引言
版本发布日期：2021年4月7日
版本生效日期：2021年4月14日
抚州市恩牛网络小额贷款有限公司、湖南浩瀚汇通互联网小额贷款有限公司、杭州磐牛融资担保有限公司、杭州也牛信息技术有限公司、杭州尚牛信息技术有限公司（以下简称“我们”或“平台”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：
1.当您使用本平台服务时，我们如何收集您的个人信息以及收集目的、范围；
2.我们如何使用cookies等技术；
3.我们如何使用您的个人信息；
4.我们如何保护、存储您的个人信息；
5.在何种情况下我们会披露您的个人信息；
6.对第三方责任的声明；
7.本隐私政策的更新及适用；
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我们建议您完整地阅读本隐私政策条款，特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。您点击类似"同意并继续"按钮后或进行主动勾选同意本隐私政策等操作后，即表示您已同意授权我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。
被授权人：抚州市恩牛网络小额贷款有限公司
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被授权人：湖南浩瀚汇通互联网小额贷款有限公司
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被授权人：杭州磐牛融资担保有限公司
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第1条 个人信息的收集和使用
平台通过运营本平台为您提供服务。如您希望通过平台提供的服务向我们或第三方申请借款，则您需要首先注册本“51体系”账户（该账户可用于登录“51体系”内任意软件平台，包括51信用卡管家、51信用卡管家极速版、51人品贷、人品贷极速版、给你花、即刻金融等），继而进行一项或多项基础个人信息认证，以便平台对您的借款申请进行身份认证、推荐，如您拒绝进行基础信息认证，则您无法通过本平台向第三方发出借款申请。如您想进一步提升您的可申请的借款额度，您可以自行选择进行一项或多项提额信息认证。如您未进行某项提额信息认证，则平台不会收集该项提额信息认证对应的您的个人信息。
1、个人信息的收集方式
（1）您直接提供的信息：我们将收集并存储您在使用本平台服务时向我们提供的信息，包括您在平台中填写信息、申请产品/服务或就平台服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用平台服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
（2）我们主动收集的信息：您在使用平台服务的过程中，我们会根据法律法规和您的授权范围收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
（3）我们通过第三方获取的信息：在取得您的授权后，我们还可能从平台关联方、平台合作方、信用机构以及其他依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
2、个人信息的收集内容和使用方式
在用户使用本平台以下各项服务时，我们需要根据服务内容的不同分别收集您的不同内容的信息，平台收集您信息的范围仅限于平台为您提供对应服务所必需的相关资料，以便给您提供各项服务，提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定。用户同意本隐私政策，即表示用户同意并授权平台，根据提供不同服务类型的合理需要收集以下相应的用户个人信息并保存在平台境内服务器上，本平台具体服务类型及相应收集的信息内容如下：
（1）用户注册及账户安全
您使用平台任意服务的前提为，您首先需要注册成为平台用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码、注册验证码、并设置您个人账号密码。
当您获得平台平台账户后，基于账户安全保护的需要，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，您需授权我们收集并使用如下信息：设备信息（设备型号、设备mac地址、wifi mac地址、bssid、iccid、imsi、idfa、设备版本、系统版本、手机名、手机样式、设备型号、生成ID、设备设置信息、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状态、电池电量、信号强度）、面部信息、IP地址、位置信息、访问时间、使用语言、安装应用列表；
（2）必要信息认证
基于平台提供服务基础风控的需要以及相关监管政策的要求，如您希望通过本平台向我们或第三方借款，则您应完成如下基础信息认证，并提供对应的个人信息以便平台审核，如您拒绝提供基础认证所需信息的，您将无法使用平台提供的通过平台向我们或第三方申请借款的服务：
a.真实信息认证
当您进行真实信息认证时，您授权平台收集您的如下个人信息：姓名、身份证号码、性别、身份证正反面影像及所载信息。平台将通过您提供的认证信息确认您身份的真实性；
为了验证您身份的真实性，您需授权我们委托中青信用管理有限公司、中金支付有限公司对您提供的身份信息进行身份验证。如果您不提供上述信息、不授权我们委托第三方机构进行身份验证或身份验证未通过，则我们无法为您提供通过平台向我们或第三方申请借款的服务。
