协议更新日期2022年11月07日
协议生效日期2022年11月07日
一. 关于本隐私政策
本隐私政策为《思立普医疗隐私政策》(以下简称“本隐私政策”),在制定时充分考虑到您的需求并深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您对自身个人信息的安全可控。您将通过本隐私政策全面了解我们的个人信息收集和使用惯例。
本隐私政策适用于引用或链接至本隐私政策的所有思立普医疗的设备、网站或应用程序及平台提供的所有产品和服务。本隐私政策规定了思立普医疗如何收集、使用、披露、处理和保护您使用我们软件时提供给我们或我们收集的信息。若某款思立普医疗产品或服务有单独的隐私政策,则该单独隐私政策将被优先适用。该产品或服务的单独隐私政策未涵盖的部分,以本隐私政策内容为准。同时,取决于您所使用的设备机型、服务版本或所在位置等因素,特定产品或服务如何收集、处理您的个人信息可能有所不同。我们将严格遵守隐私政策来使用这些信息。
最后,我们希望为您带来最好的体验。如果您对本隐私政策条款有任何疑问,请即刻联系我们。
二. 适用范围、相关词语释义
(一) 适用范围
本隐私政策为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本隐私政策即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。但请您注意,本隐私政策不适用于以下情况:
1. 为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;
2. 我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本隐私政策仅适用于我们通过思立普医疗所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则;我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为不承担任何责任;
3. 其他非思立普医疗向您提供的产品与/或服务内容。
(二) 相关词语释义
1. 我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务。我们需要特别提醒您的是:针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容,这些特定的隐私政策将会被优先适用。
2. 去标识化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。
3. 删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
4. 思立普医疗:指思立普医疗相关手机端软件。
5. 关联公司:是指在现在、将来控制合肥思立普医疗科技发展有限公司、受合肥思立普医疗科技发展有限公司控制或与合肥思立普医疗科技发展有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有表决权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
三. 我们如何收集、使用、共享您的个人信息
(一) 关于您的个人信息
为了向您提供我们的服务,我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会收集为实现具体、特定、明确及合法的目的所必需的信息,并且不会对这些信息进行与上述目的不相符的进一步处理。您有权自行选择是否提供我们请求的信息,但多数情况下,如果您拒绝,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的信息包括如下三种:
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您主动提供给我们收集、使用的必要的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您同意授权我们及思立普医疗上的服务任务发布方查看、收集、使用您注册及认证时提交的个人信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能;
3. 我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息,例如您使用服务时产生的统计类数据,如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件;网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。如果我们将这些非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
4. 在您与思立普医疗上的服务商/任务发布方达成合作意向、委托服务商/任务发布方提供任何服务或提供任何服务成果时,您基于交易目的自愿向思立普医疗内服务商/任务发布方提供的个人信息及交易信息。
如您拒绝提供,您将无法正常使用相关功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
5. 您理解并同意:
(1) 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别;
(2) 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随后我们可能会不定期推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过思立普医疗提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
(二) 收集和使用您的个人信息
1. 我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(1) 帮助您成为我们的用户
我们通过思立普医疗账户为您提供基础用户服务。如您使用我们的服务,您需要注册一个思立普医疗账户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉,以上信息属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用对应功能,请您谨慎考虑后再提供。
(2) 为您提供必要的消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(电子邮箱、联系电话、联系地址),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、安全验证等用途。
(3) 为您提供服务信息展示
(4) 为您提供安全保障
我们一直努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。
我们持续不断的提升技术手段加强安全能力,以防止您的个人信息被泄露。如:我们可能会通过了解您的浏览信息、自测信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账户风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。
(5) 为您提供其他附加服务
基于蓝牙连接的附加服务:当您连接专业设备并使用其功能时,我们将需要获取您的蓝牙权限,并收集您蓝牙信息。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(6) 其他
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
为了更好地为您提供服务,也为了思立普医疗自身的风险防控,您同意并授权思立普医疗将您的信息用于如下用途:
A. 创建数据分析模型,为您提供适合于您的服务,并维护、改进这些服务;
B. 为使您知晓并了解思立普医疗服务情况,向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息;
C. 记录并管理您访问和接受服务的状态和历史记录;
D. 预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与思立普医疗规则的行为,以保护您、其他用户及思立普医疗的合法权益;
E. 思立普医疗可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,以便为您提供更加便捷的服务;
F. 思立普医疗对服务使用情况进行统计,并可能会与专业机构或第三方分享这些统计信息,以展示思立普医疗的产品或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息,且该等信息将不会被复原;
G. 让您参与有关思立普医疗服务的调查;
H. 在思立普医疗进行纠纷调解及处理;
I. 法律法规规定的合法用途,或经您同意或授权的其他用途。
2. 您使用思立普医疗的服务时,我们可能会自动收集以下信息。请注意,以下信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。
(1) 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI、设备MAC地址、ANDROID ID)、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、获取电话权限是为了监听电话的来电等状态,以便停止播放等操作(治疗中要监听来电,以便终止和重新继续治疗的功能)、获取软件列表为了引导用户把思立普医疗app加入白名单,以免程序后台运行被杀死。
