《学到体育》隐私政策
更新日期:2023年07月03日
生效日期:2023年07月03日
尊敬的用户:
深圳市学到在线教育科技有限公司(下文简称“学到体育”或“我们”)承诺保护您的隐私,并遵守相关的信息保护和隐私方面的法律。本隐私政策旨在帮助您了解当您在使用我们的产品和服务时被采集的信息,以及我们如何处理和使用它们。
希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其它目的时,会通过您主动做出勾选的形式先征求您的同意。请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们的使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
您使用我们的服务,表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的信息。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请您立即停止使用或者访问我们的产品或服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、对Cookie和同类技术的使用
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何删除您的个人信息
七、如何撤回同意继续收集您的个人信息
八、未成年人使用我们的服务
九、隐私政策的适用范围
十、隐私政策的变更
十一、联系我们
“APP”特指学到体育APP,本隐私政策中也称学到体育,运营方为深圳市学到在线教育科技有限公司。
“智能设备”特指可以绑定学到体育APP的学到体育智能手表。
一、我们如何收集和使用个人信息
我们提供服务时或在您使用我们的产品或服务时,可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。这些信息会在您使用我们的产品或服务时主动提供或因为使用服务而产生,部分信息为我们的产品和/或服务的核心业务/功能所必需的信息,如您拒绝提供,您可能将无法正常使用我们的产品或服务。部分信息为非核心业务功能所需信息,您可以选择是否授权我们收集,如您拒绝提供,将导致部分业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但这不会影响您继续使用我们的产品和/或服务。在今后的服务过程中,我们可能会不断的改进我们的产品或服务,这意昧着我们可能会不定时的推出新的业务功能,这可能导致我们要收集新的个人信息或改变个人信息的使用目的或方式,如果某一需要收集的关于您的个人信息的业务功能或产品、服务未在本政策中说明,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网页公告等方式告知您并向您说明该信息收集的范围、方式及目的,并为您提供自主选择的方式,在征得您的同意后收集。
(一)我们可能收集的信息
1.当您注册成为学到体育用户时,我们会收集您的手机号码,这是为了帮助您完成注册,保护您的账户安全。手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您拒绝提供,则您可能无法正常使用我们的服务。此外,您可以根据自身需求选择填写性别、生日、等信息。
2.当您使用我们的产品和/或服务时,我们会收集您的设备MAC 地址、唯一设备识别码、设备型号等信息,用于标识您是否为学到体育的用户。为了保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常进行,改进及优化我们的服务体验及保障您的账户安全,我们还会收集您的IP地址、操作系统、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志这些信息是为您提供服务必须收集的个人基础信息。我们会根据上述信息来综合判断您的账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和/或服务的安全性,以此来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
3.当您使用商城功能购买服务商品或衍生产品时,我们会收集您或者收件人的姓名、手机号;当您购买衍生产品时,我们还会收集您或者收件人的收件地址,用于发货。此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,包括:订单号、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态等个人敏感信息,我们收集这些信息仅为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。
在您成功下单后,如商品由第三方卖家提供或商品需要第三方配送的,为了顺利、安全、及时准确向您完成货物的交付及配送,需要您同意商家及第三方配送公司在发货及配送环节内获知您的相关配送信息。我们承诺,将会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的信息保密,并且只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄漏或作其他任何用途。
4.智能设备收集的数据
与运动数据相关的个人信息:例如步数、距离、卡路里、睡眠时长等数据通过智能设备传感器收集并存储在智能设备中。当您将智能设备与APP同步时,我们将调用智能设备中的运动相关数据,在APP中展示出来,但我们不会对您的运动数据相关信息进行存储。
位置信息:APP启动时会请求获取您的位置权限,目的是为了搜索附近的蓝牙设备,我们不会对您的位置信息进行存储或记录;如果您不同意开启,将无法搜索附近智能设备。
消息通知:当您使用消息通知功能时,APP会将您手机状态栏的消息通知推送至智能设备上,但我们不会对您的任何消息内容和数量进行存储。
(二)系统权限的使用
在您使用我们的产品和/或服务时,我们会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:
1.定位
连接智能设备时会请求获取您的定位权限,目的是为了搜索附近的蓝牙设备,我们不会对您的位置信息进行存储或记录;如果您不同意开启,将无法搜索附近智能设备。
2.相机
您使用扫描二维码功能时,我们会请求您授权相机权限,如您拒绝提供权限,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用其他功能。同时,您也可以随时通过手机相关功能设置取消该权限。
3.蓝牙
若您已有学到体育智能设备,希望将硬件产品记录的信息(包括但不限于步数、距离、卡路里等已同意上传的个人信息及个人运动数据)同步至学到体育App,则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用学到体育的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,APP将无法获取硬件产品记录信息,包括历史记录也无法在APP查看,因为我们不会对您的运动数据相关信息进行存储。
4.存储
在您使用开启可读取/写入您的设备存储等功能时,我们需要向您申请授权开启存储权限,以在您的设备存储空间内读取或向其中写入图片,文件,崩溃日志等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地提供记录崩溃日志信息等功能。
5.通讯录
在通过APP设置智能设备中的常用联系人时,您可选择从通讯录添加常用联系人,在使用该功能前会请求通讯录访问权限,若您拒绝,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用学到体育的其他功能。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以通过该权限收集和使用相关个人信息来为您提供相应服务,您一旦关闭该权限即代表您取消了相应授权,我们将不再基于相应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予其他系统权限。
二、对Cookie和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用学到体育及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务。
1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例记录搜索、表单填写)。
3.SDK的使用
为保障我们服务的稳定运行、功能实现,实现本隐私条款中声明的目的,我们可能会嵌入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。本平台使用的SDK包括:
3.1腾讯Bugly
使用目的:分析用户的应用崩溃情况
收集数据类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
官网链接:https://bugly.qq.com/
隐私协议条款链接:https://bugly.qq.com/v2/contract
3.2友盟SDK
使用目的:统计分析、消息推送
收集数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)
官网链接:https://www.umeng.com/
隐私协议条款链接:https://www.umeng.com/page/policy
特殊说明:应用在后台状态下时,应用内集成的友盟SDK将在后台获取ANDROID ID。
