彩云邨隐私政策

更新日期：2022年09月8日

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，深圳彩芸邨网络科技有限公司（以下称“彩云邨”或“我们”）制定本《彩云邨隐私政策》（以下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：

需要特别说明的是，本政策仅适用于彩云邨产品及服务，不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于彩云邨中已另行独立设置隐私政策的产品或服务 。

在使用彩云邨各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过彩云邨提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策的制定和执行，将采用以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

一.我们如何收集和使用您的个人信息

二.我们如何使用cookie和同类技术

三.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四.我们如何保护您的个人信息

五.您的权利

六.我们如何处理儿童的个人信息

七.您的个人信息如何在全球范围转移

八.本政策如何更新

九.如何联系我们

彩云邨深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，彩云邨承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《彩云邨隐私政策》（重点内容我们以粗体或粗体下划线标识请您特别关注）。您点击确认同意本隐私政策，开始使用彩云邨提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私权政策。如我们合作伙伴的产品或服务中接入了彩云邨提供的产品或服务（例如其他第三方电子商务运营平台），但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品和服务。请您注意，为了您能够正常使用彩云邨的产品或服务，在您首次打开客户端时，您应当开启或授权网络权限，确保WLAN或移动网络的链接，并可能产生流量费用，具体费用请咨询当地运营商。如您关闭或不允许彩云邨使用网络权限，您将无法使用我们的产品或服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集和使用个人信息的场景包括：

1、为向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用必要信息的情形。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品或服务；

2、为向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用信息的情形。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能；

3、我们可能间接收集到您的个人信息，包括如下情形：（1）在您注册成为彩云邨用户以及使用服务过程中，经您授权我们可以向彩云邨合作伙伴等获得您的有关信息，以便于我们处理您的订单并保证服务顺利完成，或者更好地预防互联网欺诈。（2）我们在您使用第三方账号登陆时，会从第三方获取您共享的账号信息（如昵称、头像、地区以及性别），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与彩云邨账户进行绑定。

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

3、我们非常重视您的个人信息安全，因此我们将采取业界成熟的安全标准和保护措施对您的个人信息进行保护。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，并存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意或明示同意。如因发生安全事件导致您的合法权益受损，我们将按照法律法规的规定承担相应的责任。

4、如果您明确拒绝我们的核心业务功能所需的必要信息，将可能导致无法正常使用我们的产品或服务。

在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过叮咚买菜提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

（一）我们会为实现本政策下述的各项业务功能，收集和使用您的个人信息：

1、帮助您成为我们的用户

为注册成为用户并使用我们的服务，您需要自主提供手机号码、密码和/或验证码用于创建彩云邨账户.

您授权以微信账号登录彩云邨后，我们将根据您的授权以间接方式获取相关账号的用户标识、登录名、昵称、头像、姓名以及登录状态信息，并将微信与彩云邨账户进行绑定。您需要授权同意我们从微信获取您的昵称、头像、地区、性别。如您需解除彩云邨账号与微信账号的绑定，您可通过点击“我的”，点击“用户头像”，点击“绑定微信账号”,点击“确定解除绑定”实现解除绑定功能。如您仅需使用浏览、搜索等服务，您不需要注册成为彩云邨用户或提供上述信息。

2、为您提供商品或服务信息展示功能

在您使用我们服务过程中，为便于我们向您展示你所在位置周边的库存商品信息并提供有效的配送服务，您需要开启位置信息权限或手动选择定位，便于我们自动采集您的位置信息。如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品信息，也无法为您提供配送服务。为契合您的页面展示和推送服务，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符（如：IMEI/OAID/IDFA/MAC地址/SIM卡信息/IMSI/Android_ID/BSSID/ICCID）、设备广告标识符、设备环境、设备名称、硬盘、硬件序列号、内存等软硬件特征信息、手机样式/手机型号，网络设备制造商、系统版本、任务列表、WI-FI信息，设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置、经度、纬度以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、添加至购物车、交易、售后、分享信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3、为您提供加购、分享功能

