生效日期:2021年8月17日

修改日期:2022年12月26日



澳门智慧餐饮管理有限公司(下称“我们”)非常注重保护您的个人资料,并竭力确保您的个人资料受到保护。有鉴于此,《mFood用户隐私政策》(下称“本政策”)适用于您对mFood提供的网站及流动应用程式(下称“本平台”)上各项服务的使用所提供的个人信息,为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,应用实际运营者澳门智慧餐饮管理有限公司授权珠海澳动科技有限公司进行应用上架、推广,并说明我们如何收集、使用、处理及保护该等信息。请您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用本平台。您使用或继续使用本平台,即意味著同意我们按照本政策收集、使用、处理及保护您所提供的个人信息。

1. 收集和使用您的个人资料

1.1您明确同意授权我们因以下情况,从而收集和使用您的个人资料。您知悉如您不提供该等资料,将可能全部或部份影响您使用本平台所提供的各项服务,或您可能因此无法获得因该等服务给您带来的用户体验。

1.1.1 因您透过使用本平台的下述功能:

(1) 注册本平台帐户。

(2) 提供商品信息展示。

(3) 提供收藏、加购与分享功能。

(4) 完成商品订单下单及管理,以及后续的支付金额、商品的交付。

(5) 客服争议处理。

(6) 使用点评需发佈的信息。

(7) 存储权限:用于下载图片、分享新闻、生成海报及缓存相关文件。

(8) 设备信息或电话权限:用于适配设备,保障浏览内容顺畅,保证设备安全。

(9) 地理位置权限:方便您推荐本地生活服务(如所处位置信息、商家信息等)。

(10) 录音权限:为了方便您使用语音搜索、语音通信、音频播报等功能。

(11)相机权限:为了给您提供扫描二维码、图片评价等图片/视频访问及上传功能。


1.1.2 亦由于以下原因:

(1) 为进行市场研究、统计及行为分析,提供更符合您需要的服务、协助我们挑选您可能感兴趣的产品或服务。

(2) 我们及/或我们的关联公司为您设计及提供的新服务或改善现有服务。

1.2 为产生上款规定的效力,您同意我们除根据《mFood用户使用协议》第3.1条规定外,亦有权收集和使用您以下的个人资料:

1.2.1 网络身份识别资料(包括头像、用户名称及登录密码等)。

1.2.2 要求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息。

1.2.3 收集包括您的收藏及添加至购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息。

1.2.4 收货人姓名、地址及联繫电话、所购买的商品信息、具体订单号、下单时间、应支付金额及所选择的支付方式。

1.2.5 对于我们收集的个人资讯清单明细,如您需要进一步资讯,您可以查阅以下mFood App 收集个人资讯清单。

1.3 您知悉我们因以下情况收集及使用您的个人资料无须徵得您的同意:

1.3.1 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生及重大公共利益有关的事宜。

1.3.2 为犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的目的。

1.3.3 维护生命或财产等重大合法权益。

1.3.4 所收集的个人信息是您自行公开的信息。

1.3.5 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的。

1.3.6 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务存在故障。

1.3.7 为适用于合法的新闻报道所必需的。

1.3.8 根据法律法规或监管当局指引作出披露。

1.4 其他:

1.4.1 如您提供的信息中含有第三方的个人资料,您向本平台提供这些个人资料之前须确保已经取得合法的授权。

1.4.2 如我们将资料用于本政策未载明的其他用途或将特定目的收集而来的资料用于其他目的或我们主动从第三方获取您的个人资料,均会事先徵求您的同意。

1.4.3 如我们从第三方获取您的个人资料(包括但不限于我们根据您的授权从第三方处获取您注册使用该第三方提供的网站及流动应用程式上各项服务的账号信息,并与您于本平台的账号进行绑定,使您可以通过第三方账号直接登录、使用本平台或实现账号之间相关权益互通 ),除非该第三方已取得您同意转移您的个人资料并向您告知共享的资料内容,否则我们不会从该第三方取得您的个人资料。我们亦会使用不低于我们对自身用户个人资料同等的保护手段与措施对间接获取您的个人资料进行保护。

1.4.4 如我们停止运营本平台或其上的产品或服务,我们将及时停止收集您的个人资料并将停止运营的通知以公告通知您,以及对我们所持有的与已关停业务相关的个人资料根据法定期限进行保存或匿名化处理。

1.4.5 您的帐号被注销时,我们将停止为您提供本平台的产品或服务,并根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或保存您的个人资料,但法律法规另有规定除外。

