智汇家程序隐私政策

最近更新日期:2022年12月27日
生效日期:2023年1月01日

引言
四川虹美智能科技有限公司(以下合称为“我们”)致力于保护您的个人隐私。本移动隐私政策(以下称为“本政策”)阐述了在您使用下列服务、产品和相关移动应用程序(统称为“产品”)期间,我们如何处理个人信息并保障信息隐私。智汇家是为您提供智能设备的控制、管理的平台。当您使用我们的服务时,我们会手机和处理您的相关信息,因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则以及为您提供访问、更新、删除和保护这些新的方式。

当您同意本隐私政策,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,且未通过适当的方式联系我们表达相反意见,我们将视为您仔细阅读并透彻理解了本隐私协议,且同意后才开始使用。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,请联系我们。

本协议主要从以下几个方面对您说明:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们在何种情况下会共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何保存您的个人信息
6、您如何访问和管理自己的信息
7、我们如何处理儿童的个人信息
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本政策如何更新
10、如何联系我们

定义

在本政策中,

个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。

个人敏感数据:包括个人生物识别数据,通讯记录和内容,健康类信息,交易类信息,精确位置信息。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感数据的收集时,我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。

智能设备:是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备,包括智能家用电器等。

应用程序:是指由四川虹美智能科技有限公司开发的移动应用程序,能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至智汇家物联网(IoT)平台。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。根据您选择的功能或服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
主动向我们提供的信息
(1)当用户注册时、首次登陆时,您需要提供您的手机号码来注册您的账号,并设置您的密码,当您注册成功后,在账户信息栏您可以选择填写您的个人信息,例如:昵称、头像、地址管理相关信息,您补充这些信息,有助于我们为您更好服务,但不补充也不会影响基本功能的使用。
(2)如您选择授权使用第三方账号登录时,如提供的微信登录,我们会从腾讯开放平台获取您在腾讯平台的账号信息(如头像、昵称和OpenID或您的OpenID)与您的智汇家账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与腾讯开放平台的约定,以及腾讯公布的隐私政策中有关共享个人信息的条款,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
(3)主动反馈与评论,当您使用我们产品中反馈功能反馈相关建议或对维修服务进行评论时,我们会收集您的手机号码和反馈\评论内容,以便及时处理您的问题和设备故障。
(4)您使用维修服务时,我们会要求您提供的购买发票、姓名、联系方式、安装地址、维修地址,收集这些信息目的是能及时处理您的服务单问题;当用户创建保修卡时,可以选择性上传购买发票,不上传购买发票,会影响保修卡的合法效力,但不影响您使用我们提供的维修服务。
我们自动收集的信息
(1)APP设备信息:当您与我们的产品交互时,为了了解和优化产品服务的适配性,改进及优化我们的服务体验以及保证您的账号安全,我们会自动收集移动设备信息,如设备型号、IMEI号码、设备的MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、日志文件和移动网络信息敏感信息。
(2)使用信息:在您与我们产品和服务交互期间,我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们产品和服务相关的使用信息,收集日志信息为了给用户提供优质的交互体验和服务,不断提高智汇家的使用便捷性和方便性。
(3)日志信息:为了帮助我们了解智汇家平台的运行情况,优化平台的使用体验,我们会记录相关信息,比如您的使用频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据,但我们不会将收集的信息和您的个人信息相关联,信息可能包含您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息以及运行信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
智能设备相关信息
当您使用智能设备时,我们收集智能设备本身固有的信息以及您在使用智能设备过程中产生的信息。
(1)智能设备在进行设备联网时,我们会申请定位权限以获取Wi-Fi设备列表,如果您不授权智汇家应用程序使用您的定位权限,会导致联网无法进行;且在设备联网时,需要用户输入家庭的Wi-Fi名称和Wi-Fi密码,以便完成设备的联网,但Wi-Fi密码属于个人敏感信息,在智汇家应用程序中,需用户授权是否保存密码智汇家本地才会决定是否对密码存储,且智汇家平台不会收集Wi-Fi密码。收集信息:通过AP/蓝牙连接智能设备,在用户允许保存的时候,会保存Wi-Fi名称和Wi-Fi密码;收集这些信息为了方便用户后继设备联网,下次不需要再重复Wi-Fi密码的输入以及用于用户管理设备和使用设备的需求。
