杭州天音计算机系统工程有限公司
用户隐私政策
更新日期:2022年09月01日
生效日期:2022年09月01日
杭州天音计算机系统工程有限公司(下称“我们”或“公司”)尊重并保护用户隐私,在您使用学趣乐园平台(以下简称“学趣乐园平台”)提供的服务时,我们除了按照《杭州天音计算机系统工程有限公司用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《杭州天音计算机系统工程有限公司用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解学趣乐园平台 收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用学趣乐园平台并向学趣乐园平台提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用学趣乐园平台产品或服务。当您使用学趣乐园平台提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
一、我们已接入的第三方服务与应用
以下为学趣乐园平台接入的第三方应用和SDK信息,请仔细阅读,再未经您的同意之前,我们不会启用以下列表中的任意一项服务,也不会收集和使用您设备的IMEI、MAC和应用列表等信息。
腾讯bugly
深圳市腾讯计算机系统有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于记录用户使用崩溃日志
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设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、收集网络状态、wifi状态、设备信息(如IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID、通讯录、通话记录、短信、相机、本机电话号码等)及操作日志、获取软件安装列表
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微信支付
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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用于开通会员,支付费用
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收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、支付信息(如订单编号、支付金额);设备信息(如IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID、本机电话号码等)
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腾讯QQ互联
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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用于在QQ平台中分享我们的产品
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微信开放平台
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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用于在微信平台中分享我们的产品
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腾讯tinker热补丁
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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用于推送应用程序的紧急修复更新包
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腾讯浏览服务
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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用于用户加载应用程序中的Html5网页
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腾讯开放平台
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支付宝支付
支付宝(杭州)信息技术有限公司
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用于开通会员,支付费用
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收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、支付信息(如订单编号、支付金额);设备信息(如IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID、本机电话号码等)
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友盟社会化分享
友盟同欣(北京)科技有限公司
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用于在一般安卓手机中推送消息
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友盟统计
友盟同欣(北京)科技有限公司
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用于统计应用程序中各个模块的使用频率,手机用户崩溃日志
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收集网络状态、wifi状态、位置信息、应用安装列表、访问网络;设备信息(如IMEI、IMSI、设备MAC地址、AndroidID、通话记录、联系人、日历、本机电话号码等)
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华为推送SDK
华为技术有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于在华为手机中推送消息
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收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统、手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序振动
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OPPO推送
广东欧珀移动通信有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于在OPPO手机中推送消息
个人信息或设备信息收集的范围:
收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统、手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序振动
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小米推送SDK
小米科技有限责任公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于在小米手机中推送消息
个人信息或设备信息收集的范围:
收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统、手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序振动
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https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
魅族推送SDK
魅族科技有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于在魅族手机中推送消息
个人信息或设备信息收集的范围:
收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统、手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序振动
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https://www.meizu.com/legal.html
新浪微博
新浪网络技术股份有限公司
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用于在新浪微博平台中分享我们的产品
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收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统、位置信息、管理账号列表、显示系统窗口、应用安装列表;设备信息(如IMEI、IMSI、设备MAC地址、AndroidID、通话记录、联系人、日历、本机电话号码等)
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极光推送
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于在一般安卓手机中推送消息
个人信息或设备信息收集的范围:
收集网络状态、wifi状态、位置信息、设备信息(如IMEI、IMSI、设备MAC地址、AndroidID、通讯录、短信、通话记录、相机、联系人、日历、本机电话号码等)、读写入外部存储、访问网络、管理账号列表、显示系统窗口、手机中软件安装列表、访问手机状态、挂载/卸载外部文件系统、手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序振动
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接口传输
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https://www.jiguang.cn/push
Butterknife
互联网开源SDK
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用于加载应用程序基础第三方库
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收集网络状态、wifi状态、访问网络
Android-async-http
互联网开源SDK
个人信息或设备信息的使用目的:
用于加载应用程序基础第三方库
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收集网络状态、wifi状态、访问网络
RxJava
互联网开源SDK
个人信息或设备信息的使用目的:
用于加载安卓响应式编程框架
