美术名家课堂隐私政策
特别提示
美术名家课堂(“我们”)深知用户个人隐私和及信息的重要性,并非常重视用户个人隐私和信息的保护,我们将按照法律法规的要求,采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《美术名家课堂隐私政策》(下称“本隐私政策”)并对您做出如下提示:本隐私政策适用于美术名家课堂提供的所有产品和服务,您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的美术名家课堂服务以及该服务用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本条款所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策所适用的产品和服务由浙江名课文化艺术有限公司及其关联公司运营,注册地址为浙江省杭州市下城区体育场路178号文化产业大楼2406,联系电话为【0571-85310917】
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过联系美术名家课堂在线客服、发送邮件至【msmjkt@163.com】 或拨打我们的客服电话【0571-85310917】等多种方式与我们联系。
目录
一、定义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
八、通知和修订
九、如何联系我们
一、定义
(一)个人信息
个人信息即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:
1.个人基本信息(包括个人姓名、生日、性别、收货地址、个人电话号码、电子邮箱)此项并非强制收集,您可根据自我意愿进行填写和提供;
2.网络身份标识信息(包括美术名家课堂账号及密码、IP地址);
3.个人教育信息(包括职业、学历、行业)此项并非强制收集,您可根据自我意愿进行填写和提供;
4.个人财产信息(包括美术名家课堂内的交易和消费记录、美术名家课堂贝余额、优惠券等虚拟财产信息);
5.个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
6.个人设备信息(包括设备MAC地址);
7. 有关敏感个人信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统帐号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
(二)个人敏感信息
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:
1.个人财产信息(包括美术名家课堂内的交易和消费记录、美术名家课堂贝余额、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息);
2.网络身份标识信息(包括美术名家课堂账号及密码、IP地址);
3.其他信息(包括个人电话号码、软件使用记录)。我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(IMEI/ MAC/OPEN UDID)、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、Android ID、IDFA、UUID、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分,该等额外个人信息也将适用本《隐私政策》。
如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策第九条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10、您理解并同意,名家课堂服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
(1)如我们访问您的位置信息,是为了根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务,在投屏时获取您的无线网名称;
(2)如我们访问您的摄像头,是为了使您可以使用摄像头进行扫码、拍摄,用于实现登录、图片评论、上传课程作业/资料、直播互动功能;
(3)如我们访问您的相册,是为了使您可以实现您设备中的照片、图片或视频的取用与上传,便于您进行更换头像、发表评论/分享;
(4)如我们访问您的麦克风,是为了使您可以实现口语练习、语音回复、语音评论、直播互动功能,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的具体需求;
(5)您开启通知权限后,是为了使您及时接收到我们的课程更新提醒、直播提醒以及课程讲师与您的即时沟通消息;
(6)如我们获取您的应用列表权限,这是为了向您用于推送相关服务信息,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐;;
(7)您使用名家课堂服务中的课程服务,可能会生成视频缓存文件,我们会申请访问该视频缓存文件,是为了使您更为流畅的体验我们的课程服务或为您提供课程离线观看功能及共享登录功能;
(8)在您开启日历权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供课程提醒;
(9)在您允许开启蓝牙权限后,通过蓝牙将有道智能笔智能硬件与名家课堂连接,实现有道智能笔书写的数据在名家课堂上更新与同步;
(10)如我们访问您的设备信息,是为了保障在投屏、登录、页面展示时您的信息的安全性,为您提供更流程的页面展示和产品服务;
(11)如我们访问您的悬浮窗权限,是为了使您可以实现屏幕取词、悬浮播放功能。
当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
(三)美术名家课堂
本政策内所称美术名家课堂,是指浙江名课文化艺术有限公司及其关联方与其主办的美术名家课堂APP、微信公众号及相关网站等传播平台之合称。
(四) 关联方
本政策内所称关联方,是指是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权。
(五) 匿名化
通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
(六)去标识化
通过对个人信息的技术处理,使其在不接触额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
(七) 虚拟商品
本政策内所称虚拟商品,是指美术名家课堂内可以通过下载或在线等形式使用的数字产品与/或服务,包括但不限于美术名家课堂课程及未来可能上线的数字产品与/或服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您理解并同意:
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1)帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供名家课堂完整的服务,您需要提供基本注册或登录个人信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的帐号、用户名和密码。如果您仅需使用浏览、查询、搜索等基本服务,您不需要注册成为名家课堂用户及提供上述个人信息。
在名家课堂服务注册、登录或后续使用过程中,如果您提供其他额外个人信息(包括您的昵称、头像、性别、您的学习兴趣),将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验,但如果您不提供这些个人信息,并不会影响您使用名家课堂服务的基本功能。如您无需使用个性化的推荐服务,可在名家课堂APP帐户设置中进行关闭。
如果您不再使用名家课堂服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册帐号的注销,您可以在名家课堂APP上登录后点击进入“我的”-“账号安全”,点击“注销当前账号””,根据指引完成帐户的注销或通过本《隐私政策》第九条【如何联系我们】约定的联系方式提出注销申请。当您的帐号注销或被删除后,与该帐号相关的名家课堂服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
2)实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(包括姓名、身份证、联系方式)和其他帐号信息,以便核验您的身份,协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。如果您不提供上述信息,我们可能无法向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
