鸿利智能隐私政策
《鸿利智能用户隐私协议》于2022年9月7日更新
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们
主体声明
鸿利智能是由浙江鸿利锁业有限公司为主体，自研自运营的一款工具型式APP，旨意在为客户提供终端设备的基础管理服务。
鸿利智能（下文简称“鸿利”或“我们”“本软件”等）非常重视您的隐私。鸿利智能是由浙江鸿利锁业有限公司为主体，为您提供智能设备的控制、管理的平台。为您提供的一项帐号注册、登录和管理服务。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对鸿利智能做出的隐私方面的陈述与承诺。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的鸿利智能时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过访问hooply@aliyun.com联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1提供帐号基础功能
（1）注册或登录
您在注册时需要向我们提供手机号码或邮箱地址作为您的鸿利帐号名称。同时，您还可以为您的鸿利帐号设置密码。您的帐号和密码会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的密码信息，谨防您的鸿利帐号被他人盗用。
如果您是中国大陆地区用户，为了避免您手动输入，我们会在注册和登录时自动获取您的手机号码并为您填充。为此，我们需要获取您的SIM卡IMSI、ICCID、设备型号、系统版本信息、联网状态。上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的网络权限、WIFI状态权限以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。
（2）完善帐号信息
您在使用鸿利提供的各类服务过程中，您可以通过完善头像、昵称、性别、国家或地区等基础信息，来获得更好的服务与体验，如不提供也不会影响鸿利帐号的基本功能。
（3）帐号共享
您可以通过鸿利共享功能与您的家人、朋友轻松共享鸿利的服务、内容及购买项目。当前，您可以共享您的鸿利云空间和地理位置。为此，我们会收集您当前地理位置、被邀请人的手机号码。
（4）保障产品和服务的可靠性和稳定性
为了保障产品和服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、用户的IMEI、位置信息、MAC地址、存储权限以确保与硬件连通的稳定。我们还将通过友盟SDK、华为AGC SDK收集扫描全能王的运行数据和软件崩溃数据。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性。
（5）获取地理位置
概要：GPS等精确位置信息需要您额外单独授权，同时WALN接入点，蓝牙，基站，以及IP地址等信息也可以描述设备所在的大致位置
使用目的：我们使用蓝牙进行手机和设备连接，才能让您使用锁体设备的功能
(6)获取摄像头与麦克风
概要：麦克风与摄像头均为敏感权限，我们只有在您需要开视频直播，录像等功能所需时开启
特别说明：我们绝不会私自开启麦克风，摄像头窃取您的隐私或收集您日常聊天时的对话，更不会采用此种非法手段进行信息和广告推送
(7) "后台状态/静默状态"下获取用户“ANDROID ID”等设备信息
概要：APP会在"后台状态/静默状态”下获取用户“ANDROID ID”等设备信息 ，这不代表APP会收集您的隐私信息
使用目的：用于应用的异常crash日志上报和用于给用户推送设备所需的推送消息
(8) 为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊，提高服务安全性，保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI,MEID,Android ID,IMSI, GUID.MAC地址），您安装的应用信息或运行中的进程信息
(9) 为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式，您可以查看【第三方列表】以进一步了解（集成的[友盟]SDK，支付宝SDK等）。 https://docs.qq.com/sheet/DR2phWVlZUVFaRVR6?tab=BB08J2
2、保障注册、登录安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护帐户安全，我们还会通过短信验证、二次验证（如果需要）来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码、二次验证码。
此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息（如设备IMEI/（在Android Q上的）OAID、设备型号、操作系统版本）、设备传感器信息（如手机角速度、手机加速度）、网络信息（如常用登录IP地址）来判断当前的注册、登录环境是否安全。
3.涉及嵌入第三方代码，插件传输个人信息的情形
（1）友盟SDK:
应用目的或场景：用于统计，分析数据，提供基础反作弊能力，设备应用性能监控服务
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息（设备标识符，ip地址，网络状态）IMSI，安装应用列表，浏览器，会话启动/停止时间
sdk服务提供商：北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣（北京）科技有限公司
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（2）微信支付:
应用目的或场景：技付结算服务 根据用户选择，为用户提供支时功能
收集及共享个人信息的类型/范围：设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符
隐私政策链接：https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_detail_app.shtml
（3）支付宝:
应用目的或场景：技付结算服务 根据用户选择，为用户提供支时功能
收集及共享个人信息的类型/范围：设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符
sdk服务提供商：财付通支付科技有限公司
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（4）阿里推送:
应用目的或场景：集成三方的推送，为用户提供及时的有用的推送服务
收集及共享个人信息的类型/范围：设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符
sdk服务提供商：阿里巴巴集团
隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.78.54212c4aXKPI3x
（5）微信:
应用目的或场景：信息分享 根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能
收集及共享个人信息的类型/范围： 电话、网络状态 WIFI状态、手机状态、网络状态