(2)完成设备联网后,为保证IOT服务所必须,我们会收集IOT设备的品牌、名称、型号、设备MAC、产品图片、设备唯一标识符、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等设备基本信息;当您在使用IOT设备时,我们会以日志形式记录您对设备的使用情况(如使用时间、指令、设备状态、指令执行情况等),设备信息的传输过程均采取非堆成加密传输,以预防设备通信信息泄漏。
(3)在使用带语音和摄像头类的物联网设备时,会搜集用户的音频、图片、会话,收集此信息为了通过语音控制设备,或和带语音设备进行通话、视频通话和智能安防服务。只有在语音设备被唤醒后,才会开始收集信息,若您拒绝我们收集上述信息,请不要唤醒语音设备。
(4)智能设备报告的信息:根据您选择与我们的产品或服务连接的不同智能设备,我们会收集您的智能设备报告的信息。例如,智能摄像头可能会收集其拍摄的图像或视频;空调会上报您周边的环境温度、设备的运行状态。
基于提供的附加功能所收集的信息
为了向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务、努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用智汇家应用程序的基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验,包括:
(1)基于位置信息的附加服务:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便您使用智汇家应用程序对智能设备进行联网。以及当您使用我们的特定产品或服务(例如首页中的天气服务、以及场景管理中天气服务,比如日出\日落)时,我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您可以通过系统授权定位关闭位置服务,停止我们对您的地理位置信息的收集,关闭后可能您无法使用围绕位置的相关服务或无法达到相应的效果。收集设备所处的位置信息,是为您提供特定产品或服务,并不会追踪您的行踪轨迹。
(2)基于相册的图片及上传的附加服务:当添加设备使用相册中的图片识别设备信息时,或当设备配网时您遇到问题需上传照片或图片协助我们定位问题时,需要您开启相册权限,当然您也可以通过系统关闭或开启相册权限。
(3)基于存储权限的附加功能(安卓系统):用户APP与控制页面的升级更新、文件、崩溃日志、缓存、Wi-Fi信息的存储以及使用更换头像,申请此权限,目的是为了用户的正常使用智汇家及保障智汇家客户端的稳定运行。当然您也可以通过系统关闭或开启存储权限。
(4)基于消息通知权限的附加功能:当使用智能设备时,智能设备出现一些AI提醒或告警或故障信息需要向您发送通知时,需要您开启消息推送权限,当然您也可以通过系统关闭或开启消息推送权限。
(5)基于蓝牙技术相关附加功能:当用户在发现设备、设备配网且配网方式为蓝牙配网时,需要通过蓝牙与终端设备进行通信。蓝牙权限开启后,仅会在设备发现、传输Wi-Fi名称和密码以及设备配网过程中传输当前配网状态时使用,当然您也可以通过系统关闭或开启蓝牙权限。
(6)基于拍摄照片和录制视频相关附加功能:当用户通过摄像头扫描家电二维码实现家电配网和电子保修卡创建、实现头像更换时,需要您开启相机权限,当然您也可以通过系统关闭或开启相机权限。
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启位置信息、摄像头、相册、存储、蓝牙、消息通知权限、相机,以实现这些权限所合计信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限状态,并可自行决定这些权限的开启和关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息
为了您更好的享受智汇家为您提供的智能设备的控制、管理等功能,智汇家应用程序可能会调用您移动设备的权限,我们调用的目的以及调用权限会向您询问得到您的授权,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。以上权限的用途明细如下:
(1)开启定位服务
我们仅获取您当时所处位置的地理信息,不会追踪您的行踪轨迹。开启定位服务后可以提供特定服务,比如可以自动获取Wi-Fi名称,便于设备联网,获取当前位置的区域信息,为场景中外部条件提供数据支撑,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(2)允许访问相机(摄像头)
访问您的相机是为了使用摄像头扫描设备二维码进行设备添加、远程视频查看、视频移动侦测等功能,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(3)允许访问相册(图片库)
通过开启允许访问相册权限,您可以直接选择手机内保存的设备二维码进行设备添加完成后继操作,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(4)允许拨打电话
访问拨打电话权限是为了您在使用售后服务时有问题向公司的售后服务客服咨询设备维修问题,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(5)允许存储
存储智汇家对智能产品存储异常日志,便于分析定位问题,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(6)允许录音
在使用语音指令功能时,需要访问您的录音权限,以帮助您更好的使用语音指令服务,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(7)允许应用列表权限
允许APP获取手机中已安装的应用信息,未询问用户直接获取,但用户可以选择关闭或者开启。
(8)蓝牙权限
通过蓝牙实现智能设备的配网,询问用户是否需要开启,用户可以选择开启或关闭。
(9)消息通知权限
智能家电的状态、故障、告警通过消息通知及时告知用户,未询问用户是否开启,但用户可以选择关闭或者开启。
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更改/修改,删除、注销、撤销同意、索取信息的请求
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判与判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;
