更新日期:2021年12月28日

生效日期:2021年12月28日

省心到家应用是由大连好管家网络技术有限公司(以下简称“大连好管家公司”)为您提供的一款生活服务产品。大连好管家公司十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于省心到家应用收集和存储的用户信息和数据。

 

请在使用省心到家应用前,务必仔细阅读并了解和同意《省心到家应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用省心到家 应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务 供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用省心到家应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时 做出的任何变更。

另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人,如果您是未成年人,需要您的监护 人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务

(1)省心到家应用怎样收集并使用您的信息(包括个人信息)

(2)个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信 息(例如指纹、面部、声纹)、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹 (例如居住和办公地址)等。

我们只会以该声明中所列出的目的,来收集和使用您的信息

1-1.语音识别

该功能是将您说出的话(音频)转化为文本,用于省心到家应用分析和理解,从而执行您想要 完成的命令。本产品中的语音识别服务由讯飞公司提供服务, 我们需要收集如下信息:位置信息、通讯录中的联系人姓名、本地已安装的应用名称、您设 定的教学命令和组合命令的触发语句、您在使用该产品过程中说出的语音内容/音频。这些 信息会经过加密处理后上传至大连好管家公司以及第三方服务提供商的云端进行语音识别处理。

1-2.拨打电话与发送信息

省心到家应用为了能够实现拨打电话以及发送信息的功能,我们需要收集您的以下信息:通讯 录中的联系人姓名、假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码。您的联系人的组别属性、名称以及电话号码仅存储在本地进行处理,不会上传到服务器。

1-3.调用第三方应用

为了提供更为丰富的服务,大连好管家公司会通过云端与第三方应用开放接入接口,由三方服务 方/应用为您提供相应的服务(例如:导航、订机票等)。我们会将第三方服务方/应用所需 要的信息提供给对方,包括但不限于:语音识别结果(文字信息)、位置信息。 在使用的功能涉及第三方时,可能会跳转到第三方应用或网站上,我们强烈建议您仔细阅读 该第三方的服务条款和隐私政策,因为我们无法控制第三方应用或网站,也不为第三方损害 您的权益承担任何责任。

保留政策与数据存储 我们会在符合法律法规要求,以及实现信息收集目的的必要期限内,保存上述收集的您的个人信息。超过上述期限后,我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。

2-1.数据存储地点

我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2-2.数据存储期限 我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名 化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。

在省心到家应用中,您的个人数据具体留存时间如下:为了持续优化语音识别的准确率从而改 进用户体验,我们会采集假名化后的设备标识符、位置信息、移动网络代码和移动设备国家 代码、语音内容及相应语言识别结果,数据的存储期限至少 6 个月。 我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务商用于完成语音识别服务,其中语音内容在第三方的默认储存期限为 3 个月。 另外,如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式告 知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理

本隐私政策针对省心到家应用的应用软件以及其提供的相关服务,如果本隐私政策与大连好管家公司隐私政策之间存在不一致,以本隐私政策为准;若本隐私政策未包含(约定)的相关内容, 则以大连好管家公司隐私政策中包含(约定)的为准。

更新说明大连好管家公司保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

在您使用服务过程中收集的信息

1)省心到家终端统计分析服务(U-App/U-Web)

省心到家统计分析服务帮助您了解您的最终用户如何使用您的产品(含服务,包括但不限于移动应用客户端、移动网站、应用平台、PC网站、站点及省心到家确认可提供服务的其他终端等,以下同),并且帮助您分析您的产品在不同终端设备上的表现。当您在产品里集成了省心到家统计分析工具之后,您的产品就通过省心到家统计分析工具收集和传送数据到我们的服务器。我们收集唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

1)省心到家消息推送服务(U-Push)

省心到家消息推送服务,基于全域数据建立的精准消息推送平台,为您提供更灵活、更智能、更有效的消息推送方案,有效提升用户粘性,提高App活跃度。我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。

小米推送:

我们会依据引言中所提及的相关法律法规,遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用本平台过程中主动提供的、因您使用本平台而产生的以及我们从第三方获取的您和/或您的终端用户的个人信息。

当您注册/登录极光账户时,您可能需要向我们提供您的姓名、公司名称、所在省市、电子邮件地址、手机号码,以便我们与您沟通产品使用与费用支付情况。根据《网络安全法》,在您使用信息发布、即时通讯等服务时,还需要您提供身份证信息用于实名认证。

我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。本服务在除中国外的任何其他国家/地区不可用。您应自主地选择使用本服务的范围,并且负责遵守任何适用的法律,包括但不限于任何当地法律。