3)维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为识别帐号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(IMEI/ MAC/OPEN UDID)、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、Android ID、IDFA、UUID、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
我们可能从管理方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的帐户个人信息(头像、昵称、登录时间)并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方帐户与您的名家课堂服务帐户绑定,使您可以通过第三方帐户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些个人信息。
3.请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。向您提供商品或服务:
(1)个人信息的共享与发布:您在使用名家课堂服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为(例如您在名家课堂服务中发布提问、课程直播中发言、分享、商品/服务评价)时,我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
(2)商品或服务交付:当您在我们的商品或服务中订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您可能需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类个人信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过名家课堂服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。在您使用名家课堂服务课程服务时,我们会记录您的个人学习信息:您的当前学习阶段、课程学习进度、测验结果、学习时长。我们将应用上述个人信息分析您的学习状态,为您或我们的服务优化提供参考。
(3)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(4)订单管理:为展示您的帐户的订单信息及保障您的售后权益,名家课堂会收集您在使用名家课堂过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
(5)客服与售后服务:当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
5.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或名家课堂服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的帐户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息,来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
美术名家课堂仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 美术名家课堂账号的注册
您在使用美术名家课堂进行美术名家课堂账号注册时,我们会收集您注册时填写的个人电话号码以及您设置的账号密码用于创建您的美术名家课堂账号,注册成功后,您的个人电话号码即为您的美术名家课堂账号,您可通过输入账号和密码或美术名家课堂发送的手机验证
码登录美术名家课堂。
如您使用微信关联登录美术名家课堂时,我们会收集您的个人电话号码、微信头像、昵称,此种情形下,您的个人电话号码即为您的美术名家课堂账号,您可通过所关联的微信或输入个人电话号码及美术名家课堂发送的手机验证码登录美术名家课堂,微信关联登录的达成有赖于您微信处于正确的登录状态,如您的微信处于未登录或登录其他微信账号的状态,您只能使用绑定的个人电话号码进行美术名家课堂的登录。
对于需要通过登录美术名家课堂账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。但是,如您仅使用美术名家课堂内虚拟商品的浏览和搜索服务,你不需要注册成为我们的用户及提供以上的信息。
您可以编辑修改您的资料,包括头像、昵称、个性签名、性别、出生年份、学历、行业和职业,您还可以更换手机号、绑定和解绑微信
印象笔记账号(国际版账号除外),前述信息有助于我们为您提供个性化服务和产品推进以及更优质的使用体验和功能,但如果您不提供
这些信息,不会影响您使用美术名家课堂的基本功能。
(二)商品的展示与购买
1.虚拟商品的下单与支付
美术名家课堂内的付费类虚拟商品,包括但不限于课程,需要您支付相应金额的货币下单并支付完成后使用,为实现付费类虚拟商品的下单功能,我们需要获取您的美术名家课堂账号,下单完成后,您可选择使用美术名家课堂账户余额或与美术名家课堂合作的第三方支付机构(Apple支付等非余额支付方式,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,支付功能进收集您的美术名家课堂账号,但我们需要将您的美术名家课堂订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.商城功能的使用
美术名家课堂商城主要以实体商品的展示和销售为主,在您使用商城内的以下功能时,我们按照最少够用原则收集您的个人信息并用于相应功能的实现:
(1)商品的展示、加购与搜索功能
为保证您准确挑选您所需的商品或服务,我们在美术名家课堂App商城内为您提供商品展示、搜索及加入购物车的功能,为此我们会收集您的美术名家课堂账号。
(2) 商品的购买
当您下单您选购的商品或服务时,美术名家课堂系统会生成您购买该商品或服务的订单,我们会收集您的美术名家课堂账号,您还需要在订单中填写您的收件人姓名、电话号码、收货地址,如您需要开具发票,您还需提供发票抬头、税号以及用于接收发票的手机号或邮箱。
下单完成后,您可选择使用美术名家课堂账户余额或与仅会收集您的美术名家课堂账号,但我们需要将您的美术名家课堂订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(3)商品的交付
在当您下单并在线完成支付后,与美术名家课堂合作的第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意与美术名家课堂合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
3.订单管理功能
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
(三) 客服与售后功能
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
(四) 保障交易安全
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网
站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或美术名家课堂相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五)虚拟商品在线使用
对于美术名家课堂内的虚拟商品,我们为您提供了在线使用功能(每一个具体虚拟商品的在线使用功能可能略有不同,以美术名家课堂内显示的功能为准),您可以在相应的界面中进行收藏、下载、分享,为此,我们需要收集您的美术名家课堂账号、软件使用记录,并在经过您同意后访问您的手机存储权限,以实现前述功能。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚
至公开分享相关信息。
(六)美术名家课堂活动功能
1.登录美术名家课堂活动小程序
如您使用美术名家课堂提供的美术名家课堂活动微信小程序,您需要根据相关指引进行帐号登录,登录过程中我们会收集您用于登录的美术名家课堂帐号、手机号码、微信帐号,用于验证您的身份。
2.活动分类展示功能(以活动地点分类)
如您使用活动分类展示功能,进行您所在地的活动查询时,我们会收集您的IP地址用于定位您所在的大致位置,以便为您展示您所在地的活动信息。
3.活动费用支付及开具发票功能
