捷服务用户隐私政策
版本更新日期：2022年11月21日
版本生效日期：2022年12月01日
捷服务非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性，为此始终致力于采取技术措施和其他必要措施以确保您的信息安全。因此，我们将遵守相关法律法规的规定进行个人信息的收集、使用、储存、披露和保护，并制定如下《捷服务用户隐私政策》（下称“本政策”）来帮助您了解如下内容：
本政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些收据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用捷服务产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策，特别要重点阅读和充分理解我们以粗体或下划线标识的条款。当您使用服务，或在本政策更新后继续使用服务时，即视为您已经阅读、理解和接受本政策及其不时更新的版本。请注意，您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。
需要特别说明的是：本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，当您通过捷服务使用第三方产品或接受服务时，您的信息将适用该第三方的隐私条款。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并且会在具体产品页面明确告诉您当前服务由特定第三方提供，同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私政策。另外，本政策不受您所属国家或地区的排斥，如您所属国家或地区排斥本政策中的全部或部分内容，请您立即停止使用服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
（一）捷服务各类型用户所能享受的服务
（二）我们如何收集和使用您的个人信息
（三）我们如何使用您的个人信息
（四）我们如何使用Cookie和同类技术
（五）我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（六）我们如何保护和保存您的个人信息
（七）您如何管理您的个人信息
（八）未成年人信息的保护
（九）通知和修订
（十）如何联系我们
（十一）附录
（一）捷服务各类型用户所能享受的服务；
1. 非注册用户
当用户类型为无账号或无权限时，我们提供如下服务（无）。对应可能收集的用户信息为:(无)
2. 注册但无权限用户
当用户类型为有账号无权限时，我们提供如下服务
(1).个人信息设置/修改服务: 密码修改：修改账号的登录密码
3. 注册且有权限用户
当用户类型为有账号有权限时，除了提供上述两类用户对应的主要服务外，还提供：
(1).社区类服务：如投诉保修、查看公告、审批授权、会议审批、健康打卡和防疫预警。
(2).运维管理：运维状态、实时事件、报修派单和巡检上报。
(3).停车类服务：停车收费总览、在线人员、开关闸记录、优惠券使用。
(二)我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供服务时，可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如果您不提供下述相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务欲达到的效果。不同用户类型、服务内容对应收集的个人信息亦有不同，具体见下表，您可根据自身需要，选择成为我们哪种类型的用户，您的选择即代表同意授权我们收集您对应的个人信息：
（1）注册、登录
1、 当您登录我们的软件、注册账户或者启用服务时，需要填写或提交手机号码。为了完成登录，我们会向您提供的手机号码发送短信验证码，以验证您的身份是否有效，验证过程中可能会使用短信权限。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2、 基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，通过您以链接、点击等方式明示同意后，运营商会将您的手机号码发送给我们（在此过程中经您同意后可能会使用电话权限），便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式登录我们的产品，但不影响您通过其他方式登录。
除了收集上述三类用户对应的信息外，还收集： （1）存储权限(SD卡数据读写) （2）相机权限 （3）拔打手机电话权限
注：上述服务中，存储权限用于运行时图片加载，相机权限用于修改头像以及拍摄车牌获取拍照图片使用，拔打手机号权限用于用户点击客服电话等时免重新输入快速拔打。
（2）当用户类型为无账号或无权限时，我们提供如下服务（无）。对应可能收集的用户信息为:(无)
（3）当用户类型为有账号无权限时，我们提供如下服务（个人信息设置/修改服务）。对应可能收集的用户信息为: 密码修改：修改账号的登录密码
（4）当用户类型为有账号有权限时，我们提供如下服务（1.个人信息设置/修改服务。2.社区类服务：如投诉保修、查看公告、审批授权、会议审批、健康打卡和防疫预警。3.运维管理：运维状态、实时事件、报修派单和巡检上报。4.停车类服务：停车收费总览、在线人员、开关闸记录、优惠券使用。）。对应可能收集的用户信息为:1.联系方式：手机号码和座机号码。2.客户/个人填写或上传的个人基础信息，如头像、证件信息、性别、房号、车牌号码。3.支付帐号，订单信息。4.位置信息。5.手机型号。6.手机声音。7.手机摄像头。8.蓝牙。9.后台权限。10.浮窗权限。11.录音对讲。
注：上述服务中的“社区服务”、“停车服务”和“运维服务”为我们目前的基础核心功能，除此之外的其他服务为我们的附加功能，但上述基础核心功能及附加功能的组成及分类可能会是随着我们产品的运营、发展将有所增加或调整。
1.您在使用我们的服务时主动提供的个人信息
1.1您在注册账户时填写的信息
例如：您在注册账户时，需要至少向我们提供您将使用的捷服务账户名称、验证码、您本人的手机号码；您的账户名为您的手机号码，您可以随时查看、修改、补充您的昵称、性别、生日相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。
1.2您在使用我们的服务时上传的信息
例如：您在使用我们服务时上传的照片等图片信息。
1.3您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如：客服与售后服务时，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供注册信息外的其他信息，如当您申请变更联系人或联系电话等，为保证您的帐号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会要求您提供账号信息，用户核验您的身份。当您参加我们举办的活动时，您可能需要提供部分个人信息；您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
2.我们在您使用服务时获取的信息
2.1设备信息：为了让您快速地找到您所需要的停车场、停车位信息，我们可能会收集您使用我们的产品和服务的设备信息包含设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））来为您提供停车场、停车位信息的最优方式。
2.2搜索内容：您可以通过搜索来精准地找到您需要的服务信息，我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关的服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何目的对其进行使用，只有当您的都是关键词信息与您的其他信息互相结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理和保护。
2.3停车服务交易信息：基于我们平台向您提供的智能停车服务以及支付服务形成的交易信息，包括您所驾驶的车辆入场记录、出场记录、停车场名称、车辆车牌信息、支付方式、支付金额等。
2.4车辆车牌信息：为了实现智慧停车的功能，我们需要识别并收集您的车辆外观、车牌号、车牌颜色等信息，以便结算停车费。
2.5支付订单信息：您可以选择捷服务的第三方支付机构（包括微信支付及支付宝等支付通道，以下简称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.6 社区服务信息：为了实现智慧社区的功能，我们需要记录您提交的报修信息，联系记录，查看记录等信息，以便为您更好的服务。
2.7 门禁服务信息：为了实现智能门禁的功能，我们需要记录您的人脸照片信息用于门禁刷脸通行，记录通行记录、开门记录，访客记录，以便为您更好的服务。
