更新时间:2023-08-07
上海高飞信息技术有限公司(下称“我们”或“公司”)尊重并保护用户隐私,在您使用高飞学习系列APP平台提供的服务时,我们除了按照《用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)遵循合法、正当、必要的原则,公开明示收集、使用您的个人信息。 本隐私权政策适用于高飞学习系列所有产品,包括但不限于:初中完形阅读APP、初中语法APP、初中数学宝典APP。
请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解我们收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为儿童,则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用高飞APP提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用本公司的产品或服务。当您使用我们产品提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
补充说明:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(MAC地址/IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
本隐私政策将帮您了解以下内容:
一、适用范围
二、个人信息的收集和使用
三、个人信息的共享、转让和公开披露
四、账号的管理及注销方式
五、个人信息的存储和保护
六、未成年人保护
七、本政策的修订
八、争议管辖
九、联系我们
一、适用范围
我们出于向用户提供更优质服务目的收集用户的信息,且我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,请务必由您的监护人仔细阅读本隐私条款,并在征得监护人同意的前提下使用高飞学习系列App或向高飞学习系列App提供相关用户信息。
二、个人信息的收集和使用
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14 岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用高飞学习APP的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务, 基于业务功能不同,我们将收集和使用的您的个人信息类型分为两种:一是实现产品和服务的基础业务功能所必需的信息,此类信息为必要个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供该基础业务功能及相应服务;二是扩展业务功能可能需要收集的信息,您可以自主选择是否提供或授权我们收集,我们将基于您的授权同意或实现您选择的扩展业务功能必需的目的处理这些个人信息。如您拒绝提供,我们将无法为您提供扩展业务功能,但不会影响您使用我们的基本业务功能。
我们会在以下场景下基于所述目的,收集和使用您个人信息:
1、 注册登录时
当您注册和登录高飞学习APP账户时,您可以通过手机号码创建用户,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份,或者您可以通过手机号码和密码进行登录,我们收集您的手机号码、密码(如使用)用于为您提供注册登录服务。
注册时您需要填写姓名或昵称、性别、年级、学校,并自主选择所在城市,APP不会主动获取您位置的权限。您的城市信息和年级将用于匹配题库对出题范围,这将很大程度提高您APP使用体验的舒适度。
2、 账户基本信息管理
账号注册登录后。您可在“APP主页--我的”修改基本信息,当您选择上传头像时,需要获取您的相机或相册权限,如果不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。您可修改所在城市,APP不会主动获取您位置的权限。您的城市信息和年级将用于匹配题库对出题范围,提高您APP使用体验的舒适度。对于您账号的其他信息修改,我们没有作额外限制,修改其他信息不会影响您使用本产品的其他功能和服务
3、 首次打开APP时
在您首次打开高飞学习APP时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括: OAID/android ID/ IMEI/IMSI/GUID/SIM序列号/设备序列号)。收集以上信息是为了识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊,提高服务安全性、保障服务质量的稳定。如果您选择不提供相关信息,并不会影响您使用服务的范围。
4、 用户购买会员服务时
本APP的安卓版本目前支付功能暂时只支持支付宝。支付功能使用阿里支付宝发布的标准SDK 支付宝SDK的权限和隐私政策
5、 用户主动分享时
本APP分享模块包含微信和QQ,分享功能使用腾讯发布的标准SDK。 微信SDK隐私政策 QQ分享SDK隐私政策
本APP所有业务功能所需的权限列表:
1)获取用户拍摄权限(为了设置头像)
2)查看WLAN链接,(为了联网)
3)获取通讯录权限(为了做题分享,及看到好友间的排名)
4)读取手机存储权限:用于应用下载安装、错题本管理等核心功能。
5)读取手机设备权限:保护用户帐号安全,避免用户多个终端同时登录
三、 个人信息的共享、转让和公开披露
我们非常重视用户的信息安全,并尽最大合理努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息,确保用户信息不会被泄漏、篡改、毁损或丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、信息访问权限控制等。且公司不会非法出售、非法向他人提供用户信息;公司不会将用户的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:
1、经用户事先同意,向第三方披露;
2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
3、公司与第三方合作向用户提供高飞学习系列App平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与公司同等的保护用户隐私的责任;
4、其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
5、本公司业务经营活动及客户服务中,不存在用户的个人信息转让的行为。
四、 账号管理及注销方式
1、 账号管理:
本公司APP服务对象对于其个人账号拥有以下管理权
1)查询权:您有权查询您的个人信息,法律法规规定的情形例外除外。您可以通过“APP主页-我的”查询或编辑您的账户中的个人资料信息、修改您的密码及相关信息
2)更正权:您可以通过“APP主页-我的”查询或编辑您的账户中的个人资料信息、修改您的密码及相关信息
3)注销权:如果您决定停止使用高飞APP服务,则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在APP主页-我的 –账号注销”中实现。需要人工处理的,我们将在15个工作日内完成核查和处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。注销账号之后此账号内的数据无法恢复。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。
4)撤销权:如果您撤销一项或多项权限授权,您可以通过“手机-设置-应用和服务-应用管理-高飞APP-存储-删除数据”实现。请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理
2、 账号注销方式:
我们APP中提供两种方式来注销您的账号。
1)在APP内:您可以在APP的主界面,点击“我的”→“账户注销”;
2)人工服务:用户可以拨打人工服务电话4001681500,由人工客服为您注销账号。工作时间为周一至周五10:00-18:00;非工作时间,请发送邮件至highlyfly@gaofy.com
五、 个人信息的存储和保护
1、 为保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。
2、我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
3、我们制定了信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。一日发生可能影响到您的个人信息安全的个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。且我们将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4、请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用我们的APP时,我们会通过您的手机号码和密码来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名密码可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5、我们的提供的高飞学习APP系列APP中未使用Cookie或同类技术。
6、在您终止使用我们的APP后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、重要提示
如所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击、电信故障等),尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施,但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定,为了保护您的人身或财产安全,我们特别提示您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的财产状况、账户密码或验证码、通信内容等涉及您人身或财产安全的敏感信息。
六、 未成年人保护
1、 我们重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用我们的服务并拒绝提供个人信息。
2、 如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。
3、 对于监护人同意而收集的儿童个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。
七、 本政策的修订
我们保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过推送通知、系统公告等形式告知。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。
八、 争议管辖
1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
九、 联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请发送邮件至highlyfly@gaofy.com与我们联系。您也可以拨打4001681500客服热线,我们的工作时间为周一至周五10:00-18:00