3.3墨迹天气SDK
使用目的:向智能设备推送天气情况
收集数据类型:用户定位信息、经纬度
官网链接:http://www.moji.com/
隐私协议条款链接:https://html5.moji.com/tpd/agreement/privacy-zh_CN.html
3.4腾讯浏览器SDK
使用目的:优化应用内网页浏览体验
收集数据类型:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)
官网链接:https://x5.tencent.com/tbs/index.html
隐私协议条款链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
3.5腾讯 云点播SDK
使用目的:学到体育平台内的视频播放
收集数据类型:设备型号、操作系统版本号、网络类型、Wi-Fi 状态、系统属性、IP地址。
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/266
隐私协议条款链接:https://cloud.tencent.com/document/product/266/71352
4.widget 自启动说明 (仅Android)
为了监听用户手机电话来电(接听/挂断)状态变化,以便我们可以判断用户来电状况,并及时通过APP连接的智能手表显示来电并且方便用户操作来电接听或挂断,我们使用了PhoneReceiver广播和android.intent.action.PHONE_STATE电话状态动作,意图是为了监听用户来电状态以便我们判断用户来电状态,用于保证用户使用APP绑定的智能手表来电显示、操作接听/挂断功能的正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
我们不会与学到体育服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外∶
1.1履行法定义务所必需的共享∶我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
1.2取得您同意的情况下共享∶获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
1.3为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过学到体育平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
1.4与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于学到体育平台账户向您提供产品和服务,保护学到体育关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
2.转让
转让是指将个人信息的控制权向其他公司、组织或个人转移的过程,原则上我们不会将您的个人信息转让,但下列情形除外∶
(1)您自行提出要求的
(2)事先征得您的明确授权同意的
(3)如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新的持有人继续遵守本政策的全部内容,否则我们将要求其重新获得您的明示授权同意。
(4)法律法规规定的其他情形。
如具备上述事由需要转让的,我们会在转让前告知您转让的目的、类型以及信息接收方的类型和身份,如涉及您的个人敏感信息,我们还会告知您涉及的敏感信息的内容,并在征得您的授权后再转让,但法律法规另有规定的除外。
3.公开披露
公开披露是指向社会或不特定的公众发布信息的行为。我们承诺不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前告知您披露的信息的目的、类型,如涉及您的个人敏感信息的,我们还会告知您涉及的敏感信息的内容,并在征得您的授权同意后再行披露,法律法规另有规定的除外。请您知悉,即使已经获取了您的授权同意,我们也会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的披露您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息去标识化处理。您理解并知悉,去标识化处理的信息无法指向或识别您,已不属于您的个人信息,其披露无须征得您的同意。您理解并同意,根据法律法规及国家政策的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无须征得您的授权同意∶
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序要求的;
(4)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益但有很难得到您本人同意的;
(5)个人信息是您自行向社会公开或者是从合法公开的渠道中收集的;
(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必须的;
(7)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储个人信息
1.存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2.存储期限
我们仅在为提供学到体育及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护您的个人信息
1、我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行数据安全技术措施,保护您的个人信息。
2、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
3、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本协议中提供的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号密码及个人信息发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。
4.个人信息的保护
4.1数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
4.2我们通过信息接触者保密协议,纵深防护体系以及身份认证、监控、审计等各类安全机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如数据传输过程中使用加密传输协议;使用加密技术确保数据的保密性使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,请您立即根据本协议中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4.3安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知∶安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的措施、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、我们如何删除您的个人信息
1、如您希望注销具体产品或服务,您可以通过【我的】-【设置】-【绑定账号与设置】进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
2、如您希望注销“学到体育”App账号,由于注销“学到体育”App账号的操作将使您无法使用“学到体育“全线产品或服务,请您谨慎操作。
七、如何撤回同意继续收集您的个人信息
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
1、您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权(您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权)。
2、当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
八、未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
九、隐私政策的适用范围
1、除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
2、除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《学到体育用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
3、请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况∶
(1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
(2)通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十、隐私政策的变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或疑问,请通过以下电话与我们联系:
联系电话:4000089962
感谢您抽出宝贵的时间来了解我们的隐私政策!
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2023年07月03日