北京米花互动科技有限公司隐私协议政策


隐私保护政策

生效日期:2021年7月15日

重要须知

欢迎您(以下亦称“用户”或“您”)使用北京米花互动科技有限公司(以下亦称“本游戏”或“我们”)为您提供的服务,包括您与本游戏的交互行为及/或您注册和使用本游戏提供的产品及/或注册和使用本游戏提供的服务(统称为:“本游戏产品或服务”)。为保障用户在使用本游戏产品或服务期间的隐私权,本游戏特此制定《本游戏隐私保护政策》,用以向您说明在使用本游戏产品或服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要。当您开始下载、访问或使用本游戏产品或服务,即表示您明确同意我们可以根据本隐私政策所述条款收集、存储、使用及披露您的相关信息。

一、我们可能收集的用户信息

您理解并同意:

当您接受或使用本游戏所提供的服务时,本游戏会秉承合法、正当、必要的原则,出于实现优质服务提供及用户信息保护的目的,收集、存储、使用、共享您的如下信息。您有权选择拒绝提供信息,但如您拒绝提供相关信息,您可能无法注册成为本游戏的用户或无法接受或使用我们所提供的部分或全部特定产品或服务,或您所接受或使用的服务无法达到拟达到的效果。

1.我们可能通过下列方式收集您的个人信息

(1)您在接受或使用本游戏产品或服务时主动提供的信息,包括:

(2)我们在您接受或使用本游戏服务时所获取的信息,包括:

(3)其他方向本游戏提供或分享的您的信息

2.如您选择使用下述业务功能,您需向我们提供或允许我们收集和使用您以下类型的用户信息:

(1)注册及登录

当您注册并登录本游戏时,您需要按照我们的指引如实注册,向我们提供您基本的注册或登录信息,包括您的个人身份信息(登录账号、密码、身份证号、账号昵称等)、身份验证信息(个人手机号码等),用以成功注册本游戏并获取我们的服务。
如您拒绝提供或授权上述信息的,您可能无法注册成为本游戏的用户或无法接受或使用我们所提供的部分或全部特定产品或服务,或您无法达到拟达到的效果。

(2)实名认证

您理解并同意,为保障本游戏产品及服务的安全等,根据现行法律、法规规定及监管要求,我们实行实名注册制度,需要您提供个人身份信息(姓名、身份证)以核实您的真实身份。而且为实现身份认证的目的,请您知悉并授权我们可能会自行或委托第三方向合法的身份认证机构提供、核查您的个人身份信息。

如您不进行实名注册或注册后不进行实名验证,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

(3)游戏基础功能

在您接受或使用本游戏所提供的产品或服务时,为维护游戏基础功能的正常运行并进一步优化改进我们的产品及服务、保障服务安全,我们可能会收集、使用、存储您的日志信息与设备信息。日志信息包括您的登录账号、登录日志、搜索查询内容、物品日志、游戏对局信息、充值记录、消费记录、聊天记录、交友记录、进程及游戏崩溃记录、行为数据、移动速度、攻击指数等,主要用于查看您的游戏历史记录,以及游戏运营统计分析、营销推广数据分析、游戏安全分析、收益结算等。设备信息包括您获得本游戏服务时所使用的移动设备、网页浏览器或其他程序等的名称、型号、识别码、IP地址、操作系统类型、操作系统版本、设备屏幕尺寸、设备唯一标识信息(IMEI)等,主要用于您提供安全保障功能、打击破坏游戏公平环境或游戏正常运行的行为、本游戏产品和活动信息推送等。

(4)消费

当您在我们的产品或服务中进行消费时,您需要提供交易及订单涉及的信息,包括购买的商品或服务信息、收货人信息、第三方支付渠道的支付订单信息。为完成交易、商品或服务的交付、保障交易安全及提供后续的售后与争议解决服务,我们会收集并储存您的账户信息、订单号、交易金额、交易时间、商品或服务信息、银行卡信息、支付信息,或将您的必要交易信息共享给第三方支付服务合作伙伴。

(5)客户服务

在为您提供客服咨询、说明、投诉、申诉、售后及争议解决等客户服务时,您需要提供必要的账号信息、充值信息、消费信息等,以便匹配及核验您的用户身份,并查明所涉及的问题、纠纷、争议情况,及时快速地相应您的请求。同时,我们可能还需要收集、保存您的联系方式、与我们的通话等联系记录与具体内容,以及为处理您需求所需的其他必要信息。