2.8 录音对讲：为了实现巡逻岗、移动坐席和人行坐席等功能，我们需要保证您与坐席等远程事件处理人员在视频等通话过程中能够清楚地描述您反馈的问题，以便客服、物业管理人员可以及时准确的处理问题。
2.9 其它相关信息：为了帮助您更高的使用我们产品或服务，我们会收集相关的信息，例如浏览信息。
3.我们从第三方合作伙伴获取的信息
3.1我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您在使用捷服务账户登录第三方合作伙伴服务（导航、优惠券等）时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间、方便您进行授权管理。请仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
3.2我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、账号等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的捷服务账户绑定或关联，使您可以通过第三方账户直接登陆并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
3.3您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。
(三)我们如何使用您的个人信息
1.使用目的和方式
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途，若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1.1向您提供服务。
1.2为保障交易安全所必须的功能。为提高我们产品与/或服务系统的安全性，防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们可能会通过了解并分析您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的连接（“URL”），排查可能存在的风险。
1.3评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。我们可能收集您对广告投放和其他促销及推广活动的反馈信息，并根据您的反馈，帮助我们重新审视、评估并进行改善广告投放和其他促销及推广活动。
1.4向您提供远程开门、开闸服务。我们通过视频对讲需要将您在与客服通话过程的语音录音传送给远端客服人员，帮助坐席人员了解开门开闸的需求。
1.5软件管理。例如，进行软件认证、软件升级等。
1.6邀请您参与有关我们服务的调查。
2.具体使用规则
2.1我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行合理使用。
2.2在收集您的个人信息后，尤其是个人敏感信息，我们将采用加密等安全措施予以保护，或通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主题。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
2.3请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并按照法律规定删除/匿名化处理您的个人信息。
2.4我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众号或第三方共享这些统计信息以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.5当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
2.6为了确保服务安全，帮助我们更好地了解系统的运营情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用系统的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及系统的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在系统中提供的个人身份信息相结合。
2.7当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
3.征得授权同意的例外
您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
3.1与国家安全、国防安全直接相关的；
3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.4出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.5所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
3.6从合法披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
3.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运营所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
3.9为合法的新闻报道所必需的；
3.10为学术研究机构，处于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
3.11法律法规规定的其他情形。
(四)我们如何使用Cookie和同类技术
1.Cookies的使用
(1)我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需求来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问捷服务网站时，亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2.网络Beacon和同类技术的使用
(1)除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”）。
(2)通过在捷服务平台或网站上使用网络beacon，计算用户访问数，并通过访问Cookies辨认注册的捷服务用户。
(五)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享：我们不会与捷服务以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权。
（2）现行法律、法律程序的要求、或者行政机构/司法依法提出的共享。
（3）我们可能会向合作伙伴共享您账户信息以及位置信息，车辆车牌信息，以提供更好的用户服务和用户体验。
（4）与捷服务的授权合作伙伴共享：我们已接入相关合作伙伴的SDK与服务，会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型：
A. 技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持产品/服务功能的第三方，这些支持包括为我们提供基础设计技术服务、支付服务、数据处理，如我们需要将您的支付金额与第三方支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付。第三方供应商只能接触履行其职能所必要接触的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
B. 服务平台或服务提供商。捷服务接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，您授权我们将您的个人信息提供给第三方服务平台或服务提供商，以便其基于相关信息为您提供服务。第三方服务商只能接触因提供相关服务之必要的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
C. 支付，我们会与支付宝、微信、银联、农行支付、建行支付合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
D. 百度地图，提供地图定位，车场位置标记，POI点搜索涉及位置相关的服务，用于安保人员上班巡更打卡。
E. 极光、个推、vivo、Oppo、魅族、小米、华为消息服务，消息推送，提供用户消息通知、推送。
F. 友盟，提供用户数据、事件点击触发相关的统计行为。
