文档版本: 2
发布日期: 2023-09-12
开发者名称：杭州钞牛教育科技有限公司
应用名称：画画梯
本《隐私政策》适用于画画梯客户端软件及其相关的网站，我们（杭州钞牛教育科技有限公司）承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
请您在使用画画梯之前，务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容。当您点击“同意”本隐私政策且使用画画梯，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
我们通过记录您主动操作（填写或点击）的信息和请求设备授权两种方式收集您的个人信息。
为了向您提供在线美术课程等相关服务，我们可能收集的信息包括：
| 信息 | 收集方法 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 手机号码 | 您在注册时填写 | 作为帐号的标识和联系方式 |
| 上课学生（可能是您的孩子或您本人）的姓名、性别、生日 | 您登录帐号之后，在个人资料编辑界面填写 | 方便老师认识学生，在上课互动和作品点评的过程中，能根据学生的具体情况给出最合适的意见和教授方法 |
| 上课行为信息，包括上课时间、课上发言、奖励、举手情况 | 您在点击上课以及在课堂中做相关操作时会产生相关的数据 | 为了向您提供在线互动课堂服务 |
| 上课过程的录制视频，可能包含上课学生的视频和音频信息 | 在上课过程中画画梯 APP 会请求设备授权开启摄像头和麦克风权限进行录制 | 为了向您提供课程的视频回放功能，方便您课后复习 |
我们需要请求调用的设备权限包括：
| 设备权限 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 可否关闭权限 |
|---|---|---|---|
| 摄像头 | 加入在线课堂 | 首次使用时弹窗询问 | 是 |
| 麦克风 | 加入在线课堂 | 首次使用时弹窗询问 | 是 |
| 相册 | 教室互动区上传图片 | 首次使用时弹窗询问 | 是 |
目前，我们将收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内，我们不会跨境传输或存储您的个人信息。如将来需要跨境传输或存储，我们会告知您数据出境的目的、接收方、相关安全措施，并征得您的授权同意。
我们根据实现使用目的所需的最短时间和相关法律法规规定存储您的个人信息。在超出存储期限后，我们将匿名化或删除您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另的规定的除外。
我们不会主动贡献或转让您的个人信息，除非我们取得您的明示同意或确认第三方征得您的同意。
若我们发生收购、兼并、重组、破产、资产转让等变更，如涉及到个人信息转让，我们将向您告知有关情况，并要求新的控制者根据本隐私政策及相关法律法规要求保护您的个人信息；如新的控制者变更个人信息使用目的，我们将要求其重新取得您的明示同意。
我们的直播课程提供视频回放服务，直播课结束后生成的回放视频中可能包括您的视频和音频信息，大班直播课的回放信息会和购买了该期课程的所有学生共享，小班课的回放信息会在当时在一起上了该节课的学生和老师之间共享。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
(6) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报导、政府信息公开等管道。
为了向您提供更丰富和完整的功能，我们会使用下述第三方软件开发工具包（简称 SDK）为您提供服务。SDK 的具体信息收集和使用情况请以 SDK 的运营方的隐私政策或相关声明为准。
1. 拓课云互动课堂 SDK
第三方 SDK 名称：互动课堂 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称：北京拓课网络科技有限公司
使用目的及功能场景：在线教室基础功能，场景是1v4小班课
处理的个人信息类型：用户进入到在线直播教室之后产生的行为数据，包括但不限于用户视频、录音、发送的文字、照片等。
第三方 SDK 隐私政策链接：https://document.talk-cloud.com/classroom/protocol/09private_protocol/
2. 微信 Open SDK
第三方 SDK 名称：微信 Open SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：提供APP拉起微信客服功能
处理的个人信息类型：仅用于拉起微信客服，不收集用户信息
第三方 SDK 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3. 腾讯云直播 SDK
第三方 SDK 名称：直播 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：支持大班直播课功能
处理的个人信息类型：Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息
实现 SDK 产品功能所需的权限：相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限
第三方 SDK 隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
我们仅在网页端会使用 Cookie，用于保存用户的登录凭证。如果用户在浏览器中禁用 Cookie 可能导致无法正常登录帐户。
我们目前不会在客户端软件中使用 Cookie。
我们采取了行业通行的数据保护技术措施，例如网络隔离、数据分类分级、加密技术（如 TLS、SSL)、访问控制、身份鉴别、恶意代码防范、去标识化、匿名化处理。
请您知悉，虽然我们采取了合理的措施保护您的个人信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的，我们在此也提醒您在使用画画梯产品和服务的过程中充分注意对个人信息的保护。
在您使用画画梯期间，您可以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销帐号等权利，您的意见会及时得到处理。
学生的资料和报名的课程信息，您登录后可以在首页查看。
上课行为和视频回放信息，您可以进入情况详情页查看。
点击首页右上角的设置按钮，再点击菜单中的“修改孩子信息”可以修改学生的个人资料。
如果发现报名课程信息有误或者需要变更注册的手机号码，请与我们联系，我们将在核实身份和信息之后帮您处理。
在以下情形中，您可以与我们联系，向我们提出删除个人信息的请求，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
(1) 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；
(2) 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；
(3) 我们违反法律法规或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相关的信息；
(4) 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号，或我们终止服务及运营。
在使用我们的服务的过程中，您可以改变您的授权同意的范围，随时撤回您的授权同意。
如您希望撤回摄像头、麦克风、相册的授权同意，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您返回同意的决定，不会影响目前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您希望注销帐号，请与我们联系，当您的帐号满足如下条件时，我们将在 15 个工作日内完成核验及帐号的注销：
(1) 帐号处于正常状态，不涉及任何争论纠纷，且未被有权相关采取限制措施；
(2) 帐号内无未完成的课程；
(3) 帐号内不存在其他未了结的权利义务或因注销帐号而产生纠纷的情况；
(4) 其他可能影响帐号注销的情况。
您注销帐号的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品和服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您帐号相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
根据相关法律法规的规定，收集、使用未满 14 周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人个人信息，可以由监护人授权同意或自行授权同意。
如您为未成年人（尤其是不满 14 周岁的未成年人），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的街道口或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
我们可能会对本隐私政策进行修订。如果隐私政策的内容发生变更，我们将通过弹窗、红点、推送或其他适当的方式向您进行提示。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。请仔细阅读变更后的隐私政策内容，如您继续使用画画梯则表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息；如您不同意，请您停止使用画画梯。
如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
微信公众号：画画梯
客服微信号：c666kid
在收到您的问题、意见或建议，并在验证您的用户身份后，我们将在十五个工作日内回复。