b.真实身份认证
当您进行真实身份认证时，您授权平台收集您的面部识别图像。平台将通过您提供的认证信息确认您是否为本人操作；
为了核对您是否为本人操作，您需授权我们委托北京市商汤科技开发有限公司、北京思图场景数据科技服务有限公司对您提供的面部识别图像进行人脸识别核验。如果您不提供面部识别图像、不授权我们委托上述公司进行人脸识别核验或人脸识别核验未通过，则我们无法为您提供通过平台向我们或第三方申请借款的服务。
c.信用信息
基于信用审核并建立社会诚信体系的目的，我们会向第三方征信机构（中国互联网金融协会信用信息共享平台、百行征信、中国人民银行金融信用信息基础数据库“人行征信中心”）查询您的负债和信用情况（含历史信息、不良信息、负债信息及偿债履约能力判断信息等），用于审核用户授信及借款申请、查询用户信用状况、处理贷后管理事务（包括但不限于逾期还款提醒、催告等）、贷后风险管理、处理用户征信异议等用途，并向上述机构上报您通过平台达成的相关借贷信息及后续还款记录。您确认并同意查询或上报记录可能会对您产生负面影响。
您同意本政策提及的第三方征信机构可以向平台和有关部门、单位（包括但不限于公安、司法、教育、全国公民身份证号码查询服务中心、通信运营商、社保、公积金、税务、民政、物流、电子商务平台、互联网平台、行业协会等合法留存用户信息的第三方机构等）采集、查询或验证本人信息，并可将采集或查询到的用户信息在上述情形下向平台提供。
d.位置信息
为了向不同地区用户提供匹配性更好的服务，如您在使用可能为特定区域用户提供的服务时，您需授权平台获取您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。如您不授权平台获取您设备所在的位置信息，则您无法获得我们为特定区域用户开展的相关服务，但不影响您使用其他服务。
e.银行卡认证
当您发起借款或进行身份验证时，您需要进行银行卡绑定或认证操作。当您进行上述操作时，您授权我们收集您的信息包括储蓄卡/信用卡卡号、您名、开户行、持卡人银行预留手机号、持卡人身份证号码等。绑定或认证后的银行卡信息将通过加密技术保存在您名下账号中，供您在使用我们相关服务时调用。您也可以随时联系我们删除您保存的银行卡信息。当您采取拍照方式上传银行卡图片以识别银行卡信息时，您授权北京易道博识科技有限公司获取您的银行卡图片信息，通过OCR技术解析成银行卡信息供您填写使用。当您使用该方式上传银行卡信息时，您应尽等同于自身填写方式下的审慎核实义务。因您未尽前述义务而导致的资金损失将由您自行承担。
（3）额度信息认证
当您通过平台向我们或第三方申请借款时，您授权平台收集您的个人相关信息，用于您的资信状态评估，并根据您的资信状况授予额度或推荐合适的第三方借款产品。如果您不提供相关信息，则我们无法提升您的借款额度或向您推荐合适的借款产品，但不影响您已经取得的借款额度。
a.平台需要收集的信息包含：婚姻状态、地址、常用联系人联系方式、工作性质、公司名称、月均收入、还款来源、所属行业类别等。具体需要收集的相关信息将以您申请向我们或第三方申请借款时页面提示的信息为准。该等信息将仅用于您申请借款相关用途。
当您借款包括发生逾期情形的，您同意平台及平台合作方可进行还款提醒通知，并为恢复与用户联系之目的向用户提供的指定联系人进行电话转告、了解情况。
b.运营商认证
当您进行运营商认证时，您授权平台收集您的如下信息：账户信息（手机号、开户时间）、账单（张单日期、基础费用）、通话记录（对方号码、呼入呼出状态、通话时长、通话位置、通话开始时间）、账单充值记录（账单日期、充值方式、金额）。平台将通过上述信息确认您提供的联系方式的真实性、一致性，判断您的账户风险。平台仅会将该部分数据通过风控模型加工为风控分数后用于评估您的资信情况，平台不会留存您的运营商信息。
c.通讯录认证
当您进行运营商认证时，您授权平台收集您的如下信息：电话号码、备注名称。平台仅会将该部分数据通过风控模型加工为风控分数后用于评估您的资信情况，平台不会留存您的通讯录信息。
d.信用卡账单认证
当您进行信用卡账单认证时，您授权平台收集您的如下信息：持卡人信息、账单金额、授信额度。平台仅会将该部分数据通过风控模型加工为风控分数后用于评估您的资信情况，平台不会留存您的信用卡账单信息。
e.学历信息认证
当您希望通过平台向我们或第三方申请借款时获取更高额度时，您授权平台收集您的个人学历信息，用于您的资信状态评估。我们将通过您提交的学信网在线验证码查询您的学籍在线验证查询报告,并收集.使用您的如下个人信息:院校,层次、专业.形式.入学时间、学制、类型、学籍状态。如果您不提供相关信息，则我们无法提升您的借款额度，但不影响您已经取得的借款额度。
f.对外投资认证
当您希望通过平台向我们或第三方申请借款时，您授权平台使用已经收集的您的个人信息，向杭州有数金融信息服务有限公司查询您的对外投资情况，用于您的资信状态评估，并根据您的资信状况推荐合适的第三方借款产品。
（4）贷后管理
如您通过平台向我们或资金方申请借款成功的，如资金方或平台无法通过您预留的信息与您取得有效联系，您同意平台或资金方向中国电信、中国联通、中国移动运营商依法查询您的其他有效联系方式。
（5）平台第三方插件（sdk）管理
为了给您提供更专业及安全的核心业务功能和附加业务功能，平台会在产品中接入第三方插件（sdk）产品，包括统计分析工具、软件开发工具包、地图调用api接口等，您需授权平台具体如下：
（6）设备权限调用说明
在您使用我们提供的服务过程中，可能需要开启如下权限，以便使用相关功能或完成相应的操作。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启，并对权限申请的目的进行解释。您可选择不开启这些权限，不开启权限不会影响其他功能的使用。您可通过设备的权限管理页面对以下权限进行管理。
