本版本发布日期：2022年03月04日
生效时间：2022年03月04日
“步多多”由上海序言泽网络科技有限公司（以下简称“我们”）开发并运营的一款健身运动类APP软件。您在使用“步多多”服务时，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。因“步多多”的成功取决于建立与维护对用户的良好信誉，我们会坚定的实施隐私政策。如您未满18周岁，请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策，并征得监护人的同意后使用我们的服务或向我们提供信息。
希望您在使用“步多多”服务前仔细阅读并理解本隐私政策，在阅读完本政策之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，请联系邮箱：bddkf@021.com。
您使用或继续使用“步多多”，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗和划下划线的形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用信息
二、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
三、对COOKIES 和同类技术的使用
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何接入合作伙伴的SDK
六、我们如何存储、保护信息
七、用户如何管理信息
八、年龄限制
九、通知和修订
十、如何联系我们
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
（一）注册、登录
为了帮助您注册“步多多”账号，以便于您使用“步多多”的软件功能，我们需要收集您的如下信息：
（二）业务功能
您在使用“步多多”产品时，我们将收集您的存储、设备信息，上述信息为我们实现产品功能所需要的必备信息。若您拒绝提供，仅会影响相关功能的使用，不影响我司继续您提供服务。
我们产品功能包括：
业务功能一：步数记录功能
您在使用“步多多”时，我们将收集您的步数信息（或通过调取第三方数据来收集您的步数信息）、步行时间信息，以便依据上述信息分析您步行里程、消耗的卡路里及参加所在区域的步数排行。我们会以您的步数信息、步行里程、步行时间、卡路里信息为依据，形成您的天、周、月、年度报告，为您总结步数情况及身体状态。
业务功能二：健康评测功能
您在使用“步多多”健康评测功能时，我们将收集您的性别、年龄、身高、体重，我们会根据您的上述信息，来测量您的身体质量指数（BMI），为您设定目标步数提供参考。您也可以拒绝提供，我们将无法为您提供健康评测功能。
业务功能三：签到提醒功能
您在使用“步多多”签到提醒功能时，我们将读取和编辑您设备中的日历信息，以便记录您每天的步数情况。同时我们通过读取和编辑日历信息来实现每日签到提醒，该信息为我方产品实现签到提醒功能的必备信息。您也可以关闭设备中的日历信息，如您关闭日历信息，您将无法使用该签到提醒功能。
业务功能四：社区发帖功能
您在使用“步多多”社区发帖功能时，基于网络安全考虑，我们需要收集您的手机号码信息。若您进行图文信息发布，我们需要开启您的相册或摄像头权限，以便您进行图文发送；若您进行视频信息发布，我们需要开启您的摄像头及录制音频权限，以便于您进行视频录制并进行发布，若您不开启上述权限，则无法实现相关功能。
业务功能五：在线客服功能
您在使用“步多多”在线客服功能时，我们将开启您设备中的麦克风功能进行录音，以便您可以通过语音功能与“步多多”客服进行沟通。您也可以关闭设备中的麦克风功能，如您关闭麦克风功能，您将无法使用语音功能与在线客服进行沟通。
业务功能六：健康监测功能
当您使用我们提供的健康监测功能时，将开启您设备中的相机功能及闪光灯功能，通过使用相机功能及闪光灯功能我们可检测并收集您的舒张压、收缩压、呼吸率、血氧饱和度，形成实时的健康报告。我们会对收集的您的个人信息进行高度加密。该部分数据的判断仅为娱乐功能，对您的身体健康指标无医学上的参考意义，您应当以正规医疗机构的检测为准。同时，您也可以不开启您设备中的相机功能及闪光灯功能或不提供您的性别、年龄、身高、体重信息，如您不想提供上述信息，您将无法使用健康测试功能，但这不会影响您使用“步多多”其他功能。
业务功能七：金币服务
在您使用金币提现功能时，基于风控的考虑，我们会绑定您的本机电话号码、微信，您的金币会根据“步多多”的提现规则折算对应的人民币提现到您的微信账户中。
当您选择提现到微信账户时，若您非通过微信账户登录，则需要您的明确授权绑定微信账户。
在您提现金额大于等于800元时，为申报个人所得税的目的，您需要提供您的身份证号码进行实名认证。身份证号码属于您的敏感信息，我们仅将该信息用户申报您的个人所得税，并对该信息进行高度加密。
业务功能八：参与广场
参与广场社交平台，则与该社交平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户进行互动、参与论坛。
业务功能九：接受消息提供、推送服务
您可以通过点击“我的—设置—推送通知”关闭提供、推送服务。关闭此功能后，我们将不再向您推送任何信息。
业务功能十：健身功能
业务功能十一：“商城”功能
1.购买手环
如您需要在“商城”中购买手环，基于您的明确同意，我们将跳转至您的淘宝页面，您可以在淘宝应用中自行决定进行购买。我们在此过程中不会收集您的任何信息。如您拒绝唤醒您的淘宝，您将无法通过淘宝购买手环，但不影响您使用“步多多”产品的其他功能。
您在使用淘宝应用时，请注意关注淘宝《隐私权政策》中关于使用您个人信息的规则。
2.订单信息
