“新昌本地宝商家端”平台隐私政策
感谢您的信任,我们深知个人信息对您的重要性,我们将根据法律法规的规定,保护您的个人信息和隐私安全,鉴于此,“新昌本地宝商家端”平台(以下或称“本平台”),由新昌县融媒体中心提供,非常注重保护个人用户及企业用户在使用本平台的服务过程中可能涉及的企业代表人或被授权人员或其他实际使用本平台的服务人员(“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用本平台服务时,本平台可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明个人信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定该《平台隐私政策》(以下或称“本政策”)。
我们会遵循隐私政策收集和使用您的信息。 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。 我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。 如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。精确地理位置、摄像头、麦克风、相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。 特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
本政策适用于“新昌本地宝商家端”客户端提供的所有产品和服务,包括但不限于电脑端、移动智能终端、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及不断创新研发的产品及服务。 如您使用“新昌本地宝商家端”提供的某项或某几项服务有其单独的隐私权政策的,该等服务对应的隐私权政策将与本隐私权政策一起构成一套完整的隐私权政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。 请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请认真阅读这些第三方的隐私政策。
在使用本平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(特别是加粗或下划线的内容),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
1、政策范围及修订
1.1、您理解并同意,本平台有权根据业务发展的需要单方修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后版本,您应立即停止使用本平台服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
2、个人信息的收集和使用
2.1、根据《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273—2017),个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息或个人敏感信息。
2.2、您充分理解并同意,为实现交易行为的顺利进行,优化本平台的产品与服务及保障安全所必须的功能,您须授权本平台收集、使用您的如下信息:
2.2.1、用户注册所需信息
您使用本人手机号码注册成为本平台用户(在本隐私政策中或简称“用户”)时,本平台将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。在注册成为用户后,您需要提供个人相关信息,将有助于本平台给您提供更优质更个性化的服务,上述信息包括但不限于联系方式、法人身份证正反面图片(商家提供)、银行卡号(商家提供)等。若您不提供这些信息,会影响平台账户的注册。
2.2.2、商家认证信息
注册后,商家需要完成店铺认证与资质审核。本平台会收集并认证商家提交的信息,这些信息包括:
1)商家的身份信息,即商家法人的身份证头像面照片及身份证国徽面照片。
2)商家的店铺信息,即商家法人的所注册账号需要认证的商铺相关信息如,营业执照、店铺名称、法人姓名、法人联系方式。
目的:这些信息是为了在认证过程中能够保证法人和店铺的认证关系。通过第三方服务确定店铺的真实性、合法性等。
2.2.3、您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的服务,本平台会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1) 设备信息:本平台可能会读取您访问本地生活平台或使用本平台服务时所使用的设备信息,包括但不限于设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、设备存储空间、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外,本平台可能会写入您访问本地生活平台或使用本平台服务时所使用的设备的存储空间。
2)日志信息:在您访问本地生活平台或使用本平台服务时,系统可能会自动接收并记录您的浏览器、计算机上的信息(包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录)。
目的:手机设备相关信息手机,例如语言,分辨率,设备型号等是为了做好app的兼容性,设备型号,设备设置、等其他相关信息,设备识别码用做您在系统使用中的用户标识,您需要提供手机号码、昵称、头像等,设备操作系统是为了版本适配和系统适配。
2.2.4、交易及售后所需信息
1) 订单信息
当买家在本地生活平台下单购买您发布的商品/服务时,本平台系统会生成该商品/服务的订单。您需在向买家提供商品/服务前进行订单核销。您理解并同意,本平台将使用您的订单核销信息来进行确定交易,为买家和您提供客服咨询与售后服务等。
2) 支付信息
当您在本平台软件中绑定您的银行卡信息时,本平台会验证您的银行卡信息与您的身份信息,以保障您账户资金的安全。
当您根据本平台规则提现时,提现功能本身并不收集您的个人信息,但本平台需将您的银行卡信息、交易金额提交给服务银行进行核对。
3) 客服与售后服务所需信息
本平台的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,本平台的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要本平台提供与您提现信息/订单信息相关的客服或售后功能时,本平台会查询您的提现信息/订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与本平台的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。
4) 保障交易安全所需信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,本平台须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
目的:支付、订单、等信息的收集是为了保证在平台产生的一切交易都是安全的。并且在售后服务过程中能够通过对应的交易和订单信息来和客户进行沟通,利于快速解决客户的相关订单交易问题。
2.2.5、优化产品与服务所需信息
本平台可能会将来自本平台某项服务的信息与来自本平台其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。对于从您的各种设备上收集到的信息,本平台可能会将它们进行关联,以便本平台能在这些设备上为您提供一致的服务。本平台进行本条款所述的产品与服务优化时仅使用您在本平台内的信息。
2.2.6、保障账户安全所需信息
为提高您使用本平台服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,本平台可能会通过了解您的浏览记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息、设备MAC地址、账号gmail列表来判断您账户的风险,并可能会记录一些本平台认为有风险的链接(“URL”)。
2.3、用户可选择是否授权收集、使用的信息
为向您提供更加优质、满意、个性化的服务,努力提升您的用户体验,本平台可能会附加收集和使用您的信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得本平台为您提供的服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
2.3.1、位置信息:本平台可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您推荐您所在区域可以使用的服务(本平台仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹)。
2.3.2、摄像头(相机)、相册(图片库)信息:您可以在本平台上传照片或图片或视频来展示说明您的商品与/服务,本平台可能会通过您所上传的照片或图片或视频来识别您的需求。在商铺认证页面需要通过相机,摄像图来完成相关资质文件的上传服务,相机相册的使用大多都是用来上传商家的资质文件附件、账单、商铺相关的门面信息,都是为了进行完成商户认证和app展示对应的店铺信息,保证店铺和实际信息相同。
2.3.3、麦克风(语音)信息:为更好地使用本平台服务,您可能会启用麦克风与本平台、买家或其他主体沟通,本平台可能会收集您的语音信息以识别您的需求。
2.3.4、位置信息:为了更好的使用平台服务,您可能会启用地理位置信息,来帮助您完成区域地理位置选择。本平台收集相关地理位置信息目的是为了确认用户的使用群体。帮助用户快选择对于的区域地理位置。
2.3.5、获取运行进程信息:为了更好的使用平台服务,我们可能会在程序启动后,获取运行进程信息为了在应用处于前台时为了做到语音播报的服务,在后台是推送相关信息服务。
2.3.6、您理解并同意,在上述情形下,本平台可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、位置等访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权本平台收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,本平台将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