在您浏览我们的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车、分享的功能

4、为您提供下单及订单管理功能

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、商品价格、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

5、帮助您完成支付的功能

为完成订单支付，您需要自主选择支付方式或支付渠道，并授权同意我们将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您授权同意我们可自您所选择的第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

6、向您完成商品或服务交付的功能

根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括商家或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意我们有权将您的订单信息提供给商品/服务供应商、物流服务商，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。

7、为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用彩云邨的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启存储权限、位置信息、日历的访问权限、通知权限、设备信息权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

（二）您需要授权我们收集和使用个人信息的情形

1、帮助您成为我们的用户在您注册或登陆彩云邨账号时，需要您提供手机号码、短信验证码，以完成身份验证。您可选择通过第三方账号更便捷地实现注册或登录，如微信登陆，需要您授权同意我们从第三方获取您的昵称、头像、地区、性别、手机号。为保障您的账号安全，您在注册或登陆前，我们会获取您的存储权限和设备信息权限。其中，存储权限用于缓存商品图片、视频、音频、日志，以及在为您提供分享、信息发布、上传等功能时进行文件缓存或读取您的图片/照片/视频。如您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为彩云邨用户及提供上述信息。

2、为您提供商品或服务信息展示在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、识别账号异常状态、识别订单交易风险、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会请求您提供或自动收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：设备信息：我们会根据您在软件安装或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统及版本、设备设置、唯一设备标识符（包括但不限于IMEI、IMSI、MAC地址、Android_Id、IDFA、BSSID、ICCID、生成ID，下同）、设备广告标识符、设备环境、软硬件特征信息。下同）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、您授权的GPS位置、WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息，下同）。如您使用的是安卓设备，需要您开启设备信息权限。日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、下单、售后、分享信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间;这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。为便于我们提供快速送达服务，向您展示您的所在位置周边的库！存商品信息，及便于您选择收货地址，需要您开启位置信息权限或手动选择定位。如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品信息，无法正常提供快速送达服务。如您使用的是iOS设备，在您首次打开客户端时，会向您申请授权开通通知权限，用于向您发送活动通知、订单状态提醒、到货通知提醒等消息。但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

3、为您提供加购、到货提醒、分享、关注功能在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品或服务添加至购物车、开启到货提醒、通过我们提供当您在彩云邨订购具体商品或服务时，我们会通过系统为您生成订单。为保证交付，您需提供收货人姓名、手机号码、收货地址，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过彩云邨服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。为便于您确认或填写收货人的信息，您可以开启通讯录权限，如您不开启该权限，不会影响我们向您交付商品或服务，您也可以通过设备设置随时关闭该等权限。同时订单信息里会载明您所购买的商品或服务信息、订单号、创建时间、交易流水号、付款时间、物流信息、商品价格。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

5、帮助您完成支付为完成订单支付、余额储值、会员充值，您可以选择彩云邨的第三方合作机构（如微信支付、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的订单信息、交易金额信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。同时，为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可向您所选择的交易对象收集与支付进度相关信息。当您进行余额储值或余额支付时，为了您的资金安全，建议您在提供短信验证码，以通过身份验证后，设置支付密码。如您不进行此设置，不影响您使用余额储值或余额支付功能。

6、向您完成产品或服务的交付为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们可能会向商品/服务供应商、物流服务商提供您的订单信息。当您提交开具发票时，您需要向我们提供必要的发票信息（发票类型、发票抬头、纳税人识别号、开户银行、银行账号、地址、电话、相关订单以及金额）和收件信息（收件人、联系电话、所在地区、详细地址、邮箱地址）。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可向商品/服务供应商、物流服务商收集与交付进度相关信息。您的订单在配送过程中，您可以通过拨打配送人员的电话与配送人员联系，我们需要访问您的通话权限。您有权拒绝授权，如您拒绝，您将无法拨打配送人员电话，但是不影响您使用我们提供的其他的服务。

