深圳市乐升科技有限公司（下文简称“乐升”或“我们”）深知我们的用户（此后也称为“您”）隐私信息的重要性，并会尊重您的隐私。请在向乐升提交个人数据之前，仔细阅读本《隐私政策》（下文简称“本政策”）。本政策适用于显示本隐私政策或链接至本隐私政策的乐升网站、产品、设备、应用程序等（以上统称为我们的“服务”），包括且不限于乐升官网（www.levetop.net）、levetop智能美护公众号、Levetop P1 App等服务。
本政策阐述了乐升对于所服务用户的个人数据（无论是否为个人隐私数据）的收集和处理方法。由于可能并未涵盖到所有的可能情形，因此乐升在需要收集服务所需的用户个人数据时，我们可能在补充政策中、或者在同步发起的通知中，向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。
乐升保留随时决定和实施变更、修改、添加或删除本政策的部分内容的权利。为了解本政策是否发生了更改，您可以定期详阅并检查本政策。如果您不同意本政策或其中的任何内容，则可能导致乐升无法向您正常提供相关服务或无法达到我们或您所希望的服务效果，如果您不能接受如此后果，则建议您立即停止使用乐升提供的相关服务；如果您继续使用乐升提供的相关服务，即意味着您认可并同意本政策。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
一、如何收集和使用您的个人数据
二、如何披露您的个人数据
三、如何访问或修改您的个人数据
四、如何使用 Cookie 和同类技术
五、未成年人个人数据保护
六、如何留存和保护您的个人数据
七、第三方提供商及其服务
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、如何收集和使用您的个人数据
个人数据是指单独使用或结合其他信息数据使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的服务时以及与我们互动时由您直接或间接提交给我们，例如：
1.当您注册会员以及在使用乐升或其他平台方提供的相关服务时填写并提交的信息，如您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、头像、昵称、位置等相关信息。
2.当您选择购买、送货、安装、检修等服务时，我们可能会询问您的姓名、联系方式、服务地址、账单及银行卡等信息，以便处理您的订单。
3.当您下载或使用客户端软件，乐升可能在不另行通知您的情况下读取与您设备相关的信息，包括且不限于硬件型号、IMEI号码和其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备设置等。
4.当您使用乐升物联网设备时，乐升可能在不另行通知您的情况下读取您的使用情况，包括且不限于设备型号、设备运行状态、设备及其功能使用频次、物联网设备的日志信息、设备上传的测量数据或其他使用信息，某些内置摄像头的设备可能会拍摄设备的使用环境等情况。
5.在您使用乐升服务或访问乐升网站时，乐升自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括且不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您访问网页的记录等数据。
6.位置信息（仅适用于特定服务/功能）：您下载或使用客户端软件或访问网页，以及使用某些乐升服务、物联网设备时，乐升可能会读取与您位置相关的各类信息，例如设备的GPS信号或附近的WLAN接入点或手机移动通信基站等的相关信息、国家代码、城市代码、移动网络代码、小区标识、经纬度信息和语言设置，这些信息可能会在您使用某些服务时传送给我们。
7.设备权限调用说明
设备权限调用，直接影响我们是否能向您提供有关服务或服务的效果，请仔细阅读。为使您更好地管理您的设备及其信息，我们会在产品使用过程中，当需要申请权限时同步告知您该权限的使用目的，并告知您如果不同意开启该权限可能对您使用服务所造成的不利影响。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通所需权限；同时，您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权。
在您使用乐升提供的服务时可能涉及的设备权限（Android版本、iOS版本，等等），为您列举如下供参考：
（1）相机权限：用于扫描二维码以进行设备添加、绑定、注册、账号登录等功能。
（2）读写存储空间：用于在扫一扫、用户反馈等功能中读写设备上的照片及文件。
（3）位置权限：用于扫描附近WLAN设备、蓝牙设备等功能。
（4）开启WLAN权限：用于建立WLAN连接和数据通信。
（5）开启蓝牙权限：用于建立蓝牙连接和数据通信。
（6）NFC权限：用于建立NFC连接和数据通信。
（7）麦克风权限：用于语音搜索或语音控制等功能。
（8）读取电话权限：用于在客户端本地生成设备id及快速联系售后电话等功能。
我们收集的数据取决于您与乐升互动的方式，例如当您访问的乐升网站或者使用乐升产品和服务时，您所直接提交的姓名、性别、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息（帐号和密码）、照片、证件等，以及您参与问卷调查、体验活动时所提交的信息。在某些情况下，您可以选择不向乐升提供个人数据，但如果您选择不提供，乐升可能无法为您提供相关服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。在法律允许的情况下，我们还会间接地从与乐升合作的第三方、公用和商用的第三方等来源获取有关数据来支持我们的服务，例如从其他公司购买统计数据、从第三方电商平台获取订单数据，等等。
我们可能将您的个人数据用于以下目的：
1.创建账户，将通过网站或移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
2.实现交易或服务请求，如：履行订单，与电子商务订单相关的信息可用于处理订单和相关的售后服务，包括客户支持和重新发货；收件人信息，包括姓名、地址、电话号码和邮政编码将用于送货；电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息、服务推荐、问卷调查、体验计划等；购买物品的清单用于打印发票，并允许客户确定包裹中的物品。当您使用乐升客户服务电话、微信公众号及其他自助服务平台要求乐升为您提供产品安装、维修、咨询服务时，根据您的不同诉求，需要您向我们提供您的姓名、地址、联系方式、拟安装或维修的产品信息等，以便乐升为您提供及时准确的服务。
