看常熟App用户服务协议
“看常熟”App以自然人为主要服务对象,整合了媒体服务、政务服务、公共服务和增值服务功能于一体的新闻+政务服务商务移动客户端,是常熟市城市服务总入口。
下述“看常熟”App的表述,指代“看常熟”App产品及服务;“我们”指代“看常熟”App服务提供者,即常熟市广电传媒发展有限公司;“用户”是指使用“看常熟”App相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
在使用“看常熟”App之前,请您务必审慎阅读、充分理解《“看常熟”App用户服务协议》(以下简称“本协议”),特别是限制或免除责任的相应条款、法律适用和争议解决条款。限制或免除责任的相应条款以加粗或下划线形式提示您注意,如您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议,以及在征得您监护人同意的前提下使用看常熟App服务。
您点击“阅读并同意”按钮即表示您确认对本协议全部条款含义已充分理解并完全接受,且同意我们有权在必要时修改本协议条款并按法律规定公示,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您不同意我们对本协议相关条款的修改,您有权停止使用“看常熟”App服务;若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本服务协议的约束。
第一条 协议的范围
本协议是您与“看常熟”App的服务提供者关于您获取、安装、登录、使用“看常熟”App服务(包括但不限于移动端设备、PC设备等方式登录并使用“看常熟”App服务)所订立的协议。
此外《看常熟App用户隐私政策》作为《看常熟App用户服务协议》附件。
第二条 “看常熟”App软件的获取和更新
一、软件的获取
1.您可以直接从经“看常熟”App授权的第三方应用商店里获取看常熟App,如华为、小米、腾讯应用宝、苹果。
2.如果您从未经“看常熟”App授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,“看常熟”App无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
当您使用看常熟App时,我们的服务器会自动记录一些信息。例如,您在看常熟App的使用情况,包括访问服务的日期、时间等。您可以拒绝提供此类信息,但您可能将无法获得相关服务。
二、软件的更新
1.为了改善用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的服务,为您提供软件更新(这些更新可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
2.本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。我们不能保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
3.为了保证“看常熟”App服务的安全性和功能的一致性,我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
第三条 账户使用规则
一、用户注册
1.您选择注册成为“看常熟”App用户的同时,您需要了解,您向我们提供的第三方账号ID、用户昵称、用户头像、真实姓名、手机号码、身份证号码信息,用于我们向您提供一些城市服务功能。
2.您在注册或使用“看常熟”App时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写的注册表和所提供的资料真实、有效、准确、完整,否则将无法使用“看常熟”App或在使用过程中可能会受到限制。因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的损失将均由您自行承担。
3.“看常熟”App有权根据您所提供注册资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合“看常熟”App规定的其他条件,决定是否接受您的注册。您在使用“看常熟”App更高级别服务时,为了给您提供更好的服务及为了您的账户安全,可能需要您补充完整信息后方可使用。若您在使用“看常熟”App过程中所提供的注册信息发生变动,应及时进行变更。因您未及时变更使用某些功能所需的必要信息,导致的不便或损失将均由您自行承担。
4.您自愿注册并使用“看常熟”App,确认以“看常熟”App的技术操作方式管理非金融产品账户。
5.未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人在注册使用“看常熟”App的服务前,应事先取得监护人的同意。监护人的同意包括但不限于口头的、书面的或者其他形式。监护人同意的情形下,监护人应承担未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人在网站权利保护的首要责任,且未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人及其监护人应承担使用本服务而导致的一切后果。
6.“看常熟”App账户的所有权归我们所有,用户完成申请注册手续后,仅获得“看常熟”App账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖“看常熟”App账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用“看常熟”App账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用“看常熟”App账号。
二、用户名和密码安全
您须妥善保管本人的用户名、密码、及装载和使用“看常熟”App应用的设备。凡使用该用户名和密码的行为,“看常熟”App视为您本人的操作,该操作所产生的电子信息记录均为“看常熟”App用户行为的有效凭据。您对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任。如您怀疑他人在使用您的账户,您应立即通知服务提供方。
通知方式:
1.平台设置的用户在线反馈通道
2.客服电话:0512-52820650
3.电子邮件:18351786237@139.com
3.联系我们的所在地:常熟市海虞北路29号
您应按照保密的原则设置和保管密码,包括但不限于:
1.避免使用生日、电话号码等与本人明显相关的数字作为密码;
2.定期更换密码并牢记;
3.在设备上输入密码时,应防止旁人或不安全设备窥视;
4.不应在他人的手机或网络设备上使用“看常熟”App;
5.结束使用“看常熟”App,应选择安全退出方式终止当前服务;
6.发现密码泄漏、遗忘,应及时重置密码。
三、注销账户
您可联系“看常熟”App客服电话进行注销“看常熟”App及变更注册信息等操作。“看常熟”App用户注销“看常熟”App后,其用户资格将被注销,须重新申请注册“看常熟”App方可使用。
