万得厨平台隐私政策
发布日期:2023 年 5 月 18 日
更新日期:2023 年 5 月 18 日
生效日期:2023 年 5 月 18 日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《万得厨平台隐私政策》(以下称“本政策/本隐私政策”),向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式,并提醒您:
本隐私政策的制定和执行,将采用以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
本隐私政策适用于广州影子科技有限公司及其关联方(以下称“影子”、“影子科技”或“我们”)合法拥有并运营的万得厨移动客户端、网页端、微信小程序、微信链接及未来技术发展出现的新增的各类媒介及互联网信息发布、网页浏览、购买交易以及技术支持、系统维护等服务(以下称“我们的产品/服务”)。
请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如您为未成年人的,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系)。
第一部分、关于我们
我们的运营主体的基本信息如下:广州影子科技有限公司,联系电话:020-88520901,注册地址:广州市天河区粤垦路607号1701-1712房(部位:1701)。
第二部分、隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保存和保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
十、SDK类服务商名单
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用我们的产品及/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集(包括在后台状态下收集)和使用的您的个人信息的场景包括如下三种:
(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
(3)以下情形中,我们还可能通过间接获取方式收集您的个人信息,包括:
a.在您注册以及使用过程中,经您授权我们可以向第三方获得您的其他个人信息用于预防互联网欺诈以及其他违法犯罪行为。
b.在您使用第三方帐号登录时,会从第三方获取您共享的帐户信息(如昵称、头像、地区及性别等),并在您同意本隐私政策后将该第三方帐号与万得厨平台帐号进行绑定。
c.履行法定义务所必需的,如反洗钱、反恐怖融资、实名管理等相关法律法规要求的必要信息。
(一)为实现本政策下述的各项业务功能,您授权我们收集和使用的个人信息:
1、注册、登录账号
在您注册成为我们用户时,您需要至少提供手机号码以创建万得厨平台账号,并完善相关的账号信息(如头像、昵称及登录密码等)。
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供前述信息,不会影响您正常使用我们产品及/或服务的的基本功能。
在您登录账号时,您需要授权我们使用您的手机号码、登录密码用以验证登录。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区等信息)与您的万得厨平台账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
2、为您提供商品或服务信息展示功能
在您使用我们服务过程中,为便于我们向您展示你所在位置周边的库存商品/服务信息并提供有效的配送服务,您需要开启位置信息权限或手动选择定位,便于我们自动采集和使用您的位置信息。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品/服务信息。
为实现向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容或者广告,在您授权同意的情况下我们会收集和使用您性别、年龄、身高、体重等信息,如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用基本浏览、搜索功能。
为契合您的页面展示,我们可能会自动收集和使用您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(如:IMEI/OAID/IDFA/MAC地址/SIM卡信息/IMSI/Android_ID/BSSID/ICCID)、设备广告标识符、设备环境、设备名称、硬盘、硬件序列号、内存等软硬件特征信息、手机样式/手机型号,网络设备制造商、系统版本、任务列表、WI-FI信息,设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置、经度、纬度以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、为您提供下单及订单管理功能
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买及/或租赁该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、商品价格、优惠信息、您应支付的金额,对于第三方供应商提供您的租赁服务,订单中还会载明租赁押金、租金规则、您与第三方供应商签署的合同协议信息,当租赁服务生效后,我们将在租赁记录中载明您具体租赁的服务信息,包括但不限于租赁设备信息,计费日期,押金,租金规则,退租记录,租转买记录,租金账单等。我们收集和使用这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
如果您通过万得厨为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息并确保信息来源合法、征得当事人授权同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集和使用您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
4、帮助您完成支付的功能
为完成订单支付,您需要自主选择支付方式或支付渠道(包括但不限于银联提供的微信支付、支付宝、云闪付,微信支付,支付宝,网联及其他支付通道),并授权同意我们将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您授权同意我们可自您所选择的第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集和使用与支付进度相关信息。
5、服务内容搜索
当您使用万得厨搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
6、信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能
6.1、为了向您提供我们最核心的信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的食谱及相关信息,我们会收集您填写个人资料、您的性别、生日、浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为)。
6.2、当您使用发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用万得厨的其他功能。为了提升视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,在您点击“发布食谱”前,我们会将您编辑的视频临时加载至服务器。
6.3、当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
7 、向您完成商品或服务交付的功能。
根据您与商品及/或服务提供主体的约定,相关服务主体(包括商家或第三方服务提供商)将为您完成订单的交付,您知悉并同意我们有权将您的订单信息提供给商品/服务供应商、物流服务商,以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
8 、客服及争议处理
如您遇到商品质量或订单相关问题,您可以应用内提供的客服热线电话,通拨打我们的客服电话的形式进行解决,当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时,为了保障您的帐户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息(包括帐号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能收集和使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
9、智能设备相关信息
当您使用智能设备时,我们收集智能设备本身固有的信息以及您在使用智能设备过程中产生的信息。
9.1、智能设备连接:
为使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的登录帐号信息、手机相关信息、IP 地址、智能设备相关信息、以及万得厨帐号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下:
