笑容加隐私政策

本版本更新日期：2023年9月13日

本版本生效日期：2023年9月20日

您可点击【历史版本】查看本政策的过往版本

请您在使用前重新查阅本隐私政策，如您对本隐私政策或笑容加有任何疑问，我们建议您停止进一步的操作，并依据本隐私政策载明的方式联系我们。

欢迎使用笑容加！

笑容加（以下简称“本产品”）由广州星际悦动股份有限公司（以下简称“我们”）提供的口腔健康管理应用软件。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。鉴于此，我们制定本《笑容加隐私政策》（以下简称“本政策”），以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。

本政策适用于笑容加App提供的产品或服务，包括产品及服务的浏览、售后服务等服务（以下简称“本服务”）。

请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本政策，以便做出适当的选择，如您不同意本隐私政策部分或全部内容，或您对本政策有任何疑问、意见或建议，我们建议您停止进一步操作，并您请通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

本隐私政策已对与您权益具有或可能具有重大关系的条款，如我们可能收集的个人敏感信息，以及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，采用加粗字体及下划线的显著方式予以提示，也将在您首次打开本产品时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本隐私政策的核心内容，敬请您重点阅读和注意。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、 定义

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何使用Cookie及同类技术

五、 我们如何保护您的个人信息

六、 您的权利和实现机制

七、 其他第三方及其服务

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

九、 您的个人信息如何在全球范围转移

十、 本政策如何更新

十一、 如何联系我们

一、 定义

“关联公司”指因共同所有权或控制权而与广州星际悦动相关的公司。控制权是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

“第三方”指除我们、用户您以及我们的关联公司以外的公司、自然人或其他组织机构。

“去标识化”指去通过对个人信息的技术处理，使在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。如采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。

“匿名化”指对个人信息进行加工，使之无法识别特定个人且不能复原。

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品或服务时，为订立、履行合同所必需，我们需要收集和使用您的个人信息。此外，为了实现本政策所述的以下功能，我们会按照如下列明的方式收集和使用您的个人信息，除法律另有规定，您有权拒绝我们收集和使用您的个人信息，如您拒绝提供下述信息，您可能无法正常使用部分相应功能或无法实现该功能拟达到的效果。

您也可以通过《个人信息收集清单》查看我们收集和使用个人信息的概况。

(一) 基础业务功能

1. 账号注册和登录

为了帮助您完成创建账号成为本产品的用户，您需要向我们提供您的手机号码和动态验证码，我们会向您的手机号码发送动态验证码，以验证您所注册的手机号码有效，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供服务。

为便于您登录、注册本产品账号，我们与通信运营商合作，您可以使用“一键登录”功能，我们会在经过您的同意的情况下，使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号作为您的注册、登录账号，“一键登录”功能将免于密码或动态验证码的验证。您可以选择不使用“一键登录”功能，通过我们提供的其他方式进行注册和登录账号。

您可以使用第三方账号注册、登录本产品，包括“微信一键登录”、“Apple账号一键登录”，我们需要获取您微信或Apple账号的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息），以便为您提供快捷的登录服务。

您可以根据需求完善网络身份识别信息（包括头像、昵称、性别、生日、邮箱及登录密码），头像、昵称、性别、生日、邮箱不是注册账号的必要条件，您可以根据您的喜好自主选择是否设置及如何设置头像、昵称、性别、生日、邮箱。

注册成功后，您可根据您的需求修改您的用户信息，向我们提供您修改后的用户昵称、性别等信息，以使我们可以及时更新您的个人信息。

为帮助您正常使用注册、登录和使用本产品，我们需要获取您设备的网络权限，我们将在您首次使用本产品时，通过弹窗的方式向您申请获取网络权限，如您拒绝授权网络权限，您将无法正常使用本产品。

