呼唤 APP，以下简称（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在
使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通
过《隐私政策 》（“本政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如
何收集、使用、保存这些信息。
呼唤 APP 是在发生心脏骤停或其它重疾时，呼唤者通过 APP 向周围急救志愿
者发送急救请求，同时该 APP 可以帮助急救志愿者找到周围最近的 AED 的互联网
工具。
希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策
所写明的内容。
请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您
删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持
续授权我们使用。在您注销帐号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
一、您授权我们收集的个人信息范围：
1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自
然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
2.本政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、出生日期、性别、个人
电话号码、个人证书）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度）
3.以下场景需要使用您的定位权限：在地图中显示您的位置；参与救援后让控制中心
知道您的位置；上报伤情时需要使用您的位置
二、我们不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下
进行提供
3.只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务
4.符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供
5.基于符合法律法规的社会公共利益而使用
三、如何共同保护和保存您的个人信息
1.我们非常重视个人信息安全，我们将您的个人信息储存在国内具有防火墙保护的服
务器云端，并采取一切合理可行数据安全技术措施，保护您的个人信息。我们按照法律规定范
围内最短期限对您的个人信息进行存储，存储期间届满，如您继续使用我们的系统，您的信息
将继续按照本政策和用户协议进行存储；如您在存储期间届满后通过注销账户等明示方式，不
再使用我们的系统，我们将采用安全方式删除您的个人信息；
2.为了增加紧急救助的可能性，只有为您提供救助的志愿者才能查看到您的个人信
息，同时我们与这些志愿者均签订了用户隐私保密协议，确保您的信息不会外泄。您的个人健
康信息及账号等敏感信息在传输过程中受到加密保护
3.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的
安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披
露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任
4.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过以下联系方式联系我们。如您发
现自己的个人信息泄密，尤其是您的帐号密码及个人信息发生泄露，请您立即联络我们，以便
我们采取相应措施
电子邮箱：health@h-grace.com 联系电话：400-8210213
5.您可以通过以下方式，查询、更正、删除个人信息，或注销您的个人账户，或撤回
已同意的授权。如您的操作（包括但不限于注销账户、删除个人信息、撤回授权等）导致系统
无法正常提供服务，我们有权停止对您的服务
四、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。
无论该等修订是否造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们都将在修订生效前通过在
主页上显著位置提示。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本
《隐私政策》的约束
五、免责声明
1.我们承诺妥善保护用户注册资料及用户储存在我们这里的非公开内容，但是如果是
由于用户的原因致使资料泄露，如用户将密码告知他人或与他人共享账户；用户自身的移动终
端出现问题、受黑客攻击、病毒侵入等，本公司不承担任何责任
2.我们旨在为用户提供急救信息平台，平台系统审核急救志愿者是否持有有效的急救
技能证书。如急救志愿者在参与急救的过程中，无论因何种原因与被救者产生任何纠纷，本公
司不承担任何责任
六、其它信息
App 运营者名称：上海合恩医疗科技有限公司；注册地址：上海市徐汇区钦州北路
1001 号 8 号楼 2 层；个人信息保护相关负责人：合恩客服；联系电话：400-8210213
七、本隐私政策发布于 2019 年 12 月 23 日，自发布之日生效