安运隐私政策
生效日期:2020年11月18日
修改日期:2022年09月19日
安运科技股份有限公司(以下统称“【安运】”或“我们”)高度重视个人信息的保护, 一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务(以下统称“安运服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用安运服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。 我们希望通过《安运隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
本隐私政策适用于【安运网上教育】提供的各项服务,您访问【安运网上教育】平台、使用【安运网上教育】提供的服务, 包括但不限于我们提供的网站、APP、等产品及服务,均适用本隐私政策。当您使用我们任何服务时,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以 粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们服务无法正常运行, 或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的服务。
在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题, 您可通过本政策 “九、如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息安全
六、第三方服务和你的权利
七、未成年人保护
八、隐私政策的修订和通知
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在你使用“安运科技相关产品”及服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们收集或你提供的信息将用于:
1.保障产品的正常基础运行;
2.实现各项功能和服务;
3.优化、改善产品和服务;
4.保障产品、服务以及用户使用安全;
5.遵循法律法规与国家标准的规定;
(一)我们直接收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.保障“安运科技相关产品”和相关服务的正常运行
当你使用“安运科技相关产品”及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号 、网络设备硬件地址(IP)地址,IMEI,软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。 请你了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.注册、认证、报名“安运科技相关产品”和相关服务
(1)当你注册、登录“安运科技相关产品”及相关服务时,你可以通过手机号创建账号, 我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码) ,收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及介绍等信息完善你的个人信息
(2)当你报名时 要进行实名验证(上传身份证件),报名过程中根据行业规定将会上传 头像照片,从业证件,身份证件,姓名,电话号, 这些信息属于个人敏感信息,我们将采用行业内通行的方式,尽最大的商业努力来保护你个人敏感信息的安全。
3.为你提供互动功能或服务
习题或者视频学习过程中可以进行评论或分享内容时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容等。
4.保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解“安运科技相关产品”及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
(二)我们可能从第三方获得的你的个人信息
1.当你主动使用第三方账号登录“安运科技相关产品”时,我们会收集第三方账号的昵称、头像等信息。
2.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
(三)收集、使用个人信息目的变更的处理
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对“安运科技相关产品”的功能和提供的服务有所调整变化。 原则上,当新功能或注册验证、登录、实名验证、报名、互动交流等场景相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。
(四)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据你的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护“安运科技相关产品”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“安运科技相关产品”软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、对 Cookie 和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用“安运科技相关产品”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)。
(三)为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号
我们可能会利用 Cookie 和同类技术(例如 Beacon、Proxy 等技术)了解你的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验,并优化你对广告的选择。 我们承诺,我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
三、我们如何存储个人信息
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供“安运科技相关产品”及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,例如,你退出登录将会删除Cookie,但法律法规另有规定的除外。 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让你的个人信息,除非经过你本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
1.我们可能会共享的个人信息
(1)帮助你使用“安运科技相关产品”账号登录第三方产品
当你使用“安运科技相关产品”登录第三方产品时,经过你的同意,我们会将你的昵称、头像等信息与你登录的第三方产品共享。
(2)为实现程序化广告推送,我们可能会与广告合作伙伴共享去标识化或匿名化处理后的信息
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会分享用于识别你个人身份的信息,例如你的姓名、身份证号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别你个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。
(3)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为你提供服务时,例如你需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集你的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
(1)经你同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求你的同意。
(2)对我们与之共享你个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估,并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
(二)个人信息的公开披露
我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施,具体如下:
1. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息。
2.“寻人”、“追逃”等公益项目,经根据符合法律法规的明确授权后,我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后,我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)你自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护个人信息安全