3.激活或验证产品与服务，控制与使用设备。您控制您的部分设备需要使用APP登录账户，并正常完成设备的配网、绑定流程。完成这些流程后，您即可通过APP对设备进行远程控制或局域网内控制。部分设备需要激活后方可使用，激活过程需要使用相关的设备信息，包括：MAC地址、机器编码、WIFI密码等。若激活失败，则我们可能读取相关的设备信息和日志信息用于评估激活失败的原因。同时，您控制您的联网设备可能需要使用用户名和密码等信息。
4.允许您使用第三方功能。我们提供的产品中有些功能依赖于第三方服务商或运营商，因此我们需要将您的信息与第三方分享才能够使您体验到完整的功能，例如，在您使用我们的服务搜索面膜、面霜、精华液、润肤乳等内容时，我们可能需要把您的搜索请求传送给关联的第三方。
5.提供基于位置的服务。在使用某些服务时，我们或第三方服务供应商可能会使用您的位置信息以便为您提供快捷的、恰当的服务，以使您获得尽可能好的体验，例如通过读取您的位置了解与您最近的仓库并预估送货时间，或在不同海拔地域使用不同程序保证设备功能的正常实现等。
6.向您发送您可能感兴趣的消息、通知或邀请，包括且不限于乐升发起的活动（诸如体验活动、营销活动、抽奖活动、竞赛活动等）、问卷（诸如市场调查、满意度调查等）、其它个性化内容（诸如额外的产品售后服务、额外的帐号权益等）。我们会将您提供的信息用于管理此类活动，例如您参与了抽奖或竞赛后中奖或取得优胜，我们可能会将您的手机号或昵称脱敏后写入中奖名单予以公布；若该活动是我们和第三方联合发起或推广的，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息（参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式），以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。
7.向您发送重要通知，如操作系统或应用程序更新和安装的通知。
8.收集用户使用反馈。您提供的使用反馈能够帮助改进我们的服务、设备功能等。为了跟踪您提供的反馈，可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
9.分析业务运营效率并衡量市场份额，开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务。
11.同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
12.遵从和执行适用的法律要求、相关的行业标准或我们的政策。
非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据，如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据。乐升可能收集和使用的非识别性数据，包括诸如网站访问量、物联网设备功能的使用时间及频率等的统计数据，目的在于了解用户如何使用我们的网站、产品和服务，并借此优化我们的服务，更好地满足客户需求。乐升可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据，但我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。
我们会遵从所适用的法律法规并基于明确、必要、恰当等原则来处理您的个人数据，包括：
1.当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据；
2.基于您的同意处理您的个人数据；
3.当与您联系、进行营销或市场调查，为改善我们的产品和服务，执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时，我们将基于我们或第三方的合法利益。
4.我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。
二、如何披露、分享您的个人数据
乐升只会与下列类别的数据接收者共享您的个人数据，当我们可能需要与下列类别之外的第三方分享时，我们会征询您是否同意，并且您将可以选择是否同意。
1.乐升关联公司。为便于我们向您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息，或为保护乐升或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在乐升关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
2.授权合作伙伴。我们可能与可信的授权合作伙伴共享您的信息，例如您的账户信息、设备信息以及位置信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供达成目的所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将我们所共享的个人信息用于上述目的之外的任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类别：经销商、供应商、服务提供商和其他合作伙伴，包括诸如提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构、金融机构、电子商务公司及平台、线下卖场等；广告、分析服务类的授权合作伙伴。
对乐升与之共享用户个人信息的公司、组织和个人，我们会以适当的方式要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并与其签署保密协议。为更好地保护用户个人敏感数据，我们也会要求第三方采用加密技术。一经发现其违反协议约定，我们将会采取有效措施乃至终止合作。
遵守法律法规强制性要求、法院命令或政府主管部门要求，符合维护社会公共利益、或保护我们的客户、乐升或乐升员工的人身和财产安全或合法权益等所有合理且必需的用途。
单独获得您同意的其他方。除本政策中描述的共享情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。
3.不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
根据相关法律法规，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息，应立即停止使用我方服务。
三、如何访问或修改您的个人数据
乐升会尽力维护个人数据的准确和完整，前提是您应确保提交的所有个人数据准确无误并及时更新，并保证账户登入验证的私密与安全。在所适用法律要求的情况下，您可以：
1.有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；
2.主动自行或要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；
3.拒绝或限制我们使用您的个人数据；
4.主动自行注销账户或要求我们删除您的个人数据。