sdk服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接： https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
（6）华为 PUSH:
应用目的或场景：信息分享 消息推送为用户提供消息推送功能
收集及共享个人信息的类型/范围：电话、网络状态 网络权限、网络状态、IMEI、Wi-Fi状态、写入外部存储、软件安装列表、AAID、AndroidID、消息记录
sdk服务提供商：华为终端有限公司
隐私政策链接： https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
（7）小米 PUSH :
应用目的或场景：信息分享 消息推送为用户提供消息推送功能
收集及共享个人信息的类型/范围：电话、网络状态 网络权限、网络状态、IMEI、Wi-Fi状态、写入外部存储、软件安装列表、AAID、AndroidID、消息记录
sdk服务提供商：北京小米移动软件有限公司
隐私政策链接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（8）VIVO PUSH :
应用目的或场景：信息分享 消息推送为用户提供消息推送功能
收集及共享个人信息的类型/范围：电话、网络状态 网络权限、网络状态、IMEI、Wi-Fi状态、写入外部存储、软件安装列表、AAID、AndroidID、消息记录
sdk服务提供商：广东天宸网络科技有限公司
隐私政策链接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
（9）OPPO PUSH :
应用目的或场景：信息分享 消息推送为用户提供消息推送功能
收集及共享个人信息的类型/范围：电话、网络状态 网络权限、网络状态、IMEI、Wi-Fi状态、写入外部存储、软件安装列表、AAID、AndroidID、消息记录
sdk服务提供商：广东欢太科技有限公司
隐私政策链接： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方帐户微信绑定鸿利帐号并登录使用鸿利的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如头像、昵称；出于风控的目的，我们还会通过第三方（如手机号码风险等级库）了解您当前注册/登录环境是否安全；您的家人、朋友邀请您使用共享相关的服务时输入您的手机号码。
（四）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如用户的操作行为（包括点击、页面跳转、浏览时间）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、与第三方共享您的个人信息
您同意并理解，为了更好地提供服务，我们的产品可能会集成或接入第三方服务，包括SDK、API或H5。为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式，您可以查看【第三方列表】以进一步了解。https://docs.qq.com/sheet/DR2phWVlZUVFaRVR6?tab=BB08J2
三、我们如何使用Cookie技术
- 鸿利智能和第三方服务供应商使用 Cookie、标签和脚本等技术，这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为，使我们了解用户浏览我们网站的哪些部分，衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是，如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息，则我们亦将此等识别标记视为个人信息。
- 日志文件：和大部分网站一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
- 移动分析：在某些移动应用中，我们使用移动分析软件，以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
四、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
五、您的权利
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明鸿利智能提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置： 打开或者关闭位置访问、相机、录音和读写手机存储权限；
- 在鸿利智能APP中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息，包括昵称、头像等；
- 在鸿利智能APP “选择设备-设置-人脸识别配置”中修改或删除人脸数据；
- 登入或登出鸿利账户。
（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
- 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
- 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
- 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
- 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
- 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
- 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
- 我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）撤销同意
- 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过hooply@aliyun.com联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
- 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受鸿利智能的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账号
如您希望注销帐号，您可以通过hooply@aliyun.com联系我们进行服务注销，由于注销帐号的操作将使您无法使用鸿利智能产品和服务，请您谨慎操作。您也可以通过APP内的意见反馈功能，提交工单来注销账号。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对鸿利智能各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未支付订单，则我们不能立即支持您的请求。
六、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过hooply@aliyun.com联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：
- 浙江省丽水市水阁开发区成大街五号鸿利锁业