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绿电拍App用户隐私协议

版本发布日期:2024年2月27日
版本生效日期:2024年2月27日

【特别提示】
尊敬的绿电拍App用户(以下简称“您”):
碳零零新能源科技(深圳)有限公司(地址:广东省深圳市南山区粤海街道讯美科技广场1号楼516;以下简称“绿电拍”)重视用户的隐私,您在使用绿电拍App时,绿电拍将按照《绿电拍App用户隐私协议》(以下简称“本协议”)收集、存储、使用您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,绿电拍依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《深圳经济特区数据条例》等法律法规和政策,制定了本协议,请您仔细阅读本协议并确认了解绿电拍对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系绿电拍的客服(服务热线:0755-2690 3572)咨询。对本协议中绿电拍认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,绿电拍采用粗体字进行标注以提示您特别注意。当您阅读本协议,并点击“我已阅读并同意”按钮并登录后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止确认操作。您完成确认操作行为即视为协议双方已签署完成本协议,您自愿成为平台“用户”,受本协议约束并接受绿电拍因产品更新、升级或业务调整、法规政策变化、监管要求等需要对本协议条款随时所做的任何修改和补充,如您因本协议约定的相关事宜与绿电拍发生争议的,相关争议处理适用《绿电拍用户服务协议》的约定。

本协议将帮助您了解以下内容
一、定义
二、绿电拍如何收集和使用您的个人信息
三、绿电拍如何使用Cookie和同类技术
四、绿电拍可能共享、转让和公开披露您的个人信息
五、绿电拍如何存储和保护您的个人信息
六、绿电拍如何管理您的个人信息
七、绿电拍如何处理未成年人的个人信息
八、第三方收集和使用您信息的情况
九、自启动或关联启动说明
十、本协议如何更新
十一、如何联系绿电拍

一、定义

1.1绿电拍平台:是指碳零零新能源科技(深圳)有限公司研发及运营的手机客户端。
1.2绿电拍平台经营者,即碳零零新能源科技(深圳)有限公司。
1.3关联公司:指的是控制绿电拍平台经营者、受绿电拍平台经营者控制以及与该实体共同受第三方控制的任何实体。前述定义中的一方对另一方的“控制”是指一方直接或间接地拥有另一方决策机构中至少50%的投票权,或以其他方式有权直接或间接控制指导该方的管理和策略。
1.4用户,本平台所称“用户”是指通过绿电拍平台完成全部注册程序后,使用绿电拍平台产品及服务的实名认证用户(以下亦称为“您”)。
1.5、个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.6敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息。车易拍平台的敏感个人信息包括身份证或其他身份证明、车辆行驶证、订单信息及交易状态、支付信息、银行账号、客服场景下的通话内容及聊天信息、精准位置信息等(我们将在本隐私政策中对涉及具体敏感个人信息以加粗字体进行显著标识)。
1.7未成年人:是指不满十四周岁的自然人。
1.8个人信息去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
1.9个人信息匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.10个人信息处理者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人,在此特指绿电拍平台。

二、绿电拍如何收集和使用您的个人信息

我们收集和使用您的个人信息限于合理、必要的范围内,主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用绿电拍APP。我们目标是向绿电拍用户提供安全、保障的平台,而这些信息有助于我们实现这一目标。

2.1用户注册

当您在绿电拍App上注册时,绿电拍会验证您的手机号码信息、短信验证码。 手机号、短信验证码属于敏感个人信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制及网络安全要求,以帮助您完成注册,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法完成注册或无法正常使用绿电拍的服务。

2.2APP内浏览、搜索

您可以在APP内浏览平台产品,平台会通过cookie及同类技术留存您的浏览记录,具体规则详见后文“三、绿电拍如何使用Cookie和同类技术”。

您可以通过搜索来精准地找到您所需要的车辆信息。但为了精准向您展示意向车辆信息,绿电拍平台可能会调取您的位置信息,保留或统计您的搜索关键词和点击数据,以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意, 您的位置信息属于敏感信息,收集该信息是为了向您精准推荐所在地车辆信息,但您有权拒绝平台调取,届时您需要自行搜索、查找所在地车源信息。 您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务,绿电拍有权对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,绿电拍会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私协议对其进行处理与保护。

2.3车辆交易

当您以个人名义在绿电拍App内购买车辆下单时,您需要进行资质认证(包括进行个人认证),用于下单成功后签署合同提供有效的个人信息证明。绿电拍需要收集您提供您的姓名、身份证号、身份证照片。身份证号、身份证照片属于敏感个人信息,并提供给合作的电子签名机构(具体见届时平台公布及/或者电子签名合同约定),收集上述信息是为了便于验证您的身份的真实性及完成电子签名合同的签署。如您不提供上述信息,绿电拍将无法向您提供该服务。

