关于华为游戏中心与隐私的声明
更新日期:2021年05月13日
“华为游戏中心”业务是由华为软件技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)为您提供的,用于下载、安装和管理游戏的平台。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
•我们收集您的个人信息,以便您购买、下载、安装和管理您的游戏。
•在您参加活动获得实物奖品或者领取礼包、优惠券等奖品时,为了向您派发实物奖品,我们需要与活动合作方和第三方物流公司共享您的联系方式等信息,具体如正文描述。
•我们会使用您的华为帐号信息,以及您在华为游戏中心中的搜索、下载和其他操作信息来改进功能并向您提供个性化推荐,具体如正文描述。
•本应用退出后,需要在后台连接网络完成部分服务,如更新游戏、预约游戏下载安装、接收消息等。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
浏览/搜索/下载/安装/卸载游戏
当您进入“华为游戏中心”时,为了保障您能正常使用我们的服务和功能,我们会收集有关您使用本应用的信息、设备标识符(例如IMEI、SN,不同的操作系统版本采集的数据会略有差异)、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、已安装应用软件列表(例如在指定的充电状态和网络连接状态下触发闲时更新)、游戏(含快游戏)浏览记录以及游戏(含快游戏)的基本信息。
当您登录华为帐号后,您可以体验付费购买游戏、参加活动、评论和论坛、分享游戏、新游戏预约及心愿单等服务。您的订单信息会被用于游戏版权保护,其余相关记录仅用于您查看和管理。另外,您的华为帐号的订单信息会被用于与相应合作伙伴的费用结算。上述信息均会与您的华为帐号相关联,以便在您的其他设备上进行同步,同时您的游戏下载记录、付费购买记录、奖品福利、活动、新游戏预约、心愿单、评论、论坛、联系方式信息,将会同步至“应用市场”等其他由华为提供的应用类平台,方便您查看和管理。
我们会通过应用助手获取您最近使用和安装过的游戏应用信息,方便您查看并使用游戏论坛、礼包、活动及其他相关内容。
先锋测试
我们通过“先锋测试”为您提供游戏上线前的体验资格申请渠道。参与“先锋测试”需填写测试招募问卷,问卷可能需要您提供手机号码、QQ号码或微信号码。相关信息将提供给游戏开发者,用于申请游戏的体验资格,在您提交问卷前请仔细阅读问卷的隐私声明,了解对您数据的处理政策。
活动及奖品领取服务
我们为您准备了丰富的奖品,包括实物奖品、现金红包、花币、礼包和优惠券,您可以通过参加活动来获取。
我们会根据您的华为帐号信息、服务使用信息、交易信息、设备标识符、设备的硬件信息、消费特权等级、有关您使用本应用的信息,来评估您是否满足活动资格,并向您发放奖品。
如您在“华为游戏中心”的促销活动中获奖,我们会保留您的礼包兑换码、优惠券、花币这类虚拟货币信息,以便您随时查看您的消费记录和余额。为了向您派发实物奖品,我们需要收集并向活动合作方和第三方物流公司提供您的快递信息。
游戏评论及论坛服务
您可以对已下载的应用(含快应用)进行打分和评论,可以查看、关注您所感兴趣的应用(含快应用)论坛,并发表您的观点。我们将把有关您使用评论和论坛的信息(例如您上传的图片、音视频)及您的论坛浏览记录存储在您的华为帐号下,您的华为帐号昵称、头像将始终对所有人可见。同时您的华为帐号昵称和发布的评论类信息会被分享给相应的合作伙伴,帮助他们改进服务和产品。为了保障您的数据安全和隐私,我们要求合作伙伴签订数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。
试玩/直玩
我们为您提供了免下载、免安装的游戏试玩/直玩服务。我们将会收集您的华为帐号信息,用于授权运行在云端的第三方游戏登录,我们将会收集您的玩家信息(成就、排行、存档信息、游戏事件信息),以帮助您更方便地体验游戏。
新游预约和心愿单服务
我们为您提供了预约新游戏和心愿单服务,方便您及时体验到心仪的游戏,为此我们需要收集您的预约记录和心愿单信息。在您预约的游戏上线后,我们将在 WLAN 网络下为您自动下载并安装该游戏。
在您预约新游戏时,若该游戏已开通论坛服务,为了您能够及时接收到该游戏的最新咨讯,我们会默认为您设置关注该游戏的论坛。您若不愿关注,可在“游戏中心”点击“社区”页签,在“关注论坛”下找到该游戏,点击进入该游戏论坛,并点击“已关注”按钮来取消关注该游戏论坛。
用户服务消息提示
我们会在必要时在通知栏展示活动、中奖、评论等信息。您可以通过“我的”>“设置”>“消息提示”来关闭。
我们会在通知栏展示游戏的更新信息。您可以通过“我的”>“设置”>“应用更新提示”来关闭。
家人共享
我们为您提供了家人共享服务,精彩应用只需购买一次,无需共享您的帐号,即可与家人共享。为此我们需要获取您的家庭成员信息。
您可以前往“设置”>“帐号中心”>“家人共享”>“购买项目共享”来开启或关闭该功能。
游戏或应用内辅助服务
便于您专注体验游戏或应用,我们集成了系统的常用设置和应用辅助功能开关,无须您退出游戏或应用时就可以快速设置,比如,当您玩游戏时,在游戏内您可以轻松体验消息免打扰、录屏、游戏加速、按键防误触等辅助服务。其中我们会收集您使用本服务的信息以便持续优化和改进服务。
问题与建议反馈服务
您可以在“问题与建议”内提交问题或建议,并选择是否共享系统日志信息,以便我们更加准确地诊断问题。
防范欺诈及其他恶意行为
为了保护您、华为或其他华为用户的权利,我们会根据以上收集的信息以及您的实名认证情况进行风险控制,防止欺诈等违法活动。
若您不提供这些信息,我们可能无法为您提供完整的上述服务。