2. 为您提供蓝牙连接功能

您可以通过您设备的蓝牙功能来连接您包括牙刷在内的其他设备，以供您使用实时刷牙功能并为您生成刷牙报告，为此您需要通过弹窗单独授权我们您设备的蓝牙权限、搜索附近设备权限以及定位权限。我们需要收集您的设备蓝牙Mac地址、设备SN号、设备型号、设备的硬件版本号、设备的蓝牙名称、设备的固件版本号、与设备绑定的用户ID、与设备绑定时的终端类型、绑定设备的时间、您为该设备设置的昵称等信息，用于连接设备。如您拒绝向我们授权前述权限，我们将无法帮助您连接您的牙刷或其他设备，您将无法使用实时刷牙功能及刷牙报告功能。

3. 为您提供实时刷牙功能

为向您提供实时刷牙功能，并适时的为您提供刷牙指导和反馈，我们需要收集您通过蓝牙功能连接的刷牙设备实时的刷牙位置、刷牙时长、刷牙模式、档位、压力过大数据、速度过快数据、幅度过大数据，如“2.为你提供蓝牙连接功能”中所述，如您拒绝向我们授权蓝牙权限、搜索附近设备权限以及位置信息，我们将无法为您提供实时刷牙功能。

4. 为您提供刷牙报告功能

为向您提供刷牙报告功能，我们需要收集您通过蓝牙功能连接的刷牙设备，以及您使用该设备时的刷牙时间点、刷牙时长、牙刷设备类型、牙刷蓝牙地址、各个曲面的时长、压力值、速度值、幅度值。如“2.为你提供蓝牙连接功能”中所述，如您拒绝向我们授权蓝牙权限、搜索附近设备权限以及位置信息，我们将为无法向您提供刷牙报告功能，无法在本产品中向您展示您刷牙的报告信息。

5. 为您提供客服和售后功能

您可以使用客服和售后功能，向我们发起投诉、申诉、咨询或售后申请。我们需要您提供必要的个人信息，以便我们验证您的真实身份，包括您提交的反馈内容及您的姓名和联系方式（如手机号码和电子邮箱），以及据此形成的服务记录、通信和通话记录，以便我们及时为您处理售后申请，反馈投诉、申诉或咨询结果，以及保障您的交易和账号安全。上述信息可能包含敏感信息，拒绝提供这些信息可能会使您无法使用相应的客服和售后服务，但不影响您正常使用其他功能。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务，在符合法律法规的前提下，我们可能会通过您提供的联系方式，如电子邮件、手机号码等，邀请您参与有关我们服务的调查。如您不想接收我们的客服调查，可随时通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们。

6. 为您提供消息推送功能

在您使用本服务时，我们可能会将通知消息推送到您的手机桌面，为识别推送设备，保证通知消息推送的精准送达，您需要授权我们您设备的通知权限，我们需要收集您设备ID(包括Android ID)、设备型号，应用包名，应用版本号，网络信息（IP信息、接入网络的方式和移动网络信息）。如您拒绝我们获取您的通知权限，我们可能无法向您推送相关的重要信息，但不影响您使用其他功能。

7. 自启动和关联启动说明

本产品推送同时，您需要授权本产品自启动权限来保证消息推送功能的正常运行，本产品的消息推送功能通过第三方SDK“极光推送SDK”（详情请查阅《笑容加第三方信息共享清单》中关于“极光推送SDK的描述）实现。您可以在系统权限中拒绝或关闭应用自启动权限，当您拒绝或关闭此权限后，仅无法接收推送消息，不会影响您正常使用笑容加 App的其他功能和服务。

8. 安全运行

为满足《网络安全法》等法律法规的要求和网络安全保障的需要，也为提高您使用本服务的安全性，保护您和第三方或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能收集、使用或整合您的设备信息、服务日志信息和我们从第三方合法获得授权后获得的信息来综合判断您的操作风险并及时防范安全事件。

(1)设备信息：为了保证本服务的安全性、排查可能存在的风险，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。 