为保障您安全地实现上述行为，我们可能会先要求您验证自己的身份（如要求您提供账户登入验证或书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。如果我们有合理依据或规则认为这些请求存在欺骗性或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。如果您在实现上述行为时遇到障碍，请通过此邮箱service@levetop.net在线反馈给我们。
当您自行或要求我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，在此之前，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
为了避免无法享受到相关售后服务或需要额外支付费用，在您决定删除个人数据或注销账号前，请自行备份并妥善保留账户信息及其他相关数据，妥善保存产品及服务的交易凭证、票据等资料。删除个人数据或注销帐号后，您可能将无法继续使用我们的全部或部分服务，您也将无法找回账户中及与账户相关的任何内容或信息。
在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律另有规定外，我们将在15个工作日内删除您的个人信息，但这并不意味着在上述时限内还可以必然恢复您已注销的帐号及关联个人数据；如您想再次使用我们的相应产品或服务，您必须重新注册帐号并重新建立个人数据。
当乐升基于您的同意处理您的个人数据时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力，在符合适用法律要求的情况下，也不影响我们基于其他正当原因处理您的个人数据。
四、如何使用 Cookie 和同类技术
1.Cookie简介
Cookie是一种网络服务器存储在计算机端或移动设备端的小数据量纯文本文件，其内容只能由创建它的服务器检索或读取，每个 Cookie 对网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们有时会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie，借助于 Cookie网站能够存储用户偏好的设置或购物篮内的商品等数据，提高网站运行效率和用户浏览体验。
2.网站信标和像素标签
我们会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，乐升向您发送的电子邮件可能含有链接至乐升网站内容的URL，如果您点击该链接URL，乐升则会跟踪此次点击，帮助我们了解您对产品和服务的偏好并改善客户服务。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从乐升的寄信名单中退订。
3.SDK的使用
SDK可以理解为一组特定服务及功能的集合，我们在应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，通过API（即应用程序接口）获取其功能或运行支持，使您能够使用和享受更多的服务及功能。
4.移动软件分析工具
为了解我们的APP在您的手机中的运行情况，我们在APP中使用移动软件分析工具，可能记录以下信息，诸如该APP的使用频率、发生的事件、累计使用情况、性能数据及运行崩溃发生的位置等。
您使用我们的网站及APP，意味着您同意按照如上所述使用Cookie、网站信标、像素标签、SDK和移动软件分析工具。
五、未成年人个人信息保护
乐升提供的产品、服务主要面向14周岁以上的法定成年人，如您尚不满足法定成年人条件，那么在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息，我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即停止使用我们的服务并及时通知我们。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。
如果我们发现我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、乐升如何留存和保护您的个人数据
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。基于不同场景的产品及服务，数据的存储期可能会有所不同，我们将会在本政策所述目的所需期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或许可需要延长保留期。
乐升重视个人数据的安全，但不能确保可以避免由您自身原因未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的泄露。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何网络安全漏洞，您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性和安全性。
七、第三方提供商及其服务
为了给用户提供友好且流畅的浏览体验，您可能会收到来自乐升及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的网络内容或链接，您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
对于此类第三方乐，乐升无控制权也无法控制其隐私和数据保护政策，此类第三方也不受本政策的约束。因此，您在向此类第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私和数据保护政策。
八、本政策如何更新
为向您提供更好的服务和体验，本政策会根据业务调整、法律法规或者政策变化而发生相应变更。如您在本政策变更后继续使用我们提供的任何服务或者访问我们的相关网站，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受变更后的隐私政策并受其约束。
当我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会以签署协议、弹窗提示、站内公告、更新本政策等形式再次征求您的同意。
九、如何联系我们
办公地址：深圳市南山区粤兴三道2号虚拟大学园产业化基地A603
电子邮件：BD@levetop.net
您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份，以便安全高效地实现您与我们联系的目的。一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，或者如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监管部门进行投诉或举报。