唯爱伊人隐私政策


欢迎您使用唯爱伊人软件及相关服务。您所使用的“唯爱伊人”软件是上海朗骐信息技术有限公司(以下简称“我们”)运营的一款内容为相亲交友的APP产品及相关服务。我们遵循合法、必要和诚信原则处理您的个人信息,并提供充分的安全保障措施,守护您的信息安全。

我们充分尊重并保障您的隐私安全,为便于您了解我们将如何处理您的个人信息,在使用唯爱伊人软件及相关服务前,请您仔细阅读《唯爱伊人隐私政策》,如您对本隐私政策有疑问或建议,您可以通过客服邮箱love@weiaiyiren.com与我们取得联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集和使用个人信息的目的和原则
二、我们如何使用Cookie、SDK技术和同类技术
三、我们如何收集和使用个人信息
四、个人信息的共享、转让及披露
五、个人信息的保存和保护
六、您如何管理个人信息及撤回您的授权
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、我们如何更新本隐私政策
九、用户如何联系我们/反馈和申诉渠道

为切实保护用户的个人隐私,我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》及其他相关法律法规制定《唯爱伊人隐私政策》(简称“隐私政策”)并随时进行更新。同时我们承诺,我们将采用符合法规标准的安全防护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品及服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。请留意我们会不时地检查本隐私政策,因此有关的措施会随之更新。请您定期查阅本隐私政策,以确保您始终保持了解本隐私政策的最新版本。

在阅读本隐私政策的过程中,如您不同意本隐私政策的任何条款,请不要进行后续操作并立即停止注册,您将不会成为唯爱伊人婚恋平台的用户或接受我们的任何服务。当您选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为您接受和认可我们按照本隐私政策对您的相关信息进行处理。

一、我们收集和使用个人信息的目的和原则

在您使用“唯爱伊人”产品及服务的过程中,我们将根据合法、合规、必要的原则收集信息。您提供或我们收集的信息将用于:
1、保障产品的正常基础运行;
2、实现产品各项功能和服务;
3、优化以及完善产品和服务;
4、保障产品/服务以及用户使用安全;
5、遵循国家标准与相关法律法规的规定。

二、我们如何使用Cookie、SDK技术和同类技术

Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用“唯爱伊人”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全并高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您避免重复填写您的个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)。

3、为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及提高用户体验,并优化您对广告的选择。我们承诺,我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

4、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/IDFA、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

5、自启动或关联启动说明
在您使用我们的APP后并退出时,为避免无法收到及时的重要消息,如浏览提醒、事件提醒等,在您同意本隐私权限后,APP在退出后,可能会执行自启动或关联启动,及时向您传递重要消息。如需取消,请在手机设置 — 权限设置 — 自启动中,关闭即可。

6、接入第三方SDK目录
okhttp(com.android.okhttp)SDK
第三方公司名称:GitHub 公司
使用目的:用于网络连接功能实现
使用场景:研发框架
涉及到个人信息:网络状态、设备信息、IP地址
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
获取的敏感权限:存储
第三方隐私链接:https://github.com/square/okhttp

7、关于移动安全联盟 OAID,移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题:
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输。
(1)设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口。
(2)设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境。
(3)APP包名,用于校验签名。

三、我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们出于本隐私政策所述的以下情形,需要收集和使用个人信息,具体包括:

(一)保障“唯爱伊人”软件及相关服务的正常运行

1、请您了解,基于以下原因,为提供服务和保障产品正常运行,以及为了帮助我们进行故障分析,保障您正常使用本软件的服务,改进和优化产品体验,同时保障您的账号安全,我们需要收集您的设备信息及日志信息。

2、设备信息是指:您使用本软件时使用的设备的信息,我们会收集您的设备硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址。
(1)请您谅解,设备信息的收集是我们服务提供的前提和基础,只要您安装并打开本软件,我们将会收集您的设备信息。
(2)单独的设备信息无法识别特定自然人身份,且该等信息我们均进行了去标识化、匿名化处理。