用户注册或创建“看常熟”App账号或功能账号后如果长期不登录该账号,我们有权回收该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。
四、用户应当自行支付使用本软件可能产生的流量费、信息费等通讯费用;如您自愿使用与本软件有关联的第三方收费服务,应当自行支付相关费用。
第四条 用户的禁止行为
一、 我们致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境。
您使用“看常熟”App时,不得利用“看常熟”App账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰“看常熟”App正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。“看常熟”App的系统记录可作为实施该行为的证据。禁止从事的行为包括但不限于:
1.发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、损害国家荣誉和利益、破坏民族团结、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
2.制作、发布、传播、散布任何搔扰性的、中伤辱骂性的、恐吓教唆性的垃圾信息和谣言信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
3.制作、发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
4.侵害他人姓名、肖像、隐私、名誉、荣誉、个人信息或资料权益等;
5.将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料,加以上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
6.通过非“看常熟”App开发、授权或认可的第三方软件、插件、外挂、系统等登陆或使用看常熟App及服务,或制作、发布、传播上述工具;
7.对“看常熟”App进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现“看常熟”App的源代码;
8.未经“看常熟”App许可,为营利目的而使用“看常熟”App专门标志、排版设计、美术作品、 音乐作品、原创文字内容等。
9.批量发表、传送、传播骚扰、广告信息、营销信息及垃圾信息。
10.恶意登录、注册,恶意使用、篡改系统功能及服务效果;干扰或破坏“看常熟”App服务或与“看常熟”App服务相连的服务器和网络,或不遵守“看常熟”App服务网络使用的规定;
11.恶意诋毁或损害“看常熟”App声誉、利用“看常熟”App用户身份从事违反国家法律法规活动等行为;
12.其他违反中华人民共和国相关法律、法规、规章的行为。
二、我们有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。
如果我们发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,或存在其他侵权行为,或存在侵权高度可能性的,我们有权进行独立判断并在不事先通知您的情况下采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接,同时我们有权视用户的行为性质,在不事先通知您的情况下采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止账号使用等措施并追究法律责任。对于您违法或违反本协议的使用而引起的一切责任,由您自行承担。若因此导致“看常熟”App及业务合作伙伴损失的,“看常熟”App及业务合作伙伴有权要求您予以赔偿。
第五条 服务的变更、中断或终止
一、您理解,为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,我们需要定期或不定期对提供服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或维护,或对“看常熟”App软件及其系统进行更新、升级、改造,或者对软件的部分功能效果进行变更、暂停、限制、终止或撤销。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,“看常熟”App无需为此承担任何责任。但我们将尽可能事先进行通告并根据情况在相应服务页面提前作出通知。
二、如发生下列任何一种情形,我们有权不经通知而中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:
1.根据法律规定或本协议约定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
2.您违反相关法律法规或本协议的约定;
3.按照法律规定或主管部门的要求;
4.出于安全的原因或其他必要的情形。
三、您有责任自行备份存储在本服务中的数据,我们不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责。
第六条 授权条款
一、您同意:为更有效地向您提供服务,“看常熟”App有权将您注册及使用本服务过程中所提供、形成的信息提供给本系统对接的相关政府部门或公用事业单位等合作单位,“看常熟”App不会向您所使用服务所涉及合作单位之外的其它方公开或透露您的个人资料,但法律法规要求的除外。
上述所称的合作单位是指:
1.用户使用“看常熟”App或要求“看常熟”App提供特定服务时,“看常熟”App可能会调用的第三方系统或通过第三方支持用户的使用或访问的第三方;
2.其他为实现、提升“看常熟”App产品功能而开展合作的第三方。“看常熟”App及其合作单位对用户信息负有保密义务,并采取措施保证信息安全。
二、未经用户授权同意,“看常熟”App不会向任何第三方公司、组织和个人披露用户的个人信息,但法律法规或本协议另有规定的除外。
第七条 免责条款
一、您理解并同意:“看常熟”App在以下情况下不承担责任(包括但不限于):
1.对于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击所造成的损失。
2.对您保管及使用账户用户名、密码不善造成的损失。
3.如果您在共享环境下或在电脑被远程监控的情况下登录“看常熟”App,由此造成的损失。
4.“看常熟”App用户通过移动通讯设备登录相关网站和使用相关服务,因通讯过程中导致信息的不完整、丢失或被第三方拦截等,“看常熟”App不承担责任。
5.如果“看常熟”App存在投入使用时的科学技术水平尚不能发现的缺陷,由此造成的损失“看常熟”App不承担责任。
6.“看常熟”App不担保所提供服务一定能满足用户的要求,不担保服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。
