一、服务条款的确认和接纳
联每户物业系统涉及的产品、相关软件的所有权和运作权归上海庆科信息技术有限公司所有，用户一旦注册并勾选同意本服务条款，即表示用户与上海庆科信息技术有限公司已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容和相关使用流程。
1、重要提示
上海庆科信息技术有限公司（以下简称“联每户”）在此特别提醒用户务必审慎阅读、充分理解《联每户软件许可及服务协议》（下称“本协议”）的条款内容（特别是粗体下划线标注的内容）。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
2、协议的范围
2.1 本协议是用户与联每户之间关于下载、安装、使用、复制本软件，以及使用联每户相关服务所订立的协议。
2.2 本协议、本协议附件和与本软件使用的第三方软件或技术相关的协议或其他文件等，共同构成了本软件及服务的完整协议。
二、用户注册及账户安全性
1、用户可在联每户物业系统通过手机号进行注册。如注册用户满足以下条件可进行房屋认证（房屋认证后可以享受服务见“本协议第四部分的第5-9条”）
(1) 用户所在小区的物业公司与上海庆科信息技术有限公司已经签订了使用联每户物业系统的合作协议；
(2) 用户必须是所在小区的业主或租客或商品所有人；
2、用户一旦注册成功，成为联每户物业系统的用户，后续将使用手机号和验证码的方式进行登录。
3、用户对用户名和验证码的安全负全部责任，同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
4、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的联每户物业系统用户名。
三、用户声明与保证
1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体，具有达成交易履行其义务的能力。
2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如联系电话等内容的有效性及安全性，保证联每户物业系统工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3、用户同意其所在小区物业公司及上海庆科信息技术有限公司通过联每户物业系统向其发送信息，包含但不限于：
(1) 小区的通知、宣传活动、调查表等信息；
(2) 用户自己的物业管理账单及水电费账单等收费凭证；
(3) 广告、便民商家信息、团购等商家信息；
(4) 其他用户向其发送的信息等。
4、用户通过联每户物业系统发布的内容不得违反国家相关法律制度，包含但不限于如下原则：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5、隐私保护声明
5.1 用户同意联每户自动存储用户在使用联每户软件及服务的过程中产生的信息，包括但不限于位置信息、设备信息、日志信息。
5.2 联每户不会向合作伙伴提供、分享用户个人信息，除非合作伙伴根据联每户的指示并遵循联每户的隐私保护政策以及其他任何相应的保密和安全措施来处理这些信息。
5.3 在如下情况下，联每户可能会披露用户的个人信息：（1）事先获得用户的授权；（2）用户使用共享功能；（3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；（4）以学术研究或公共利益为目的，且不包含任何个人身份识别信息；（5）为维护联每户的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；（6）符合相关服务条款或使用协议的规定；（7）其他有利于联每户和用户共同利益目的。
5.4 联每户非常重视对未成年人个人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人，在使用联每户的软件前，应事先取得用户家长或法定监护人的同意。
六、联每户物业系统提供的服务内容
6、用户通过联每户物业系统可获得如下主要服务：
(1) 在小区论坛同邻居或周边用户进行沟通；
(2) 在首页广场中的内容发布评论；
(3) 参与联每户提供的活动或游戏并有机会获得奖励；
(4) 查看小区周围的便民信息、参加团购、购买商品、预定服务；
(5) 房屋认证用户可使用手机开门或其他智能硬件设备及应用服务。
(6) 房屋认证用户可查收其所在小区物业公司发出的通知、账单等信息；
(7) 房屋认证用户可在线提交反馈意见给物业公司；
(8) 房屋认证用户可免费使用其所在小区的智能快递柜存件、取件；
(9) 房屋认证用户可使用免费小区wifi，获取网络访问权限；
6.1 用户在使用赞赏功能时，须同意并遵守使用赞赏功能的相关规则，包括但不限于：
6.1.1 赞赏功能是指联每户向联每户用户提供的，允许联每户用户自愿向另一用户赠与款项以示鼓励的功能。用户是否赠与，由其自行决定，但赠与后不可撤回；联每户为该功能的顺利实现提供技术支持。
6.1.2 用户应当在合法合规的前提下使用赞赏功能，不得将赞赏功能用于违反法律法规、政策及违背公序良俗、社会公德或干扰联每户平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的目的。
6.1.3 联每户在提供技术支持的过程中，将不可避免的产生渠道技术服务成本。联每户有权调整成本比例、决定收取、暂时或永久免收相应服务费用等，联每户将优化运营，竭力降低渠道技术服务成本所占比例。
6.1.4 用户使用赞赏功能时，应当保证其帐号绑定的银行账户系用户本人所有。因用户错误绑定而导致的本功能使用异常，如赞赏所得无法转账、转账失败、资金丢失、结算延迟、转至错误账户等任何后果和损失，均由用户自行承担。
6.2 如用户发现账号遭他人非法使用，应立即通知联每户。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，此类情况与联每户无关。
6.3 对于用户通过本软件公开发布的任何内容，用户同意联每户在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
6.4 为了向用户提供有效的服务，本软件使用过程中可能产生数据流量费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
6.5 本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户的头像、名字等可公开的个人资料。
6.6 用户同意联每户将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全，但是，联每户并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
6.6.1 联每户不对用户在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；
6.6.2 联每户有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据；
6.6.3 如果用户停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，联每户可以从服务器上永久地删除用户的数据。服务停止、终止或取消后，联每户没有义务向用户返还任何数据。
6.7 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下来自联每户不可掌控的风险内容，包括但不限于：
6.7.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
6.7.2 用户必须选择与所安装手机相匹配的软件版本，否则，由于软件与手机型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；
6.7.3 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任。
6.8 除非法律允许或联每户书面许可，用户使用本服务过程中不得从事下列行为：
6.8.1 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
6.8.2 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
6.8.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
6.8.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
6.8.5 未经联每户书面许可利用账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
6.8.6 利用账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
6.8.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
6.8.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本软件及服务正常运营或联每户未明示授权的行为。
7、联每户物业系统有权随时审核或者删除用户发布的涉嫌违法，或违反社会主义精神文明，或者被联每户物业系统认为不妥当的广告、内容或者应用程序信息。
7.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名字、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复、相关链接页面，以及其他使用账号或本软件及服务所产生的内容。
7.2 用户不得利用账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
7.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；
7.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
7.2.3 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰联每户正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
7.3 用户发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为用户所有或用户已获得权利人的授权。
7.4 用户通过本软件及服务发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）均由用户自行承担责任。
7.5 如果联每户收到权利人通知，主张用户发送或传播的内容侵犯其相关权利的，用户同意联每户有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。同时，联每户有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结或终止使用，追究法律责任等措施。
7.6 为了避免风险，联每户有权随时根据实际运营情况等因素对赞赏收发的限额、频次、方式、赠与款项的提取机制等相关规则进行设定或调整，有权根据实际运营情况等因素保留调整、中断或终止向相关用户提供赞赏服务。
7.7 联每户有权对用户的收发赞赏行为进行监控、审核，若用户存在将赞赏功能用于违反法律法规、政策、相关机构规章制度及违背公序良俗、社会公德或干扰联每户平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的目的的行为，联每户有权采取屏蔽、删除、单方通知等措施暂停或终止向用户提供赞赏服务。
8、商业广告推广
8.1 用户同意联每户可以在提供服务的过程中自行或由第三方向用户发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。
8.2 用户同意，对联每户服务中出现的广告信息，用户应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，用户应对依该广告信息进行的交易负责。
五、服务的终止
在下列情况下，联每户物业系统有权终止向用户提供服务：
1、在用户违反本服务协议相关规定时，联每户物业系统有权终止向该用户提供服务。如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，联每户物业系统有权直接单方面终止向该用户提供服务；
2、一旦联每户物业系统发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容的，联每户物业系统有权随时终止向该用户提供服务；
3、本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款的；
4、其它联每户物业系统认为需终止服务的情况。
服务终止后，联每户物业系统没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
六、服务的变更、中断
1、鉴于网络服务的特殊性，用户需同意联每户物业系统会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用服务中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2、联每户物业系统需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，联每户物业系统无需为此承担任何责任。
七、服务条款修改
1、联每户物业系统保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。
2、如果不同意联每户物业系统对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。
3、如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受联每户物业系统对本服务条款所做的修改。
八、免责与赔偿声明
1、若联每户物业系统已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
2、用户明确同意其使用联每户物业系统服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用联每户物业系统服务而产生的一切后果也由其自己承担。
3、用户同意保障和维护联每户物业系统及其他用户的利益，由于用户发布内容违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益，或用户违反本协议项下的任何条款而给上海庆科信息技术有限公司、所在小区物业公司或其他第三人造成损失的，用户同意承担由此造成的全部赔偿责任。
九、隐私声明
1、适用范围：
(1)在用户注册联每户物业系统账户时，根据要求提供的个人注册信息；
(2)在用户使用联每户物业系统服务时，联每户物业系统自动接收并记录的信息或数据。
2、信息使用：
(1) 联每户物业系统不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可。
(2) 联每户物业系统亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，联每户物业系统有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号。
(3)为服务用户的目的，联每户物业系统可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与联每户物业系统合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。
3、信息披露--用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：
(1)经用户同意，向第三方披露；
(2)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(3)如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
(4)为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
(5)其它联每户物业系统根据法律或者网站政策认为合适的披露；
4、基于不同的业务场景，提供更好的产品或服务，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。这些SDK包括：