连接智能设备过程中收集的信息:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备 UUID、设备型号、版本信息。
9.2、智能设备使用:
为更好的为您提供服务,我们可能会对您使用设备过程中产生的信息进行收集。这些信息将用于为您提供更便捷/更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验。上述信息详细列举如下:烹饪过程中产生的记录(烹饪使用的食谱及/或商品、功率、烹饪图片、烹饪时间、烹饪人)。
9.3、智能设备家庭管理
我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如,当有多款设备的时候,可以快速定位到管理的是卧室的设备,而非客厅的设备)。
9.4、智能设备共享
我们支持您将智能设备通过万得厨帐号分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能,我们可能收集您的帐号 ID、您提供的分享帐号 ID、被分享的设备信息(设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他万得厨帐号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。
10、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或万得厨相关协议规则的情况,我们会使用或整合您的帐户信息、订单信息、设备信息、日志信息、地理位置信息、软件列表、软件使用环境以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、欺诈检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,确保网络及信息安全。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为, 以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
11、为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用万得厨的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
基于相机/摄像头的附加服务:我们会在拍摄照片用于扫一扫、聊天等相关页面向您申请相机/摄像头权限,您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码等您明确知悉的场景。
基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:我们会向您申请相册(图片库/视频库)的图片/视频访问权限,您可以在开启该权限后使用上传您的照片/图片/视频与客服沟通提供证明、发布食谱等功能。
基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与客服或好友联系,在这些功能中我们会收集您的录音内容实现语音聊天、或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
基于存储权限的附加服务:在您开启权限后,我们将在您设备存储空间内读取或写入图片、文件、崩溃日志等信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
基于访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位)的附加服务:我们会在APP首页向您申请位置权限,您开启位置权限后访问获取您的位置信息,收集您的位置信息(包括基于基站的大概位置信息和基于GPS的精准位置信息),以提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,您可以在移动设备系统设置中关闭此权限。
基于通知的附加服务:我们会在您开启通知权限后通过APP端向您推送好友消息,商品优惠信息等相关功能。
基于设备信息的附加服务:我们会在您开启设备信息权限后,收集您的设备信息,综合判断您的帐号交易风险,用来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、客户服务、安全防范、欺诈监测等功能。
基于通讯录的的附加服务:当您使用推荐通讯录好友功能或您主动发现好友时,在获得您明示同意后,我们会收集您的通讯录信息,用于向您展示通讯录中的好友。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、存储权限、位置信息、通知权限、设备信息权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
12、频繁自启动或关联启动的必要性说明
本APP为了能够更及时通知您处理及不遗漏应用内的单聊、群聊、好友消息等其他消息,所以针对Android系统用户此消息功能会调用手机系统的自启动或关联启动行为,以确保应用内消息可以及时通知到您。
(二)征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1、 与国家安全、国防安全有关的;
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、 您自行向社会公众公开的个人信息;
6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8、 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
9、 为合法的新闻报道所必需的;
10、 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、 法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(三)个人信息收集、使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
2、请知悉,根据适用的法律,若我们未来对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善万得厨的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3、我们还可能会与公众或第三方分享上述统计分析信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的身份识别信息。
我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
4、您自主提供或授权同意我们采集的信息,除非您删除或通过系统设置拒绝向我们收集,否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号后,我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理,但因法律法规规定需要留存的个人信息,我们将按照法律法规的规定妥善保管。
5、如我们停止运营万得厨产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向万得厨提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
7、我们的专业安全团队会对您的个人信息(包括直接和间接的方式获取的信息)会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等),同时对于间接获取的个人信息我们会对来源进行合法性确认。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie
万得厨未来可能会设立为您提供产品及服务的网站,为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的浏览或购物车内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受 Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与万得厨服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但在采取足够的安全措施的前提下,以下情况我们可以进行共享:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过万得厨购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于保护影子关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。否则您将无法良好的使用相关服务。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