2.3.7、为向您提供更契合您需求的智能硬件和/或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们或我们的三方合作伙伴可能会通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息;同时,为了保障客户端的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。
会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括硬件型号、操作系统类型、设备MAC地址、软件列表唯一设备识别码如IMEI/android ID/IDFA等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2.4、征得授权同意的例外
您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,本平台收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意:
2.4.1、与国家安全、国防安全有关的;
2.4.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.4.3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
2.4.4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.4.5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
2.4.6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.4.7、根据您的要求签订合同所必需的;
2.4.8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
2.4.9、为合法的新闻报道所必需的;
2.4.10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
2.4.11、法律法规规定的其他情形。
2.5、来自第三方的信息
2.5.1、您理解并同意,在您注册本平台商家账户和使用服务过程中,您授权本平台可向本平台的关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息。
2.5.2、买家或其他主体提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,买家提供的地址或分享的内容中可能包含您的信息。
2.6、个人信息的授权使用
为向您提供满意优质的服务,您理解、同意并授权本平台将您的信息用于下列用途:
2.6.1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2.6.2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品、服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与本平台的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。本平台在向您推荐您可能感兴趣的内容时仅使用您在本平台内的信息。
2.6.3、本平台可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与本平台或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他本平台用户,或本平台或其关联方的合法权益;
2.6.4、本平台可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,用于为您提供更加个性化的服务使用。
2.6.5、本平台会对本平台的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示本平台的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.6.6、邀请您参与有关本平台产品、服务的调查;
2.6.7、经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
2.6.8、其他用途,我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。客户端收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营产品和服务(包括但不限于向您提供的服务),并且会通过包括但不限于通过电子邮件、电话或短信息等方式通知;如我们停止运营客户端产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.7、产品运行期间获取用户信息
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
第三方应用服务包含:
【个推推送】
【个推消息推送SDK】由每日互动股份有限公司提供
使用目的: 为App用户提供消息推送技术服务
收集个人信息字段及用途:
(1)设备信息:设备识别码(包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。 (2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。 (3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。 (4)为了保障您收到消息的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。
【华为推送】
使用目的:推送相关订单内容、提现信息、实现订单语音播报等功能。
涉及个人信息:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
数据类型:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/
【小米推送】
使用目的:推送相关订单内容、提现信息、实现订单语音播报等功能。
涉及个人信息:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
数据类型:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
【魅族推送】
使用目的:推送相关订单内容、提现信息、实现订单语音播报等功能。
涉及个人信息:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
数据类型:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
官网链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
【VIVO推送】
使用目的:推送相关订单内容、提现信息、实现订单语音播报等功能。
涉及个人信息:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
数据类型:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentcenter/doc/233
【OPPO推送】
使用目的:推送相关订单内容、提现信息、实现订单语音播报等功能。
涉及个人信息:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
数据类型:设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID
)、应用已安装列表、网络信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doctid=10196
3、Cookie 及类似技术的使用
3.1、您理解并同意,为使您获得更轻松的访问体验,您访问本地生活平台或使用本平台服务时,本平台可能会采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入登陆信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
3.2、您理解并同意,本平台的某些服务可能只有通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝本平台的Cookie,但拒绝本平台的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问本平台平台和使用本平台服务。
3.3、您理解并同意,您在访问本平台平台或使用本平台服务的过程中可能会存在一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”、“网络 beacon”或其他类似技术(统称“网络 beacon”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。本平台可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。
4、个人信息的共享、转让和公开披露
4.1、个人信息的共享
4.1.1、除以下情况外,本平台不会将您的个人信息提供给本平台以外的任何个人、公司或组织共享:
1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;
2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;
3) 在法律、法规允许的范围内,为维护本地生活平台及关联方或合作伙伴、您或其他本地生活平台用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;
4) 为实现本平台的服务的核心功能或提供您需要的服务;