3、日志信息是指:
(1)本软件的使用信息:您使用本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率。该类数据都是匿名的,我们不会对该等信息进行一一匹配、也不会与您的个人身份信息进行匹配。
(2)网络安全事件相关日志信息:例如网络崩溃、系统活动信息。此类信息为法律规定要求收集的信息,如您不希望我们收集此等信息,请您不要使用本软件。

4、向您提供最基础的会员展示服务,我们需要收集及使用您的系统版本、CPU版本、WiFi信息、ssid、Mac地址、设备版本、应用注册列表、网络设备制造商、手机样式、Android_id、视频框架、IP地址。如果您在写评论、发表动态、点击搜索框、点击文本框过程中使用系统复制粘贴时,我们会读取您的剪切板。如您不同意我们收集/使用上述信息,将导致我们无法提供基础的会员展示服务。您可以在用户授权弹窗中选择“不同意”,即可退出APP。

5、此外,APP基础框架可能会使用到安卓开源代码或谷歌工具库,这些代码运行时可能会获取您的设备信息或网络信息等,例如okHttp会使用到您IP地址等,如果您不同意APP使用这些信息,您可以在用户授权弹窗中选择“不同意”,即可退出APP。

(二) 注册、登录和相关服务

1、当您注册及登录产品相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。并且在您可以根据自身需求提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:昵称、性别、生日、兴趣爱好,但如果您不提供这些额外信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。

2、您也可以使用第三方账号(微信、支付宝)登录进入“唯爱伊人”,您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的“唯爱伊人”账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。

3、当您设置/更换用户头像时需要使用“相册”功能时,我们会请求您授权该权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能。

(三)资讯浏览服务

为向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会收集并使用下列信息:
1、关注、收藏、搜索、分享、浏览偏好(您感兴趣的文章、音视频等信息)的操作、使用行为信息;
2、您主动提供的反馈、发布、点赞、评论信息;
3、获得您同意后的地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点等信息。GPS地理位置是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响其他功能的正常使用。

我们会将上述信息与来自我们其他服务(例如:您在“唯爱伊人”中使用“视频”、“小视频”服务)的信息结合,进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析,用以向您进行个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的特定信息,或者推送更适合您的特定功能或服务:
1、向您展示、推荐或推送与您有更高相关程度的信息;
2、推送您可能更感兴趣的账号;
3、推荐相关的城市、地区资讯;
4、推荐与您相关程度更高的程序化广告,您可以在界面中选择关闭相关类型的程序化广告推荐。关闭后您仍会收到相同数量的广告,但广告相关性会降低。

请您了解,我们收集/使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法也绝不会与您的真实身份相关联。

(四)为您提供信息发布功能或服务

您发布内容、评论、提问或回答时,按照《网络安全法》第二十四条以及国家相关法律法规的规定,您需要提供您的真实身份信息实名注册并登录后方可使用该服务。我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。请您注意,身份信息属于您的敏感信息,如果您不希望我们收集,请您拒绝提供,拒绝提供将导致您无法使用我们产品及服务。

(五)为您提供互动功能或服务

1、您主动关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动,进行评论或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号的发布内容。
2、请您注意,通讯录属于您的敏感信息,对于通讯录信息我们会高度加密并进行匿名化处理,确保其不会关联您的个人身份。同时,如果您不希望我们收集通讯录信息,请您拒绝我们的访问,我们将不会收集您的通讯录信息。

(六)为您提供搜索服务

您使用“唯爱伊人”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

(七)接受推送消息

1、在您授权接受通知权限后,我们将向您提供“唯爱伊人”的推送消息服务。
2、在您授权悬浮窗权限后,我们将向您提供“唯爱伊人”的推送消息服务。

(八)收集/使用个人信息目的变更的处理

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对“唯爱伊人”的功能和提供的服务有所调整。原则上,当新功能或服务与所列场景相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集/使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。

(九)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息,无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护我们软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

