云控之家隐私政策
我们的隐私政策已于2020年06月02日更新。我们对隐私政策进行了修订，从该日期开始，这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有云控之家产品和服务时透露的个人信息的隐私详情，除了特定的云控之家产品或服务提供独立的隐私政策以外。
请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请告诉我们。
我们向您承诺
1、本隐私政策规定了云控之家及关联公司（下文简称 “我们”）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过云控之家APP提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息，以便在使用云控之家产品和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
2、本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例，而且确信自己最终能提供给云控之家所有个人信息，这一点至关重要。
3、在这项隐私政策中，"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息，或者与云控之家能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。
4、通过使用云控之家产品和服务，即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵守适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
5、最后，我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过 2314908621@qq.com 联系我们的数据保护官，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息？
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
2、我们可能会收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：
a）我们可能收集您提供给我们的个人信息，例如您的姓名、手机号、电子邮箱地址、您可能接入到云控之家 平台的设备同步的资料或数据，及在云控之家 平台创建的账户和相关设置信息、您添加的设备或发送的消息、反馈等。
b）手持终端或SIM卡相关信息：我们可能收集运行云控之家 App的手持终端相关的信息，例如IMEI编号、IMSI编号、系统版本、设备制造商信息、型号名称和网络运营商。
c）设备信息：与您账号绑定的相关设备信息。例如MAC地址、DID、及相应设备传感器收集的信息（例如温度、湿度、PM2.5、TVOC、CO2、环境光线、烟雾浓度、天然气浓度、耗电量、运行轨迹、信号强弱、侦测动作/画面、体温、体重、开/关状态）以及设备耗材的运行情况（例如滤芯、滤网使用寿命等）。
3、我们指定与您相关的信息：我们可能收集诸如您的云控之家账号等信息。
a）位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
b）登录信息：与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息，例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
c）其他信息：环境特征值 (ECV)（由云控之家账号、手机ID、连接的Wi-Fi账号及位置信息产生的数值）
d）账户凭证：有关您账户凭证的信息，例如密码、密码安全问题和回答等。
4、这些个人信息可能会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司（涉及通信、社交媒体、技术和云业务）和第三方服务供应商（定义如下）披露个人信息。
4.1、我们可能会将您的个人信息用于下列目的：
a）提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务，以及通过设备或云控之家提供的服务。
b）与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知）等进行交流。
c）分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
d）储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
4.2、关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细信息:
a）创建您的账号。在通过移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
b）提供基于位置的服务。在使用云控之家及接入云控之家的设备时，我们可能会使用位置信息为您提供尽可能好的用户体验，例如分析并提供所在位置的周边天气信息、空气质量、饮水水质，以及根据您的选择为您提前开启相应设备等体验。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
c）设备接入。设备接入云控之家平台，需要连接网络。因此在云控之家APP中添加设备时，需要您录入相应的Wi-Fi名称及密码，该信息仅用于设备配网使用。您填写的Wi-Fi及密码数据，我们会加密存储在您移动终端中，不会上传服务器，您可以随时进入设备删除该信息。
d）设备状态显示。您设备上报的状态信息（例如温度、湿度、PM2.5、TVOC、CO2、环境光线、烟雾浓度、天然气浓度、耗电量、运行轨迹、信号强弱、侦测动作/画面、体温、体重、开/关状态）以及设备耗材的运行情况（例如滤芯、滤网使用寿命等），可以允许您远程查看设备状态，以便您时刻查看家中设备运行情况。
e）设置自动化任务。您设备上报的事件信息（例如温度、湿度、PM2.5、TVOC、CO2、环境光线、烟雾浓度、天然气浓度、耗电量、运行轨迹、信号强弱、侦测动作/画面）。
f）提供推送服务。账号和 IMEI 号码也将用于提供云控之家推送服务，为用户发送设备通知。您可以随时通过更改“消息设置”项下的偏好选项来关闭这一功能。
g）收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助云控之家改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，云控之家可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
h）发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关设备异常运行状态的通知、您定制的设备推送通知（例如：移动侦测报警、清扫情况等）、我们的条款、条件和政策变更。
5、直接市场推广
我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址及云控之家账号、IMEI 号码向您提供云控之家公司及其合作伙伴（提供网络、移动应用程序和云产品和服务）的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法（一些法律可能会要求独立的明确许可），所以我们只会在征得您事先明确的同意，并且会通过一项清晰的肯定操作，确认我们已征得您的同意或您表示不反对之后，才会使用您的个人信息。如果您不希望再收到某些类别的电子邮件，您可以点击位于页面下方的链接退订邮件。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴用于直接市场推广。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能会向第三方（定义见下文）披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下，您可以放心，云控之家仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对云控之家的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当云控之家与第三方服务供应商共享您的个人信息时，云控之家会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。云控之家会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
6、与我们集团和第三方服务供应商共享
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能会向其他的云控之家关联公司（其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务）或我们的第三方服务供应商（我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表云控之家的代理）[关联公司和/或其他第三方]（统称为"第三方服务供应商"）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表云控之家或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时，我们可能会和第三方共享您的 IP 地址，以便为您提供您要求的一些服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请发送电子邮件到 2314908621@qq.com联系我们。
7、与其他人共享信息
在适用法律要求时，云控之家可能会不经过您的进一步同意而披露您的个人信息。
8、不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