1.4.6 在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问您的黏贴闆权限,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出黏贴闆内容属于mFood APP跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传您黏贴闆的其他信息至我们的服务器。有些手机设备的繫统会提示应用 (App)正在读取黏贴闆,但该繫统提示无法区分是本地处理还是上传,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示併有疑问,请与我们联繫,以便我们定位问题。

1.4.7 经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边的生活服务,以及估算商家和您之间的距离以便于您进行消费决策等。位置资讯的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关资讯的 WLAN (如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等感测器资讯。您使用服务中提供的资讯中可能包含相应地理位置资讯,例如商家距离、营销活动适用参与地区。当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置资讯,不会影响您使用基本服务。请您知悉,在个别场景下(如地图导航等服务)位置是必要的资讯,如果您不同意授权位置资讯则可能会影响您的正常使用。

1.4.8 为保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,併为预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址)。

2. Cookies和同类技术的使用与功能

2.1 Cookies及同类技术:

2.1.1 为确保网站正常运转及为您获得更轻鬆的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookie或客户端或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。

2.1.2 除Cookies外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签及ETag等其他同类技术。

2.2 功能:

2.2.1 我们透过使用Cookies及同类技术,以识别您是否曾经到访本平台、评估您在本平台的使用情况、浏览及购物习惯来为您提供更佳的购物体验,从而令本平台具有存储您的偏好或购物车内的商品等数据的功能。

2.2.2 使用Cookies及同类技术不会收集任何可辨识您个人身份的资料,但当您在使用本平台时,我们会使用Cookies来收集:

(1) 您使用的浏览器类型的信息。

(2) 您查看过的详细信息。

(3) 您的网际网路协定地址(IP地址)。

(4) 您点击过的超连结。

2.3 您有权选择不接受Cookies,但可能使您无法使用或启动本平台的若干功能。



3. 个人资料的披露、转让及保存

3.1 披露:

3.1.1 您明确同意我们在以下情况披露你提供的个人资料予第三方:

(1) 获得您的明确同意。

(2) 您通过本平台购买商品,我们会根据您的选择将您的商品订单中与交易有关的必要资料向商家披露以实现您的交易及售后服务需求,以及如配送服务是由第三方(包括商家)向您提供时,我们必须将配送信息披露予该第三方。

(3) 为支付的目的,通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)等方式披露予支付平台,或如您选择使用其他金融机构付款,我们会将包括您的储蓄帐户、信用卡及电子支付工具等必要信息披露予该金融机构。

(4) 为便于我们透过您的mFood帐户向您提供产品和服务、识别帐户异常状态、保护我们的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露您的个人资料予相应的实体,但我们只会披露为此等目的相关且必要的信息,如该等实体改变个人资料的使用及处理目的将再次徵求您的同意。

(5) 我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本政策所载的合法、正当、必要、特定、明确的目的披露您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需资料且不能将此等资料用于其他任何目的。

A. 目前我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(a) 广告、分析服务类的授权合作伙伴。

(b) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。

(c) 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

(d) 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)及软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测, 并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其等按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人资料。

B. 我们对接的SDK及其使用目的如下:
1.百度地图
使用目的:爲了提升定位服务准确性和成功率,
爲特定连续定位场景提供持续定位服务

使用场景:进入app首页时触发,用户主动想要更换位置时触发

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:日志、位置信息(经纬度)、基站定位、传感器、设备信息(Android ID/Android_ID/IDFA)、存储、文件读写(app退到后台时,仍会少量记录相关信息)
官网地址:https://lbsyun.baidu.com/
隐私政策:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy


2.阿里云推送
使用目的:爲用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集
获取的信息:网络状态、设备标识符、存储、文件读写
官网地址:https://www.aliyun.com/product/cps
隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7946885.J_9220772140.82.7d5e1165ygLiV0


3.小米推送
使用目的:爲用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集
获取的信息:网络状态、设备标识符、存储、文件读写
官网地址:https://dev.mi.com/platform/push
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822


4.友盟+SDK
使用目的:友盟统计
使用场景:app运行整个周期中全局使用
共享方式:SDK本机采集
获取的信息:设备信息(IMEI/MAC地址/AndroidID/Android_ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
官网地址:https://www.umeng.com/page/policy
隐私政策:https://www.umeng.com/policy