7.对于因不可抗力或“看常熟”App不能控制的原因造成的服务中断或其他缺陷,“看常熟”App不承担任何责任。
8.“看常熟”App不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,且对于外部链接所指向的任何第三方网站,“看常熟”App不承担任何责任。
二、“看常熟”App不允许您冒用他人身份信息注册,否则,因此产生的法律责任将由您本人承担,给“看常熟”App或其他第三方造成损失的,您应给予赔偿因此造成的全部损失(包括但不限于诉讼费和律师费等)。
三、因无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件,导致“看常熟”App在本协议项下的义务无法履行或无法按时履行,“看常熟”App在法律允许的范围内免责。
四、您充分了解并同意,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
五、您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
六、您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;我们因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
七、您理解并同意,维护软件安全与正常使用是我们和您的共同责任,我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意我们并不能就此提供完全保证。
第八条 知识产权声明
一、“看常熟”App在本服务中所包含的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、数据等)及提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归“看常熟”App服务提供者及合作单位所有。
二、本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,您若侵犯“看常熟”App相关知识产权将承担损害赔偿责任。
第九条 隐私权保护规则。
“看常熟”App承诺采取严格的隐私政策,尊重并保护用户隐私。为更好提供服务及改进服务质量,“看常熟”App将按照本隐私权保护规则(以下简称“本规则”)获取、使用您的个人信息。
一、当您使用“看常熟”App服务时,您会向我们主动提供一些个人信息,您同意并许可我们获取您的一些信息,以向您提供服务。
1.为了遵守法律法规的要求,以及基于实现本服务协议目的之合理需要,我们需要识别您的身份。在您注册并使用“看常熟”App时,您可能要向我们提供一些个人身份资料,例如姓名、证件类型和证件号码、手机号码等,为向您提供更个性化、更便捷的服务。
2.当您访问“看常熟”App移动设备客户端时,我们可能会记录您操作的相关信息以及与“看常熟”App服务相关的日志信息,这些信息可帮助我们向您提供精准服务并更好地保护您的账户安全。
3.当您使用人脸识别功能登录“看常熟”App移动设备客户端时,为实现人脸识别之功能,我们会需要获取您的面部实时照片进行数据匹配与分析。
二、您理解并同意,“看常熟”App可能将用户所提供的个人信息用于以下一项或多项目的:
1.更准确的身份确认;
2.处理用户办理政务服务、公共服务等要求;
3.满足用户使用各类网上服务、移动通讯服务及其他服务的要求;
4.更好的用户服务和用户沟通,包括向用户发送相关新闻和服务信息、为用户提供有关优惠及推荐服务;
5.预防或禁止非法的活动;
6.提供危险或灾害预警;为重大公共利益进行必要社会管制;
7.经您许可的其他用途。
三、保护和存储个人信息
“看常熟”App采用了严格的安全技术和保密措施来保护数据,建立了严格的信息存储和使用制度规范,并对可能接触到您的信息的人员也采取了严格管理。“看常熟”App绝不会以安全为名,向您索要“看常熟”App账户及密码。
四、对第三方责任的声明
“看常熟”App因用户服务必要,可能会将相关网站链接至因服务必要开展合作的单位之网站(统称“第三方网站”)。如果您使用“看常熟”App提供的链接访问第三方网站,这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。
“看常熟”App不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。如果您需要第三方网站中内容,并欲据此进行交易或其他行为,则“看常熟”App不对任何非与“看常熟”App直接发生的交易和行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。如果您使用“看常熟”App提供的链接访问第三方网站,第三方网站造成了您直接、间接、附带或衍生的损失,您有权建议我们停止继续接入该第三方网站,我们将在核实后采取相应的处理。
第十条 法律效力
一、用户使用“看常熟”App服务即视为用户已阅读本协议并接受本协议的约束。
二、本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际含义,不作为本协议含义解释的依据。
三、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
第十一条 法律适用和争议解决
一、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法)。
二、您与“看常熟”App在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,均可提请常熟市人民法院进行诉讼。
看常熟App用户隐私政策
尊敬的“看常熟”App用户,欢迎您使用“看常熟”App。我们非常重视您的个人隐私信息保护,将恪守适用法律和我们对您的承诺,并致力于维持您对我们的信任,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时,我们郑重承诺,我们将按成熟的互联网安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、利用这些数据做些什么以及如何加以保护,我们订立了本政策。若您使用“看常熟”App提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。如需将您的信息用于本协议未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照合法、必要、正当的原则收集和使用您的下列个人信息:
(一)我们会收集由您向我们提供的信息,此类信息包括:
(1)当您未注册成为我们会员使用我们的服务时,您无需向我们提供您的个人信息。您可以使用基础的资讯浏览功能以及部分城市服务功能。
(2)当您以第三方账号认证会员使用我们的服务时,我们会收集您的第三方账号ID、用户昵称、用户头像信息,您可以使用我们为您提供的快捷登录方式。