5) 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6) 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;
7) 基于学术研究而使用;
8) 基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
4.1.2、您充分理解并同意,本平台可能会将您的个人信息与本平台的关联方共享。但本平台只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。如果本平台共享您的个人敏感信息或本平台的关联方要改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.1.3、您充分理解并同意,本平台可能会向本地生活平台用户、合作伙伴(如提供商品或技术、广告等服务的供应商、委托本平台进行推广的合作伙伴、代表本平台发出信息的通讯服务商、支付机构等)或其他第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但本平台仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息,并且仅共享提供服务所必要的个人信息。
4.1.4、您充分理解并同意,本平台在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下,可能与其他公司或组织交换用户个人信息,但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。
4.2、个人信息的转让
除以下情况外,本平台不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织:
4.2.1、事先获得您明确的同意或授权;
4.2.2、根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;
4.2.3、根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;
4.2.4、涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。
4.3、个人信息的公开披露
本平台非常重视保护您的个人信息,未经您同意,本平台不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露的除外:
4.3.1、获得您明确同意或基于您的主动选择;
4.3.2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,本平台可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;
4.3.3、其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。
4.3.4、您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5、用户个人信息的保护
5.1、数据安全措施
本平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本平台会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;本平台会使用加密技术确保数据的保密性;本平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;本平台会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及本平台会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2、本平台会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。本平台只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。您申请退店或者本平台终止服务或运营的,本平台将根据第6.4条的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.3、互联网并非绝对安全的环境,本平台强烈建议您在使用本平台服务时不要使用非本平台推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过本平台的服务建立联系和相互分享。当您通过本平台的服务创建交流、交易或分享时,您可自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
5.4、在使用本平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络本平台客服,以便本平台根据您的申请采取相应措施。
5.5. 特别提醒您注意,您在使用本平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在与买家沟通订单信息时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用本平台的服务时共享甚至公开分享相关信息。
5.6、如上述,本平台将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
5.7、在不幸发生个人信息安全事件后,本平台将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等事件相关情况。本平台将以信函、电话、推送通知等方式告知您。
6、用户个人信息的保存、跨境传输、删除、访问和管理
6.1、用户个人信息的保存及跨境传输
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:
6.1.1、法律法规另有明确规定;
6.1.2、获得您的明确授权;
6.1.3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
6.1.4、针对以上情形,本平台会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
6.2、用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息,但法律法规另有规定,或本政策另有约定除外。
6.2.1、账户信息——若您希望访问或编辑您的账户店铺信息,您可登录账号通过“我的-账户名称-店铺信息”执行此类操作。
6.2.2、若您无法通过上述路径访问该等信息,您可通过本平台客服与本平台联系。对于您在使用本平台的产品或服务过程中产生的其他个人信息,本平台将根据第6.5条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
6.3、用户个人信息的更正、补充
当您发现您的个人信息有误或需要补充时,您可通过“6.2 用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。
6.4、用户个人信息的删除
6.4.1、当您需要退店时,可注销个人信息,本平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。
6.4.2、如果本平台终止服务或运营,本平台会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。
6.4.3、您可通过“6.2 用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息,但法律、法规规定应当保存或者您签署的相关协议约定予以保存的除外。
在以下情形中,您可向本平台提出删除个人信息的请求:
1) 本平台处理个人信息的行为违反法律法规;
2) 本平台收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3) 本平台处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4) 您注销账户,不再使用本平台的产品或服务;
5) 本平台永久不再为您提供产品或服务。
6.5、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。本平台可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。本平台将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过本平台客服发起投诉。对于您合理的请求,本平台原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,本平台将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,本平台可能会予以拒绝。
6.6、您理解并同意,在以下情形中,按照法律法规的要求,本平台将无法响应您的请求:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6) 涉及商业秘密的。本平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本平台还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
7、未成年人信息保护
本平台非常重视未成年人的个人信息保护,在电子商务活动中本平台推定您具有相应的民事行为能力。若您为18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用本平台的服务或向本平台提供信息。
8、其他
8.1、条款的独立性
如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
8.2、联系本平台
8.2.1、您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系本平台客服联系本平台。
8.2.2、一般情况下,本平台将在三十天内回复。如果您对本平台的回复不满意,特别是本平台的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
8.3、生效日期
本政策于2021年9月1日发布,于2021年9月1日生效。