隐私政策
更新日期：2022 年 6 月 14 日
生效日期：2022 年 6 月 14 日
应用名称：宏地物流
开发者：长沙宏地科技开发有限公司
注册地址（办公地址）：长沙高新开发区麓云路 100 号兴工科技园 13 栋厂房 1 层 105
本协议由长沙宏地科技开发有限公司（以下简称“宏地科技”）提供，我们重视用户的
隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐
私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以
及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的
服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当
的选择。
本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说
明的链接，以便您的理解。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私
政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护联系人：兰易
电子邮件：2300495060@qq.com
客服电话： 400-887-6090
我们如何收集您的个人信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信
息，可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、您需要提供的信息:
(1)
当你在注册成为宏地物流司机/经纪人用户时，您需要提供您本人的手机号码，并准确
的输入宏地物流以短信形式发送至您手机的验证码，我们以此识别您在应用中的身份，
并为您提供服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码，将无法创建账户。
(2)
当您在进行实名认证时，您需要提供您的姓名、手机号、身份证号、本人真实头像照
片、身份证照片、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重以及法
律法规要求的其他运营资质信息。宏地物流收集上述信息，是基于法律法规的要求、
验证您具有合法的运营资质，保护用户人身财产安全、保障交易真实的需求。如果您拒
绝提供上述信息或拒绝宏地物流作上述信息分享、保存，您将无法作为宏地物流司机用
户使用平台服务。
(3)
当您在使用平台接单、达成运输交易，我们将通过您的终端设备及其他 GPS 设备定位
功能以及宏地物流平台定位功能收集您的位置、出发地、目的地、行驶轨迹、运输时
长及里程数信息，运输交易过程中收集您的位置信息和行踪轨迹，是基于提供给货主
查看货主运输情况、平台风控判断交易真实性、保护用户人身财产安全、向货主展示附
近车源、实现货车导航功能以及依照平台规则处理用户纠纷、提供更优质的增值服务之
必需。如果您拒绝宏地物流获取您的位置信息和行踪轨迹，您可能无法正常使用平台的
部分基础业务功能。
(4)
当你在使用平台与货主在线上达成运输交易、签署协议，我们将收集您承接运单的信息，
包括装卸料地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称、
货物价值、运费金额、协议内容、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态，
我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于平台为您提供在线交
易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须，我们收集上述信息以
核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费，维护平台交易秩序。
(5)
当你在平台在线交易运单确认收货后，您与货主双方均可针对此次交易进行评价，平台
将收集并展示您和货主主动发布的评价以及发布的内容，请您谨慎填写避免造成个人
敏感信息泄露。您的评价有助于平台筛选出优质的货主。
(6)
为了完成身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、转账、收款功能等必须，
依据法律法规实名制管理相关规定，您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、
身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号，并允许我们将上述
信息向合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的信息以及您的账户、余额、支付
记录、提现记录。以上信息仅用于完成银联卡交易，不会用于除此之外的任何其他用
途。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用平台的银行卡支付功能、余额支付功能、
提现功能，但不影响您使用其他服务。
2、您使用服务时我们可能收集如下的设备权限信息：
(1)
设备信息：当你使用本应用时，为了识别账户异常状态、了解产品适配性、保障您正常
使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的
账号安全。我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接受并记录您所使用的
设备信息（包含硬件名称、型号、设备 MAC 地址、UUID、IDFA、IMEI）、操作系统、
登录 IP、应用软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称，这类信息为提供服
务必需收集的基础信息。
(2)
位置信息：我们会收集您的位置信息，用于获取附近最优的运单资源以及从您当前位置
导航到装卸货地的服务。我们会通过 IP 地址、GPS、第三方 SDK 来获取您的位置信息。
(3)
拨号（电话）：您可以授权本应用调用您的设备拨号功能，以便您能快捷的拨打客服、
装货联系人、卸货联系人的电话。我们会在您点击对应的拨号按钮时，调用设备的拨
号（电话）功能。
(4)
软件安装列表：因为平台没有自带导航功能，所以当您在使用本应用的装卸货地导航时，
我们会获取您设备中软件安装列表信息，用于快捷调用第三方导航软件进行位置导航。
如果您拒绝宏地物流获取您软件安装列表信息，您可能无法正常使用跳转到第三方导航
软件进行快捷导航的功能。
(5)
设备存储：当您在使用实名认证上传证件照片、修改个人头像、装货发车上传凭证、卸
货到达上传凭证时，我们会获取获取您设备的存储权限，用于存取设备上的相册信息。
如果您拒绝应用获取您设备存储权限，您可能无法正常使用平台的部分基础业务功能。
(6)
通讯录：您在使用服务时，可以添加紧急联系人、通过通讯录联系人添加车辆的主副驾，
您可以手动输入联系人姓名、手机号，也可以通过通讯录快捷选择。如您拒绝提供通
讯录权限，您可能无法正常使用快捷选择联系人的功能。
(7)
相机：当您在使用实名认证上传证件照片、修改个人头像、装货发车上传凭证、卸货到
达上传凭证时，为了使您能快捷进行拍照上传，我们会获取您设备的相机权限。
(8)
运行中的进程：为了预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，
APP 在运行时，我们会获取您设备运行中的进程信息。
3、使用的第三方服务
(1)
地图插件：我们在应用中集成了 com.amap.api（高德地图；高德导航；高德定位）SDK，
您在使用的运单资源服务以及装卸货地导航服务时，为了给你提供最优的运单资源以及
最精准的导航路径，我们会通过此 SDK 获取您的位置信息。
(2)
消息推送插件：我们在应用中集成华为推送 SDK、小米推送 SDK、VIVO 推送 SDK、OPPO
推送 SDK，您在使用平台消息、最新运单消息、运费结算消息、查看实时排队信息服务
时，平台会根据您的手机型号匹配对应的消息推送插件给您推送消息。
华为推送 SDK：
开发者名称：华为软件技术有限公司
共享的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统
基本信息和系统设置信息
可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储；
隐私政策链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/p
rivacy-statement-0000001050042021-V5
小米推送 SDK：
开发者名称：北京小米移动软件有限公司
共享的个人信息类型：设备标识（OAID、加密的 Android ID）、推送消息内容、设
备信息（设备厂商、型号、归属地、运营商名称等）、通知栏设置
可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储；
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