(二)转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;
8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
2、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施:为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
3、安全事件:如不幸发生个人信息安全事件,事件发生后我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
根据法律法规的规定,您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)查询您的信息
帐号信息:如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人基本资料信息,您可以通过万得厨移动客户端登录帐号执行此类操作。具体方法为打开万得厨APP,点击“我的”,点击头像进入个人资料页面。
搜索信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录。具体方法为打开万得厨移动客户端,点击上方搜索框,查看并删除历史搜索记录。
订单信息:您可以在万得厨查阅您的订单记录、交易记录等。具体方法为打开万得厨移动客户端,点击“我的”,点击“我的订单”或“查看全部订单”。
收货地址:您可以在万得厨查询并新建、删除收货地址、姓名及电话。具体方法为打开万得厨APP,点击“我的”,点击“收货地址”,即可以操作相应动作。
位置信息:您可以通过点击万得厨首页的定位图标访问或编辑您的位置信息。具体方法为打开万得厨APP,点击左上角定位图标访问或编辑。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名化。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与我们联系给予或收回您的授权同意。您也可以通过删除个人信息或通过设备设置关闭设备权限的方式自行操作。如果您要开启或关闭权限授予,您需要打开手机设置,在应用列表内找到我们的应用,点击进入后可以查看或修改权限设置。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您一旦关闭任一权限即代表您收回了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销帐户
如您需要注销您的帐号,可根据万得厨客户端的相应流程进行帐户注销。您可以通过点击“我的”,点击“安全中心”,进入“帐号设置”,点击“注销帐号”,根据提示的流程进行注销帐户。
在您主动要求我们注销您的帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息,否则不能创建自己的用户帐户。
对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息,同时我们还将采取更严格的保护措施保护未成年人的个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
七、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为(如购买国际机票、预订国际酒店等)。
针对以上情形,我们会征求您的授权同意或明示同意的情况下,明确告知您需要提供的个人信息类型、接收方以及接收方保存时间并确保按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施的标准对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过万得厨客户端公示的方式进行通知,甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过万得厨客服电话【400-1007135】与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。
十、SDK类服务商名单
1、高德开放平台定位 SDK
涉及个人信息:WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符
使用目的:实现定位/展现地图
使用场景:地图
合作方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://mobile.amap.com/
合作方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2、微信开放平台 SDK
涉及个人信息:设备信息(硬件型号、操作系统类型、操作系统版本号)、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID)、应用安装列表
使用目的:微信登录
使用场景:登录
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://open.tencent.com/
合作方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3、博睿 SDK
涉及个人信息:设备信息(含设备类型、设备型号、操作系统信息)
使用目的:收集用户异常信息,解决用户使用过程中的问题
使用场景:收集信息
合作方主体:北京博睿宏远数据科技股份有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://www.bonree.com/?bd_vid=8262780137939805442
合作方隐私政策:https://doc.bonree.com/sdk/help/privacy_policy/privacy_policy.html
4、神策 SDK
涉及个人信息:用户行为信息、Android ID、设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID、设备型号,操作系统,应用崩溃信息,软件安装列表、通知开关状态)
使用目的:收集用户行为数据
合作方主体:神策科技(北京)有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://www.sensorsdata.cn/about/aboutus.html
合作方隐私政策:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96-87163323.html
5、腾讯X5浏览器
涉及个人信息:获取IMSI
使用场景:浏览网页信息
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://open.tencent.com/
合作方隐私政策:https://x5.tencent.com/tbs/docs/privacy.html
6、华为推送SDK
涉及个人信息:获取软件安装列表
使用场景:集成推送功能
收集方式:SDK采集
合作方官方链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit/
合作方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
7、个推·消息推送
涉及个人信息:设备信息
使用场景:消息推送
合作方官方链接:https://www.getui.com/
合作方隐私政策:https://docs.getui.com/privacy/
8、小米;小米推送
涉及个人信息:网络信息
使用场景:集成消息推送
合作方官方链接:https://dev.mi.com/platform
合作方隐私政策:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
9、新浪开放平台
涉及个人信息:网络信息
使用场景:分享至微博
合作方官方链接:https://weibo.com/
合作方隐私政策:https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1
10、支付宝开放平台
涉及个人信息:网络信息
使用场景:登录、分享、一键登录
合作方官方链接:https://www.alipay.com/
合作方隐私政策:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
11、OPPO push
涉及个人信息:网络信息
使用场景:推送消息
合作方官方链接:https://open.oppomobile.com/
合作方隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
12、移动安全联盟 OAID
涉及个人信息:设备信息
使用场景:获取oaid
合作方官方链接:http://www.msa-alliance.cn/
合作方隐私政策:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
13、声网SDK(io.agora)
使用场景:视频通话
涉及个人信息:相机、麦克风
合作方官方链接:https://www.shengwang.cn/
合作方隐私政策:https://www.agora.io/cn/privacy-policy
14、中国移动一键登录(com.cmic.sso.sdk)
使用场景:速验登录通过获取运营商中移互联网有限公司的app ID信息,为用户提供一键登录验证服务
涉及个人信息:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、国际移动用户识别码、SIM卡数量
SDK隐私链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
15、com.mobile.auth(阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录)
涉及个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)
使用场景:手机号一键登录
合作方官方链接:https://www.alipay.com/
合作方隐私政策:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
16、com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送)
涉及个人信息:设备信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
使用场景:实名认证
合作方官方链接:https://www.aliyun.com/
合作方隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.355b60f6EUqCWA
17、com.android.dingtalk(钉钉)
涉及个人信息:网络、相册
使用场景:登录、分享
合作方官方链接:https://open.dingtalk.com/
合作方隐私政策:https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/privacypolicycn?wh_biz=tm
18、com.sina.weibo(微博)
涉及个人信息:网络信息
使用场景:分享至微博
合作方官方链接:https://weibo.com/
合作方隐私政策:https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1

19、极光推送(极光推送Jpush SDK)

涉及个人信息:设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID、设备型号,操作系统,应用崩溃信息,软件列表、通知开关状态)、 位置信息、 网络信息(包括IP地址、WiFi信息、基站信息)

使用场景:推送及公告:通过识别设备信息为App赋予推送能力,用于消息推送;地理位置和网络信息用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能

合作方官方链接:https://www.jiguang.cn/

合作方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy