《梦驼铃司机帮》用户隐私政策
版本生效日期：2022年4月13日
【首部及导言】
欢迎您使用梦驼铃司机帮的服务！
为使用梦驼铃司机端的服务，您应当阅读并遵守《梦驼铃司机帮用户隐私政策》（以下简称"本协议"）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制梦驼铃司机帮责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等，以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制、免责条款 或者其他涉及您重大权益的条款可能以粗体、加下划线等形式提示您重点注意。除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用《梦驼铃司机帮》的服务。您点击“同意”或“下一步”，或您使用梦驼铃司机帮的服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称”监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。梦驼铃司机帮非常重视对未成年人个人信息的保护，若您不具备完全民事行为能力，在使用梦驼铃司机帮的服务前，应事先取得您的监护人的同意。如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属或所处国家或地区的法律。
一、【第三方提供的产品或服务】
您在梦驼铃司机帮平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。《梦驼铃司机帮》和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
二、【基于软件提供服务】
若基于，梦驼铃平台提供服务依托"软件”向您提供服务，您还应遵守以下约定：
2.1您在使用本服务的过程中可能需要下载软件，对于这些软件，基于软件提供服务给予您一项个入的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为使用本服务的目的而使用这些软件。
2.2为了改善用户体验、保障服务的安全性及产品功能的一致性等目的，梦驼铃司机帮可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本，否则梦驼铃司机帮并不保证软件或服务能正常使用。
2.3 《梦驼铃司机帮》可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。您可以直接从梦驼铃平台上获取软件，也可以从得到梦驼铃司机帮授权的第三方获取。如果您从未经《梦驼铃司机帮》授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序，梦驼铃司机帮无法保证该软件或服务能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
2.4除非梦驼铃司机帮书面许可，您不得从事下列任一行为：
2.4.1删除软件及其副本上关于著作权的信息。
2.4.2对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式 尝试发现软件的源代码。
2.4.3对梦驼铃司机帮拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
2.4.4对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、増加、删除、挂接运行或创作任何衍生品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经梦驼铃司机帮授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统。
2.4.5通过修改或伪造软件运行中的指令、数据等任何方式，增加、 删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法 进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。
2.4.6通过宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等任何方式，登录或使用梦驼铃司机帮软件及服务，或制作、发布、传播非宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者开发、授权的用于登录或使用梦驼铃司机帮软件及服务的第三方软件、 插件、外挂、系统、设备等。
2.5 关于账号注销，请您登录梦驼铃司机帮软件后，点击“我的”—>“账号管理”—>“账号注销”进行注销操作。在您提交注销申请前,请先确认以下信息,以保证您的帐号、财产安全;
2.5.1 帐号处于安全状态、帐号未发生过被盗、被封等风险。基于帐户安全考虑,申请注销的帐号需已绑定手机。
2.5.2 注销前有未完成的订单、未核销的运单、未结算的账单时不予注销操作。没有以上问题时，点击确认注销将立即清空用户账号相关的所有信息且账号注销成功。
2.5.3 您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有权益。请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您的个人信息。
2.5.4 您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，也不再为您提供本产品与/或服务；
2.5.5 注销前获赠的虚拟权益（例如积分、优惠券或用户等级等），考虑到赠与属性，由于具有较高的账户依赖性，在充分提示用户后，该类虚拟权益可以随着账户注销而取消。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
2.6 设备权限调用说明
2.6.1 短信权限（获取手机验证码）：使用手机登录梦驼铃司机帮APP时，需要调用您的短信权限获取此项信息，除此之外不会基于其他用途进行调用。
2.6.2 存储权限（读写存储）READ_PHONE_STATE：为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、 更新的内容，或读取您需要上传、同步的内容，需要调用您的存储权限。
2.6.3 相机权限：当您使用拍摄或扫描相关功能时，我们需要调用您的相机权限。
2.6.4 定位权限（访问粗略/精准定位）：您在使用梦驼铃司机帮相关功能时， 为方便定位您的驾驶路线及位置导航，会向您请求该权限。 如您想取消上述权限的授权，您可在系统设置-权限管理中关闭，我们将不再获取您的对应权限，但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
2.7接入第三方SDK说明：梦驼铃司机帮应用中集成“com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)”APP在前台运行时，'com.alipay'SDK目的在于当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为，需要获取设备序列号（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及GPS地理位置信息。梦驼铃司机帮应用中集成'com.loc'SDK需要获取设备序列号（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_ID），网络信息以及方向传感器信息，以便于更好的为您提供服务。
2.8接入第三方友盟说明：APP在前台运行时，使用U-APP统计服务'com.umeng'SDK，需要获取设备序列号（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_ID），以便于更好的为您提供服务。有没SDK隐私协议链接：https://www.umeng.com/page/policy。
2.9 接入第三方腾讯Bugly说明：APP在前台运行时，为了给您提供更好的服务，需要获取设备序列号（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_ID）、网络信息以及GPS地理位置信息等。
2.10广告与营销中，我们会给您定向推送广告营销等活动。您可以登录后前往“个人中心”>”设置”点击“首页推荐”按钮进行关闭。
三、【知识产权声明】
3.1 梦驼铃司机帮在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等）的知识产权归宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者所有，用户在使用本服务中所产生内容的知识产权归用户或相关权利人所有，除非您与宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者另有约定。
3.2除另有特别声明外，梦驼铃司机帮提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者所有。
3.3 梦驼铃司机帮在本服务中所使用的“梦驼铃司机帮”和"梦驼铃”等商业标识，其著作权、商标权归宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者所有。
3.4上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护，未经梦驼铃司机帮、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
四、【用户违法违规行为】
4.1 您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利:
4.1.1反对宪法所确定的基本原则的。
4.1.2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的.
4.1.3损害国家荣誉和利益的。
4.1.4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
4.1.5破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
4.1.6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
4.1.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
4.1.8侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
4.1.9违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线"要求的。
4.1.10相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。
4.2如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求梦驼铃司机帮给予协助。因此给您或者他人造成损害的，您应自行承担全部责任，宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃平台经营者不承担任何责任。
4.3如果您违反本协议约定，梦驼铃司机帮有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时，《梦驼铃司机帮》有权视用户的行为性质，釆取包括但不限于暂停或终止向您提供服务，限制、中止、冻结或终止您对《梦驼铃司机帮》账号的使用，追究法律责任等措施。
4.4您违反本协议约定，导致任何主体损失的，您应当独立承担责任；梦驼铃司机帮因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
五、【遂守当地法律监管】
5.1您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
5.2您应避免因使用本服务而使梦驼铃司机帮违反法律法规或卷入政治和公共事件，否则梦驼铃司机帮有权暂停或终止对您的服务。
六、【用户发送、传播的内容与投诉处理】
6.1您通过本服务发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、 图片、音频、视频、图表等）均由您自行承担责任。
6.2您发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为您所有或您已获得必要的授权。
6.3如果您发送或传播的内容违法违规或侵犯他人权利的，《梦驼铃司机帮》有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
6.4如您被他人投诉或您投诉他人，梦驼铃司机帮有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。
6.5您保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责。
七、【不可抗力及其他免责事由】
7.1您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然 灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，梦驼铃司机帮将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，但是由此给您造成的损失宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者在法律允许的范围内免责。
7.2在法律允许的范围内，宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
7.2.1受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
7.2.2用户或梦驼铃司机帮的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
7.2.3用户操作不当或用户通过非梦驼铃司机帮授权的方式使用本服务。
7.2.4程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
7.2.5因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等。
7.2.6电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。
7.2.7其他无法控制或合理预见的情形。
7.3您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及梦驼铃产业平台经营者不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
7.3.1来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。
7.3.2遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
7.3.3其他因网络信息或用户行为引起的风险。
7.4 梦驼铃司机帮依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成梦驼铃司机帮的义务或承诺，梦驼铃司机帮不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
7.5在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意梦驼铃司机帮有关防范诈骗犯罪的提示。
7.6 梦驼铃司机帮是一个信息（包括但不限于油气信息、货源信息）交换平台，信息由各用户提供，梦驼铃司机帮要求各信息提供者对所提供信息内容的真实性、合法性、准确性、有效性负责，但梦驼铃司机帮对此不提供任何保证，亦不承担任何责任，对此您应谨慎判断。
7.7 梦驼铃司机帮不对发布相关信息的卡友及相关运输车辆的运输资质（包括但不限于道路运输经营许可证）承担任何责任。货主应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质，并承担所有由于运输资质造成的风险。