(2)服务日志信息：为了统计本服务的用户使用情况，为您提供安全的服务，当您使用本服务时，我们会自动收集您对本服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、通知打开记录、停留时长，并根据相关法律要求进行保存。

请注意，单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会采取保障措施和技术手段将该类个人信息进行脱敏、去标识化/匿名化等方式的处理。

(二) 为您提供基于权限的附加业务功能

为向您提供个性化、便捷的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。

请您知悉，您点击开启任一权限的行为即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务，关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1. 为您提供基于相机权限的附加功能

当您需要使用更改头像功能时，您可以选择开启设备相机权限，以便进行实时拍摄图片设置头像。若您不开启此权限，或拒绝授权该权限，您将无法使用上述基于相机权限所提供的相关功能，但不影响您使用本服务其他功能。

2. 为您提供基于存储/照片权限的附加功能

当您需要使用更改头像功能时，您可以选择开启设备存储/照片权限，以便进行访问、上传设备中的图片。若您不开启此权限，或拒绝授权该权限，您将无法使用上述基于存储/照片权限所提供的相关功能，但不影响您使用本服务的其他功能。

3. 为您提供基于您主动提供信息的附加功能

当您需要使用本产品中的定期更换刷头提醒功能、口腔健康改善计划功能、家庭成员设备管理功能时，您可以主动向我们提供您的更换刷头的时间点信息，以使我们能通过该等信息为您提供定制化的服务。若您不主动提供以上信息，您将无法使用上述基于您主动提供信息的相关功能，但不影响您使用本服务的其他功能。

当您需要使用本产品的商城进行购物功能时，您可以主动向我们提供您的寄递地址信息，我们将收集您的订单信息、支付信息以及物流信息，如您拒绝向我们提供该类信息，我们将无法为您提供购购物功能以及快递寄送功能。

若您拒绝提供上述信息，您将无法使用上述基于您主动提供信息的功能，但不影响您使用本服务的其他功能。

(三) 依法豁免征得同意处理个人信息

根据相关法律规定，请您理解，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(3) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(4) 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，您明确拒绝的除外，当所收集信息对您的个人权益有重大影响时，我们会依法取得您的同意；

(5) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

(6) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

(7) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(8) 为履行法定职责或者法定义务所必需；

(9) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(10) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(11) 依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响或您明确拒绝的除外；

(12) 法律、行政法规规定的其他情形。

我们在收集个人信息前或期间可能通过产品说明、补充性隐私政策声明或其他通知提供关于我们收集和处理个人信息的其他补充信息，我们的功能或网站或其他产品可能存在独立隐私政策声明，用于专门描述这些功能、网站或产品如何收集和处理个人信息，如在收集个人信息时提供的通知或具体网站、功能或产品的隐私声明与本隐私政策存在冲突，则以具体通知或补充性隐私声明为准。

三、 我们如何使用Cookie及同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。为确保本服务正常运转并为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容或广告等，随着我们产品功能的迭代更新，我们可能会在现有或未来的产品与服务中，在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。

当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集您的设备型号，操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址信息，以及缓存您的浏览信息、点击信息，以查看您的网络环境。通过Cookie，我们可以在您访问本产品时识别您的身份，并不断优化网站的用户友好程度，并根据您的需要对本产品做出调整。

我们不会将Cookie或同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途，在登录信息过期、您注销登录、您删除本地缓存时，该等登录信息将被删除，您也可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

除以下情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息：

（一）委托处理

我们的产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并与其约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，我们会监督其个人信息处理活动，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们的关联公司包括：广州桔子有品生物科技有限公司、深圳巴斯星可有限公司等我们的子公司、分公司、控股公司及与我们处于同一母公司或控股公司直接或间接控制之下的公司。

4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴的类型包括：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

请点击此处查看《笑容加第三方信息共享清单》，查看我们接入的第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式及范围。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

