嘉财师隐私政策
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《 隐私政策 》。
本政策所称个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们 平台中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。
本政策所称个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全 , 极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息 ,在本政策中可能涉及如下内容: 个人财产信息 ( 银行账户、资金及存款信息、资产信息、交易记录、虚拟财产信息等 ) 、个人生物识别信息 ( 指纹、面部识别特征等 ) 、个人身份信息 ( 身份证信息、护照信息、工作证信息等 ) ,以及其他符合上述特征的敏感信息 ( 通信记录、通讯录、精准位置信息等 ) 。
本政策仅适用于上海嘉银金融科技股份有限公司(注册地: 上海市嘉定工业区叶城路 1630 号 5 幢 2257 室 )向您提供嘉财师产品或服务,以下称“我们”或“嘉财师”。
最近更新日期: 2021 年 12 月 23 日 。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电 话: 400- 680 - 8888
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您如何访问和管理自己的个人信息
六、我们如何保护未成年人的信息
七、通知和修订
八、联系我们
1 、 我们如何收集您的个人信息
为向您提供更完善的服务, 在 您使用我们的产品、服务、功能或设置时,我们将以下列方式收集您的以下个人信息,若您不同意提供下列信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务:
(一)您直接提供 给 我们的信息
在您进入嘉财师 APP 并登录注册账户 使用我们的服务时,我们将会收集您的 手机号码、
登录密码、手机验证码 ,收集这些信息是为了 确认您是否已经注册我们的账户,如未注册,则为您注册我们的账户,以供您更加便捷的使用我们的服务 。
2. 申请成为嘉财师
在您进入嘉财师 APP 并申请成为嘉财师时,如您申请个人认证, 我们将会收集 您的 姓名、身份证号码 ,如您申请企业认证,我们将会收集您的 姓名、电话、微信号 ,收集这些信息是为了 对您进行身份认证(实名认证) , 我们通过合法持有您身份信息的第三方机构对您所提供的信息进行核对。如果您拒绝提供上述身份信息,则您无法使用根据中国相关法律法规必须进行身份认证(实名认证)的信息服务 。 我们会要求您回答相关问题,以便我们对您完成线上预审。
3. 设置嘉财师名片
在您申请成为嘉财师,并通过我们的审核后,如您需要设置嘉财师名片, 我们需要收集您的 微信号 、 微信头像、公司名称、职位名称 ,以便于我们为您制作名片并展示 。
(二)我们从 第三方 收集的信息
1. 您理解,为了我们更好地为您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们从其他来源取得您的个人信息和资料。
2. 如果您在有道财富平台已注册成为用户,并绑定了您的银行卡信息,则我们为了您后续提现的需要,将从有道财富平台获取您已绑定的银行卡信息,您可以通过“我的 - 银行卡”查看。
(三)设备权限调用说明
在您使用我们的产品 / 服务时,我们可能需要向您申请下列与个人信息相关的系统权限 ,我们将通过弹窗的方式主动向您询问是否开启对应权限,您可以在手机系统权限管理关闭相应权限 :
权限名 | 使用场景 | 开启方式 | 是否支持关闭 |
网络权限 | 访问网络 | 使用时会提示开启 | 是 |
相机、相册 | 拍照或从相册直接上传嘉财师头像 | 使用时会提示开启 | 是 |
获取当前地理位置 | 使用APP时 | 使用时会提示开启 | 是 |
存储 | 加载文字、图片、视频等数据 | 默认开启 | 是 |
( 四 )您充分知晓以下信息无需获得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与刑事侦查 、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必须的;
8. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
9. 用于维护所提供的服务承担的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
10. 为应对突发公共卫生时间,或者紧急情况下为保护您的声明健康和财产安全所必须的;
11. 为合法的新闻报道所必需的;
12. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必需的,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
13. 法律法规规定的其他情形。
( 五 ) Cookie 和同类技术
1. 为了了解您的偏好、进行咨询或数据分析、改善产品服务及用户体验、及时发现并防范安全风险、帮助网站统计独立访客数量等,您同意我们有权使用诸如“了解您的偏好等同类技术以搜集、追索相关信息和资料并提供只有通过“同类技术以搜集等装置才可得到的功能。
2. 我们一般不会使用 Cookie 技术收集您的个人信息,若我们实际收集了,我们保证不会将“ Cookie “到的您的个人信息用于本隐私政策所述之外的用途,您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝 Cookie ,但您可能无法登陆或使用依赖于 Cookie 的嘉财师提供的服务或功能。
( 六 )第三方插件
1 、为了提供第三方支付服务,以及精准的广告推广服务,嘉财师可能会嵌入第三方 H5 服务页面,包括第三方营销推广页面、第三方应用页面,该第三方可能会收集您的手机号、银行卡号、应用账号及密码信息,请注意,您在以上第三方 H5 页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。当您离开嘉财师跳转至第三方 H5 页面时,嘉财师提醒您注意保护个人隐私。
2 、为了 统计分析您在 APP 内的使用效果,以便我们提供更好的服务,我们会通过使用第三方 SDK 采集您的 IDFV ( Identifier For Vendor ,即“设备唯一标识符”) 信息。该信息采集将仅用于以上目的。
3 、为了更好的为您提供服务,我们会通过使用第三方 SDK 用于统计分析您在 APP 内的使用效果,以便我们向您提供更好的服务,第三方 SDK 的接入情况具体如下:
嘉财师App第三方SDK(Android和IOS版)收集用户信息统计表 | ||||
SDK名称 | 提供者名称 | 使用目的 | 信息字段 | 隐私政策链接 |
易盾 | 网易(杭州)网络有限公司 | 获得验证码 | 浏览器信息、系统信息、硬件信息、页面信息、move事件、用户行为信息 | https://support.dun.163.com/documents/413846598587424768?docId=507376333387018240 |
GrowingIO | 北京易数科技有限公司 | 上报并监控用户行为 | Android ID、IMEI、MAC | https://accounts.growingio.com/user-privacy |
