隐私政策

用户隐私保护政策

禅境科技股份有限公司（下称“我们”或“禅境科技”）尊重并保护用户隐私，在您使用智慧家校平台提供的服务时，我们将按照《智慧家校用户隐私保护政策》（以下简称“本隐私政策”）收集、使用及共享您的个人信息。本隐私政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式。

【特别提示】请您在使用智慧家校产品及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您点击勾选“阅读并同意《用户隐私保护政策》”并开始使用智慧家校产品或服务时，即表示您已理解并同意本隐私政策的全部内容，同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

一、适用范围: 本隐私政策适用于智慧家校平台提供的所有服务，您访问并使用智慧家校教师端、智慧家校家长端，均适用本隐私政策。; 需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

二、我们收集哪些信息

我们如何收集及使用收集到的信息：

（1）您向我们提供的信息。您在注册账户时，向我们提供的相关个人信息以及我们通过智慧家校合作学校采集的您及/或学生的个人信息，例如姓名、性别、电话号码、邮箱、班级信息、课程信息等。
（2）您在使用智慧家校平台服务时上传的信息。包括您在智慧家校平台发布的信息、图片、与智慧家校客服联系时您提供的相关信息以及您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
（3）您在使用智慧家校平台服务过程中产生的信息。当您使用智慧家校平台服务，包括参与、生成、浏览与智慧家校平台服务相关的内容时，我们将会自动收集智慧家校应用程序产品内某些相关的信息，这些信息包括您的使用时间与使用频率的细节，设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区等。
（4）来自第三方的信息。当您与禅境科技合作伙伴等第三方之间互动时，为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要，我们将从合作伙伴处接收关于您的体验或您与其互动的信息。
（5）为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
（6）当您使用安卓或lOS版本平台APP时，我们为您提供分享的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表，当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
（7）产品安全保障功能：为了保障您的账号安全和系统安全，我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（IMEI等）、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息，收集运行中的进程，已安装应用列表等行为。
（8）在您注册/登录账户时，您需要提供手机号码及验证码，使用App服务时，您需提供手机号码作为账户登录名，登录时我们还需要收集您的硬件序列号、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号）以验证账号及密码并完成登录；如您拒绝提供手机号码、验证码及密码个人信息，则可能无法成功注册/登录App账户。
（9）产品安全保障功能：为了保障您的账号安全和系统安全，我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（IMEI等）、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息，收集运行中的进程，已安装应用列表等行为。
（10）基于读取、写入外置存储卡的附加服务：您可以在开启本地存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。
（11）为了统计和分析产品的使用，提供更好的优化和建议，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，需要获取设备信息，MAC地址，位置信息，网络信息。
（12）注册/登录：当您注册、登录我们的产品与/或服务时，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败。

三、我们可能如何收集信息

用于以下用途：

（1）记住您的身份。例如：cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用 cookies 来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些服务最受您的欢迎。如您不希望接收上述信息，可以拨打【400-796-8388】通过智慧家校平台客服与我们取得联系。

四、我们如何使用收集到的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

（1）您所提供的个人信息将共享于智慧家校平台教师端和家长端，以实现双方信息的对接和智慧家校平台的服务目的，在取得您事前同意的情况下，我们还可能将您及/或学生的个人信息用于禅境科技旗下其他系列产品和服务。
（2）我们会对本平台及相关服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示本平台及相关服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含任何能够识别个人信息主体的信息。
（3）为提高您使用智慧家校的安全性，保护您或其他用户的财产、个人信息、隐私安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们可能使用或整合您及/或学生的个人信息、设备信息以及智慧家校等我们旗下系列产品取得您授权或依适用的法律共享的信息，综合判断用户账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（4）当我们要将您及/或学生的个人信息用于本协议未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（5）我们将严格保护您及/或学生个人隐私的安全，并采用各种安全技术保护您在使用智慧家校平台时所涉及的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露，不会未经您允许，将此类信息提供给任何第三方，但以下情况除外：
- ①事先获得您的明确授权；
- ②您同意公开的个人资料；
- ③根据法律法规的有关规定，向第三方或者行政、司法机关披露；
- ④为维护社会公众的合法利益；
- ⑤为维护我们的合法权益。