5.神策+SDK(TheOfficialAndroidSDKForSensorsAnalytics)
使用目的:用户使用效果统计分析

使用场景:app运行整个周期中全局使用

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:设备信息(IMEI/MAC地址/MEID/Android/ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息),存储、文件读写 (app退到后台时,仍会少量记录相关信息)
官网地址:https://www.sensorsdata.cn/
隐私政策:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96-87163323.html

6.ShareSDK
使用目的:第三方登录、分享功能

使用场景:第三方登录、分享功能每次使用微信登录 Facebook登录时;每次使用分享功能时。

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:设备信息(IMEI/MAC地址/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)app退到后台时,仍会少量记录相关信息
官网地址:https://www.mob.com/mobService/sharesdk
隐私政策: https://www.mob.com/about/policy?fileGuid=rp3OVEB0p9TGaYAm

7.支付宝

使用目的:支付

使用场景:进入收银台页面,选择支付宝渠道进行支付时。

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:个人基本信息,个人常用设备信息
官网地址:https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
8.云闪付

使用目的:支付

使用场景:进入收银台页面,选择云闪付渠道进行支付时。

共享方式:SDK本机采集
个人基本信息,

获取的信息:个人常用设备信息
官网地址:https://yunshanfu.unionpay.com/
隐私政策:https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2
9.ICBC

使用目的:支付
进入收银台页面,选择ICBC渠道进行支付时。
进入个人中心-银行卡页面查看银行卡管理时。
SDK本机采集

使用场景:个人基本信息,个人常用设备信息
官网地址:http://www.icbc.com.cn/icbc/
隐私政策: http://www.icbc-ltd.com/page/721852668791521304.html
10.澳门中银

使用目的:支付

使用场景:进入收银台页面,选择澳门中银渠道进行支付时。

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:个人基本信息,个人常用设备信息
官网地址:https://www.boc.cn/mo/
隐私政策:https://www.boc.cn/mo/bocinfo/ab9/200912/t20091210_933838.html /td>
11.澳门通

使用目的:支付

使用场景:进入收银台页面,选择澳门通渠道进行支付时。
SDK本机采集

共享方式:个人基本信息, 个人常用设备信息
官网地址:https://www.macaupass.com/
隐私政策:https://www.macaupass.com/web_info/3
12.bugly

使用目的:收集崩溃信息

使用场景:app运行整个周期中全局使用

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:设备型号、系统版本、UDID、存储
官网地址:https://bugly.qq.com/v2/index
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56


13.MobileCrossPlatformTools

使用目的:用于测试移动跨平台开发工具的示例应用程序
场景 :app运行整个周期中全局使用
共享方式 SDK本机采集
获取的信息:获取设备序列号
SDK官方网址:https://github.com/acperez/MobileCrossPlatformTools

14.com.base.library、com.zdyl.mfood

使用目的:获取剪切板的内容,口令弹窗业务需要

使用场景:进入app首页的时候触发/重新回到App首页的时候触发

共享方式:本地采集

获取的信息:获取剪切板的内容


15.com.base.library、com.zdyl.mfood

使用目的:用户使用效果统计分析

使用场景:app运行整个周期中全局使用

共享方式:本地采集

获取的信息:SD卡数据,AndroidID/IDFA

16.com.base.library,com.zdyl.mfood,retrofit2.DefaultCallAdapterFactory

使用目的:获取剪切板内容,口令弹窗业务需要

使用场景:进入app首页的时候触发/重新回到App首页的时候触发

共享方式:本地采集

获取的信息:获取剪切板的内容

17.百度基础定位: BaiduLocation

使用目的:为了提升定位服务准确性和成功率,为特定连续定位场景提供持续定位服务

使用场景:进入app首页时触发,用护主动想要更换位置时触发

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:获取SD卡数据,读取基站信息,日志、位置信息(经纬度)、基站定位、传感器、Android ID/IDFA、存储、文件读写(app退到后台时,仍会少量记录相关信息)
官网地址:
https://lbsyun.baidu.com/
隐私政策:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
18.百度地图LBS云检索SDK,百度SDK

使用目的:为了提升定位服务准确性和成功率,为特定连续定位场景提供持续定位服务

使用场景:进入app首页时触发,用护主动想要更换位置时触发

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:获取SD卡数据,读取基站信息,日志、位置信息(经纬度)、基站定位、传感器、Android ID/IDFA、存储、文件读写(app退到后台时,仍会少量记录相关信息)
官网地址:
https://lbsyun.baidu.com/
隐私政策:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
19.com.bangcle.andJni,com.icbc.pay