7.8司机应当自行承担所有因道路限行、交通管理规定、交通管制措施引起的行政责任（包括但不限于行政处罚）以及由此造成的任何直接、间接损失（包括但不限于给货主造成的损失），梦驼铃司机帮不承担相关责任。
八、【协议的生效与变更】
8.1您使用本服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。
8.2 梦驼铃司机帮有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
8.3本协议条款变更后，如果您继续使用梦驼铃司机帮提供的软件或服务，即视为您已接受变更后的协议。
九、【服务的变更、中断、终止】
9.1您理解并同意，梦驼铃司机帮基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
9.2在梦驼铃司机帮发生合并、分立、收购、资产转让时，梦驼铃司机帮可向第三方转让本服务下相关资产；梦驼铃司机帮也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以梦驼铃司机帮通知的为准。
9.3如发生下列任何一种情形，梦驼铃司机帮有权不经通知而中断或终止向您提供服务：
（1）根据法律法规规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
（2）您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
（3）按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
9.4 梦驼铃司机帮有权按本协议的约定进行收费。若您未按时足额付费，梦驼铃司机帮有权中断、中止或终止提供服务。
9.5您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，梦驼铃司机帮有权从服务器上永久地删除您的数据，法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后，梦驼铃司机帮没有义务向您提供或返还数据。
9.6 梦驼铃司机帮有权根据您的风险程度及自身业务运营情况需要随时中止或终止向您提供本服务，或调整本协议项下业务有关的规则。
9.7因您违反本协议或梦驼铃司机帮其他平台规则，梦驼铃司机帮有权根据相应规则对您违约发布的信息进行删除、屏蔽处理，有权依据本协议的约定终止对您的服务，查封您的账户，并有权通知合作机构，暂停对您提供有关服务。梦驼铃司机帮可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在梦驼铃司机帮平台上予以公示。
9.8用户账户的暂停、中断或终止不代表责任的终止，您仍应对使用梦驼铃司机帮服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时梦驼铃司机帮仍可保有用户的相关信息。
9.9因您违反本协议及/或梦驼铃司机帮其他平台规则约定造成梦驼铃司机帮损失的，您应赔偿相应的损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失）。如您的行为使梦驼铃司机帮遭受第三人主张权利，梦驼铃司机帮可在对第三人承担金钱付等义务后就全部损失向您追偿。如因您的行为使第三人遭受损失或您怠于履行调处决定，梦驼铃司机帮出于社会公共利益保护或其他善意第三方保护目的，可在符合法律规定的前提下，自您的账户中划扣相应款项进行支付。
十、【管辖与法律适用】
10.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
10.2本协议签订地为中华人民共和国宁夏回族区银川市金凤区。
10.3若您和梦驼铃司机帮之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中国宁夏回族区银川市金凤区）有管辖权的人民法院管辖。
10.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
10.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
10.6若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版的内容为准。
十一、【其他】
11.1如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与梦驼铃司机帮客户服务部门联系，宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司会给予您必要的帮助。
11.2如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.3 梦驼铃司机帮有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议，而无需另行单独通知用户。修改后的协议会在梦驼铃平台网站上公布。用户可随时通过梦驼铃产业平台网站浏览最新服务协议条款。当发生有关争议时，以最新的协议文本为准。如果不同意梦驼铃司机帮对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受梦驼铃司机帮对本协议相关条款所做的修改。
11.4 梦驼铃司机帮是一款针对卡车司机推出的综合服务软件。为司机全职业生命周期服务，覆盖司机购车、配货、运输、加油加气、维修保养、信用服务等全部场景，通过物流运输支持、吃住便利服务、金融消费支撑、生活人文关怀、安全运输保障等方式让司机生活更美好！
11.5 宁夏梦驼铃科技有限责任公司、宁夏九鼎物流科技有限责任公司和宁夏金丝路大数据科技有限公司为关联公司关系，共同合作开发运营梦驼铃司机帮软件。具体为：梦驼铃司机帮软件的开发、维护等由宁夏金丝路大数据科技有限公司负责，梦驼铃司机帮软件内的具体业务事项由宁夏九鼎物流科技有限责任公司负责运营，宁夏梦驼铃科技有限责任公司负责总体管理。
11.6 宁夏梦驼铃科技有限责任公司注册地址：宁夏银川市金凤区烟墩巷六盘山路396号银川iBi育成中心三期3号楼6层
11.7 宁夏梦驼铃科技有限责任公司办公地址：宁夏银川市金凤区TMT育成中心三号楼梦驼铃产业平台总部。
11.8 宁夏梦驼铃科技有限责任公司联系方式：400-6655566。
11.9 宁夏九鼎物流科技有限责任公司联系方式：0951-3853777。
11.10宁夏九鼎物流科技有限责任公司、宁夏梦驼铃科技有限责任公司及其梦驼铃产业平台经营者在法律允许最大范围对本协议拥有解释权与修改权。（正文完）