如您参加的是付费活动,您需要根据相关指引进行活动费用的支付,为实现支付功能,我们会收集您用于支付的微信帐号,同时,我们需
要将您的订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
如您需要开具发票的,您可根据相关指引进行开票,此过程中,我们会收集您的开票主体信息、税号以及用于接收发票的手机号码或邮
箱。
4.活动报名功能
如您希望报名参加具体的活动,您可根据相关指引完成活动报名,此过程中,我们会收集参与人的姓名和手机号码,以供登记、核对和确
认。
5.活动提醒功能
如您需要使用活动提醒功能,我们可通过微信、手机短信方式向您发送活动提醒,为实现此功能,我们会收集您的微信帐号、手机号码,用于活动提醒的发送。向您提供商品或服务的信息展示和推送
(1)为您展示和推送商品或服务
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(包括您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息、手机号码、您参与名家课堂线上或线下活动填写问卷调查上的个人信息),我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:
我们及我们关联方的商品和服务,包括:在线教育服务、电子商务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务及其他社交媒体、娱乐、资讯及通讯软件和服务;及第三方商品和服务,包括:互联网服务、物流服务、银行及金融服务、娱乐、书册和其他刊物服务、广告服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
(2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或名家课堂的服务协议约定发送消息的情形除外。
(七) 为您提供其他附加功能
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
这些附加服务包括:
1.个性化内容服务
我们会根据您的软件使用情况对您进行定制化的内容服务,例如为您推荐适合您的商品或服务等,为此,我们需要获取您的美术名家课堂账号、软件使用记录,但此等个性化内容服务不属于定向推送的商业广告,我们不会对您发送任何定向推送的商业广告,也不会将您的任何信息用于任何定向推送的商业广告。
如果您不希望使用个性化内容服务,您可以在按照如下路径关闭个性化内容服务:打开美术名家课堂,点击“我的”,点击右上角设置按钮,点击“隐私设置”, 关闭“个性化推荐”。
2.数据统计与产品优化
为了通过数据统计对产品进行优化,我们需要获取您的设备MAC地址、广告追踪标识符(IDFA) 、美术名家课堂账号、性别、出生年份、学历、行业、职业、软件使用记录、点击记录、IP地址。
3.基于相机、相册权限的附加服务
您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、意见反馈、扫描二维码。
请您注意,根据国家相关法律法规的规定,以下情形中,美术名家课堂收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难美术名家课堂您本人同意的;
5.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.与美术名家课堂履行法律法规规定的义务相关的。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善美术名家课堂的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何使用COOKIES或同类技术
1.COOKIES
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向您提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如,为使得名家课堂的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录名家课堂的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在名家课堂特定服务上花费的时间和您所选择的名家课堂服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在名家课堂服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的个人信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES收集和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存。
我们使用自己的COOKIES,可能用于以下用途:
(1)记住您的身份。COOKIES有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他个人信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用名家课堂服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
(3)广告优化。COOKIES有助于我们根据您的个人信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES的同时,可能将通过COOKIES收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用名家课堂服务并用于广告服务。
名家课堂服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES。这些COOKIES可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES收集和使用该等个人信息不受本《隐私政策》约束,而是受到其自身的个人信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES承担责任。您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
2.网站信标和像素标签
除 COOKIES外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴(合称“信息接收方”)共享您的个人信息。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况,以及您享有的访问、更正、删除、注销帐户等权利。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们及我们的信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息::
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;
3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
4、与关联方的必要共享:为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务、个性化推荐、保障系统和账号安全等,以便于您对账号进行统一化管理并提升您的使用体验,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方进行必要的共享,包括:我们在您使用名家课堂时收集的您的使用行为信息,可能会在我们的另一项服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息,例如您可能喜欢的课程。如您不希望收到此类推荐,您可以在设置页面关闭个性化推荐服务。
但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。如果我们的关联方改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
6、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
7、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他名家课堂用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
8、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