7、客服及争议处理如您遇到商品质量或订单相关问题，您可以联系在线客服解决，也可以通过点击“我的"/"客服和帮助"/“客无法拨打客服电话，但是不影响您使用我们提供的其他的服务。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息、订单信息。

8、为您提供评论、社区等信息公开发布功能您可通过我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能公开发布信息。我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名、头像和发布内容。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

9、为您提供安全保障为确保向您提供更好的安全保障，我们可能使用或整合您的账号信息、订单信息、设备信息、日志信息，以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，这类信息是必须收集的基础信息，用来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，确保我们向您提供的服务的安全性。

（三）其他用途为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

（四)征得授权同意的例外：

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的;

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（6）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

（7）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）用于维护彩云邨服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的障；

（9）根据您的要求签订合同所必需的;

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或者学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形；

（五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；

2、请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善彩云邨的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

3、我们还可能会与公众或第三方分享上述统计分析信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

4、您自主提供或授权同意我们采集的信息，除非您删除或通过系统设置拒绝向我们收集，否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后，我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理，但因法律法规规定需要留存的个人信息，我们将按照法律法规的规定妥善保管。

5、如我们停止运营彩云邨产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一) cookie为确保网站正常运转，为您提供更为便捷的访问体验；我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站或客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能，另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置；

(二)网站Beacon的使用除Cookie外，我们还会在网站或在客户端上使用网络Beacon或其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。例如，通过使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。通过得到的Cookie信息，为您提供服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一）共享我们不会与彩云邨以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性！要求，对外共享您的个人信息；

3、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。统权限设置信息、系统账户，并可能收集您的账户信息（性别）、地理位置，使用存储功能用于数据缓存，访问网络以获取服务，用于数据分析，判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，从而改进我们的产品/服务；听云SDK，北京基调网络股份有限公司收集您的唯一设备标识符、位置信息、联网信息，访问网络以获取服务，用于性能监控，提升业务运行的稳定性，优化您的使用体验；极光廈窗SDK，上海猎鴻信息科技有限公司收集您的唯一设备标识符、联网信息，使用存储权限用于缓存链接信息，访问网络以获取服务，以便于您在使用彩云邨服务时通过在软件分享页面点击含有跳转功能的相关链接后可以直接跳转到对应页面；Umeng SDK （北京锐讯灵通科技有限公司），以及如您使用华为/小米/魅族/NVIVO手机，华为/小米/魅族/VIVO Push SDK收集您的设备信息（唯一设备标识符、设备型号、操作系统及版本）、联网信息、手机号码，并可能收集您的地理位置。访问网络以获取服务，用于推送/下发通知栏消息。支付宝SDK、微信支付SDK、云闪付SDK，收集您的订单信息(交易金额、订单号、时间）、设备相关信息、手机号码、地理位置、联网信息，访问网络以获取服务，用于向您提供支付服务；腾讯地图SDK、腾讯定位SDK，收集您的设备所在位置相关信息（GPS位置、WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息）、唯一设备标识符，用于收集您的位置信息，访问网络用于获取地图服务，使用存储权限用于保存地图缀存，应用于与位置相关的业务场景，如向您展示您的所在位置周边的库存商品信息，便于您选择收货地址，向您展示配送信息。智齿客服SDK，收集您的唯一设备标识符、联网信息、账号信息、订单信息、与我们的通信记录，访问网络以获取服务，用于向您提供在线客服与帮助服务；腾讯IM SDK，收集您的设备信息、联网信息、地理位置、账号信息、通信记录，访问网络以获取服务，用于向您提供即时通讯服务；TBS（腾讯浏览服务）SDK，收集您的设备信息、联网信息，访问网络以获取服务，使用存储权限用于保存缓存，用于向您提供稳定安全的增强浏览服务;Tinker SDK（仅限安卓设备），访问网络以获取服务，使用存储权限用于保存安装包，用于让应用能够在不需要重新安装的情况下实现更新。梆梆安全SDK,收集您的唯一设备标识符，访问网络以获取服务，保障APP安全，防止反编译时；

(6）基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）接受尽职调查时；

(7）基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必圈.