(3)当您以手机号认证会员使用我们的服务时,我们会收集您的手机号码信息。您可以在原有基础上使用我们为您提供的资讯评论,以及12345、自助移车等城市服务功能。
(4)当您以实名认证会员使用我们的服务时,我们会收集您的真实姓名、身份证号码信息,同时您需要同意“看常熟”App将您的真实姓名、身份证号码与政府机关授权的机构进行对比核验。您可以在原有基础上使用市民卡的基础服务功能。
(5)当您以实人认证会员使用我们的服务时,我们会收集您的人脸影像信息,同时您需要同意“看常熟”App将您的人脸影像信息与政府机关授权的机构进行对比核验。您可以在原有基础上使用电子证照服务功能。
(6)此外,我们还收集您的用户密码、性别、家庭地址信息,用于系统进行用户画像分析功能,以便为您提供更优质的服务。您可以选择不提供此类信息,不会影响您对“看常熟”App正常使用。
(二)我们会收集您在使用“看常熟”App过程中产生的设备信息和用户行为信息,此类信息包括:
(1)设备信息(IMEI、MAC地址、软件安装列表)
为了提供更好的产品和服务并改善用户体验,我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,您的IMEI号、Mac地址、软件安装列表、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。获取软件安装列表,主要是用于展示app 设置页中版本号的信息。
(2)日志信息
当您使用“看常熟”App时,我们的服务器会自动记录一些信息。,您在“看常熟”App的使用情况,包括访问服务的日期、时间、时长。您可以拒绝提供此类信息,但您将无法获得相关服务。
(3)位置信息
当您使用“看常熟”App具有定位功能的服务应用时,在您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(4)相册信息
当您使用图片上传、扫一扫服务时,我们会读取您的相册信息,以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能,停止对您的相册信息的收集,但您将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(5)语音信息
当您使用语音搜索服务时,我们会读取您的语音信息,以使得您不需要手动输入搜索关键词就可获得相应搜索结果。您可以通过关闭摄像头、麦克风读取权限功能,停止对您的语音信息的收集,但您将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(6)用户行为信息
当您使用“看常熟”App服务时,我们将收集您的服务使用频率以及您使用的高频服务事项名称,并根据您在实名认证时提供的身份证号码,以及您在个人中心设置人物画像,以便为您推荐更适合您的服务。您可以拒绝提供此类信息,但您将无法获得相关服务。
(7)我方客户端集成的第三方插件友盟统计、阿里云语音播放功能在后台收集MAC地址的信息。
(三)第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况:
3.1为了使您能够在使用我们的服务时收到信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全,我们集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:
(1)极光推送SDK。需要申请推送权限,收集您的设备号,提供消息推送功能。
(2)百度地图SDK。需要申请位置、语音权限,收集您的地理位置、音频信息,提供地图、天气功能。
(3)微信SDK。无需申请任何权限,便于您使用第三方账号进行登录以及分享“看常熟”App资讯等服务到第三方平台。
(4)QQ SDK。无需申请任何权限,便于您使用第三方账号进行登录以及分享“看常熟”App资讯等服务到第三方平台。
(5)友盟SDK。需申请您的设备号、用户行为信息、进程信息、IMSI、Android_ID的权限,提供数据统计和分析功能。
(6)阿里云OSS SDK。无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供图片、视频上传功能。
(9)阿里云实时语音识别SDK。需要申请语音功能,未收集任何个人信息,提供语音搜索功能。
(10)旷视科技人脸识别SDK。需要申请摄像头、麦克风权限,收集您的人脸影像信息,提供人脸识别、实人认证功能。
(11)腾讯浏览服务SDK,需要申请您的进程信息、IMEI、Android_ID、IMSI,提供外部页面浏览功能。
(12)com.common SDK,APP的框架引用包。
(13)com.michaelchenlibrary SDK,APP的框架引用包。
(14)com.umeng SDK,需要申请SIM序列号、获取设备序列号权限,用于数据统计。
3.2第三方提供的生活服务
您理解,“看常熟”App仅对“看常熟”App平台上由““看常熟”App”直接运营的软件服务负责;入驻“看常熟”App平台的第三方实际运营的业务服务由该第三方承担责任,“看常熟”App对此造成的损失不承担责任。如入驻“看常熟”App平台的第三方因其提供的服务或使用用户信息侵犯了您的合法权益,请您与该第三方协商解决。“看常熟”App愿意予以必要的协助。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们遵照法律法规的规定,对信息分享进行严格的限制,如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采集采取保护措施并严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
(3)为了让您使用“看常熟”App的服务,我们需要向您收集必要的个人信息;对于某些由第三方或由我们与第三方共同提供的服务,只有共享您的信息,我们才能提供您需要的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
(4)实现安全与统计分析。分析我们服务的使用情况,提升用户使用体验,会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让和公开披露
我们不会将您的个人信息转让或公开披露,但以下情形除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)基于法律法规的要求或各类执法要求。
(三)根据相关法律法规和国家标准,在以下情形中,我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(3)犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的。
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的。
(5)您自行向社会公众公开的个人信息。