当您以企业名义在绿电拍App内购买车辆下单时,您需要进行资质认证(包括进行企业认证),用于下单成功后签署合同提供有效的企业信息证明。绿电拍需要您提供您的姓名、身份证号、企业名称、统一信用代码、企业营业执照、法定代表人身份证明文件、授权委托书(如您非法人本人)、经营城市、通讯地址,,其中 您的身份证号、法定代表人身份证明文件、授权委托书、通讯地址 属于敏感个人信息,并提供给合作的电子签名机构(具体见届时平台公布及/或者电子签名合同约定。收集上述信息以便验证您的身份以及企业信息的真实性及完成电子签名合同的签署。如您不提供上述信息,绿电拍将无法向您提供该服务。

同时,车辆交易环节,我们还可能需要收集 交易流水凭证、过户凭证等材料,上述材料剩余敏感个人信息, 收集此类信息旨在核实、跟进交易进度及状态、办理保证金退款等相关事务所必需。

2.4短信提醒服务

当您使用短信提醒服务时,绿电拍会收集您在绿电拍平台的订单信息、账户信息等。订单信息、账户信息属于敏感个人信息,收集和使用该信息是为了便于及时向您发送相关交易通知、提醒。但您有权拒绝或取消该服务,届时需要您自行登录平台账户处理相关交易。

2.5个性化推荐

为向您提供更加准确、个性和便捷的服务,提升服务体验、改进服务质量,或为尽可能防范风险,绿电拍会收集您反馈意见、建议时提供的信息,收集您使用绿电拍App功能或服务的类别,绿电拍会对这些信息进行综合统计、加工分析,并会根据上述信息向您提供相应服务。清您注意,您可以自主选择是否接受该服务。如您是未满14周岁的未成年人,我们将不会为您提供该服务(除非获得您监护人的同意)。

2.6移动终端设备信息收集及权限授权调取

您知悉并同意,鉴于用户信息安全管理、产品与终端设备适配性判断与识别等合理需要,本平台需要收集您的移动终端设备信息(包括设备品牌、型号及手机号等),该信息属于敏感个人信息,本平台将严格依法严格予以保护。同时,基于不同基础功能场景的需要,在您明确授权同意的情形下,本平台还会调取您移动终端设备的如下权限的敏感个人信息:

(1)存储权限,用于缓存您在使用绿电拍App过程中产生的文本、图像、视频内容,拒绝授权后,将无法使用绿电拍App的部分功能。
(2)摄像头权限:用于人脸识别、设置头像、录像、拍照、资质认证、上传付款凭证等场景。拒绝授权后,上述功能将无法使用。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能,如人脸识别功能,其信息由手机终端提供商进行处理,绿电拍不留存您应用手机终端相关功能的信息。
(3)相册权限,用于上传照片设置您的头像、上传付款凭证、上传车源、资质认证功能绿电拍获得的图片信息,加密后存储于数据库中。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(4)手机拨号权限,用于拨打客服电话或跟进人电话。如您拒绝拨号授权,上述功能将无法使用。
(5)地理位置权限:为您匹配和推荐所在地的车辆等相关产品及服务信息。 应用列表信息
(6)应用列表:在您明确授权的情形下,平台将获取您手机安装的应用列表,用于判断您安装了哪些应用商城,有版本更新的时候会提示您并可跳转到相应应用商城由您自主选择确认并进行轻量更新。

上述功能可能需要您在您的设备中向绿电拍开启您的设备、存储、相机(摄像头)、相册、地理位置(位置信息)、拨号等权限以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权绿电拍可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则绿电拍将为您提供上述与这些授权所对应的功能。

2.7特殊业务需要情形的使用

为了遵守国家法律法规、监管要求、审计要求及履行平台其他法定或约定义务(如平台运营方增资、股转、合并、分立、解散、破产等),以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,绿电拍会在合理、必要及最小范围内进行使用您的个人信息。

2.8征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中绿电拍会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规及监管规定要求的其他情形。

三、绿电拍如何使用Cookie

为确保绿电拍App正常运转,使您获得更轻松的访问体验,绿电拍会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、用户token以及一些号码和字符。借助于Cookie,绿电拍App能够识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。绿电拍不会将Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问绿电拍App时更改用户设置。

四、绿电拍可能共享、转让和公开披露您的个人信息

4.1共享

绿电拍不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;
(2)如业务需要对外共享您的个人信息,绿电拍会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型,并征得您的同意。涉及敏感信息的,绿电拍还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份,并征得您的明示授权;
(3)请您理解,绿电拍可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,或因内部审计、股转、增资、合并、分立、解散、破产、第三方相关业务合作等合理需要,对外共享您的个人信息。

