隐私政策
更新日期：2022年6月30日
生效日期：2022年6月30日
尊敬的用户：
我们深知个人信息安全与隐私保护非常重要，本指引将帮助你直观、简明地了解我们是如何收集、处理使用个人信息以及如何保护您的隐私。 请在向本应用提交个人信息和数据前，阅读、了解和同意《本隐私政策》。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
（1）本应用为什么要收集您的信息和数据
（2）本应用将收集哪些个人信息
（3）本应用将如何使用您的个人信息和数据
（4）本应用如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（5）未成年人数据的处理
（6）信息和数据的安全性及措施
（7）信息和数据完整性
（8）个人信息管理
（9）隐私政策更新
（10）第三方SDK权限说明
（11）我们所获取的权限说明
（12）如何联系我们
本应用深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则，以保护您的个人信息。同时，本应用承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施保护您的个人信息。请在使用服务前，仔细阅读、了解本《隐私政策》。如您使用或继续使用相关的产品和服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
(1)本应用为什么要收集您的信息和数据
为了完成产品及服务功能，为您带来更好的用户体验，我们可能会依据提供服务的必要性不时地从您的设备收集一些信息和基本使用数据。同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的信息和数据。
(2) 本应用将收集哪些数据和信息
① 设备及应用信息：包括您使用本应用设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、MAC地址等。
② 日志信息：包括您使用本应用设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问IP、错误崩溃等信息。
③ 粗略的位置信息：为了根据不同的地域范围提供不同的统计分析服务，我们会收集最终用户的设备位置信息，以便根据地域的统计分析结果，对APP进行优化，提升用户的使用体验。
④ 您使用服务时提交的个人信息：你可以使用第三方帐号（例如：微信账号）授权登录并使用APP及相关服务，为此，你将授权我们获取你在该第三方平台注册的公开信息（头像、昵称）以及你授权的其他信息，将用于我们同步为你创建APP帐号，并将你授权的第三方帐号与你的APP帐号予以绑定，以便为你提供产品相关服务。你还可以根据自身需求来完善你的信息。
⑤Cookie和追踪信息：Cookie是从网络服务器发送到您的移动设备浏览器，存储在您移动设备上的纯文本文件，Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。本应用不会将Cookie用于超范围使用用途，并将定期进行清除处理。
(3) 本应用将如何使用您的个人信息和数据
① 判断设备情况：判断设备信息与软件兼容情况，向您发送操作应用程序更新和安装的通知。
② 提供数据同步服务：同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
③ 改善用户体验：基于产品及功能服务提供的基础上，不断改善和优化您的使用体验。
因业务需要，确需超出上述范围使用个人信息的，我们将再次征得您的明示同意。
(4) 本应用将如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
① 委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供，为了保证产品及服务的正常运行，我们可能需要将您的部分个人信息共享至外部服务供应商。我们将采取严格的安全与保密措施，以保证您的信息安全。
② 共享
共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下，我们可能会在以下情形中共享您的个人信息：
a) 为确保向您提供本隐私政策所述服务，本应用可能会向技术服务供应商等指定第三方共享您的设备等必要的个人信息，同时本应用还可能向其共享经脱敏、去标识后的统计数据（不会与您相关联），用于帮助他们进行统计与优化。数据的共享将采取严格的安全与保密措施，以保证您的信息安全。
b) 基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求，共享您的个人信息。
c) 经您明确同意后，向指定第三方共享您所授权的部分信息。
除此之外，我们不会将您的个人信息向其他公司、组织或个人进行共享。如您发现个人信息以违法、违规、违反本协议约定的方式被共享或披露，您可以要求我们对信息进行删除，我们将立即进行排查、确认、及时删除，并停止共享、转让的行为。
③ 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
④ 披露
个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息：
a) 经过您明示授权同意；
b）依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，本应用可能会披露您的个人数据。
(5) 未成年人数据的处理
本应用特别注意保护未成年人的隐私，并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。本应用不会刻意收集未成年人的资料。如果我们的服务需要收集未成年人信息，我们会征得家长/监护人同意。如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集，请联系我们进行删除，并保证未成年人取消订阅或使用相关的服务。
(6) 信息和数据的安全性及措施
为保护网络的完整性，本应用采取了符合业界标准的安全防护措施以保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、使用、修改、公开披露。我们将采取一切合理可行的措施保护您的个人信息，包括但不限于：
a) 进行安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序；
b) 采取加密技术确保信息传输与存储过程的安全性和保密性，并建立安全事件响应团队，及时进行问题的定位、分析、处理；
c) 限定授权访问人员，并采取分级权限管理措施，仅网络管理员和基于业务必要需了解资料的人员才能从内部访问用户的非公开个人信息。
(7) 信息和数据完整性
本应用处理个人信息仅用于收集信息的授权目的，并根据本隐私政策或任何相关服务隐私政策进行处理。我们会对数据收集、存储和处理过程进行监管，确保只会收集、存储和处理为提供或改善服务所需的个人信息。我们会采取合理措施确保所处理个人信息的准确性、完整性和及时性，但这也需要用户在必要时更新或更正其个人信息。