(6)互动

当您在使用我们的产品或服务过程中,上传或发布文字、图片、语音、视频等信息,或通过文字、图片、语音、视频等各种方式与其他玩家互动(例如聊天、评论、分享),我们会收集并存储您主动提供的上述信息内容。如该内容包含您的个人敏感信息,请您在发布前谨慎考虑;如该内容涉及他人的个人信息,请您在发布前取得他人的合法授权;如该内容存在违反法律、法规或其他规范性文件的规定,违背公序良俗或公共道德准则,侵犯他人权益等违法或不正当的情形,我们将采取删除、屏蔽等处理措施以维护健康的上网环境。根据具体的互动服务要求,我们可能会需要您开启相应的设备访问权限。关于语音、视频等服务,可能需要您开启相机(摄像头)、麦克风访问权限;关于图文、视频分享等服务,可能需要您开启手机相册访问权限。

(7)个性化服务

为了提升您的个性化用户体验,您可以向我们补充提供其他的额外信息,比如您的性别、籍贯、职业、兴趣爱好、出生日期等内容。根据您主动提供的信息,以及我们收集到的您的信息,我们可能通过用户行为分析及用户画像等方式,分析您获取服务的相关情况,以为您提供个性化的服务。我们也可能通过电话、短信等方式向您发送推广信息、活动信息、用户调查问卷等信息内容。

3.请您知悉并理解,根据相关法律法规及国家标准,在以下例外情形中,我们可能会收集、使用您的相应个人信息而无需取得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公开的;

(7)根据您要求与我们签订和履行的相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)从合法公开披露的信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集您的个人信息;

(9)维护我们所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品与/或服务的故障;

(10)有权机关、单位的要求法律、法规、政策及规范性文件规定的其他情形。
如我们停止运营本产品的功能或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营信息以通知或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、用户信息的收集、存储和保护

1.用户信息的收集

(1)直接收集:当您在使用本游戏产品或服务时,我们向您提供的各个游戏内会嵌入游戏日志保存功能用以收集您及其他用户的游戏交互行为信息及数据,将该等信息和数据存储为日志文本,用于提升、改善服务。

(2)间接收集:在法律法规允许的范围内,本游戏或第三方合作伙伴(包括但不限于应用或游戏开发商),可能会通过安全的Cookie、网络Beacon技术手段收集您的信息用以定位您的身份,分析您获取服务的相关情况以为您提供个性化的服务,提升您的个性化用户体验。如您不希望接受个性化定制服务,您可以通过联系客服QQ、拨打客服电话等方式拒绝个性化定制服务。在您拒绝后,我们将为达成个性化定制服务目的而收集的您的用户信息做删除或匿名化处理。

2.用户信息的存储

(1)存储期限。本游戏仅在出于向您提供服务的目的所必需的尽可能短的时间范围内存储您的信息,常规存储期限为本游戏停止向所有用户提供某项游戏服务后6个月。在您取消授权或超出常规存储期限后,我们将会对您的用户信息做删除或匿名化处理。但在下列情况下,我们有可能因相关法律、法规的要求,延长或缩短有关您的信息存储时间:

<p1>(2)存储地域。本游戏会将您的用户信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会征得您的授权同意,并会按照国家网信部门及相关部门制定的标准进行安全评估。鉴于跨境传输后的辖区的针对用户信息保护的法律未建立或未健全,我们将会确保您的用户信息得到与在中华人民共和国境内同等程度的保护。</p1>

3.用户信息的保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息:

(1)数据安全技术措施

我们会采取适当的符合业界标准的安全技术程序保护您的个人信息,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等技术措施。

(2)我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们仅允许有必要知晓这些信息的本游戏员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密及安全义务。如果未能履难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报相关事件的处理情况。

(3)安全事件处置

如不幸发生用户信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过公告、短信、电话、邮件等方式向您告知相关事件的基本情况、可能的不利影响、我们已经采取或即将采取的处理措施等以便尽快对您的用户信息泄露予以补救。
请您理解,我们将尽力确保或担保您个人信息的安全,但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用本游戏产品或服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

三、收集用户信息的用途

本游戏将严格遵守法律法规及相关政府政策的规定,遵循本政策及《用户协议》将所收集的您的信息用于以下用途:

(1)为您提供服务。

(2)保障服务的安全性。

(3)满足您的个性化服务需求。

(4)了解服务运行及开展情况,改善优化现有服务,开发优质新的服务。

(5)向您提供优质的、有针对性的广告。

(6)评估服务效果与广告投放效果。

(7)软件认证与软件管理。

(8)开展内部审计、用户调查与数据分析。本游戏承诺在进行用户数据分析时,不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。我们如要将您的用户信息用于本政策未载明的其他目的或将基于特定目的收集的个人信息用去其他目的时,将会征得您的授权同意。