(7)根据您的要求签订合同所必须的;
(8)用户维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的;
(9)为合法的新闻报道所必须的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用户识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
个人信息的使用规则
为满足您的需求,维护、改进我们的产品或服务,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:
(1)我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息。
(2)我们可能将业务中收集的个人信息用户统计分析和改进产品或服务,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用户建立数据库并进行商业化利用。例如通过对智能设备的使用情况进行统计分析,从而改进智能设备的规划功能、智汇家产品、服务等。
我们如何使用您的信息
基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下,将收集的信息用于以下用途。
(1)根据我们与您签署的合同向您提供相关服务:注册、购买、家电联网与控制、场景控制、维修服务等;
(2)开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务;
(3)向您发送信息推广智汇家服务或商品和服务,推荐您感兴趣的信息和资讯以及发出与智汇家服务有关的通知。如您不想接收此类信息,则可以按平台提供的退订功能进行退订;
(4)使我们了解您如何接入和使用相关服务,以满足您的个性化需求;
(5)执行或保护我们的协议或与您签订的合同;
(6)预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐户、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
(7)联系您解决问题;
(8)经您授权的其他用途。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(1) Cookie技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用智汇家时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问智汇家服务的相关数据,在您访问或再次访问智汇家时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入帐户信息的步骤,或者帮助判断您的帐户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才能实现。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除保存的所有 Cookie,但如果您这么做,在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的智汇家服务的部分功能,则需要在每一次访问我们时亲自更改用户设置。
(2)缓存技术
为了使您获得更快捷的体验和感受,您使用智汇家时,我们可能会通过一些技术方法将您浏览过的内容和您访问智汇家时获取的相关数据,通过Cache技术,保存在您的手机特定存储区域。使用该技术是为了帮助您节约流量,省去重新浏览或访问时再次请求,也是为了让您在使用智汇家程序时,能够体会到更加快捷的界面加载体验,减少等待时间。数据缓存位置位于您应用程序安装使用的移动设备上,我们将不会通过任何特殊手段获取您缓存的信息用于任何政治或非政治用途。您可依据您的实际使用喜好,酌情考虑对缓存数据进行清除,将不影响您对应用程序的正常使用。
三、我们在何种情况下会共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
1、除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,但以下信息除外:
(1)事先获得您的明确同意或授权的共享。比如在智汇家主子账号场景下,一旦您作为房主账号邀请子账号进入您的家庭,房主账号家庭下设备和场景数据将同步给子账号,同时操作产生的相关设备数据等也会互相同步;
(2)根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出要求的,会共享您的个人信息;
(3)只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议;
(4)在法律法规允许的范围内,为维护智汇家、智汇家的关联方或合作伙伴、您或其他智汇家用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供的;
(5)基于学术研究而使用;
(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、与关联公司共享:为了便于我们基于统一账户系统向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。比如维修服务由旗下的快益点公司负责,在用户报修后,会将相关的信息(设备的信息、用户的地址信息)同步给快益点,供其提供维修服务。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的服务和用户体验,但我们仅会出于合法、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,授权合作伙伴只能接触到其履行责任所需信息,且无权将共享的个人信息用于任何其他用途或共享给他的合作伙伴。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)分析服务类的合作伙伴共享。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人信息与提供服务、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与其业务相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便不会识别到您。这些合作伙伴可能将上述信息与他们合作获取的其他数据相结合,以执行我们的决策建议。
