隐私政策

更新日期：2021 年 9 月 13 日

欢迎您使用易丰搬家搬家服务（以下简称“本服务”），易丰搬家搬家是由上海易丰国际物流有限公司（以下简称“本公司”）向易丰搬家搬家用户提供的搬家服务平台。为保证您的权益，便于更好地使用本服务，请您务必在注册前认真阅读本协议，若您阅读并接受本协议，使用易丰搬家搬家的产品和服务，即视为您受本协议的约束，若您不同意本协议，请勿使用本站任何产品和服务。

本隐私政策将帮助您了解一下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术。

三、我们如何储存个人信息。

四、个人信息的共享、转让、公开披露。

五、接入的SDK

六、您的权利。

七、未成年人保护。

八、本政策如何更新。

九、联系我们。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用“易丰搬家”及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于：

1.保障产品的正常基础运行;

2.实现各项功能和服务;

3.优化、改善产品及服务;

4.保障产品、服务以及用户使用安全;

5.遵循法律法规与国家标准的规定。

（一）、在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、常用地址、通讯地址、收货地址、位置信息、行程信息、通话记录、订单信息、支付信息、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址。你理解并同意，前述基本记录信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息

（二）、应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

（三）、您直接提供和我们主动收集的信息

(1) 易丰搬家平台业务分为核心业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务，核心功能包括：创建账号并完善资料、拉货、普通搬家、日式搬家、企业搬家、长途搬家和国际搬家服务，数据分析及产品开发。附加业务功能包括用户评价、客服服务及运营活动。

(2) 您使用易丰搬家平台服务前，需要在易丰搬家平台创建账号并完善个人资料，通过用户主动提供的方式，我们会收集您的：手机号码，通过手机号创建账号，您将受到我发送的短信验证码，易丰搬家将通过该短信验证码来验证您的身份是否有效可用。

(3) 行程信息，我们将通过记录用户行为收集您的发货地、收货地、行程轨迹、时长及里程数信息，我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全，依照平台规则处理用户纠纷之需要，如果您拒绝我们获取您的行踪轨迹，可能导致我们无法获得您的实际行驶路线，无法更好的保护您的权益

(4) 当易丰搬家师傅与您联系时，为了您的信息安全我们选择了隐私号码对您的号码进行保护并保存录音

(5) 您在使用易丰搬家平台的服务时，我们还会收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关服务，我们会提示您选择是否允许易丰搬家平台获取您的位置信息，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许易丰搬家平台获取您的位置信息，获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如基站信息、WIFI接入点）来获取您的位置信息。如果您拒绝易丰搬家平台获取您的位置信息，您需要手动定位您的位置。

（三）、使用说明

(1) 您授权我们在您使用易丰搬家产品及服务期间使用上述信息，若您注销帐号，我们将停止使用并根据您的要求对您的个人信息进行删除。

(2) 如我们需要基于本政策未载明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意。

(4、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7) 根据您的要求签订或履行合同所必需的；

(8) 用于维护“易丰搬家”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置“易丰搬家”软件及相关服务的故障；

(9) 为合法的新闻报道所必需的；

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(11) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一) 当您使用易丰搬家产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。

(二) 当您使用易丰搬家产品或服务时，我们还可能会利用Cookie和同类技术收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，及时发现并防范安全风险，为用户和合作伙伴提供更好的服务。

(3) 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

三、我们如何储存个人信息

(一) 信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的自主选择同意。

(二) 存储期限

我们仅在为提供“易丰搬家”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

四、个人信息的共享、转让、公开披露

（一）、 除一下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

(1) 事先获得您的明确授权或同意；

(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定易丰搬家必须提供；

(3) 在法律要求或允许的范围内，为了保护易丰搬家、易丰搬家用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

(4) 为维护养护合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易向对方或存在利益关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息

(5) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用；

五、本服务接入到SDK目录

有关易盾涉及的个人信息详细如下：

（1）设备信息，包括设备唯一识别码（设备序列号、IMEI、MAC地址、AndroidID、IDFV、IDFA）、设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息。为此，我们还需要获得最终用户的设备信息相关权限。

（2）日志信息，包括1）网络相关信息：设备IP地址、路由器标识（BSSID、SSID、MAC）及IP地址、网络运营商信息、网络连接状态；2）操作信息：最终用户开机、点击、安装行为信息。为此，我们还需要获得最终用户的定位权限（iOS系统获取WIFI信息需获取定位权限）。

（3）应用信息，我们将在最终用户的设备收集您开发的IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

(1) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

订单信息：您可以在易丰搬家产品中查询您的订单记录和交易记录等。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话【400-100-6666】，我们将及时解决您的问题和需求。

(2) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过致电客服电话【400-100-6666】提出更正申请。

(3) 注销您的账户

如果您不想再使用易丰搬家平台服务，您可以拨打【400-100-6666】要求注销您的账户，我们会对删除您的个人信息或对您的信息进行匿名化处理

七、未成年保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

九、如何联系我们

运营：胡先生

联系电话：17733338920

联系邮箱：app@yifeng.com

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过致电客服电话【400-100-6666】与我们联系。