(2) 服务记录:我们会通过日志方式(操作日志、服务日志)对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储,包括浏览、点击查看、搜索查询、勾选同意、自测信息、方案信息、治疗信息,以及IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。我们收集这些信息是为了向您提供符合您需求的服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用相关功能。
(3)程序自启,由于本应用需要进入后台情况不影响运行,设置保活操作。
3. 您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开、社交媒体网络等渠道。
(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定的其他情形。
(三) 共享您的信息
除获得您明确同意的情况外,思立普医疗不会将您的信息转让给任何主体。如果思立普医疗参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上发布醒目通知,告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
1. 为了向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时与其他的思立普医疗关联公司共享您的个人信息。思立普医疗将会采用适当的管理及技术方法,以保证您的个人信息处理过程中的安全,其中包括但不限于对个人信息的加密保护。
2. 为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。思立普医疗将与第三方签订合同,以确保第三方服务提供商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。
3. 为提供成效衡量、分析和其他商业服务,我们还可能以汇总的形式与第三方共享信息。我们使用所掌握的信息来帮助其他合作伙伴评估他们服务的成效及覆盖情况,并了解使用他们服务的人群类型以及人们如何与其网站、应用和服务互动。我们也可能与其共享我们服务的汇总信息,例如某些交易的特定人群中的客户数量。
4. 根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,思立普医疗可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。
5. 如果我们确定为了执行我们的条款或保护我们的经营、权利、资产或产品,或保护用户,或对于达成以下目的(检测、预防并解决欺诈、对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动)披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。(为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下,思立普医疗才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。)这可能包括向公共或政府机构提供信息;与第三方合作伙伴交流有关您账户可靠性方面的信息,以防止在我们产品内外所进行的欺诈、违规等其他有害行为。
6. 此外,我们可能会将您的信息共享给下列主体:
(1) 我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问,当我们要求他们提供专业建议时;
(2) 投资者以及其他相关第三方,如果发生实际或潜在的出售或与其他公司交易,且与思立普医疗内实体相关时;其他任何第三方,经您授权就特定信息进行披露共享。
(四) 您充分理解并同意,思立普医疗将根据适用的法律法规规定对您的个人信息予以保密,但根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8. 法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定的;
9. 政府机关、司法机关及监管部门提出要求的;
10. 相关信息已成为公开信息的;
11. 您同意无须再保密的;
12. 本隐私政策另有约定的;
13. 其他合法情形的。
如您拒绝提供思立普医疗服务所需要的信息,将影响到思立普医疗向您提供正常服务。包括但不限于无法登录平台,无法进行实名认证,无法提供服务、无法推送信息并及时联系用户、无法进行交易和其他需要相应信息支持的服务。
四. 我们如何保护您的个人信息
(一) 我们承诺不会将任何个人信息出售或转让给第三方,除非事先得到用户的许可或出现本协议第三条第(三)款的情形。
(二) 为保障您的信息安全,思立普医疗采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的服务器、专用的网络通道及代理。思立普医疗对可能接触到您信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。
思立普医疗会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,思立普医疗将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,思立普医疗可能将您的信息和资料储存到思立普医疗下具备相应安全措施的公司的服务器上。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。
(三) 我们建立了相应的安全管理制度、流程安全以保障信息的安全。如:严格限制访问信息的人员范围,签订关键岗位保密协议,定期进行内部检测。在发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以公告等形式告知您。
(四) 我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。
(五) 同时,您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账户信息,您可以为思立普医疗设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在思立普医疗的账户安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是思立普医疗客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为思立普医疗账户用户登录,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销思立普医疗务平台不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
(六) 在您使用本平台的服务期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您注销帐号的权利,我们在平台设计中为你提供了相应的操作设置。
(七) 思立普医疗集成友盟的SDK用于微信分享及微信登陆。
(八) 思立普医疗集成Bugly、腾讯Bugly的SDK用于排查应用报错。
(九)集成了com.tencent.smtt(腾讯X5浏览器)SDK用于首次安装首页权限弹窗提醒。
五. 本隐私政策的更新
思立普医疗可能会对本隐私政策进行变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私保护政策所应享有的权利。如发生变更,思立普医疗将依据《思立普医疗用户协议》中有关通知事项的约定方式通知您,该变更将在公示期满后即时生效。若您在本隐私政策变更后未注销您在思立普医疗的账户,或继续访问思立普医疗的网站或其相关网站、或移动设备客户端,或使用思立普医疗提供的任一服务,您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本隐私政策并受之约束。
六. 联系我们
如果您对此隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以随时通过思立普医疗提供的联系方式与我们联系。一般情况下,我们将在五个工作日内予以回复。当我们收到有关您个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决您的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。
七. 其他
(一) 您应认真阅读并充分理解本隐私保护政策所有内容(特别是带有下划线部分内容)的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意本隐私政策。一旦您在线点击“同意”本隐私保护政策即视为该等行为是您本人真实的意思表示,您同意承担由此带来的一切法律后果。
(二) 因您与思立普医疗基于本隐私政策的相关服务而产生争议,应首先由双方友好协商解决;如协商不成的,双方就本隐私政策所发生的及/或与本隐私政策相关的争议,均提交北京仲裁委员会调解中心按照其调解规则进行调解。
八.免责申明
用户除使用本应用程序外,在做出任何医疗决定之前,还应寻求医生的建议。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!
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