(2)服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的服务供应商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、服务的有效性等。
(3)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息,使用地图服务等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他方式。可能会读取您的设备识别号、联网相关信息,用户推动/下发通知栏消息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并于授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4、关于第三方SDK管理
为保障智汇家APP相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。目前我们系统内存在的第三方SDK披露如下:
(1)萤石SDK
使用目的:用于莹石摄像头和猫眼设备在应用中配网和设备控制。
可能调用的权限:
相机权限:用于扫描设备机身的二维码获取设备信息;
Wi-Fi列表获取:用于获取当前用户的Wi-Fi列表,用于主动选择设备需要加入的Wi-Fi网络;
Wi-Fi状态更改:用于在应用中,帮助用户主动切换连接至设备热点;
位置权限:用户获取用户当前Wi-Fi列表,在部分收集上需要获取开启位置权限才可以;
收集的个人信息:用户连接过的Wi-Fi、设备信息(IMEI)
隐私政策链接:https://service.ys7.com/policy?id=140
(2)扫码SDK
使用目的:用于应用中扫描二维码或条形码后识别扫码内容
可能调用的权限:
相机权限:用于应用中扫码;
相册访问权限:用于访问相册,从相册中选取需识别二维码图片;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://docs.github.com/en/github/site-policy/github-privacy-statement
(3)华为SDK
使用目的:用于使用华为账号在应用中进行登陆授权;
可能调用的权限:暂无
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
(4)极光认证
使用目的:为用户提供快速验证本机SIM卡号码一致性的功能,提高用户登录的体验
可能调用的权限:
位置权限:需要获取手机位置,是获取手机SIM卡信息及设备信息的系统权限要求;
获取网络状态:获取用户移动网络状态,便于判断用户当前是否满足一键登录服务使用条件;
网络访问权限:用户想手机SIM卡厂商查询当前手机SIM卡是否合规;
获取设备信息:用于获取用户的SIM卡相关认证信息,以便提供后续的认证服务;
收集的个人信息:
设备信息:将用于判断设备的机型和系统,以便提供相应的机型差异性服务;
网络信息:收集网络信息将用判断是否可继续提供后续服务,通过网络向SIM卡供应厂查询用户是否账号是否合规,以及获取SIM卡厂商的授权信息;
隐私政策链接
https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/personal_request/personal_request
(5)微信SDK
使用目的:为用户提供微信分享、登录等功能,提供用户登录的多样性
可能调用的权限:
网络访问权限:用于向微信后台获取授权码、验证用户授权信息、获取微信用户的openid、微信昵称等操作;
收集的个人信息:用户的微信昵称和微信头像
隐私政策链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/service/
(6)腾讯分享
使用目的:在APP内进行集成,能将设备运行数据报表分享到微信朋友圈
可能调用的权限:
网络访问权限:用于通过网络调用腾讯分享的API,进行内容分享;
收集的个人信息:无相关信息收集
隐私政策链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/service/
(7)极光JPush-SDK
使用目的:用于智汇家通知栏消息推送;
可能调用的权限:
通知栏消息推送权限:给用户推送相关服务和功能相关的信息;
全局广播监听:获取设备状态,以便更改设备状态
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://www.jpush.cn/license/privacy
(8)小米推送
使用目的:用于智汇家通知栏消息走小米厂商专用推送通道;
可能调用的权限:
通知栏消息推送权限:给用户推送相关服务和功能相关的信息;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=860
(9)华为推送
使用目的:用于智汇家通知栏消息走华为厂商专用推送通道;
可能调用的权限:
通知栏消息推送权限:给用户推送相关服务和功能相关的信息;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/userAgreement/zh-cn_userAgreement.html?version=china&countryCode=cn&reqClientType=89&clientID=6099200&loginChannel=89000000
(10)OPPO推送
使用目的:用于智汇家通知栏消息走OPPO厂商专用推送通道;
可能调用的权限:
通知栏消息推送权限:给用户推送相关服务和功能相关的信息;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10596
(11)VIVO推送
使用目的:用于智汇家通知栏消息走VIVO厂商专用推送通道;
可能调用的权限:
通知栏消息推送权限:给用户推送相关服务和功能相关的信息;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/26
(12)百度地图