为免存疑，云控之家可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们可能会出于诚信，为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必须披露时，不经您的同意而披露您的信息。
9、安全保障
云控之家的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您对云控之家 APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
例如，当您访问云控之家账户时，您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。当您从云控之家设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将对个人数据泄露行为采取相应措施，如将泄露现象通报相关监管机构，或在某些情况下依照使用法律（包括您当地的数据保护法律）向数据主体通报个人数据泄露行为。10、您能做什么
您可以在保护您的个人信息方面发挥自己的作用，不要向任何人透露您的登录密码或帐户信息，除非此人获得您的正式授权。您作为云控之家账号用户登录时，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，您应在会话结束后及时注销账号。
云控之家不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
11、保留政策
如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，我们将不再保留个人信息，或删除个人信息与特定个人相关联的方式。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档，为了科学或历史研究目的或根据使用法律进行统计的目的，即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符，云控之家也可以进一步保留数据。
12、访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过 2314908621@qq.com联系我们来撤销许可。
13、您可以控制您的个人信息
13.1、控制设置
云控之家承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明云控之家提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
打开或者关闭位置访问功能；
登入或登出云控之家账户；
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向 2314908621@qq.com发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
13.2、访问、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息
您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
根据您的要求，我们可以将收集和处理的您的个人数据副本免费提供给您。 对于同一信息的任何额外请求，我们可能会根据适用法律，根据实际管理支出收取合理的费用。
如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱： HYPERLINK "mailto:2314908621@qq.com" 2314908621@qq.com。
与您云控之家账户中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
14、撤销同意
您可以通过向2314908621@qq.com发送邮件的方式联系我们提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受云控之家的产品和服务。
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）或第三方服务供应商时，我们将按照适用法律进行。特别是，我们通过落实合适的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您将有权获知云控之家为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。
云控之家是一家总部位于中国、全球运营的公司。因此，在遵守使用法律的前提下，我们可能会将您的个人数据转移至云控之家集团全球的任何子公司，根据本隐私政策中描述的目的处理信息。
15、其他规定
15.1、未成年人
我们认为监督未成年人使用我们的产品和服务是父母的责任。但是，我们的政策不要求获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何促销资料。
云控之家不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向云控之家提供了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的云控之家服务。
15.2、优先顺序
如果您同意了适用的用户协议，并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。
15.3、隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在云控之家 APP公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
15.4、我是否必须同意任何第三方政策与条件？
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。云控之家产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用云控之家平台上这些特定产品的扩展程序服务时，适用第三方条款和隐私政策，您将同意各扩展程序的条款。
16、应用中集成了cn.jpush.android(极光;极光推送)SDK包。
16.1、功能/服务：向使用我们设备的用户进行消息推送。
16.2、官网链接：https://www.jiguang.cn/。
16.3、隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy。
17、获取用户相关权限说明。
17.1、相机权限：获取相机权限，仅用于扫描二维码添加设备，读取二维码上的设备ID信息，观看和操控帐号上添加的外部摄像头等。
17.2、存储权限：获取存储权限，仅用于存储外部摄像头显示画面的截图，存储设备传感器曲线图数据等。
17.3、位置定位权限：获取位置定位权限，仅用于实现获取手机Wifi信息，获取外部Wifi列表，还有一些支持定位功能的设备，需要调用百度地图显示设备的位置等。
17.4、应用内集成的极光推送SDK收集个人信息权限：SDK收集的个人信息类型如下所示
17.4.1、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
17.4.2、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
18、关于收集用户的手机号,IMEI,软件安装列表,MAC地址等个人信息问题。
18.1、我们的APP在使用过程中在后台会获取用户的手机号,IMEI,软件安装列表,MAC地址敏感信息行为，目的是当用户使用我们的产品去做违法或者不正当的事情时，我们有义务配合相关部门调查，在有必要的情况下提供用户的手机号,IMEI,软件安装列表,MAC地址等信息。
18.2、我们绝对不向第三方泄漏用户的手机号,IMEI,软件安装列表,MAC地址等信息，如有发现，可以向相关部门举报。
18.3、用户在第一次使用我们APP时，我们会在征求用户同意我们隐私政策的条件下，方可使用我司APP。如果用户不同意我们的隐私政策，我们不会去获取用户的个人信息。未获得用户同意前停止在后台收集用户个人信息。
19、第三方SDK获取用户相关权限说明。
19.1、极光推送获取IMEI/Android_ID等信息：为了向您提供消息服务，我们使用深圳和讯华谷信息技术有限公司的消息推送SDK，获取您的设备标识信息（IMEI/Android_ID），用于云控之家的消息通知服务。
19.2、极光推送获取已安装APP列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
19.3、百度地图SDK获取IMEI/Android_ID等信息：为了向您提供基于地理位置的服务，我们使用了百度地图SDK，需要获取您的定位信息、设备号（IMEI/Android_ID），用于实现定位功能。
20、应用中集成了com.iflytek(科大讯飞;讯飞)SDK包。主要是为了让摄像头的语音功能接入讯飞，并不涉及用户隐私信息。
21、应用中集成了com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)SDK包。Bugly收集的信息都是为了更真实地为开发者还原Crash场景服务，对开发过程中出现的问题进行记录与追踪，并不涉及用户隐私信息。
22、应用中使用了自启动和关联启动服务，集成的极光推送(cn.jiguang) 自启动和关联启动服务用于提高消息的送达率。目的：能够及时接收并通知用户从设备发过来的报警推送消息，以便用户及时处理设备报警事件。
23、注销帐号：登录帐号后，主控界面右划或点击左上角的返回键打开左侧菜单，点击左上角圆
型蓝色应用图标进入"个人中心"页面，菜单项划到列表的底部，可以看到"注销帐号"项，然后点击"注销帐号"进行帐号注销，我们会在您提交"注销帐号"申请后十五日内将您的个人信息进行删除或匿名化处理。

联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对云控之家收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下列地址联系我们的数据保护官，并提及"隐私政策 "：
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