微信SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信好友和微信朋友圈分享功能 | 设备信息 | https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html |
听云SDK | Bug分析 | 设备参数及系统信息(设备名称、设备型号)、 应用信息(应用版本号、崩溃信息、页面名称) | https://www. tingyun.co m/ppa.pdf | |
二、我们如何使用您的个人信息
基于国家相关法律法规的规定,以及为了向您提供更好的服务,提升我们的服务质量,向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下,将收集的您的信息用于以下目的:
会以最低合理频度收集、使用为了正常运行特定业务功能所需的必要个人信息 ;
障时产生的信息,优化我们的服务 ;
协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件 , 并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施 .
录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合 ;
我们会通过技术手段将您的个人信息进行脱敏处理,脱敏后的信息将无法识别特定个人。请您理解并同意,我们可能对脱敏信息分析加工或进行统计,并可能会与第三方或公众共享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何个人信息。
如您对我们使用及处理您信息的方式存在任何困惑、异议,您可以通过本政策所提示的联系方式向我们反馈。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享您的个人信息
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供和我们收集、保存、 存储 的您的相关信息)承担保密责任,我们仅会在以下情况共享您的个人信息:
您可以通过我们的平台与您的好友、家人及其他用户分享您使用我们平台的相关信息,您可以通过我们平台的指引来选择您分享信息的范围,但请您注意,您分享出去的信息可能由其他用户或平台等不受我们控制的非关联第三方独立的保存,由此产生的相关责任将与我们无关
我们会要求上述信息共享机构对您的个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律与监管要求。另外,我们会按照法律及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认已经征得您的同意。上述机构如要改变个人信息的处理目的,将再次单独征求您的授权同意。同时,为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护 嘉财师 、您或其他 嘉财师 客户的权利及其财产或安全,如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、服务信息及活动信息。
(二)转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除嘉财师及其关联公司以外的其他公司、组织或个人,但以下情况除外:
1. 已获得您的明确同意和授权;
2. 根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;
3. 如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,我们将向您告知个人信息转让的情况,并通过协议的方式要求受让方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务,同时,我们将确保该等信息在转移时的机密性,您同意对此予以认可和理解。
(三)公开披露 您的个人信息
我们仅会在向您告知公开披露您个人信息的目的、类型以及可能产生的后果,并征得您的明示同意后,才会公开披露您的个人信息。
(四) 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
( 1 )与我们履行法律法规规定的义务相关的;
( 2 )与国家安全、国防安全有关的;
( 3 )与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
( 4 )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
( 5 )出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
( 6 )您自行向社会公众公开的个人信息;
( 7 )从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
( 8 )根据法律法规的规定、有权机关要求及其他合法合规情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
(一)我们如何保护您的个人信息
1. 保护措施
( 1 )我们非常重视个人信息安全,我们决不会将您的信息恶意出售或非法共享,且会采取一切合理可行的技术安全措施保护您的个人信息。
i .针对个人敏感信息,我们将采取各种加密技术进行存储,及采取相应的去标识化等安全技术措施进行处理。
ii. 我们将通过 https 技术为您提供浏览服务,并分级采用登录短信验证、滑动验证安全机制、数据库加密等措施保障您的数据安全。
iii. 我们通过访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息,防止数据遭受到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
( 2 )我们成立了专业团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,根据《网络安全等级保护管理办法》第三级标准建立了完善的信息安全管理制度,必要的信息安全设施和内部安全事件处理机制。我们会对信息安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行背景调查,并要求所有接触个人信息的员工签订严格的保密协议,以保证您的信息不会泄露。
( 3 )我们会对员工进行数据安全意识的培养和安全能力的培训,以便员工深刻认识到保护个人信息的重要性。
( 4 )我们会定期进行数据安全能力评估 / 信息安全风险评估,确保安全保护系统始终处于可控状态。
( 5 )我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,在您使用我们及我们关联公司或合作方的服务时,我们强烈建议您不要使用非 上海嘉银金融科技股份有限公司 推荐的通信方式发送您的信息,并注意保护您的个人信息安全。
( 6 )我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即使我们竭尽所能加强安全措施,也无法始终保证信息的百分之百的安全。请您了解,您使用我们的服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由信息安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。
2. 安全事件处置
( 1 )如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
( 2 )我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
