隐私政策
本政策仅适用于浙江巍创电子科技有限公司的《智慧安保APP》的产品或服务。
最近更新日期:2022年9月。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:351237917@qq.com
本政策将帮助您了解以下内容:
◼个人信息收集使用规则
◼我们如何保护您的个人信息
◼您的权利
◼我们如何处理儿童的个人信息
◼您的个人信息如何在全球范围转移
◼本政策如何更新
◼如何联系我们
浙江巍创电子科技有限公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安
全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:
权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,浙江巍创电子科技有限公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、个人信息收集和使用规则
1、我们收集哪些您的个人信息
⚫我们提供的智慧安保服务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用我们提供的服务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:姓名、手机号码、创建的用户名、密码、共计4类个人信息。
⚫您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息:性别、民族、年龄、文化程度、出生日期、政治面貌、住址、所属单位、电子邮箱、身份证号码、入职日期、位置信息、硬件序列码、设备型号、系统版本。
共计15类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需,但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。
⚫在您使用该业务功能时,我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:手机麦克风权限、手机录音权限、手机摄像机权限、手机存储权限,共计4项系统权限。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
2、我们如何使用您的个人信息
(1) 姓名、身高、体重、性别和年龄用来估计您作为保安人员的基础数据以及以后的个人档案建立。
(2) 手机号码用于向您发送登录验证码,方便接收我们发送的节日问候、生日祝福等。
(3) 根据手机硬件序列码、设备型号、系统版本向您手机APP发送最新版本的应用程序更新和安装的通知。
(4) 应您的要求进行信息变更;以及提供对应的技术支持。
(5) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
(6) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
(7) 将您的使用数据用于研究分析,以了解并改进我们产品功能和服务。
(8) 日志和其他数据用于解决服务方面的问题,检测并防止受到错误、欺诈或其他犯罪行为的损害;并且落实伙伙的《使用条款》。
我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能,开发新的业务功能等。
3、我们如何委托处理、共享信息、第三方SDK、转让、公开披露您的个人信息
(1)委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(2)共享信息
除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)分享(他们可能并非位于您所在法域),用作下列用途:
向您提供我们的服务;
实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务;
为了向您案件上报和日常上报服务,我们的产品集成腾讯实时音视频 SDK,将收集您的设备标识信息(如IMEI/android ID/IDFA等)和您需要开始摄像头和麦克风信息,以便完成内容上报服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施;
随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移;
我们或我们的关联公司还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息:
遵守适用的法律法规;
遵守法院命令或其他法律程序的规定;
遵守相关政府机关的要求;
为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
(3)第三方SDK的使用
为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他应用程序。此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。
具体第三方SDK的使用情况如下:
腾讯实时音视频 SDK,即时通信IM
使用目的:案件上报和数据上报服务
收集信息类型:设备标识信息(Mac地址、IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA、硬件序列号、地理位置)、个人信息
官方隐私政策:https://console.cloud.tencent.com/trtc
即时通信IM
使用目的:控制中心语音互动服务
收集信息类型:设备标识信息(Mac地址、IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA、硬件序列号、地理位置)、个人信息
官网地址:https://console.cloud.tencent.com/im
COM.LOC(SDK)
使用目的:快捷呼叫手机号码,绑定个人信息,用户登录,定位功能
收集信息类型:设备标识信息(Mac地址、IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA、硬件序列号、地理位置)、个人信息
高德定位SDK
使用目的:用户定位功能,根据定位获取区域信息
收集信息类型:设备标识信息(Mac地址、IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA、硬件序列号、地理位置、MEID、OAID)、获取传感器信息、个人信息
当您使用本APP的案件上报和数据上报功能时,为了保证您能及时于指挥中心进行消息反馈,我们需要使用自启动服务以便消息能正常提醒,如您想关闭自启动功能,可以会导致无法正常提醒,您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
(4)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
a)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
b)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(5)公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
a)获得您明确同意后;
b)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息
二、我们如何保护您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们平台提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
(应描述提供个人信息后可能存在的安全风险
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、您的权力
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过App操作。具体操作如下:
我的—我的档案;我的—基本设置;
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至351237917@qq.com.我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至351237917@qq.com。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至351237917@qq.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)删除账号或者注销账号方式
若您决定删除您的个人信息或者注销个人账户,请通过以下方式联系我们,我们帮助您删除以及注销账户信息:
1、您可以通过拨打我们的客服电话13606519134,我们在接到您的来电以后,确认您的相关信息后,我们将删除您的个人信息并注销您的个人账户。
2、您可以通过发送电子邮件至我们的客服邮箱351237917@qq.com,我们在接收到您的删除个人信息和注销账户的邮件申请后,我们将按照您的要求删除您的个人信息并注销您的个人账户。
(五)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本, 在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
四、我们我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
五、您个人信息如何在全球范围内转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
六、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
七、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:13606519134
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:13606519134
一般情况下,我们将在三十天内回复。