9、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
10、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
11、基于学术研究而提供;
12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(四) 例外情形
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难美术名家课堂本人同意的;
5.您已经向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定的除外。
(二)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用名家课堂服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的;
针对以上情形,我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(三)我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
(4)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(四)安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入名家课堂服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用名家课堂服务的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息,但会在备份更新时更正或删除这些个人信息。
六、您如何管理您的个人信息
(一)访问您的个人信息
您有权查询您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1.打开美术名家课堂,点击“我的”,可以绑定设置、推送消息设置;
2.打开美术名家课堂,点击“我的”,点击昵称右侧箭头按钮,点击昵称右侧“编辑”,访问您的个人资料;
3.打开美术名家课堂,点击“我的”,点击订单,可以查看虚拟商品订单、充值记录、消费记录以及赠送记录,点击右上角“实物订单”,可以查看实物商品订单;
4.打开美术名家课堂,点击“我的”,点击“历史”,可以查看您的学习历史,点击“笔记”;
(二)更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
请知悉,如果您在美术名家课堂上公开发布了信息,任何登录美术名家课堂的用户都将可以阅读到您的信息,或收集、使用。您可以自己在应用程序内删除,如您自己无法将您的个人信息删除,按照本政策说明的联系方式联系客服进行相应咨询和操作。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实
体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用名家课堂服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过“本条(一)访问、更正您的个人信息”中列明的方式删除个人信息、关闭设备功能或注销帐号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或通过本政策第九条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们撤回您的授权,一般情况下,我们将在十五天内予以回复。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五) 注销您的账号
如果您希望注销您的美术名家课堂账号,您可以通过以下路径进行操作:
打开美术名家课堂,点击“我的”,点击右上角设置按钮,点击“账号/绑定设置”,点击“注销账号”。
在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等,有关注销账号的规则。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将按照法律法规的规定处理您的信息,包括但不限于删除有关您的相关信息或对您的相关信息进行匿名化处理等。
(六)其他
1. 我们的多项服务可让您公开分享您的相关个人信息,例如,您在名家课堂服务中所上传或发布的个人信息、您对其他人上传或发布的个人信息作出的回应,通过电子邮件或在名家课堂服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些个人信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的个人信息,有关个人信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享个人信息,有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或分享,由此造成您的个人信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。
2. 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
3. 第三方服务
名家课堂服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(一)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台,或您可利用第三方服务登录名家课堂服务。这些功能可能会收集您的个人信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(二)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;
(三)其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1.第三方SDK“小米”、“华为”、“OPPO”、“VIVO”,用于推送相关服务信息,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐,需要获取您手机的IMEI及MAC;
2.第三方SDK”微信支付”、“支付宝”、“腾讯微信”用于支付相关服务及汇总/统计支付信息:包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计,需要获取您手机的IMEI及MAC;
3.第三方SDK“腾讯微信”、“腾讯QQ”、“新浪微博”、 “APPLE ID”、“华为”,为了用于第三方授权服务,包括第三方帐号登录、将相关内容分享至第三方产品,需要获取您手机的IMEI及MAC;
4.第三方SDK“阿里云”,用于实现一键登录功能以及接收注册和登录的验证码服务,在此功能下,我们可能将您手机的IMEI、MAC、设备类型、操作系统及版本、UUID、手机IP地址、IMSI通过易盾发送给您手机号所属的中国移动、中国联通及中国电信运营商;
5.第三方SDK“谷歌Fabric”, 用于优化产品性能,包括统计数据崩溃信息,需要获取您手机的UUID。
6.第三方SDK“友盟”,用于优化产品性能,包括统计数据崩溃信息,需要获取你的设备信息。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
七、未成年人的个人信息保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。我们会根据国家相关法律法规。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、通知和修订
1.为给您提供更好的服务以及随着美术名家课堂业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在美术名家课堂上发出更新版本并在生效前通过美术名家课堂或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问美术名家课堂以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问在线客服系统、发送邮件至【msmjkt@163.com】或拨打我们的客服电话【0571-85310917】等多种方式与我们联系,我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。
本隐私政策生效日期:2020年【7】月【24】日