服务体验改进
我们会根据以上收集的信息进行统计分析,用户服务效果评估,改进我们产品和服务的质量及用户体验。
2. 设备权限调用
存储权限:当您使用本应用时,为了保证您安装的应用稳定运行,我们需要向您申请并获取此权限,并且我们承诺仅读取或缓存游戏所必需的信息。如您选择不开启此权限,可能会影响您正常使用本应用。
电话(设备信息)权限:当您使用本应用时,我们需要通过该权限获取您的设备标识符来向您提供本应用的基础服务并进行安全风控防护。如您选择不开启此权限,可能会影响您正常使用本应用。
相机权限:当您使用本应用中论坛相关服务时,您可以选择设置您在帐号中的头像,此时我们需要申请并获取此权限后才能帮您完成设置头像图片。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
位置权限:当您使用云游戏服务时,我们需要通过该权限获取您的网络信息,以便选择更好的网络接入游戏。不提供该权限不影响您使用云游戏服务。
通讯录权限:如您的安卓版本为 Android 5.1及以前的版本,游戏中心版本为11.2.1及之前版本,当您使用本应用中的帐号登录功能时,我们需要使用通讯录权限从您的系统数据中读取已登录的华为帐号。此时如您选择不开启此权限,可能会影响您正常使用本应用。
您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。
3. 个性化推荐
我们会收集您的设备标识符、IP 地址、华为帐号信息、交易记录、已安装应用软件列表、应用卸载列表、有关您使用下述应用的信息来帮助您发现更感兴趣的内容。例如基于您在“应用市场”和“游戏中心”中等其他由华为提供的应用类平台的搜索、浏览、点击、下载、打开、评论、收藏行为。为了提供更丰富的内容推荐,我们还会使用您设备上的应用启动、安装和删除相关的统计信息。
您可以在“游戏中心”中前往“我的”>“设置”,关闭“个性化推荐”开关来关闭游戏中心所有个性化推荐服务。
4. 广告与营销
我们可能会根据您的设备标识符、操作系统版本、当前设备用户昵称、网络信息以及有关您使用本应用的信息向您推送服务通知和活动、中奖等消息。此外,为了更好地改进我们的产品或服务,我们会收集推送消息下发状态和处理记录。如需退订,您可以前往“我的”>“设置”>“消息提示”来撤销您的许可。该路径可能因不同版本而略有差异。
5. 对未成年人的保护
如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童账号,父母或监护人应当确保您的孩子是用的是儿童帐号。对于儿童用户,我们将屏蔽部分功能,包含直接营销、个性化推荐、评论、活动/抽奖、新游预约。此外,对于您添加到心愿单的应用,也将在应用展示时根据其年龄分级进行限制安装。
6. 与第三方共享
我们有责任将有关您在使用游戏中心时所产生的一些非个人信息提供给合作伙伴(如游戏开发者和/或内容提供商),以帮助他们衡量其服务使用表现,满足版权税和结算要求,并改进其游戏和服务。
7. 第三方SDK
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如社交分享、消息推送和地图定位等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“ SDK ”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表。
8. 管理您的数据
您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私工具网站,然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人数据副本,华为移动设备还支持通过访问“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”来获取。
我们为您设置了便捷方式来管理您的数据,您可以前往“华为游戏中心”>“我的”来访问、更正或删除您的个人信息,或撤回对个人信息使用权的同意。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
9. 数据存储地点及期限
您的订单信息将会保存在您的华为帐号注册地所在的服务器上,这样即便您切换国家/地区选择不同的服务地依然可以使用您已经购买的永久属于您的游戏或游戏内商品等。除此之外的上述数据将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
您的设备标识符、华为帐号信息、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、运营商信息、应用的基本信息、已安装应用软件列表、有关您使用本应用的信息、礼包兑换码、优惠券、有关您使用评论的信息、玩家信息、问题与建议信息、预约记录、联系方式、活动参与记录和心愿单信息存储不超过五(5)年或在您注销华为帐号后自动删除。
您的游戏浏览记录和论坛浏览记录将被保存三(3)个月。
您的论坛帖子和回复信息,在您主动删除或注销华为帐号前将长期保存。您的IP地址、接入网络的方式和类型以及部分使用游戏中心的相关信息仅保留七(7)天。
您的订单信息将被保存七(7)年,并在您同意后删除。
您的活动分享记录信息将被保存六(6)个月或您注销华为帐号后自动删除。
您参与“先锋测试”的相关数据将被保存一(1)年。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
10. 如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。