Andriod系统：
除此以外， 我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的对应访问权限，详见如下：
我们申请的上述设备权限与所提供的服务相一致，如我们提供的业务功能发生调整，则我们申请的设备权限也将一并发生调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请的目的进行解释。您可以在设备的权限管理项下对上述设备权限进行设置。
请您注意，您开启上述设备权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了对应授权，即我们无法再收集取消授权对应的个人信息，以及提供授权所对应的服务功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
（7）平台不会采集用户的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。
（8）在取得您同意的前提下，我们可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的信用信息。具体机构名称以您届时授权的机构为准。
（9）您个人信息的其他用途
a.为向您提供更有针对性的服务，我们可能根据用户信息形成群体标签，以此通过电话、短信、邮件等形式向您提供您感兴趣的通知、营销活动等个性化的精准营销信息，比如活动通知、价格折扣等。如您不希望接收此类信息，您可按照在App内设置取消个性化推送，或者在电子邮件/短信中按照提示进行退订；
b.用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、隐私政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益；
c.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
d.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用；
e.经用户明确同意并授权的其他用途。
（10）我们不会向任何公司、组织和个人提供、分享您的个人信息，但以下情况除外：
a.事先经过您的明确授权或同意；
b.根据法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、监管部门强制命令或行业自律要求而需要共享您的个人信息；
c.为了保护您或社会公众利益、财产或安全免于遭受损害而有必要提供您的个人信息给第三方（含消费者保护协会等行业组织）；
d.为了维护国家安全、公共安全以及您和第三人的重大合法权益而需要共享您的个人信息。
（11）请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
第2条 除外信息
1、用户了解并同意，以下信息不适用本协议：
（1）用户在使用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
（2）平台收集到的用户在平台发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
（3）您提交的信息中包含赌博、色情、毒品等违反国家规定的内容；
（4）用户违反法律规定或违反平台规则的行为及平台已对用户采取的措施。
2、您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
第3条 信息委托处理、共享、转让
1、信息委托处理
（1）在真实信息认证服务中，为了验证您身份的真实性，您需授权我们委托合法持有您身份信息（姓名、身份证号码、性别、身份证正反面影像及所载信息）的第三方身份验证机构、信息数据机构、第三方电子签名机构对您进行身份验证、信用数据查询、电子签名。
（2）第三方面部识别图像验证机构：在真实身份认证服务中，为了核对您是否为本人操作，您需授权我们委托合法存储您面部及身份证图像的第三方机构对您提供的面部识别图像进行人脸识别核验。
（3）第三方电子签名及数字认证机构：为了保障您通过平台进行的网络借贷事宜所涉及到的所有应签署的电子文件的法律效力，我们会将您的个人信息（包括但不限于姓名、身份证信息、手机号、电子邮箱等）发送至第三方电子签名及数字认证机构。
（4）第三方信息数据机构：为了平台风控审核及用户额度评估所需，我们可能会使用您的姓名、手机号、身份证号、银行卡号、设备信息等向合法存储您数据的第三方信息数据机构查询、验证您的个人信息。您同意该第三方信息数据机构仅能出于向平台反馈查询结果的目的收集、使用您的个人信息。
上述信息委托处理事项，我们会按照法律法规及监管要求以弹窗提示、文案确认等形式征得您的同意。
2、信息共享
平台将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息，仅在您授权并同意的前提下，平台在以下情形下与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。：
（1）基于用户开户、交易资金划扣或为用户提供服务等合理需要，将用户的个人信息（指姓名、手机号、身份证号、银行卡信息等）及相关交易信息传递给平台合作的银行、小贷机构、消费金融机构、支付机构等金融机构或其他相关合作机构；