(1) 华为 SDK
使用目的：用于叮咚买菜APP向华为手机用户推送消息。
收集个人信息类型：设备信息(唯一设备标识符、设备型号、操作系统以及版本)
采集端：iOS/Android
官网链接：
- https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/sdk-data-security-0000001050042177-V5
- https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/personal-data-0000001050166427-V5

(2) 阿里一键登录 SDK
使用目的：向用户提供通过本机手机号码快速注册和登录的功能。
收集个人信息类型：APP BundleId，设备型号，设备宽高，系统类型，系统版本，网络类型，运营商类型，广告标识符
采集端：iOS/Android
官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/84541.html

(3) 阿里推送 SDK
使用目的：用于叮咚买菜APP向叮咚用户推送消息
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统版本、IMSI、设备应用安装列表）
采集端：iOS/Android
官网链接：https://help.aliyun.com/product/30047.html

十、其他约定
1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因联每户与您就本协议的签订、履行或解释发生争议，各方应努力友好协商解决。如协商不成，您同意由联每户住所地人民法院管辖审理各方的纠纷或争议。
2、应用中集成了com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.mobile.auth(阿里一键登录)com.huawei.hms(华为;华为推送) com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;)com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) com.cmic.sso(移动;中国移动)com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) com.xiaomi.push(小米;小米推送)等SDK，均不影响用户的个人隐私，仅作为用户同意授权下使用推送以及一键登录的功能。
以上条款的解释权归上海庆科信息技术有限公司所最终所有。
更新日期：2021年11月1号
服务网站：www.lianmeihu.com