四、用户信息的分享、转让或披露

为了更好地为您提供服务,增强并完善您的用户体验,本游戏可能会在以下情形中与第三方分享、转让或披露您的信息。

1.用户信息的分享

(1)我们的产品、服务中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。我们会对委托处理个人信息的公司、组织和个人及委托行为等进行安全评估,与其签署严格的保密条款或协议,明确委托处理事项、处理期限和目的、受托方责任等内容,并要求其按照本游戏隐私政策、信息用途说明及其他相关的保密措施和安全措施用来保护您的信息。

(2)除非获得您的明确同意,我们不会与其他任何公司、组织或个人共享您的个人信息。本游戏可能会与必要的第三方合作伙伴共享您必要的用户信息。对该等第三方合作伙伴,我们会与其签署严格的保密条款或协议并要求其按照本游戏隐私政策、信息用途说明及其他相关的保密措施和安全措施处理与保护您的信息。

(3)通常我们的第三方合作伙伴有以下类型:

(4)该第三方合作伙伴对您的信息的使用,主要用于以下用途:

若该第三方合作伙伴对您的用户信息使用目的发生变更时,将会征得您的授权同意。

2.用户信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似交易,本游戏可能伴随交易向第三方分享您的个人信息,您的个人信息有可能成为交易的一部分。本游戏将要求新的管理者继续按照法律法规政策的规定与本政策的约定继续做好用户个人信息保护工作。若新的管理者对您的用户信息使用目的发生变更时,将会征得您的授权同意。

3.用户信息的披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后。

(2)有关法律法规要求我们披露的;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露的;

(4)为维护社会公共利益、合作伙伴利益、自身利益、其他用户利益、员工利益或其他合法权益的必要用途;

(5)若您为未成年人,应您的监护人的合法要求披露的您的信息。

4.无需授权的分享、转让、披露

请您知悉并理解,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会分享、转让、公开披露您的相应个人信息而无需事先征得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公开的;

(7)根据您要求与我们签订和履行的相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)从合法公开披露的信息(如何发的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集您的个人信息;

(9)维护我们所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品与/或服务的故障;

(10)有权机关、单位的要求,法律、法规、政策及规范性文件规定的其他情形。

五、如何管理您的个人信息

1.查询、访问、更新、删除您的个人信息

您在接受或使用本游戏所提供的产品或服务的过程中,您有权查询、访问、更新、删除您的个人信息。关于您的个人信息,可使用特殊功能、通过通知或指引、通过客服电话、客服网站与我们联系等方式查询、访问、更新、删除。在您查询、访问、更新或删除您的相关信息时,我们可能会要求对您进行身份验证,以保障您的帐号及信息的安全。您的处理需求在您与我们联系后,常规处理时间为15个工作日内,如遇您自身原因或其他我们无法控制的原因将相应延长。

2.注销您的账户

您有权注销您的账户。您可以通过客服电话、客服网站等方式申请注销您的账户。请您知悉、理解并同意,账户注销的操作在完成后是不可撤销、不可逆转的。注销账户之后,该账户下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理,均无法予以恢复,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

3.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

4.响应您的上述请求

上述请求一般可以在我们产品及服务中的相应界面,按照发布的通知或指引,由您在线自行完成操作。如有目前可能无法提供在线处理服务的需求,或者您在行使权利的过程中有任何问题、障碍、意见或建议,您也可以通过客服电话、客服网站等方式与我们联系,由我们进行办理。请您知悉、理解并同意,在响应您的上述请求时,为保障您的账号及信息的安全,我们可能会需要先行对您进行身份验证,在您按照相关指示验证身份之后,再处理您的请求。对于多次无端重复、超出合理限度、需要过多的技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝,但我们将向您解释说明拒绝的原因和依据。如您对我们的处理结果不满意,可以通过本政策列明的联系方式向我们投诉、反馈。

5.请您知悉并理解,根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。若您是未满16周岁的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、隐私政策变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。在此种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意受修订或变更后的政策约束。

八、第三方收集用户信息的用途

为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,我们系统还可能通过第三方SDK采集信息,如您不提供信息,将无法使用此类服务。我们向合作伙伴或第三方共享您的个人信息的具体收集范围、目的及使用方式请参见《游戏接入第三方SDK目录》,访问第三方SDK运营方的隐私政策或相关声明。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。