共享、转让您的个人敏感信息前，除向您告知共享、转让个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果外，我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并事先征得您的明示同意。

（四）公开披露

除以下情形外，未征得您的同意，我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，或者共享、转让的个人信息是已经匿名化或去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

我们仅会在以下情况公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；

2. 基于法律法规的规定的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

3. 基于政府机关或司法机构的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

请注意，您在使用本服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请您在使用本服务时更加谨慎地考虑您所要发布甚至公开分享相关信息。

（五）共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(6) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(8) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、 我们如何保护您的个人信息

(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二) 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三) 我们会使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

(四) 尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定的标准，但请您理解，互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他本产品用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

(五) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(六) 我们会预先获得数据主体的明确同意，委托第三方处理个人信息或者向第三方转移个人信息。如果我们委托第三方处理个人信息或者向第三方转移个人信息的，我们会对该等第三方进行安全评估，以确保其有能力保护个人信息的安全，同时，如前面条款所述，我们会根据不同的情况和业务场景，对诸多信息进行加密处理再进行转移，以确保您的个人信息的安全。

六、 您的权利和实现机制

我们非常重视您对您个人信息的权利，为便于您行使您的个人权利，我们提供了相应的机制。按照相关的法律、法规、标准等，我们保障您对自己的个人信息行使以下列出的权利。请您理解，出于安全考虑，在您形式个人权利之前，我们可能会要求您验证您的身份。若您需要修改手机号码，则需要动态验证码进行验证；若需要修改密码，则需要原始密码进行验证。

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息，您可以通过访问 【我的】-【编辑】进入个人信息页面执行此类操作。

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您可以随时通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。

您也可以通过《个人信息收集收集清单》访问和查看我们收集你的信息的情况概要。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正，您可以通过【我的】-【编辑】进入个人信息页面执行此类操作。

如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以随时通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。

（三）删除您的个人信息

您可以通过本隐私政策所列的联系方式联系我们，我们将在十五个工作日内删除您的个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

请您理解，每项业务功能需要一些基本的个人信息才能向您提供服务。部分权限为向您提供某些服务所必须，如您拒绝提供权限，则我们无法为您提供相应服务。因此在您再次使用相关服务时，我们会就必要权限的获取再次征得您的授权同意。

同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。

（五）注销您的账号

您随时可注销此前注册的账号，如果您想注销您的账号，您可以通过以下方式自行操作：【我的】-【设置】-【注销账号】-【是否确定注销】，点击【注销】，我们会在服务器清除用户的信息。

在您进行注销账号前，我们将通过验证程序验证您的身份，并告知您注销账号的后果。在注销账号之后，我们将停止为您提供本，并根据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，要求我们提供您的个人信息副本。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）投诉与举报

我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理，投诉和举报请见本隐私政策所列的联系方式。

您也可以通过本隐私政策文末载明的联系方式进行投诉和举报，我们将在收到投诉举报后的十五日内进行反馈。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，我们将在十五日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8. 涉及商业秘密的。

七、 其他第三方及其服务

请您注意，本政策仅适用于笑容加。您了解并知悉，使用本产品和服务过程中可能会访问第三方链接或第三方产品或服务，本隐私政策不适用于其它第三方直接向您提供服务时收集、使用您个人信息的情况，若您想了解其它第三方的隐私政策，请您与该等第三方直接取得联系以获得其个人信息保护规则的详细情况。我们再次提示您，您在使用第三方提供的产品或服务时，也可能收集和处理您的信息，我们会尽到审慎提示和基本的审查义务，要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息安全。我们在此提示您在向第三方提交个人信息之前，请阅读并充分了解此类第三方产品或服务的隐私保护政策和用户协议，请您在使用其他产品或服务时阅读并充分理解该产品或服务的用户协议或隐私政策。

另外，当我们及关联公司就其向您提供的其它产品或服务单独设立有隐私文件的，我们还将制定单独的隐私文件，向您说明这些产品或服务的特殊政策。如相关特定的隐私文件与本政策有不一致之处，适用该特定隐私文件。

