法规规定的情形外,未经您的许可玄极品不会向第三方公开、透露您的个人信息。玄极品对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。用户个人信息受玄极品隐私政策的约束与保护。

2、您知悉并确认,您在注册帐号或使用本网站的过程中,需要提供真实的身份信息,玄极品将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用本网站或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。

3、为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内玄极品有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等;

五、商品服务

1、用户不得存在对商品实施恶意购买、兑换、恶意维权等扰乱玄极品正常交易秩序的行为。基于维护玄极品交易秩序及交易安全的需要,玄极品发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

2、玄极品平台上的实物及服务类商品的价格、数量、是否有货等各项商品信息随时都有可能发生变动,本平台不作特别通知。且由于商品数量巨大和技术因素等客观原因存在,网页显示的商品信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解。

3、买家用户下订单时,请您仔细确认所兑换商品的名称、价格、数量、型号、规格、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

4、玄极品及用户等各方均确认如下:当您作为消费者下单,您商品购买成功后即视为您与我们之间就已购买商品部分的订单建立了合同关系。您提交订单且系统显示订单生成的,则下单成功。如果您的订单被玄极品认定为异常订单或错误订单,您的订单将会被取消。玄极品会尽力联系您沟通订单情况。对此您予以确认和认可。

5、尽管我们做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况;如您下单所兑换的商品出现以上情况,您有权取消订单,我们亦有权自行取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。

6、玄极品依据法律规定有义务记录、保存发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起保存三年;法律、行政法规或者玄极品规则另有规定的,依照其规定。但任何情况下,如非法律要求,除商城已有服务外,红促宝不负有另行、随时向您提供前述信息的义务。

7、您在此确认并知晓因您个人原因申请取消订单,针对玄极品已经同意的退货申请,如果货物已发货,则您需要自行承担寄回运费并需要按照玄极品规则提交相应材料。

8、您在此确认并知晓,如属无理由退货情况,您需按照玄极品要求保证产品不影响二次销售并自行承担寄回运费。

9、玄极品平台会负责将商品送到您所指定的收货地址,或将服务按照承诺的方式向您送达,所有在本平台上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理流程及手续、送货地点的基础上估计得出的。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,玄极品不承担延迟配送的责任:

(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

(2)商品送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

(3)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

10、您在玄极品购买、兑换的商品由第三方配送公司为您完成订单交付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间。

11、玄极品平台上显示的?金额,并不等同于人民币金额。玄极品商品上的?数量,也不等同于人民币价格。

12、玄极品平台严禁提现、转让,一经发现,平台有权无偿收回。

6、用户义务

1、本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(3)不得干扰本平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;

(4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

(5)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(6)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

2、用户应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类合法规则规定。

3、本平台保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

4、若用户未遵守以上规定的,本平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

5、除法律另有强制性规定外,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容,否则,红促宝有权追究其法律责任。

七、账户管理

1、玄极品帐号的所有权归玄极品所有,用户完成申请注册认证手续后,获得玄极品帐号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。玄极品因经营需要,有权回收用户的玄极品帐号。

2、用户可以更改、删除玄极品帐户上的个人资料、注册信息及发布内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片,用户需承担该风险。

3、用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全,因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由用户自行承担。用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。在用户怀疑他人使用其帐号或密码时,用户同意立即通知玄极品。

4、用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,玄极品在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户玄极品帐号提供服务。同时,玄极品保留在任何时候收回玄极品帐号、用户名的权利。

5、如用户注册认证玄极品帐号后一年不登录,该账户将置为停用状态,经用户从新申请并经玄极品同意后,可以重新启用。

6、如果不再使用本应用,可以申请注销账号,可以通过电子邮件的方式进行注销,邮箱编辑注册人的手机号码发送给我们,我们在收到注销信息3个工作日完成账号注销。账号注销申请邮箱:xuanjipinhq@163.com

八、数据储存

1、在法律允许范围内,玄极品不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

2、在法律允许范围内,如用户停止使用本服务或本服务终止,玄极品可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,玄极品没有义务向用户返还任何数据。

九、风险承担

1、用户理解并同意,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括用户所操作的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对玄极品及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。玄极品无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向玄极品举报或投诉,玄极品将依本协议约定进行处理。

2、用户理解并同意,因业务发展需要,玄极品保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。

3、您充分了解并同意对玄极品平台提供的一切数据内容自行加以核实和判断,并承担因使用本服务而引起的风险,玄极品不承担责任。

4、在任何情况下,因不可抗力导致您在使用服务过程中遭受的损失,玄极品不承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

5、您充分了解并同意,第三方在本系统服务中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容,均是由其自行提供的,您应当自行判断其真实性,玄极品平台对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

6、任何因您的原因导致第三方对本协议履行引起之争议、诉求、纠纷均与玄极品平台无关,如给玄极品平台造成损失的,您应就此遭受的实际损失给予全额赔偿。

十、知识产权声明

1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,玄极品在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归玄极品所有,但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

2、除另有特别声明外,玄极品提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归玄极品所有。

3、玄极品在本服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他玄极品标志及产品、服务名称(以下统称“玄极品标识”),其著作权或商标权归玄极品所有。未经玄极品事先书面同意,用户不得将玄极品标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理玄极品标识的行为。

4、上述及其他任何玄极品或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经玄极品或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

5、您应确保在玄极品网站上发表的信息内容均不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则玄极品有权随时采取包括但不限于删除、断开链接等措施。

十一、法律责任

1、如果玄极品发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,玄极品有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁 、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。

2、用户理解并同意,玄极品有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

3、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿玄极品与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

4、为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,玄极品可在平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:玄极品可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

十二、不可抗力及其他免责事由

1、用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,玄极品将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,玄极品及合作单位在法律允许的范围内免责。

2、本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

3、用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,玄极品不承担任何责任。

4、用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何第三方的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户损失,玄极品不承担任何责任。

5、用户理解并确认,玄极品需要定期或不定期地对玄极品平台或相关的设备进行维护或更新,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,玄极品无需为此承担任何责任,但玄极品应事先进行通告。

6、玄极品依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成玄极品的义务或承诺,玄极品不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

7、在任何情况下,玄极品均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用玄极品或本服务而遭受的利润损失,承担责任(即使玄极品已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定,玄极品对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用玄极品提供的服务而支付给玄极品的费用(如有)。

十三、服务的变更、中断、终止

如发生下列任何一种情形,玄极品有权变更、中断或终止向用户提供的服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

(1)根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)用户违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或有权机关的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

十四、其它

1、玄极品郑重提醒用户注意本协议中免除玄极品责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读、充分理解各条款内容,自主考虑风险。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和玄极品之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交玄极品住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

4、本协议未明示授权的其他权利仍由玄极品保留,您在行使这些权利时须另外取得玄极品的书面许可。玄极品如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。