使用目的:用于智汇家中地图绘制和地址管理中自动帮用户定位当前位置,便于用户使用地址设置服务;
可能调用的权限:
读取设备状态权限:为了获取设备当前的位置信息,需要关联手机相关设备信息;
使用网络权限:获取Wi-Fi列表;
位置权限:自动获取用户的位置信息;
收集的个人信息:用户位置信息、用户地址;
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
(13)腾讯Bugly
使用目的:用于采集用户使用应用过程中的崩溃信息,便于我们更好的完善应用功能;
可能调用的权限:
本地存储权限:用于获取崩溃日志;
收集的个人信息:无相关信息收集;
隐私政策链接:
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(二)转让
除以下情形外,我们不会主动转让您的个人信息:
(1)相关操作在事前已征得您的明示同意的。
(2)在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(3)其他因根据法律法规的规定、有权机关的要求需要转让您的个人信息的。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
本应用非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露本应用收集的您的个人信息。
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的移动设备与本应用产品及/或服务之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们会使用加密技术提供个人信息的安全;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
本应用仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。本应用同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与本应用的相应法律关系。
请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本应用的服务所用的系统和通讯网络,有可能因本应用可控范围外的因素而出现问题。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
(一)保存期限
您在使用智汇家产品期间,依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内为您保存您的个人信息。
(二)保存区域
收集和产生的个人信息均储存在中华人民共和国境内,不会存在跨境传输和跨境储存的情况。
六、您如何访问和管理自己的信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息安全,您对您的个人信息享有以下权力:
(1)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息—您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息等,也可以更改您的密码或进行第三方平台账号的解绑等操作。
地址信息—个人信息中的地址,您可以随时添加、更改、删除您的地址信息(姓名、电话、详细地址)。
(2)如果您无法通过上述方式访问、更改或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集使用的约定,您均可以通过客服QQ与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上都会响应并帮助您处理完成,但不合理的请求,我们有权拒绝处理。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与“智汇家”履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
(1)我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息保密性及安全性。
(2)如果您是未成年人,建议请您的父母或您的监护人需要仔细阅读本政策,并在征得父母或授权人同意对的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(3)如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用本应用产品及/或服务。
(4)如您未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请联系我们。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本政策如何更新
如本应用产品及/或服务发生以下变化,本应用将及时对本政策进行相应的修订:
(1)本应用产品及/或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更。
(2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
(3)本应用负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更。
(4)发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
(5)修订后本应用会在本应用产品及/或服务相关界面发布最新版本,以便用户及时了解本政策的最新版本。
(6)未经您的明确同意,本应用不会削减您基于本政策所享有的权利。
(7)如无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:
(1)如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本应用中的客服QQ:1614662413与我们联系;
(2)如发现个人信息可能被泄漏,您可以通过客服QQ:1614662413投诉举报;
如果您对我们的回复不满意,特别时您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。