（2）将用户的个人信息及交易信息提供至平台合作的网络借贷信息中介机构或其他合作平台，以便用户顺利在该合作平台上进行借贷活动或便于该合作平台为用户提供贷后管理等其他服务；
（3）我们承诺对您的信息进行严格保密，除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅与“51体系”共享您的信息，“51体系”包括杭州也牛信息技术有限公司、杭州义牛网络技术有限公司、杭州恩牛网络技术有限公司、杭州尚牛信息技术有限公司、杭州振牛信息科技有限公司、抚州市恩牛网络小额贷款有限公司。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意。
3、信息转让
除本隐私政策明确阐述和相关法律规定外，平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租或交易用户的个人信息；平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。
第4条 信息保护
平台致力于取得和维护用户对我们的信任，因此平台会使用商业上合理的技术和其他措施，防止用户的个人信息的丢失和被盗用，并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。为尽可能地保护用户的个人信息安全，平台提请用户注意：
（1）平台账号均有安全保护功能，请妥善保管用户的用户名及密码信息。平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”，用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能，非因平台过错发生上述情况，平台不承担任何责任。
（2）在使用平台服务进行网上交易时，用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密，尤其是平台用户名及密码发生泄露，请用户立即联络平台客服，以便平台采取相应措施。
（3）如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向用户告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。并将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（4）当本平台停止运营的情形时，对用户的个人信息将做如下处理：
a.停止继续收集个人信息的活动；
b.将停止运营的通知以公告的形式通知用户;
c.对所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。
第5条 信息披露
平台将对用户提供的信息严格保密，对与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照保密协议等约定履行不低于本平台对用户承诺的保密义务，同时要求其获得授权并采取相应的保密和安全措施来处理、使用、保存您的个人信息。除具备下列情形之一外，不会向任何外部机构披露：
(1)经过用户事先同意而披露，即在获得用户同意的情况下，平台才会对外披露用户的个人信息；
(2)应法律法规或公权力部门要求而披露，即平台可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息；
(3)当平台涉及合并、收购或资产出售等重大交易时，平台有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等)，会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权协议约束之前，继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。
(4)保护平台和其他方利益，即平台可能会为了保护平台自身，平台员工和客户、平台合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而披露用户的个人信息。
用户同意并授权平台将已被诉讼或仲裁追偿的逾期用户的个人信息在App内进行恶意逃废债名单公示。
(5)建立信用体系，用户同意并授权平台向依法设立的第三方征信机构提交用户在借贷业务中产生的相关信息，包括个人基本信息、借贷交易信息、反映个人信用的其他信息，记录在征信机构建设的个人信用信息数据库中。
用户同意并授权平台将用户的不良行为信息发送征信机构且不再另行通知。
(6)本平台有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的信息资料。您同意并授权本平台在您未能按照与本平台签订的服务协议、居间协议或者与本平台其他用户签订的借款协议的约定履行自己应尽的义务时，本平台有权根据自己的判断或者与该笔交易有关的其他用户的请求向媒体及有关部门披露您的个人资料及违约信息，并作出评论；
(7)本平台有义务根据相关监管要求向中国互联网金融协会等行业监管部门披露您的信息资料，包括但不限于人员标识信息、业务标志信息、债权融资交易信息等；
(8)其他经您授权的其他情形。
第6条 第三方说明