我们仅出于本政策所述目的和法律法规规定的最短期限存储您和/或最终用户的个人信息,在超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但是为了遵守相应的法律法规,出于诉讼抗辩、维护公共利益、保护个人财产安全或合法权利的目的,我们可能会延长您和/或您的最终用户的个人信息存储期限。

讯飞语音:

讯飞开放平台通过互联网方式向您提供人工智能产品能力服务与解决方案,您可以通过讯飞开放平台获取、购买科大讯飞人工智能服务SDK和API接口。讯飞开放平台遵循合法、正当、必要的原则,仅将您主动提供的个人信息和我们主动收集的个人信息用于本政策所限定的收集个人信息的使用用途并与实现产品或服务的业务功能有直接关联,以为您提供开放平台优质的产品与/或服务。以及用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途以提高产品和服务的安全性。具体地,我们将出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

为实现我们的基本业务功能,您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

在您使用集成了讯飞开放平台提供的人工智能产品API/SDK的产品或应用时,我们会接收并记录您所使用的设备号(IMEI号)、IP地址、中国移动UAID(仅限安卓设备) ,以用于用户接入数量的统计分析和为您提供更优的产品服务。请您知悉,您设备的IMEI号我们仅收集但不存储,并且在收集您设备的IMEI号后我们会对其进行特殊处理,确保无法根据IMEI号逆推定位到您的设备。

讯飞开放平台产品与/或服务仅限于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)使用。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

高德地图:

为实现高德地图开放平台的基本服务功能,我们可能需要通过应用收集用户的相关个人信息,这些个人信息的收集仅会在应用已获得终端设备系统权限允许的前提下进行:

以下各类产品/服务所获取的“位置信息”,包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息;以下各类产品/服务所获取的“设备信息”,包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)等。

我们如何使用用户的个人信息

为了遵守国家法律法规及监管政策,以及为了向开发者及用户提供服务及提升服务质量,我们会在以下情形下使用用户的个人信息:

1、为了实现本政策中“我们如何收集用户的个人信息”所述目的;

2、为了保障和提高我们及高德关联公司、合作伙伴提供的产品和服务的安全性及稳定性,保护您、我们或高德关联公司、合作伙伴的合法权益以及国家和社会公共利益免遭侵害和损失,更好地预防、发现和调查钓鱼网站、欺诈、侵权、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入和其他安全风险,更准确地识别违反法律法规、您与我们及关联公司达成的协议和规则或危害国家和公共安全的情况,我们可能使用或整合您的设备信息、位置信息、服务日志等信息以及高德关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

3、邀请开发者或用户参与相关产品或服务的调研;

4、对用户的个人信息进行去标识化的研究、统计分析、预测、大数据计算等,帮助评估、改善、设计我们提供的各类产品和服务,以便我们提供更加准确、个性及便捷的服务,或为商业决策提供产品和服务支撑及开展运营活动等。我们及高德关联公司可能根据用户的个人信息、合作伙伴可能根据前述去标识化的信息通过其产品/服务向用户提供营销活动通知或用户可能感兴趣的广告或内容,包括但不限于向用户发送产品和服务信息或展示推广信息。

5、我们将基于合法采集的用户的个人信息,按照业内领先的去标识化、匿名化、假名化等数据安全技术基于情况使用联邦学习、安全多方计算、机密计算等隐私保护计算技术对数据进行处理并提供数据技术服务,例如:可以将拥有共同特征及偏好的用户进行人群分类,提供人群分群管理、人群标签服务,帮助优化广告投放和提升营销效果。

6、当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通知开发者,也会请开发者通知用户并征求用户的同意。

我们如何存储及保护用户的个人信息 

1、原则上,我们在中华人民共和国境内收集的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如因部分产品或服务涉及跨境,我们需要向中国境外传输个人信息的,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证开发者和用户的个人信息安全。

2、用户在使用开发者应用中包含的本服务期间,我们将持续为用户保存个人信息。如果用户提出删除其个人信息,我们将及时采取措施将您的个人信息从相应产品和服务系统中删除,使其保持不可被检索、访问的状态。为了维护您和我们的合法权益,我们有权在您提出删除这些个人信息之日起36个月内继续在单独的系统中保存您的个人信息用于证据保存。证据保存期限到期后,我们将及时对该等保存的个人信息进行删除或匿名化处理。如您在提出删除个人信息时,愿意放弃对高德与删除信息相关的全部法律救济权利,我们将依据网络安全法等法律法规的规定在您提出删除信息后6个月内将相关数据删除或匿名化处理。