四、个人信息的共享、转让及披露

(一)共享原则

1、授权同意原则:向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

2、合法正当与最小必要原则:向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

3、安全审慎原则:我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议。

(二)目前我们会共享的个人信息包括

1、为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,例如您需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息(硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC),经过去标识化后提供给前述提供商。

2、实现安全与分析统计的共享信息
保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

(三)收购、转让、合并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行收购、转让、合并、重组或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司/组织继续受本《隐私政策》的约束。

(四)基于其他原因的信息披露

我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息:
1、您授权或同意唯爱伊人披露的;
2、遵守适用的法律法规;
3、遵守法院命令或其他法律程序的规定;
4、遵守相关政府机关的要求;
5、我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或公共安全及利益所合理必需的,及根据唯爱伊人各服务条款及声明中的相关规定,或者唯爱伊人认为必要的其他情形。

请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。

(五)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、个人信息的保存和保护

1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。

2、保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定的;
(2)单独征得您的授权同意。
在上述情形中,我们会要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、个人信息的安全保护措施

(1)公司非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(2)我们会使用不低于同行业的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(3)我们会建立专门的管理部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们会采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术采取安全审计。

(4)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术采取安全审计。

(5)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

(6)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知受影响的个人信息主体,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(7)同时,请您务必对您的账号和密码及验证码信息负保密及保管义务。在任何情况下,请您谨慎妥善保管。

六、您如何管理个人信息及撤回您的授权

(一)如您想查询/更正/删除信息/注销账号/撤回授权,可通过如下方式进行访问或处理:

1、如果您需要访问、更正或补充您账户中的个人信息:查看/更改头像、昵称、兴趣爱好、我的相册、个人资料、择偶条件等,您可以通过点击“我的”——“编辑资料”执行此类操作。

2、如您需要更换登录手机号码,您可以通过点击“我的”——“更换手机号码”更改您的手机号。

3、您可以查询您发布的动态记录,您可以点击“我的”——“我的动态”查看,进行访问或清除您的动态发表历史记录。
4、清除搜索记录,您可以点击“搜索栏”,在页面下方可以清除您的搜索记录。

5、清除缓存,您可以点击“我的”——“设置”——“清除缓存”。

6、您可以查询/删除您添加的上线提醒,您可以点击“我的” ——“设置”——“上线提醒”查阅,您可以查看/删除关注提醒。

7、如您需要注销账号,您可以通过点击“我的”——“设置”——“注销账号”——“选择注销原因”——“提交”,以注销您的账号。您也可以通过邮件的方式向我们发送申请注销账号的邮件,将您想要注销账号的手机号及唯爱伊人婚恋平台的ID发送到邮箱love@weiaiyiren.com,并注明永久注销账号,我们在核实您的身份后,会在30日内为您注销账号。

在您主动注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并在国家法律法规的规定时间范围内删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

请您注意,您的账号被注销后,账号内的所有权益将被清零并无法找回。

8、特定情形注销账号
在符合唯爱伊人的用户协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的全部服务资料和数据将被删除或者匿名化处理。
请您注意,您的账号被注销后,账号内的所有权益将被清零并无法找回。

9、撤回您已同意的授权,您可以在手机系统设置中,进入应用权限管理功能中,关闭GPS地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限等改变授权同意范围或撤回您的授权,撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。

特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

唯爱伊人婚恋平台禁止未成年人注册及使用。如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们将会设法尽快删除相关数据并禁止未成年人使用唯爱伊人婚恋平台。

 
八、我们如何更新本隐私政策

我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策,该等修订构成本隐私政策的一部分。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过唯爱伊人婚恋平台公示的方式、唯爱伊人系统消息、唯爱伊人客服等进行通知)。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。在接到通知后,您可以选择停止使用平台功能。在上述情况下,若您仍然继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的本政策并受之约束。


本隐私政策最近更新时间为:2023年6月23日。

 
九、用户如何联系我们/反馈和申诉渠道

如您对本隐私政策或相关条款有疑问或建议,您可以通过邮箱love@weiaiyiren.com与我们取得联系。 我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后尽快予以回复。

 
上海朗骐信息技术有限公司