对绿电拍与之共享个人信息的公司、组织和个人,绿电拍会与其签署保密相关协议或约定,要求他们按照绿电拍的说明、本协议或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理个人信息。

绿电拍会对合作方获取有关信息的应用程序接口(API,如需)、软件工具开发包(SDK,如需)进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照绿电拍的委托目的、服务说明、本隐私权协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

       第三方SDK详细如下:
       -友盟统计分析、umeng-commonsdk、友盟sdk(P系列)
       使用目的:数据统计、推送服务
       收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、设备序列号
       说明:隐私权政链接https://www.umeng.com/page/policy;基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备标识,以确保提供SDK服务;用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息;同时用于数据统计分析,以便为用户提供精细化服务。
       -阿里推送
       使用目的:信息推送
       收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID)、设备序列号
       说明:隐私权政链接https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=5176.15025654.J_9220772140.28.39d37758jfgAq4;获取用户设备信息用对用户进行唯一标识,用于信息推送服务,以便为用户提供精细化服务。
       -高德定位
       使用目的:用户定位
       收集类型:暂未启用

4.2转让

绿电拍不会向其他任何公司、组织和个人转让您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)根据法律法规、监管规定和商业惯例,在合并、分立、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,绿电拍会要求新的持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私协议的约束,否则绿电拍将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。

4.3公开披露

绿电拍不会公开披露您的个人信息,如确需披露,绿电拍会获取您的同意,并告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。

请您理解,依据法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的要求,绿电拍可能会公开披露您的个人信息。

4.4征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管规定及要求,或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的,绿电拍可能会在如下情形下共享、转让、公开披露用户信息而无需事先征得您授权同意:

(1)与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护所提供的金融产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如识别、处置金融产品或服务中的欺诈或被盗用等。

五、绿电拍如何存储和保护您的个人信息

5.1存储

(1)存储地域:绿电拍在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
(2)存储设备:本平台收集的所有个人信息将妥善存储在合作的“阿里云”平台。
(3)存储期限:绿电拍仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本协议声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。超出上述存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(4)存储形式:本平台将依照法律、法规规定以及国家标准的要求,对所收集的个人数据进行去标识化或者匿名化处理,并与可用于恢复识别特定自然人的数据分开存储。

5.2保护

(1)绿电拍已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,绿电拍将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。绿电拍会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:绿电拍会使用加密技术确保数据(如用户名、手机号等)的保密性;进行身份鉴别(通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码);绿电拍会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;绿电拍会部署访问控制机制(根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等),限定只有授权人员才可访问个人信息。
(2)如绿电拍提供的全部或部分绿电拍App业务停止运营,绿电拍相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分绿电拍App业务中断,绿电拍将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。
(3)绿电拍已通过APP备案。
(4)绿电拍会采取一切合理可行的措施,确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
(5)请您理解,由于各种因素有可能出现绿电拍无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助绿电拍保证您的账户安全。
(6)如发生个人信息安全事件,绿电拍将按照法律法规的要求,及时采取措施进行化解,同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时,绿电拍还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

六、绿电拍如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律法规和监管规定,绿电拍保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过绿电拍App等渠道访问及更正、更新您的个人信息,法律法规、监管协议另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前,绿电拍会验证您的身份。
您登录绿电拍App后,可以在“设置”中,进行个人信息设置、登录密码设置、更换手机号等。
个人信息设置--为客户提供个性化的设置功能,支持查询个人基本信息、登录手机号。
登录密码设置--为客户提供修改登录密码设置。
更换手机号--更换注册手机号。

6.2删除您的个人信息

您在绿电拍的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括车辆浏览记录、缓存记录,路径如下:
车辆浏览记录删除路径:我的-我的浏览-清空
缓存记录删除路径:我的-设置-清理缓存
在以下情形中,您可以向绿电拍提出删除个人信息的请求,我们将在15个工作日内完成核查处理并向您发送结果:
(1)如果绿电拍处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果绿电拍收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果绿电拍处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用绿电拍的产品或服务;
(5)如果绿电拍不再为您提供产品或服务。
如绿电拍决定响应您的删除请求,绿电拍还将同时通知从绿电拍获得您个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规或监管协议另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

6.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过手机系统权限设置、联系客服或在绿电拍App的设置(路径:我的-设置-条款协议-隐私条款-撤回)的方式改变部分您授权绿电拍继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过清除应用数据或卸载绿电拍App的方式,撤回绿电拍继续收集您个人信息的全部授权。
       请您注意,您撤回绿电拍继续收集您个人信息的全部授权的同时,将视同您撤回了对本协议的同意,绿电拍将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。

