隐私政策 发布时间2020年9月8日 生效时间2020年9月8日 武汉禾佳禾科技有限公司(以下简称“肃客”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保 护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个 人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、 主体参与原则、公开透明原则等。同时,肃客承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取 相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。 本隐私政策适用于肃客提供的所有产品和服务。 本政策将帮助您了解以下内容: 1、我们如何收集和使用您的个人信息 2、我们如何使用Cookie和同类技术 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4、我们如何保护您的个人信息 5、您的权利 6、我们如何处理儿童的个人信息 7、您的个人信息如何在全球范围转移 8、本政策如何更新 9、如何联系我们 一、我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身 份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 肃客仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: 注册成为用户。 为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、电子邮箱地址、创建的用户名和密码、 公司名、身份证、手机号码、主营业务、公司所在地址。 为改善我们的产品或服务,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服 务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览及 搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送 信息和可能的商业广告。 如果您不想接收我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他 方式进行退订。 我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善肃客网的内容 和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数 据进行机器学习或模型算法训练)。 如我们停止运营肃客网产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止 运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人 信息进行删除或匿名化处理。 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其 他目的时,会事先征求您的同意。 二、我们如何使用Cookie和同类技术 a)在您未拒绝接受cookies的情况下,肃客会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您 能登录或使用依赖于cookies的肃客平台服务或功能。肃客使用cookies可为您提供更加 周到的个性化服务,包括推广服务。 b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的多 客网络服务或功能。 c)通过肃客所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 (一)共享 我们不会与肃客以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人 信息。 2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人 信息。 3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作 伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户 体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息 才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明 确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴 无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型: 1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份 信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识 别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其 广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇 总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们 才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安 装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人囗统计信息(例如“位于北京的 25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。 2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的 供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服 务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调 查。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他 们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人 信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您 个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您 征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1、获得您明确同意后; 2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我 们可能会公开披露您的个人信息。 四、我们如何保护您的个人信息 a)肃客帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。肃客将通过对用户密 码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但 同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 b)在使用肃客网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披 露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要 的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是肃客用户名及密码发生泄 露,请您立即联络肃客客服,以便肃客采取相应措施。 五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己 的个人信息行使以下权利: (一)访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可 以通过以下方式自行访问: 账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密 码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录肃客管理名片界面、安全界面更改 执行此类操作。 搜索信息一您可以登录肃客管理访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管 理其他数据。 如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至379252645@qq.com。我们将在30天内回复您的访问请求。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入, 我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至379252645@qq.com。 (二)更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通 过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以发送电子邮件至379252645@qq.com。我们将在30天内回复您的更正请求。 (三)删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 5、如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求 其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在 备份更新时删除这些信息。 (四)改变您授权同意的范围 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收 集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。 您可以通过以下方式自行操作: 发送电子邮件至379252645@qq.com。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前 基于您的授权而开展的个人信息处理。 如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消: 将以弹框的形式发送,选择不再提醒即可。 (五)个人信息主体注销账户 您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作: 登录肃客管理删除您的个人信息,或联系我们客服帮您停用产品,我们会与您进行身份验 证,以保证账户的安全。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信 息,法律法规另有规定的除外。 (六)约束信息系统自动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决 定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当 的救济方式。 (七)响应您的上述请求 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求 您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉: 拨打官方热线:13100334233,发送电子邮件至379252645@qq.com 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们 将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系 统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备 份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 1、与国家安全、国防安全直接相关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 6、涉及商业秘密的。 六、我们如何处理儿童的个人信息 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请 您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用 我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只 会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共 享、转让或披露此信息。 七、您的个人信息如何在全球范围转移 原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境 内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意 后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者 受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确 保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境 转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。 八、本政策如何更新 我们的隐私政策可能变更。 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发 布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件 发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于: 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人 信息的使用方式等; 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的 所有者变更等; 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。 九、如何联系我们 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:拨打官方热 线:13100334233,发送电子邮件至379252645@qq.com,肃客软件内问题反馈, 一般情况下,我们将在三十天内回复。 |