G. 对于我们与之进行个人信息共享的任何第三方，我们将在与签署的合作协议、保密协议中明确约定其应当按照我们的隐私政策、数据安全管理要求、行业相关安全标准、国家相关法律法规的要求采取相应的安全管理措施和技术措施，确保个人信息的安全。同时我们将明确第三方使用个人信息的目的、范围，严格禁止其将个人信息用于超越业务必要、提供相关服务之必要或您明确授权的范围。
H. 我们可能会将收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
1.为保障捷服务相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。
2.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
4.请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
5.本目录适用于捷服务，如有单独适用的目的将在下列列表中说明。
一、第三方SDK目录
百度地图SDK
使用目的：帮助用户发布信息时定位位置
收集的个人信息种类：GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息,终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）、精确位置信息和粗略位置信息。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：百度软件有限公司
官网链接：https://map.baidu.com/
隐私政策：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index_old.html
备注：仅适用捷服务
Alipay（支付宝）SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
收集的个人信息种类：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息、外部存储文件信息，拨打电话权限。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
备注：仅适用捷服务
阿里云认证SDK
使用目的：用于身份实名认证
收集的个人信息种类：真实姓名、身份证号、设备识别信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：阿里云计算有限公司
官网链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.37c330e52FA55i
备注：仅适用捷服务
友盟 umengSDK 统计、CNZZ站长统计SDK
使用目的：统计分析
收集的个人信息种类：IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、位置信息。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024
隐私政策：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
备注：仅适用捷服务
微信开放SDK
使用目的：用于将相关信息分享到朋友圈和微信好友、应用内使用微信支付功能
收集的个人信息种类：IP地址、设备信息（识别码、名称以及操作系统的类型）、移动网络信息、标准的网络信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
备注：仅适用捷服务
TencentOpenAPI
使用目的：分享功能
收集的个人信息种类：设备识别信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://wiki.open.qq.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5
备注：仅适用捷服务
极光一键登录
使用目的：用于应用内的地图显示和获取定位位置
收集的个人信息种类：GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息,终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
官网链接：https://docs.jiguang.cn//jpush/guideline/intro/
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
备注：仅适用捷服务
移动一键登录
使用目的：移动手机号码用于一键登录
收集的个人信息种类：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）imsi、网络类型、网络制式、设备类型、系统版本、手机号码
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：中国移动
备注：仅适用捷服务
联通一键登录
使用目的：联通手机号码用于一键登录
收集的个人信息种类：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）imsi、网络类型、网络制式、设备类型、系统版本、手机号码
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：中国联合网络通信集团有限公司
备注：仅适用捷服务
电信一键登录
使用目的：电信手机号码用于一键登录
收集的个人信息种类：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）imsi、网络类型、网络制式、设备类型、系统版本、手机号码
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：中国电信
备注：仅适用捷服务
TencentOpenAPI
使用目的：分享功能
收集的个人信息种类：设备识别信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://wiki.open.qq.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5
备注：仅适用捷服务
个推SDK
使用目的：进行消息推送
收集的个人信息种类：设备唯一标识码（包含android_id）、网络状态、网络制式、IMSI、应用列表、位置信息、设备序列号、IP、MAC地址
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://www.getui.com/push
隐私政策:http://docs.getui.com/privacy
备注：仅适用捷服务
腾讯浏览服务TBS
使用目的：APP部分内置浏览器框架
收集的个人信息种类：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、android_id。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cnzh-CN/statement.html?/law/privacy.html
第三方主体：腾讯科技（深圳）有限公司
备注：仅适用捷服务
第三方银联SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用银联支付
收集的个人信息种类：设备识别信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://open.unionpay.com/tjweb/join/index?type=0
备注：仅适用捷服务
华为推送SDK
使用目的：向使用华为设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：设备唯一标识码（包含android_id）、网络状态、网络制式、IMSI、应用列表、位置信息、设备序列号、应用ID、应用包名、AAID（应用匿名标识）、应用Token、Topic订阅关系
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：华为软件技术有限公司
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策: https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
备注：安卓客户端集成使用
小米推送SDK
使用目的：向使用小米设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：设备标识OAID和加密的Android ID，应用信息如应用包名、版本号和运行状态，设备相关信息：如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、网络信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：北京小米科技有限责任公司