6.4注销

       注销流程:
登录绿电拍App后点击底部我的按钮,进入我的页面后点击右上角设置按钮,进入设置页面后点击条款协议按钮,进入条款协议页面后点击注销账号按钮,弹出界面点击确认。
注销绿电拍App账号为不可撤回的操作,除您已授权提供至第三方的信息以外,注销账号后您将无法再使用本账号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用绿电拍App)。请确保您所申请注销的账号应当是您本人依照《绿电拍用户服务协议》的约定创建并由本公司提供给您本人的账号。您应当依照本公司规定的程序或APP内的提示注销账号。建议您在注销前自行备份账号相关的所有信息,并请确认与本账号相关的所有服务均已进行妥善处理。
       当看到APP弹窗提示账号已成功注销,即为注销完成,正常是系统马上自动注销,无需等待人工处理。注销完成后,绿电拍将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。
       我们对您注销绿电拍账号的决定深表遗憾。如果您仍决定继续进行账号注销,您的账号需同时满足以下条件:
(1)账号处于安全状态:账号处于正常使用状态,无被盗风险。
(2)账号业务服务已妥善处理:账户余额为0,没有进行中的订单,没有待处理的订单,订单结清车辆已完成过户/报废凭证上传,没有处于有效期且未履行完毕的合同。
(3)账号无任何未结争议纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。
       注销账号后,您将面临如下境遇:
(1)您将无法登录、使用绿电拍账号,也将无法找回本账号中及与账号相关的任何内容或信息,包括个人已提交的个人资料(头像、手机号),身份信息(身份证),账号信息,实名认证信息,企业信息(企业名称、法人姓名、法人身份证、企业统一信用代码),个人使用记录(关注车辆、我的浏览、优惠券、我的资产、我的订单、我的合同等)。
(2)绿电拍账号注销将导致本公司终止为您提供服务,依本协议和《绿电拍用户服务协议》约定的双方权利义务终止,依法律法规另有规定、本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外。
(3)注销本绿电拍账号并不代表本绿电拍账号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

6.5响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息、注销账号,或您需要访问、更正或删除您在使用绿电拍服务或功能时所产生的其他用户信息,或您认为绿电拍存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定,您均可通过本协议中的联系方式与绿电拍取得联系。为了保障安全,绿电拍可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,绿电拍将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,绿电拍原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,绿电拍将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,绿电拍可能会予以拒绝。
此外,根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的,或者存在以下约定其他情形的,绿电拍将可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及绿电拍或第三方商业秘密的。

6.6获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本协议文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

6.7约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

7.1我们特别重视未成年人的个人信息的保护,原则上我们不对未成年人提供产品及服务。如果您为14周岁以下的未成年人,对我们的产品感兴趣,希望了解或者接受我们提供的产品及服务,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本协议,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。
7.2对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3如果您的监护人不同意您按照本协议使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
7.4如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。

八、第三方收集和使用您信息的情况

绿电拍可能接入或链接至第三方提供的其他服务。包括:
当您在绿电拍App中使用第三方提供的服务时,第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息;在经过您的明示同意后,第三方可获取您的以上信息;对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息,绿电拍将视为您允许该第三方获取上述此类信息;对于您在使用该第三方服务时产生的信息,应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。在将信息提供给第三方前,绿电拍将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。绿电拍会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规和签署的法律文件,要求第三方对您的信息采取保护措施。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息,将可能会导致您无法在绿电拍App中使用第三方的相应服务,但这不影响您使用绿电拍App的其他功能。
如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的,由相关第三方服务商承担相应的法律责任。涉及共享用户个人信息的第三方服务.
如涉及到此类第三方服务的,届时将在产品页面及配套协议、文件中予以显著提示并由您自主选择是否接受相应的服务。

九、自启动或关联启动说明

为保障本应用内消息推送的稳定性、提高消息抵达率、减少消息推送延迟,本产品会在运行过程中尝试有限的自启动(视设备品牌、安卓版本,具体表现可能略有不同),但不会频繁自启动。

十、本协议如何更新

根据国家法律法规、监管协议变化及服务运营需要,绿电拍将对本协议及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过绿电拍App等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。本协议更新后,绿电拍App将在登录页提示您再次确认同意 。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户,绿电拍将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受更新内容。

十一、如何联系绿电拍

如您对本协议存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系客服0755-2690 3572或在绿电拍App“我的-我的服务-投诉建议”进行反馈。受理您的问题后,绿电拍会及时、妥善处理。
一般情况下,绿电拍将在15个工作日内给予答复。