(8) 个人信息管理
① 查询、更正、删除
您可以通过联系APP内的在线客服或发送邮件的方式，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。为了更好地保护用户个人信息安全，我们可能在受理前会先验证您的身份以及请求内容，确保是个人信息主体或其授权人发起的请求，同时请您提供的请求内容具体可执行，且满足法定行使条件。
请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的个人信息更正、删除请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日或法律法规所要求的时限内回复您的访问与更正请求。对于删除请求，我们将在合理时间内进行响应并及时删除。
② 撤回同意
您可以通过删除信息、关闭设备功能、或与我们取得联系等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，部分业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。
撤回同意的方式，请以具体产品或服务专门的隐私政策或声明为准。
③ 个人信息主体注销账号
您可以随时注销您所注册的本应用账号，注销账号的方式为：通过个人中心设置一栏 进行自助注销，或联系在线客服或向我们发送邮件，我们将在15个工作日或法律法规所要求的时限内完成核查和处理
当您完成账号的注销后，我们将停止为您提供相应的服务，并删除相关个人信息，因法律法规另有规定而需要留存个人信息的除外。
④ 请您理解，存在以下情形时，您的前述请求可能不被受理，我们会同时跟您说明原因：
1) 您非个人信息主体或您的权利人身份无法被验证时；
2) 响应您的请求将可能导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
3) 如果保留信息只是出于统计和研究的目的，而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时；
4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5) 与国家安全、国防安全直接相关的；
6) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
7) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
8) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
9) 涉及商业秘密的；
10) 其他法律规定的情形。
(9) 隐私政策更新
本应用保留不时更新或修改本政策的权利。隐私政策如有更新，本应用会在隐私政策中发布修订版本和生效日期。
(10)第三方SDK说明
① 我们的产品集成了百度统计SDK，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息） 以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 详情内容请访问《百度统计隐私政策》。（百度统计隐私政策条款超链至：https://mtj.baidu.com/static/userguide/book/contents/rules.html）
② 我们的产品集成了容联七陌在线客服SDK，容联七陌在线客服SDK需要使用您的手机存储权限、录音权限，以提供语音沟通服务。
③ 我们的产品集成了谷歌开源框架com.google.android.material:material:1.1.0（以下简称material）和com.google.android.flexbox:flexbox:3.0.0（以下简称flexbox），material和flexbox均不会收集您的任何信息，其中material用于提供暗夜模式保护视力，flexbox用于提供优美的页面展示效果。
④ 我们的产品集成了穿山甲SDK（com.bytedance），穿山甲SDK需要获取您的软件列表、设备MAC地址、网络状态、位置信息、存储权限以及安装权限，以确保服务正常运行。
⑤ 我们的产品集成了腾讯Bugly SDK（com.tencent.bugly），用以提供APP错误或崩溃信息手机与上报，该SDK不会收集用户信息，其收集和上传的只是APP的错误日志。
⑥ 我们的产品集成了腾讯x5内核TBS（ANDROID ID）腾讯浏览服务（com.tencent.smtt），用以提供文档的预览功能。
(11) 我们所获取的权限说明
① 设备信息（含硬件序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、IP地址等）
1) 用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件机器的依据；
2) 用于收集统计应用产生的Bug信息，以便我们更好的改进产品；
3) 收集设备MAC地址等设备信息用于帮助我们分析APP在不同终端设备上的表现，以适配更多的终端设备。我们会对收集的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。如您选择不开启此权限，您将无法使用此权限特定的功能，但不影响您使用其它服务。
② 相机权限：在您使用我们产品的过程中，需要用到摄像头权限，用于帮助您在遇到问题和在线客服联络时，发送相关问题图片。
③ 粗略的位置信息：为了根据不同的地域范围提供不同的统计分析服务，我们会收集最终用户的设备位置信息，以便根据地域的统计分析结果，对APP进行优化，提升用户的使用体验。
④ 录音权限：在您使用我们产品的过程中，需要用到录音权限，用于帮助您在遇到问题和在线客服联络时， 发送语音沟通
⑤ 存储权限：用来保存设备等相关信息，上传错误日志等信息。
⑥ 获取用户的手机号码：我们只会在您提交问题反馈时，可能会获取您的手机号码，用于您提交问题反馈后方便我们联系到您。
⑦ MAC地址：在您使用我们的APP过程中或后台状态下，我们可能会收集设备MAC地址，为了百度统计设备标识使用。在经过您的授权同意后，方可获取您的以上个人信息。
(12)如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议，通过在线客服的方式与我们联系，或直接发送电子邮件至gaolejiaoxue@163.com，我们将在验证您的主体身份后15个工作日或法律法规要求的时限内作出合理的解释与答复。
重要提示：鉴于语言翻译版本可能存在差异，本隐私政策条款的含义以中文版本为准。如您使用我们的服务，就表示您同意我们的隐私政策。
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