使用场景:支付功能

使用目的:SDK初始化或者app使用支付功能的时候使用

共享方式:SDK本机采集

获取的信息:获取SD卡数据
官网地址:http://www.icbc.com.cn/icbc/
隐私政策:
http://www.icbc-ltd.com/page/721852668791521304.html

3.1.2 我们在澳门特别行政区境内运营中收集和产生的个人资料,将储存在澳门境内,但以下情形除外并构成《mFood用户使用协议》第3.2.3条规定的境外转移:

(1) 法律法规有明确规定。

(2) 获得您的明确同意。

(3) 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

(4) 本政策第3.1.1条规定的实体位于澳门境外。

3.1.3 针对本政策第3.1.2条规定,我们会确保依据本政策对您的个人资料提供足够保护。

3.2 转让:我们不会将您的个人资料转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1 获得您的明确同意。

3.2.2 因本平台服务提供者发生合併、收购或破产清算情形,或其他涉及合併、收购或破产清算情形时,如涉及到个人资料转让,我们会要求新的持有您个人资料的公司、组织或个人等实体继续受本政策约束,否则我们将要求该公司、组织或个人须重新向您徵求授权同意。

3.3 个人资料的披露须事先徵得授权同意的例外

3.3.1 根据本政策第1.3条规定的情况,我们无须事先徵得您的同意而披露或转让您的个人资料。

3.3.2 根据法律法规,您知悉如我们对您的个人资料经採取技术措施或其他必要措施进行处理后,有关措施使资料接收方无法重新识别特定个人且不能复原相关资料,则此个人资料的披露或转让无须徵得您的同意。

3.3.3 如我们确定您出现违反法律法规或严重违反与使用本平台相关的协议及规则的情况,或为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或徵得您同意的情况下,对您的个人资料及相关违规行为以及我们已对您採取的措施提供及披露予监管当局或司法部门。

3.3.4 根据法律法规、诉讼、监管当局或司法部门的强制要求。

3.4 保存

3.4.1 您所提供的个人资料储存于我们使用的技术和措施的设备内。

3.4.2 我们根据法律法规及当局指引要求保存的期限来储存您的个人资料。



4. 保护您的个人资料

4.1 我们採取适当的技术和措施保护您向我们提供的个人资料,以防止遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏、意外或非法销毁、丢失、更改、披露或存取您的个人资料。

4.2 除本政策中规定的目的和用途外,我们将保密且安全地保存您的个人资料。

4.3 本平台可能包含由第三方提供的其他网站的超连结。我们无法管制该等第三方网站或网站上的任何内容。您在离开本平台后向任何其他网站提供的任何个人资料或任何其他信息,一概不在我们的管控范围内。您须自行承担一切浏览或使用其他网址的风险。本政策仅适用于本平台,您应先行阅读其他网站的隐私政策条款后才作使用。



5. 您如何管理您的个人资料

5.1 您除了根据《mFood用户使用协议》第3.3规定外,您尚有权对您的个人资料行使以下权力,以保护您的个人资料的隐私和安全。

5.1.1 访问您的个人资料。

5.1.2 更正或补充您的个人资料。

5.1.3 删除您的个人资料。

5.1.4 改变您授权同意的范围。

5.1.5 注销mFood帐号。您有权注销mFood账号,您可以通过访问mFood APP页面上在“我的”左上角“头像”处点击进入“我的账号_账号安全”进行在线注销账号的操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为mFood存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本政策提供的其方式与我们取得联繫。

5.2 为保障使用安全,我们可能要求您提出书面请求或以其他方式证明您的身份,以及我们可能会先要求您先验证自己的身份再处理您的请求。

5.3 我们有权基于本政策第1.3条规定的情况、涉及商业秘密或属于不合理请求为由,不受理您的请求。

5.4 对于多次重複、超出合理限度的请求,我们将视乎情况收取一定费用。



6. 通知和修订

6.1 我们有权无须事先通知您而不时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的组成部分并经本平台发佈最新版的《mFood用户隐私政策》。如您继续使用本平台,即表示您同意并遵守经修订的《mFood用户隐私政策》内容。

6.2 我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅最新版本的本政策。

7. 条款

7.1 本政策不影响《mFood用户使用协议》及本平台不时公示的各项协议、条款及规则组成项下的权利及义务。



8. 联繫我们

8.1 您可以通过以下方式与我们联繫,我们将在15个工作日内回覆您的请求:

8.1.1 客服电话:63570088。

8.1.2 联络地址:澳门慕拉士大马路221号南方工业大厦第2期4楼G座。