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

本产品主要面向成年人，在您使用本产品时，我们推定您具有相应的民事行为能力。

如您为不满18周岁的未成年人，在使用我们的相关服务前，应在您的父母或监护人的陪同下共同仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用本产品或向我们提供信息。对于征得父母或监护人明确同意使用本产品而收集的未成年人的信息，我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，并只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

如果您是父母或监护人，得知、发现未成年人未经您的同意使用了本产品，并向我们提供了个人信息，请根据本政策“如何联系我们”部分，尽快与我们联系，我们将在核实具体情况后，尽快删除这些信息。

九、 您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

随着业务的发展，我们在未来可能通过中国境外的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

十、 本政策如何更新

为给您提供更好的服务，我们会发出更新版本并提醒您相关内容的更新，我们可能适时修订本政策的条款，该修订构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会限制或削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本产品上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过本产品进行公示或发送弹窗等方式向您通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

7. 其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。

十一、 如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护专员，如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：

个人信息保护专员：dpo@usmile.com

地址：广州市天河区天河北路239号2001、2002、2003、2004、2005房

 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院（即广州市天河区人民法院）提起诉讼来寻求解决方案。

（正文完）

（以下是以上文档中超链接对应的内容）

笑容加个人信息收集清单

修订日期：2023年9月13日

生效日期：2023年9月20日

为了帮助您更好地了解我们在各项业务场景下，对您的个人信息收集、使用情况，我们特制定了本《个人信息收集清单》。

我们会收集您在使用服务时主动提供的、通过自动化手段收集的您在使用笑容加App功能或接受服务过程中产生的个人信息。

一、 特别提示

1. 本清单适用于笑容加App（包括但不限于IOS版、Android版）产品和服务的统一说明，如某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。

2. 本清单仅反映您使用上述笑容加App各项功能模式下，我们对您的信息收集、使用情况。

3. 本清单是我们对各项业务场景所可能收集、使用的个人信息进行汇总说明，并不代表您同意使用我们的产品或服务，只有在您使用特定产品与/或服务的时候，我们才会在为实现向您提供服务的目的情况下，收集您的相关个人信息。

二、【用户身份信息】

三、【设备信息】

四、【服务日志信息】

五、【用户使用过程数据】

六、【获取权限】

笑容加第三方信息共享清单

一、第三方SDK清单
为保障相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
第三方SDK名称 公司名称 收集信息的目的 收集范围 第三方隐私政策链接
腾讯Bugly 深圳市腾讯计算机系统有限公司 为了实现应用崩溃上报和崩溃统计分析。 日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：Andorid ID以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码，以实现应用的OTA升级。 https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
极光推送 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 实现消息和通知的推送能力。 设备信息、MAC地址、网络信息与位置信息、APP安装列表信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
极光认证 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 快速验证用户输入的手机号码和本机SIM卡号码一致性 SDK认证相关请求结果、设备信息、MAC地址、网络信息与位置信息、手机号码、APP安装列表信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
中国移动一键登录 中移互联网有限公司 本机号码一键登录 网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通一键登录 中国联合网络通信有限公司 本机号码一键登录 网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商 https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
中国电信一键登录 世纪龙信息网络有限责任公司 本机号码一键登录 网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商 https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
微信开放平台 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信授权登录、微信分享 终端设备唯一标识符（Android_ID、IDFV、OAID）、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)、位置信息、应用安装列表、剪贴板信息 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy




二、其他合作方列表
在我们向您提供产品/服务时，由于部分服务或功能是我们无法单独完成的，因此我们可能会向其他合作商等第三方共享您的部分个人信息，以保障服务或功能的顺利完成。
合作方类型 涉及场景 使用目的 涉及的个人信息
电子商务服务提供商 牙刷、刷头购买 为实现商品的购买功能 订单信息