隐私条款
更新日期：2021年9月27日
四川神通教育科技有限公司及其关联方（简称“我们”）作为神通e学车学员的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照相关法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们特制定本“隐私条款”并做出特别提示：希望您在使用神通e学车学员及相关服务前仔细阅读并理解本隐私条款，以便做出适当的选择。
本隐私条款将帮助您了解：
• 我们会遵循隐私条款规定，依法收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私条款便采用强制捆绑的方式收集您的其他个人信息。
• 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息外，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务的开启或使用。我们将在隐私条款中逐项说明哪些是必要信息。
• 如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。
• 为了帮您发现更多朋友，我们可能会申请通讯录权限。
• 通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的授权才会在为实现特定功能或服务时开启，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、您的个人信息存储
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6、您的权利
7、个人信息保护指引的修订
8、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 登录
（1）当您登录神通e学车学员及相关服务时，您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写头像、性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。
1.2 课程学习
1.2.1 购买课程。神通e学车学员课程为网络虚拟商品，包括但不限于视频课程、公开课。您购买课程服务时，我们需要获取您的平台账号信息、账户信息，如您选择使用第三方提供的支付服务，我们需要获取您的订单信息，包括订单号、交易金额，并会和支付机构共享您的订单信息以确认您的支付行为以及支付情况。
1.2.2 学习数据功能。为了记录您的学习数据并为您授予结业证书、记录时长、记录学习轨迹，我们需要获取您的平台账号、软件使用记录等信息。
1.3 学习交流
1.3.1 开通和使用车友圈功能我们需要收集您的平台账号信息。
1.3.2 您如使用评论、点赞功能，为满足向您提供产品和服务之目的，除注册时提供的信息外，会收集您点赞、发布的留言、评论信息，并展示您的昵称、头像和发布内容。
1.3.3 为了实现车友圈功能，我们除收集您的平台账号信息外，还会收集您的学习数据，评论、点赞信息，用为您的个人资料页面对外展示，其他用户可以点击您的头像访问您的个人资料页面。
1.4 其他附加功能
1.4.1 基于相机、相册权限的附加服务。您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、扫描二维码、发布评论等功能。
1.4.2 基于位置定位权限的附加服务。你可以在开启位置权限后使用该功能进行培训的签到/签退等功能；
1.4.3 基于麦克风权限的附加服务。您可以在打开麦克风权限后使用发送语音服务，便于语音评论及回复等功能。
1.4.4 基于通讯录权限的附加服务。您可以在打开通讯录权限后，访问您的通讯录用于邀请分享。
1.4.5 基于SD卡内读取或存储权限。您可以在打开SD卡内读取或存储权限后，实现存储及读取网络图片、音视频，减少用户网络访问及用户流量消耗。
请您注意，您开启上述权限即代表您授权我们可以收集和使用对应个人信息实现上述功能，您关闭相应权限即代表您取消相应授权，我们则不会继续收集和使用您的相应个人信息，也无法为您提供对应的功能。
1.5 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对神通e学车学员的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或间接关联。在与原处理目的无直接或间接关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息时，会再次进行告知，并征得您的同意。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私条款处理与保护。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用神通e学车学员及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效响应
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、您的个人信息存储
3.1存储期限
3.1.1 在用户使用平台服务期间，平台会持续保存用户的个人信息。
3.1.2 当您需要删除个人信息或注销账户，您可以通过访问平台的“个人中心”-“设置”-“注销账号”进行在线操作，或自主联系平台客服。平台将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必需的最短期间内保存您的个人信息，但您要求删除个人信息注销账户或法律法规另有规定的除外，当您的个人信息超出上述保存期限，平台将根据法律法规的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
3.1.3如您使用平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息，将被永久保存。
3.2存储地点
3.2.1 平台收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
3.2.2 请您知悉，“神通e学车学员”将收集到的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。以下情况除外：
（1）适用的法律有明确规定。
（2）获得您的明确授权。
四、我们如何保护您的个人信息
4.1平台仅为实现本协议所述目的保留您的个人信息。
4.1.1 平台会采用符合业界标准的安全防护措施，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
4.1.2 平台采取以下安全防护措施保护您的个人信息：
（1）建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。
（2）用户个人敏感信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重要标识风险。
（3）使用加密传输协议，保障数据传输安全。
（4）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
（5）建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。
4.1.3 平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
（1）建立公司网络信息安全工作领导小组，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组，推动各项数据安全活动。
（2）与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
（3）定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
4.2 我们收集使用您的个人信息的目的、方式及范围
4.2.1 存储：存储及读取网络图片，音视频，减少用户网络访问，减少用户流量消耗
4.2.2 位置信息：使用地理位置用于培训签到/签退
4.2.3 相机：更改用户头像，发表评论图片
4.2.4 麦克风：使用麦克风用于发送语音信息
4.2.5 通讯录：需访问您的通讯录用于邀请分享
4.2.6 悬浮窗：小窗口观看视频课程
4.2.7 查看WLAN状态，提示用户网络状态改变以注意流量消耗
4.2.8 防止手机休眠：阅读及播放视频过程中防止息屏
4.2.9 消息推送：推送提示
4.2.10 完全的网络访问权限：正常网络访问
4.2.11 运行前台服务：后台播放音频课程
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1共享
5.1.1我们不会与神通教育之外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获得您明确同意或授权的前提下。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务。