( 3 )如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策第七条约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策展示的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)我们如何存储您的个人信息
1. 存储地域
我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。如为处理跨境业务,且需要向境外传输您的个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您告知信息传输的目的,涉及的个人信息类型、信息接收方身份、安全风险,且事先征得您的同意,并通过开展安全评估、签订合作协议等有效措施要求信息接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施妥善处理个人信息,法律法规禁止跨境传输的情形除外。
2. 存储期限
除法律法规另有规定外,我们将按照如下期间保存您的个人信息:
( 1 )我们将在实现本隐私政策所述目的所必须的期间和法律法规要求的时限内保存您的个人信息,除非法律法规或适用的监管规定要求或允许在更长的时间内保存个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
( 2 )您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
五 、您管理个人信息的权利
我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。您的权利包括:
1. 访问 您的个人信息
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问您的个人信息,您可以通过 “我的— 个人名片 ” 进行 访问 。
2. 更正 您的个人信息
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您可以通过 “我的— 个人名片 ” 进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们 ,我们的客服电话为 400- 680 - 8888 。在您进行更新或更正前,我们可能会现要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
3. 撤销 您的授权同意
您可以通过联系嘉财师客服申请改变您授权同意的范围或撤回您的授权,但您撤回同意或授权后,我们可能将无法继续为您提供需要您的同意或授权所对应的服务。同时,您知悉并理解,在您撤回同意或授权前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。
4. 删除 您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
( 1 ) 我们终止嘉财师的运营及服务,或保存期限届满;
( 2 ) 您注销了嘉财师账户;
( 3 ) 我们处理个人信息的行为违反法律法规;
( 4 ) 您撤回同意。
但请您理解,如您已产生业务或服务,您删除信息的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展业务的个人信息处理。在您提出删除个人信息的请求后,我们仍旧要遵守个人信息保存时间的规定,超出必要期限后,才会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 注销 您的账户
您可以随时联系嘉财师客服申请注销您的账户,但您有已经或者正在办理尚未结束的业务时无法注销账户。如您与平台的业务已全部结清,您 可以联系我们 申请注销账户, 我们的客服电话为 400- 680 - 8888 , 我们将在 7 个工作日内完成销户,并停止为您提供服务,因此请您谨慎操作。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。
6. 获取您的个人信息副本
根据法律法规及相关国家规定,您有权获取您的个人信息副本,您可以通过 400- 680 - 8888 联系我们获取 。
7 . 其他问题
如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问,您都可以通过本隐私政策展示的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
8 . 例外
按照法律法规要求, 涉及 以下情 形的 ,我们将无法满足您关于管理个人信息的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全有关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行等有关的;
(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7) 涉及商业秘密的。
六 、未成年人的个人信息保护
1. 嘉财师非常重视对未成年人个人信息的保护,原则上我们的网站和服务仅向成年人提供。若您是十八周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。嘉财师根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2. 如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓 后 ,如我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息时,我们会立即停止相关信息收集及使用。
七 、通知和修订
本隐私权政策将会随着我们的业务的发展进行更新,以便为您提供更好的服务。我们会通过在网站、 APP 、微信公众号。
或其他平台上发出更新版本并在生效前通过公告或以弹窗等其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时访问以便了解最新的隐私政策。若您不同意本隐私政策变更的内容,请您停止使用嘉财师服务。若您继续使用我们的产品和 / 或服务,即表示您同意受更新后的隐私政策的约束。
八 、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们提供的服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、撤销、删除等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过信息安全负责人及客服电话【 400- 680 - 8888 (港澳台除外)】与我们联系,服务时间为 09 : 00 - 21 : 00 。
除非本政策另有明确所指,本隐私政策不适用于通过我们的产品和 / 或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和 / 或服务的情形,我们在网站、移动客户端中向您显示的产品或网站,可能包含链接到的其他第三方网站、 H5 的功能。 请注意,如果您通过这些链接进入或使用第三方的产品和/或服务时,向其提供了您的信息,您的信息保护应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,同时我们建议您谨慎了解该第三方的隐私保护政策。
注:本隐私政策版本更新日期为 2021 年 12 月 23 日 ,本次更新内容主要涉及:
1 、 进一步明确信息收集的场景及使用目的;
2 、 补充了获取权限的相关内容;