官网链接：https://dev.mi.com/console/
隐私政策: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
备注：安卓客户端集成使用
vivo消息推送SDK
使用目的：向使用VIVO设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网络号）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：维沃移动通信有限公司
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/home
隐私政策: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
备注：安卓客户端集成使用
魅族SDK
使用目的：向使用魅族设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：设备唯一标识码（包含android_id）、网络状态、网络制式、IMSI、应用列表、位置信息、设备序列号、匿名用户ID（OAID）
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：魅族通讯设备有限公司
官网链接：http://open.flyme.cn/
隐私政策: https://i.flyme.cn/privacy
备注：仅适用捷服务
腾讯bugly
使用目的：用于异常统计功能
收集的个人信息种类：设备ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、日志信息、系统名称、系统版本以及国家码
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
官网链接：https://bugly.qq.com/v2/
隐私政策: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
第三方主体：腾讯科技（深圳）有限公司
备注：仅适用捷服务
OPPO推送SDK
使用目的：向使用OPPO设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：设备信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, Region设置，设备型号，设置电量，操作系统版本及语言、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：广东欢太科技有限公司
备注：仅适用捷服务
APNs SDK
使用目的：向使用苹果设备的用户进行消息推送
收集的个人信息种类：设备信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, Region设置，设备型号，设置电量，操作系统版本及语言、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
隐私政策:https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
备注：仅适用捷服务
银联云闪付SDK
使用目的：应用内使用银联支付功能、确认设备安全
收集的个人信息种类：位置信息、设备识别信息（设备型号、设备名称、序列号、设备MAC地址、操作系统类型、IMEI）、Android ID、Android OAID、IDFA、OpenID、GUID、SIM卡IMSI信息、网络信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：中国人民银行
备注：仅适用捷服务
360奇虎SDK、加固保 SDK
使用目的：360加固保平台服务包括基础加固服务、数据分析服务、盗版监测服务在内的加固安全业务相关的各项功能和服务
收集的个人信息种类：IP地址、IMEI、MAC、Serial、 SIM卡、设备型号、操作系统、设备标识符、设备分辨率
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：北京鸿享技术服务有限公司及其360关联公司
隐私政策：https://jiagu.360.cn/#/global/help/295
备注：仅适用捷服务
极光SDK
使用目的：进行消息推送
收集的个人信息种类：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）、APP 安装列表信息、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息）、精确位置信息和粗略位置信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：数字天堂（北京）网络技术有限公司
官网链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
备注：仅适用捷服务
阿里设备标识SDK（com.ta.utdid2）
使用目的：用于统计及支付业务，辨别用户手机唯一性，用于阿里推送设备id生成
收集的个人信息种类：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息、外部存储文件信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方主体：阿里云计算有限公司
官网链接：https://www.aliyun.com/
隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.595930e5pwttZ2
备注：仅适用捷服务
2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）实现获得您明确的同意或授权；
（2）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露：若您通过捷服务平台从事违反法律法规、服务协议、隐私政策或平台相关规则的行为，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您授权同意的情况下公开披露您的个人信息；
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
（4）出于维护您或其他个人生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
（7）根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(六)我们如何保护和保存您的个人信息
1.1数据安全技术措施：我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
1.捷服务的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
2.捷服务采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
3.捷服务采用严格的数据访问权限控制、多重身份认证、数据分类分级技术、规范数据安全开发保护个人信息，避免数据被违规使用。
4.捷服务还将采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全设计。
5.捷服务通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
6.捷服务通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
7.加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
8.我们仅允许有必要知晓这些信息的捷服务及捷服务关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与捷服务的合作关系。
9.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律要求。
10.安全事件处置
11.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。捷服务也为安全事件建立了专门的应急响应团队。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
12.我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