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收集网络状态、wifi状态、访问网络
Glide
互联网开源SDK
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用于加载应用程序中的各种图片
个人信息或设备信息收集的范围:
收集网络状态、wifi状态、访问网络、访问手机状态、读写入外部存储、挂载/卸载外部文件系统
萤石SDK
杭州萤石网络股份有限公司
个人信息或设备信息的使用目的:
用于萤石摄像头设备的视频播放
个人信息或设备信息收集的范围:
访问网络、网络状态、wifi状态、设备信息(如IMEI、IMSI、设备MAC地址、AndroidID、通话记录、联系人、日历、本机电话号码等),读取外部存储
共享方式:
接口传输
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https://service.ys7.com/policy?id=248
二、我们收集哪些信息
为了向您提供更好、更优的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
1.您注册或登录的账户信息,例如您注册、登录学趣乐园平台账户使用的电话号码,用户自行填写的姓名或昵称、班级、年级、学校、性别、出生日期、身份、入学年份等;
2.您自行上传的信息,例如您的发帖、评论、分享,主动填写的信息或您与学趣乐园平台客服联系时提供的相关信息等;
3.您使用学趣乐园平台过程中产生的信息。公司会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,以保障您的账户及交易安全,包括:
(1)手机/电话权限
授权后可以确定设备ID,以保证账号登录的安全性。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(2)读写存储权限
授权后可以实现图片或视频的缓存和获取课写入,降低流量消耗。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(3)获取定位及精准定位的权限
授权后可以提供与您位置或者是精确位置相关的服务信息,保障服务即时性和准确性,为您提供符合您所在地教材的匹配服务。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(4)麦克风录音权限
授权后可以提供语音功能,以保证语音功能的正常使用。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(5)相机拍摄权限
授权后可以提供照相、摄像、扫码等功能,保障相关功能的正常使用。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(6)读取通讯录权限
授权后可以为您匹配通讯录中的学趣乐园平台用户,保障相关功能的正常使用。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(7)获取/更改网络状态的权限
授权后我们将可以更改您当前设备的网络状态,包括Wifi网络与蜂窝网络之间的切换,以保障我们的应用程序可以正确访问互联网,从而为您提供各类学习内容与服务。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(8)读取手机电话的权限
授权后我们能够访问您手机的电话以及您设备基础信息,以保证账号登录的安全性与准确性。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(9)后台静默下载的权限
授权后我们会开启后台静默下载,该功能用于下载并更新产品的学习内容,不会在您的手机中安装新的应用程序。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(10)获取闪光灯的权限
授权后您在拍照上传图片时可以使用手机闪光灯,从而保证您照片的拍摄效果。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(11)控制手机不锁屏的权限
授权后您当前设备在使用我们的应用程序是将不会自动锁屏,从而保证您使用我们应用程序的连续性,避免自动锁屏打断您的学习进程。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(12)获取访问手机后台运行任务的权限
授权后我们可以获取您手机后台应用程序的运行状态,从而帮助我们的应用程序合理使用的您手机的运行内存。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(13)获取手机蓝牙的权限
授权后我们获取您手机蓝牙的使用权限,蓝牙功能仅用于我们应用程序的考勤和文件传输功能。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
(14)获取位置信息的权限
授权后可以更好地为您提供本地化的学习服务与客服支持,我们需要获取您设备的位置信息。如果您选择拒绝授权,相关权限的功能将无法正常使用。
4.您在学趣乐园平台购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式等;
5.学趣乐园平台根据您的授权通过合法方式收集的其他个人信息;
6.为了更好地为您提供本地化的学习服务与客服支持,我们需要获取您设备的位置信息。
三、我们可能如何收集信息
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更优质的用户体验和服务,并用于以下用途:
1.记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
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您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。
与友盟SDK相关的更多隐私政策说明,详见友盟授权的《隐私政策》,地址:https://www.umeng.com/page/policy
四、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的各项产品或服务;
2.帮助我们设计新产品或服务,改善现有的产品户或服务;
3.在我们提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
4.帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况;
5.我们会向您推送老师发布的通知信息,除此之外我们不会另外向您推送其他信息或者广告;
6.评估广告和其他促销、推广活动的效果并加以改善;
7.经您许可的其他用途。
五、我们如何共享或披露信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们可能将我们按照本隐私政策收集的您的设备信息(如IMEI、MAC地址等)提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方(比如中移互联网有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司、北京百度网讯科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司等),用作下列用途:
(1)向您提供更好的客户服务和用户体验;
(2)实现我们收集、使用您的信息的目的;
(3)行使和履行我们在用户协议、本隐私政策或平台其他规则中规定的我们的权利和义务;
(4)理解、维护和改善我们的产品及服务。
2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:
(1)经您事先同意,向第三方披露;
(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(3)在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(4)我们与第三方合作向您提供学趣乐园平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;
(5)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
六、您如何管理自己的敏感信息与权限
1.您可以在个人账户中查询、更正、修改、删除您的个人信息。
2.当您需要使用须提供相关敏感信息或者敏感权限才能使用的特定功能时,我们的应用会弹窗会征求您的同意;如果不同意提供该敏感信息或者权限,会无法使用对应的特定功能,但影响使用我们应用程序的其他功能。
3.如果您担心自己提供的敏感信息或者权限会造成您的信息泄露,那么您可以在手机的应用管理的相关模块中,撤回已经授权的敏感信息或者敏感权限。撤回的敏感信息或者敏感权限不会影响您对我们应用程序的使用。方法如下:
(1)如果您是iOS用户,请打开您设备中“设置”应用;然后向下滑动页面,找到我们的应用程序(学趣乐园等);点击应用程序的名称,即可进入权限管理页面,您可以在此撤回对应的应用权限。
(2)如果您是Android用户,请打开您设备中的“设置”应用;找到“应用”或“应用管理”模块;在应用列表中找到我们的应用程序(学趣乐园等);点击应用程序的名称,即可进入应用管理页面,您可以在此撤回对应的应用权限。
七、如何进行账号注销
如果您决定停止使用学趣乐园平台的,则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“学趣乐园平台”-“我的”-设置-注销账号中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如学趣星、金币、优惠券等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的文章、评论等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。
八、我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。
九、我们如何保护您的信息
1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
2.尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
3.如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
十、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护,如您为18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用学趣乐园平台的服务并拒绝提供个人信息。
对于监护人同意而收集的未成人个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。
十一、本政策的修订
我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过学趣乐园平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。
十二、争议管辖
1.本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们。
所有的投诉与举报我们都将在15个工作日内处理完成。
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