(一)我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人 信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(六)我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“安运科技相关产品”及相关服务。一旦你离开“安运科技相关产品”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在“安运科技相关产品”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“安运科技相关产品”的链接或引导
六、第三方服务和你的权利
为保障网上教育App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
TBS腾讯浏览器SDK
使用目的:用于App内WebView浏览器服务
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IMSI 信息)
第三方隐私政策链接: https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
优量汇SDK
使用目的:开屏广告,Banner广告
收集个人信息类型:设备信息(IMEI、IMSI或OAID、Android Id 、IDFA(iOS)、IDFV(iOS)、网络信息
第三方隐私政策链接: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
百度人脸识别SDK
使用目的:动态人脸检测人脸识别对比
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
第三方隐私政策链接: https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
网易七鱼SDK
使用目的:在线售后客服
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)、网络信息
第三方隐私政策链接: https://reg.163.com/agreement_mobile_ysbh_wap.shtml?v=20171127
Umeng(友盟)SDK
使用目的:第三方账号(如微信、QQ 等)登录、分享、移动统计
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
第三方隐私政策链接: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dckkUqrf
微信开放平台SDK
使用目的:接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录、微信分享和微信支付
收集个人信息类型:设备信息(MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS))
官方链接: https://open.weixin.qq.com/
Alipay移动推送SDK
使用目的:推送信息
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、网络信息
官方链接: https://help.aliyun.com/product/30047.html
Alipay(支付宝)SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、网络信息
官方链接: https://docs.open.alipay.com/54
Alipay(支付宝)SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、网络信息
官方链接: https://docs.open.alipay.com/54
com.baidu.liantian
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,获取Android_ID,获取IMSI
com.baidu.sec
收集个人信息类型:获取运行中进程信息
百度IDL智能缩略图算
收集个人信息类型:获取Android_ID
官方链接: https://developer.baidu.com/
巨量引擎数据上报
使用目的:收集客户端日志,和后端数据分析平台(数说)打通
收集个人信息类型:设备信息(Android ID/SIM卡IMSI信息)
官方链接: https://ad.oceanengine.com/openapi/doc/index.html?id=570
com.efs
使用目的:提供数据统计、数据分析服务
收集个人信息类型:获取运行中进程信息、设备MAC地址、获取设备序列号
官方链接: https://www.umeng.com/page/policy
com.umeng
使用目的:数据统计
收集个人信息类型:获取运行中进程信息、获取Android_ID、获取设备序列号
官方链接: https://www.umeng.com/page/policy
com.bytedance
使用目的:广告请求
收集个人信息类型:获取Android_ID 获取运行中进程信息
官方链接: https://www.csjplatform.com/privacy
com.beizi
使用目的:广告投放合作
收集个人信息类型:获取运行中进程信息
官方链接: http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
阿里云数据分析
收集个人信息类型:获取IMSI
官方链接: https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1 %A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。
(一)访问、删除、更正你的个人信息
1. 访问个人账号信息:
你可以查询、访问你的头像、用户名、简介、性别、生日、等基本信),你可以在安运科技相关产品的“编辑资料”中进行查询、访问。
2. 查询访问、更正、取消你关注账号
进入安运科技相关产品—点击“收藏”可以访问相关收藏课程,你也可以取消手册。
3.用户反馈、评论内容
(1)用户反馈:进入安运科技相关产品点击“联系客服” 可以留言反馈,拨打客服热线,或者在线客服进行咨询
3.用户反馈、评论内容
(2)评论内容:进入安运科技相关产品点击“平台服务质量评价” 可以进行评价,或者习题或视频中可以进行评论
(二)注销你的账号
你可以在安运科技相关产品“设置”中申请注销账号。在你注销账号前,我们将验证你的个人身份密码。有关注销的流程和内容,请参见《注销须知》。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(三)投诉举报
你可以在安运科技相关产品 “联系客服”在线客服中 或者在本政策 “九、如何联系我们”与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。
(四)访问隐私政策
你可以在我的页面,或者在登录页面 查看本隐私政策的全部内容。
七、未成年人条款
若你是未满18周岁的未成年人,在使用“安运科技相关产品”及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
八、隐私政策的修订和通知
(一)为给你提供更好的服务,“安运科技相关产品”及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分。
(二)本隐私政策更新后,我们会在“安运科技相关产品”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(http://student.prcjx.cn/)公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本,如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、获取你通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明《隐私政策》的具体变更内容)。
本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、建议或投诉,可以通过下列方式与我们取得联系。一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的三个工作内予以回复。
联系地址:重庆市九龙坡区科城路66号金贸中心1幢15楼
联系电话:023-65472717
客服热线:400-023-7989
Email:safeluck@safeluck.com