（4）应您需求，为您处理您和他人的纠纷或争议。
（5）请您知悉，如果您使用神通e学车学员服务，我们会将您的账号信息及课程或权益的学习、使用记录包括您的学习时间、学习课程、学习课时、学习时长、学习进度信息，生成学习报告，并共享给您绑定的企业管理员账号。
（6）仅为实现本指引中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供，我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
（7）我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方合作伙伴。这些支持包括基础设施技术服务、支付服务、数据处理服务。我们只会共享可以实现这些核心功能的必要信息或不能识别个人身份的信息，我们会对合作伙伴获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）严格检测，以保障数据安全。并且我们对接入的相关第三方SDK及使用目的进行如下告知：
1、极光推送 SDK
使用目的：推送消息
数据类型：设备识别信息
官网链接：https://docs.jiguang.cn//jpush/guideline/intro/
2、百度识别相关 SDK
使用目的：人脸识别、证件识别
数据类型：图片数据
官网链接：http://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i
3、友盟 SDK
使用目的：统计、分享、应用稳定性监测
数据类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息等）
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585、https://www.umeng.com/page/policy
5.2转让
5.2.1我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获得您同意授权的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
5.2.2随着平台业务的持续发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易等变更，您同意授权平台有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私条款的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
5.3公开披露
我们仅会在以下情况，且符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
5.3.1根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
5.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的文件，如通知或调查函等。
5.4除共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的外，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
5.4.1与平台履行法律法规规定的义务相关的；
5.4.2与国家安全、国防安全有关的；
5.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
5.4.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5.4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.4.6其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；
5.4.7您自行向社会公众公开的个人信息；
5.4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.4.9根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意：您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
六、您的权利
6.1访问、更正、删除您的个人信息
您可以通过以下方式管理您的信息：
6.1.1账户信息：您可以通过您在平台的“个人中心”-“设置”-“个人资料”页面访问、更改您的个人资料信息。
6.1.2修改密码：您可以通过访问平台的“个人中心”-“设置”-“修改密码”页面中更改您的密码；
6.1.3订单信息：您可以在平台的“个人中心”-“支付记录”页面中查看你的相关支付记录。
6.1.4意见反馈：你可以通过平台的“个人中心”-“设置”-“意见反馈”页面中提交对平台的建议及意见，并查询您的反馈记录等信息。
6.2撤回同意
平台将通过以下方式保障您撤回同意的权利：
6.2.1您可以通过平台App移动端的隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，您也可以通过设备的设置功能，关闭相应权限（包括位置、通讯录、相机、照片、麦克风、通知等），撤回对平台获取您个人信息的授权。
6.2.2当您撤回同意或授权后，可能导致平台无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。
6.3 注销账号
6.3.1如果您希望注销您的平台账号，您可以通过拨打我们的客服电话进行操作或通过如下方式自行操作。如果您的账号有已购课程等财产或未消耗权益，为保护您的合法权益，需要您拨打我们的客服电话进行核实、确认。
APP端：
打开神通e学车学员－点击“个人中心”－点击“设置”－点击“注销账号”。
6.3.2在您注销账号前，我们将验证您的个人身份。
6.3.3请您知悉并理解，账号注销为不可逆的行为，您的账号注销后将无法恢复，请您谨慎操作。在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据法律法规的规定处理您的个人信息，包括但不限于删除有关您的相关信息或将您的相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
6.4其他
6.4.1如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意，您可以随时联系平台客服。平台客服可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日内作出答复或合理解释。
6.4.2对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
6.4.3在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
（6）涉及商业秘密的。
七、通知和修订
7.1为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私条款也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私条款所应享有的权利。我们会通过在平台网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问平台网站以便及时了解最新的隐私条款。如无特殊说明，修订后的协议自公布之日起生效。
7.2本隐私条款所指的重大变更包括但不限于：
7.2.1平台业务功能或服务模式发生变更。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
7.2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
7.2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
7.2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
7.2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
7.2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时，或发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
八、如何联系我们
如您对本隐私条款或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱：2853180755@QQ.com
联系地址：四川省成都市高新区天府大道北段1700号新世纪环球中心E3-1-1705