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。,发现、处置产品或服务的故障。
(8)法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(四)其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的其他信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定方式另行向您进行说明收集信息的范围及目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户服务协议约定使用、存储、使用及对外提供您的信息;如您选择不提供前述信息,您无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体通过我们向您提供服务,当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
三、我们如何保存、保护及删除您的个人信息
(一)保存和删除
您在使用“看常熟”App的产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法法律法规规定保存您的信息。在您注销账户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
您应当知道并同意,由于本软件有部分政务类服务,对于公安系统和有关部门固有的居民信息,在本软件平台删除并不意味着在公安系统和有关部门进行删除。比如一般情况下,特定政务服务中的电子卡信息,如驾驶证、行驶证、身份证和居住证信息,为公安系统或有关政府部门记载的信息。此类信息与“看常熟”App具有相对独立性。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
(二)保护
为了保障您的信息安全,我们会采用符合互联网安全标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。
我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制。我们会采取符合互联网标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们部署了数据访问控制机制,对处理个人信息的人员进行严格的权限控制,并会与接触您个人信息的合作方签署保密协议(如有),明确岗位职责及行为准则,确保只有被授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
在发生个人信息安全事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以短信、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证你的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码个人信息透露给他人。
四、我们如何使用Cookie同类技术
为了使您获得便捷流畅的访问体验,当您使用“看常熟”App及相关服务时,我们会在您的终端设备通过Cookie小型数据文件用来识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。
Cookie可以使得我们更好、更快地为您提供服务。当然,您可以在“看常熟”App手机端清除Cookie数据文件或者您的浏览器或浏览器附加服务允许,可以在浏览器设置Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下会影响您安全访问“看常熟”App相关平台提供的服务。
五、第三方服务
如果我们接入第三方社交媒体或其他服务,如使用第三方社交媒体的分享功能,地图类软件的定位功能,或者整合其他第三方的服务,则这类服务均由相关的第三方负责运营。 在使用过程中,第三方服务提供者会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,但我们会尽力要求所有链接的第三方网站采用同的个人信息保护措施。
六、您的权利
按照相关法律法规的规定,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规另有规定的除外。如果您无法访问个人信息,您可以联系我们反馈问题。
(二)更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以与我们联系反馈。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
(2)如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当您从我们的服务中删除信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
如您想改变授权范围,您可通过联系我们或修改、关闭您设备的隐私权限修改授权范围。
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
您可随时联系我们注销自己的账户,为保障安全,我们将在您行使注销权前对您的身份进行验证。
(六)提前获知“看常熟”App停止运营
“看常熟”App愿一直陪伴您,若因特殊原因导致“看常熟”App平台产品和服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的。
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围)。
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
“看常熟”App非常重视对未成年人信息的保护。
我们的服务主要面向成年人。若您是未成年人,需与您的监护人共同操作,并仔细阅读本隐私政策。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法删除相关数据。
八、通知和修订
本政策自您以点击或其他方式确认同意之时生效。
我们适时修订本政策内容。如该变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
若您不同意该变更可以停止使用“看常熟”App,若您继续使用“看常熟”App,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。
九、如何联系我们
运营机构:常熟市广电传媒发展有限公司
注册地址:江苏省苏州市常熟市海虞北路29号
客服电话:0512-52820650
邮箱:18351786237@139.com
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,您可以通过在线反馈、电话、邮箱进行咨询。