为了更好地为用户提供服务，平台会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息，当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，请务必注意这些第三方主体拥有不同于我们的信息保护协议或隐私政策（具体名称以页面展示的为准），当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，其收集、使用个人信息不受我们的控制，且不受本政策的约束。平台会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施，譬如我们会与其签署严格的保密协议。如您需要了解更多，建议您与他们联系以获得他们关于信息保护的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议用户终止相关操作以保护自身的合法权益。
第7条 信息存储
1、为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、 信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。
2、本平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
3、依据相关法律法规规定，平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在平台的境内服务器上或基于安全及备份等因素将您的个人信息存储到关联公司的境内服务器上，并予以妥善保存，原则上我们不会对用户个人信息进行任何形式的跨境传输。
用户信息资料保存的期限为法律规定及相关部门监管要求的最短期限，法律及监管要求未能涵盖的为实现我们提供产品与/或服务之目的所必需的最短时间，超出上述保存期限后，我们将对用户信息进行删除或匿名化处理。
第8条 Cookies的使用
1、在用户未拒绝接受cookies的情况下，平台会在用户的客户端设定或取用cookies，以便用户能登录或使用依赖于cookies的平台服务或功能。平台使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
2、用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies，则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的平台网络服务或功能。
3、通过平台所设cookies所取得的有关信息，将适用本条款。
第9条 条款更新及用户关注义务
1、用户在此确认知悉并同意，发现下列重大变化情形之一的，平台有权依据国家法律法规及运营需求对本政策条款不时地进行修改：
（1）平台的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，外部纠纷解决机构及我们的个人信息保护相关负责人联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
2、平台如更新本政策相关条款，将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容，以便用户随时了解平台对用户个人信息资料的收集和使用方法。在平台更新协议后用户第一次使用App时，会要求用户对已经更改的隐私政策条款进行授权同意，若用户不同意相关修改，则您无法获得相关服务。
第10条 法律管辖和适用
本隐私政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本隐私政策与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。若用户和平台就本隐私政策内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，用户在此完全同意将纠纷或争议提交杭州也牛信息技术有限公司所在地杭州市西湖区人民法院管辖。
第11条 账号注销及用户个人信息的查询、变更与删除
1、您可通过以下方式查询、更正、更新您的个人信息：
（1）您可以通过平台客服热线查询您的个人信息，我们会在核实确认您的个人身份后提供查询服务；
（2）您可随时通过App内的资料管理更正、更新您手动输入的个人信息；
（3）如您希望删除您授权本平台收集的其他个人信息，则您应通过申请注销账号的方式进行您个人信息的全面删除。
2、我们为您提供账号注销服务，您可拨打客服热线或在App内自行申请注销您本人拥有的平台账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
3、如您希望撤回本隐私政策下，关于同意平台对您个人信息的收集、保存、使用的全部或部分授权，您可联系平台客服热线确认相关事宜。
第12条 其他
1、平台仅在用户接受本政策条款并依此提供个人信息且授权平台按照上述条款的规定获取用户信息的基础上提供服务，部分个人信息提供需要用户配合“绑定银行卡”、“添加相关账号”的操作进行，如用户不同意本政策条款或不同意进行相应操作，则用户将无法使用平台全部服务或相应部分服务；
2、如果本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3、用户如需更正所提供的个人信息，或希望停止接受平台提供的服务，或希望撤回本政策下对平台的授权，或对本政策有任何疑问，或有任何有关网络信息安全的投诉和举报，请通过以下途径进行咨询处理：
客服电话：952551
个人信息保护专员电子邮箱：51jubao@u51.com
杭州互联网金融协会投诉方式：400-018-078，hzshlwjrxh@163.com
我们会尽最大努力在合理时间内回复您。
为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。