(8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息；

(二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；

(三)公开披露我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

四、我们如何保护您的个人信息

（一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对彩云邨网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

（二）我们已经取得了以下认证：网络安全等级保护三级备案及测评、IS027001信息安全管理体系认证；

（三）我们的数据安全能力：通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；

(四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。例如《中华人民共|和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《网络安全法》要求留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全与质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别规定。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据使用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理；

（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施；

（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入彩云邨服务所用的系统和通讯网络。有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。五、您的权利按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

(一》访问您的个人信息您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果|您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的手机号码、设置或更改您的支付密码、开通或关闭会员自动续费、注销您的账户，您可以通过登陆彩云邨APP，点击“我的”/“设置”/“账号与安全”执行此类操作。搜索信息--您可以通过点击彩云邨应用中的搜索栏访问或清除您的搜索历史记录。订单信息-—您可以通过登陆彩云邨应用，点击“我的”/“我的订单“或"我的"/"我的拼团”查阅、管理您的订单信息。财产信息——您可以通过登陆彩云邨应用，点击“我的”访问您的账户余额、优惠券、商品券、积分或鲜币信息，并可以通过点击相应的文字进入详情页面来访问您不同财产信息的交易和消费记录。发票信息-—您可以通过登陆彩云邨应用，点击“我的”“”我的订单”/“开发票”开具发票、查看开票历史。收货地址——您可以通过登陆彩云邨应用，点击"我的”/“收货地址“查询、管理您的收货地址。位置信息——您可以通过点击彩云邨应用首页的定位图标访问或编辑您的位置信息。作品信息——您可以通过登陆彩云邨应用，点击“吃什么”/右上角“头像”查询、管理您的点赞、收藏记录以及发布的作品信息。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供；

（二）更正您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过”（一）访问您的个人信息“中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15天内回复您的更正请求；

（三）删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

（1）我们处理个人信息的行为违反法律法规的；

（2）我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意的；

（3）我们处理个人信息的行为违反了与您的约定的；

（4）您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号的；

（5）我们不再为您提供产品或服务的。如果我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除，除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息；

(四)改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除个人信息或通过设备设置关闭设备权限的方式自行操作。如果您要开启或关闭权限授予，您需要打开手机设置，在应用列表内找到我们的应用，点击进入后可以查看或修改权限设请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您一旦关闭任一权限即代表您收回了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过以下方式取消：

1、通过短信提示进行退订；

2、关闭彩云邨APP通知权限；

3、通过本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在15天内回复您的取消请求；

（五）个人信息主体注销账户您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

1、“我的”/“设置”/“账号与安全”/“注销”；

2、通过本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在15天内回复您的注销请求。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外；

（六）个人信息主体获取个人信息副本您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15天内回复您的请求；

(七）约束信息系统自动决策在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式；

(八）响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复，如您不满意，还可以通过本政策提供的联系方式向我们提起投诉。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的；

六、我们如何处理儿童的个人信息我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据；

七、您的个人信息如何在全球范围转移原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果因业务需求、政府和司法监管要求，需要进行跨境信息传输，我们将征求您的授权同意或向您明示说明，并依据本政策保护您的个人信息安全；

八、本政策如何更新我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于弹窗、页面提示、网站公告、电子邮件通知）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变图；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。您可点击查阅旧版本《彩云邨隐私政策》。

九、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门，如果您有关于个人信息安全的投诉和举报，或您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

1、在线客服：点击“我的”“客服和帮助”

2、电子邮件：caiyuncun@vip.163.com

一般情况下，我们将在15天内回复。

如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼，或者向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报的外部途径来寻求解决方案。