但无论如何，我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

五、我们可能分享的信息

本公司可能为智慧家校平台开发不同的应用程序软件版本，您所持有的指定账号可在app端、web端及其他各个版本端口通用，您的个人信息也将在各个平台版本间关联。同时，您还可以用智慧家校帐号登录使用本公司提供的其他软件/平台及相关服务，当您同意前述服务的《用户服务协议》及其他协议条款并以智慧家校平台帐号登录前述软件/平台时，您在智慧家校平台的个人信息也将自动关联至该等软件/平台。

除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们可能将您的个人信息与我们的合作伙伴及第三方服务商分享，用作下列用途：

（1）向您提供我们的服务；
（2）实现“我们如何使用收集到的信息”部分所述目的；
（3）履行我们在本隐私政策或禅境科技其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利；
（4）理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

服务终止后，我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

（1）遵守适用的法律法规；
（2）遵守法院命令或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关的要求；
（4）为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

六、您如何管理自己的信息及账号注销: 我们提供了便捷的方法，让您可以查询、更正及删除自己的账户信息等使用我们服务时您提供的个人信息。; 您可以通过拨打【400-796-8388】与我们取得联系后，进行智慧家校平台账号注销，我们将在 48 小时内完成账号注销，请您知悉并理解，账号注销的行为是不可逆的行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。; 如果您认为我们存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的，您可以拨打【400-796-8388】与我们取得联系。

七、您及/或学生的个人信息保护: 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。; 智慧家校平台账户信息（包括账号名、密码信息）为非常重要的个人信息，请您妥善设置、保管您的账号名及密码信息。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。; 请注意，单独的设备信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。

八、未成年人保护: 我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、需要您授权的功能

为实现产品和服务相关功能，我们可能需要您授权我们使用您终端设备中的相关权限，包括但不限于：

权限内容	收集目的及说明
访问通讯录	便于智慧家校学校端老师在进行班级管理工作时，可直接通过智慧家校app快速给家长拨打电话。
使用NFC识别功能	便于智慧家校学校端老师需要对学生身份进行识别时使用，打开APP并登录，即可读取学生数据。
使用相机	便于智慧家校学校端老师发布作业、记录班级表现或智慧家校家长端用户需要记录孩子表现时，可直接使用相机拍照上传。
打开手机相册	便于智慧家校用户从手机相册中上传照片至智慧家校平台上。
保存图片到相册	便于用户从智慧家校上将图片保存在手机中时使用。
使用麦克风、录音	便于用户通过录音方式记录班级学生或自己孩子日常表现时使用。
访问提示通知	用于用户收到重要通知时，可以在手机通知栏显示。

十、使用到的 SDK 列表: 华为推送; 使用目的：推送消息; 小米推送; 使用目的：推送消息; oppo 推送; 使用目的：推送消息; vivo 推送; 使用目的：推送消息; 魅族推送; 使用目的：推送消息; 高德地图; 使用目的：规划用户路线; 友盟; 使用目的：记录日活日志消息; 腾讯 Bugly; 使用目的：记录崩溃日志; 环信 SDK; 使用目的：用户之间互相发送消息; 腾讯 tinker; 使用目的：及时修复软件问题; 腾讯 tauth; 使用目的：分享业务信息; 新浪微博; 使用目的：分享业务信息

十一、APP自启动行为

目的：

1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。
2.能提高收到推送的通达度，收到客户的一些行为通知，提高客户的体验度。

方式：集成友盟推送，可参照第三方SDK集成列表中友盟推送描述。

范围：仅用于相应的功能。

十二、本政策的修订

我们可能不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在对应服务页面进行展示，您应当仔细阅读最新修改的内容，并充分理解全部内容，如您继续使用智慧家校平台及其提供的服务，则视为对修改内容和新用户隐私政策的同意和接受；您不同意修改内容的，应当停止使用智慧家校平台。