3、我们已使用符合业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知用户相关信息的使用目的和范围。

4、我们已采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护开发者和用户的个人信息,以防止数据丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护开发者和用户的个人信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击等;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制,会定期举办安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5、我们已经取得了以下安全认证:《信息系统等级保护第三级》、《ISO 27001信息安全管理体系认证》、《ISO 27701隐私信息安全管理体系认证》及《ISO 27018公有云个人可识别信息管理体系认证》。

6、互联网并非绝对安全的环境,且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们建议开发者及用户不要通过此类方式发送个人信息,以免造成个人信息泄露。请使用复杂密码并定期修改密码,协助我们保证开发者及用户的账号及个人信息安全。 

7、我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

8、若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向开发者和用户进行告知。告知的内容包括:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、开发者和用户可自主防范和降低风险的建议、对开发者及用户的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知开发者及用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

2)省心到家社会化分享服务(U-Share)

省心到家社会化分享服务,为您提供分享回流等数据分析服务,助力您的产品开发与推广。我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及社交账号公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。

3)省心到家智能认证服务(U-Verify)

省心到家智能认证服务,为您提供手机号码校验技术能力,方便您的用户一键通过验证,无需号码手动输入和短信验证,通过安全极速的登录体验帮助您提升用户注册率。同时,借助大数据能力,为您提供更高级的反作弊功能。我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码,用于提供手机号码一键登录服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。

 除上述个人信息外,开发者运营工具将基于服务提供的需要采集如下信息:SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

5)省心到家智能超链服务(U-Link)

省心到家智能超链服务提供从H5页面推广链接中,下载或启动App的闭环能力,让用户在使用产品时候,能够方便的从H5网页端跳转到App客户端,并实现场景还原的能力,提升用户体验和开发者的拉新及召回效率。我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识,以便提供智能超链服务。智能超链服务具备基础的反作弊功能,通过获取位置信息剔除作弊设备,提高裂变拉新效果。

1)智能数据采集(U-SDC)

SDC智能数据采集为您提供采集埋点全链路跟踪、采集方案智能推荐、可视化埋点功能,为您解决埋点难题,提升埋点效率。

(4)数据智能平台(U-DIP)

我们将基于省心到家数据服务合法采集的数据,按照业内领先的去标识化、匿名化以及假名化等数据安全技术对人群数据进行处理,构建数据智能平台。该平台通过数据加智能引擎服务的方式向您提供数据服务,例如可以将拥有共同特征及偏好的最终用户进行人群分类,提供人群分群管理、人群标签服务,帮助优化投放和提升营销效果。我们确保不会泄漏或侵犯您最终用户的隐私。

(5)行业报告服务

我们将合法收集的数据,通过去标识化的统计分析,做出产品在行业内、特定区域和市场等方面的绩效评估或行为模式分析报告(以下合称“行业报告”)。行业报告将以不可识别个人信息的聚合形式表现,既包括由省心到家自主发布的,也包括根据您的需求定制形成的。

特别的情况下,我们也会根据省心到家的算法模型做出某种或某类产品的评估结果,该评估结果可能会源于从您的产品中得到的数据因而与您的产品呈现出一定的吻合性,但这些评估结果是我们基于算法模型计算得出的,用于评估目的的,并且是聚合性和匿名的。

(6)访问和浏览省心到家平台或省心到家客户端

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。在您使用省心到家服务,或访问省心到家平台所涉各网站时,省心到家自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。如您访问移动网页使用省心到家服务时,省心到家可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。当您使用省心到家客户端,我们将收集并存储的数据包括但不限于:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。为了更好的服务您,省心到家客户端已集成了自有的U-Push和U-Share等开发者运营工具,这些开发者运营工具采集的字段与本条第(3)款中的省心到家开发者运营工具所采集的字段一致。

 (7)其他

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,以及您与省心到家的关联方、省心到家合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。

与此同时,为提高您使用省心到家服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。 

3、注销账户

您可以通过邮箱的dlhaoguanjia01@163.com 向我们提出注销申请。账户注销后,您的个人所有信息将全部被删除且无法找回。

4、最终用户数据的授权与使用

我们为您提供数据处理服务,但无法控制您如何使用属于或关于您的最终用户的数据。您应当采用符合适用的法律和道德义务的方式使用您最终用户的数据。

如果您接受本隐私政策并把我们的SDK、API、JS代码或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中,您应当根据适用的法律、法规和监管要求和本隐私政策的规定,保证我们可以合法地收集和使用您的最终用户的相关个人信息,最终以统计分析数据、人群画像、标签等形式体现。

您需保证您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策,您同时应当向最终用户提供易于操作的选择机制、告知最终用户如何行使选择权。

更新说明大连好管家公司保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。