VIVO 推送 SDK：
开发者名称：维沃移动通信有限公司
共享的个人信息类型：设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储；
隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
OPPO 推送 SDK:
开发者名称：广东欢太科技有限公司
共享的个人信息类型：设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储；
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
请您注意，通过本应用接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三
方创建的网页或者界面时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不
受本应用的控制及本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求第三方对您的个人信息
采取保护措施，但还请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第
三方服务。
我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
(1)
向您提供服务；
(2)
在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们
向您提供的产品和服务的安全性；
(3)
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；使我们更加了解您如何接入和使用我们的服
务，从而准确回应您的需求，例如帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的
回应；
(4)
软件认证或管理软件升级；
让您参与有关我们产品和服务的调查
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的
前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息的方式，应用于我们的其他
服务。例如：在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特
定的内容。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储
存的信息用于我们的其他服务。
您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息
或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可
能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
理解、维护和改善我们的服务
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个
人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。随着我们业
务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可
能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
(1)
遵守适用的法律法规;
(2)
遵守法院命令或其他法律程序的规定;
(3)
遵守相关政府机关的要求;
(4)
为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们、其他用户的人
身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人
信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如 SSL）来保护您提供的个人信息。但请您
理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安
全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系
统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
您分享的信息
我们的多项服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享
您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您
建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置
数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和
日志信息）。特别是，我们的社交媒体服务，是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计，
您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直 留存在公
共领域;即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方
独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。因此，请您谨慎考
虑通过我们的服务.上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务
的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信
息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
您分享的敏感个人信息
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教信息等。相
比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提
供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感
个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。您同意按
本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送
通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。
您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
隐私政策的适用例外
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务( 包括网站)。例如:
您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。
这些功能可能会收集您的相关信息(包括您的日志信息)，并可能在您的电脑装置 cookies，从
而正常运行上述功能;该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您
使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务( 包括您向该等第三方提供的任何个人信息)，
须受该第三方的服务条款及隐私政策( 而非《通用服务条款》或本《隐私政策》)约束，您
需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方
提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责
任。
未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人
鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求
父母或监护人的同意和指导。
隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定
的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使
用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私
政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
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变更
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