13.个人信息的保存
（1）您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，并要求境外机构为所获得的个人信息保密。
（2）您的个人信息我们将保存至您账号注销之日，但服务信息、交易信息保存时间为自交易完成之日起三年，但法律、行政法规另有规定的，依照其规定。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（3）当您成功申请注销捷服务账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（4）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
14.您的理解与配合
（1）我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（2）请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联系我们，以便我们采取相应措施。
(七)您如何管理您的个人信息
捷服务非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全；在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
1.除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
1.1账户信息：账户名称、个人资料信息可通过“我的”进入我的捷服务、修改车辆信息，点击头像进入账号设置。
1.2浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和管理其他数据。路径为：首页—搜索栏。
1.3对于您在使用我们的产品/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
1.4您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2.删除您的个人信息
您在我们相关页面中可以直接编辑、清除或删除的信息，包括账单信息、浏览信息、车辆信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求（当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。但法律法规规定要求我们必须尽到保存、记录、备份等义务的情形除外）：
2.1我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；
2.2我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的统一；
2.3如果您注销了捷服务账户；
2.4如果我们终止服务及运营。
3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
3.1您可以通过删除信息、关闭设备功能，在捷服务软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
3.2请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您能撤回同意或授权的决定，不会影响此前给予您的授权而开展的个人信息处理。
4.注销账户
您可通过联系我们客服（400-700-5305）的方式直接申请注销账户，我们的客服人员会及时进行处理。您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除本隐私政策、法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
5.获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过线上联系客服或发送邮件至jieshun@jieshun.cn联系我们，我们将在三十日内对您的请求进行处理。
6.为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您，如果您不想接受我们给您发送的除前述内容之外的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
6.1您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机营销短信。
7.响应您的请求
7.1为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与您的身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
7.2在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
7.2.1与国家安全、国防安全直接相关的；
7.2.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
7.2.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
7.2.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的；
7.2.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7.2.6涉及商业秘密的。
(八)未成年人信息保护
1.我们的产品/服务仅面向具有完全民事行为能力的承认。如果没有父母/监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
2.对于经父母/监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在收到法律允许、父母/监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母/监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
(九)通知与修订
1.为给您提供更好的服务以及随着捷服务业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会在捷服务移动端上发出更新版本，也请您访问捷服务以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容，本政策所指的重大变更包括但不限于：
2.1我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等变更；
2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
(十)如何联系我们
1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可通过“在线反馈-投诉建议”、发送邮件至jieshun@jieshun.cn 或拨打我们客服电话400-700-5305等多种方式与我们联系。
2.一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向深圳市福田区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
(十一)附录
本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：
1.“我们”或“捷服务”指深圳市捷顺科技实业股份有限公司。
2.“您”指使用我们的产品和服务的有账号无权限和有账号有权限的用户。
3.“捷服务关联方、合作方”指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴以及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。
4.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
5.“个人敏感信息”指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
6.“去标识化”指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
7.“匿名化”指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
8.“中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
注：本《捷服务隐私协议》版本更新日期为2022年11月21日，将于2022年12月01日正式生效