当您在“商城”下单购买商品服务时，“商城”系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名（或名称）、收货地址及电话号码，该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。根据部分商品或服务的特点及适用法律的要求，您可能还需提供相关身份信息（如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾 驶证、社保卡、学生证或相关证件号码）、电子邮箱、您本人的照片或视频，如您不购买/不使用某些商品/服务，则无需提供相关信息。
您理解并同意，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算，为您查询订单，提供客服咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
3.支付信息
在您下单后，您可通过“商城”系统支持的第三方支付机构支付宝和微信完成支付，我们会根据您选择的支付方式读取您微信或支付宝账号信息。我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4.客服与售后服务所需信息
我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。
5.保障交易安全所需信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
业务功能十二：智能设备添加
您在使用“步多多”添加智能设备功能时，您需通过蓝牙绑定您的智能设备，您的智能设备将通过身体传感器收集您的心率、血压、血氧、睡眠状况、运动（走路、骑行、跑步、健身）信息，这些信息将通过蓝牙将上述信息回传到“步多多”，进而方便您查阅。
您在使用智能手环添加功能时，在您的主动添加及允许下，将读取您的通话记录、短信权限，上述权限的获取仅作为智能手环对来电、来短信的提醒使用。步多多及智能手环不会读取、存储您来电、短信内容信息
业务功能十三：健康管家功能
当您使用我们提供的健康管家功能时，需要收集您的真实姓名、性别、年龄、身高、体重、既往病史、家族史、血压、血糖、血脂、糖化血红蛋白等数据，方便提醒您注意您的身体状况。我们会对收集的您的个人信息进行高度加密。该部分数据仅用来提醒您注意您的身体状况，如您需对您身体状况进行准确的判断、诊疗，请至正规的医疗机构进行监测。。如您不想提供上述信息，您将无法使用健康管家功能，但这不会影响您使用“步多多”其他功能。
当您使用健康管家-用药管理功能时，基于您的主动提供，我们会收集您的药品名称、药品数量、用药频率、提醒时间，以便系统根据您的选择的提醒方式及您主动提供的用药方案，提醒您按时用药，我们会对收集的您的上述信息进行高度加密。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用健康管家-用药管理功能，但不会影响您使用“步多多”其他功能。
业务功能十四：健康问答功能
“步多多”健康问答功能为我司与深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“腾讯”）就其运营的“腾讯医典”产品所开展的合作。我们会提取“健康问答”中的用户所发帖子的关键内容，对该内容设置相应标记，如专业解读功能。当您点击该专业解读按钮时，页面会跳转进入由“腾讯医典”的“医典百科”搜索页，由“医典百科”为您提供专业解读，在此过程中，我们会收集自用户发帖中所提取的关键内容并分享给“腾讯”，该信息的分享仅为“腾讯医典”提供专业解答使用。
此外，您也可直接使用“腾讯医典”的“医典百科”服务，该服务由腾讯提供。您在使用该服务的过程中，我们不会收集您的任何信息。
您在使用“腾讯医典”相关服务时，请及时查阅“腾讯医典”的隐私政策，以便了解其如何收集、存储、使用、共享、转让等环节涉及您个人信息的处理。
特别提醒：如您需对您身体状况进行准确的判断、诊疗，请至正规的医疗机构进行诊断；
业务功能十五：健康精选功能
当您选择使用步多多“健康精选”功能时，我们会根据对您的使用行为的分析结果，为您推送个性化健康内容，该内容由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“腾讯”）所运营的“腾讯医典”产品提供。
如您拒绝提供上述信息，您将无法使用该功能所提供的上述服务，但不会影响您使用“步多多”其他功能。
业务功能十六：一对一聊天功能
当您使用一对一聊天功能时，基于网络安全的考虑，我们需要收集您的手机号码信息以及收集您发布的信息。息发布，我们需要开启您的相册或摄像头权限，以便您进行图文发送；若您进行语音信息发布，我们需要开启您麦克风权限，以便于您进行语音录制并进行发布。若您不同意上述信息的收集，则无法使用一对一聊天功能功能，但不影响其他功能的正常使用。
（一）参与福利活动
当您参与我们福利活动时，我们会根据您参与活动所获得的福利码，抽取获奖用户，如您为获奖用户时，您须提供您的姓名、联系方式、收货地址，我们获得上述信息仅为向您寄送礼品使用，并对上述信息进行保密。您也可以拒绝提供上述信息，如您拒绝提供，我们将无法为您上述奖品。
（二）您在使用“步多多”服务中主动提供的信息
（三）设备信息和日志信息
1.基于以下原因，我们需要收集您的设备信息、日志信息：
（1）检测用户的账号是否安全，防止用户遇到盗用、欺诈等行为。
（2）保障网络安全和运营安全，杜绝恶意作弊的行为。
（3）为了帮助我们进行故障分析.
（4）为了收集风控日志，提供准确实时的欺诈账号和欺诈行为识别服务，在您设备静默状态下或在后台运行我们产品时，我们会收集您设备的IMEI、IMSI、MAC地址、软件安装列表信息。
2.设备信息是指：是指您使用本软件时使用的设备的信息。我们会收集您的设备MAC地址、SIM卡信息（ICCID、IMSI）、唯一设备识别码（IMEI、安卓ID、设备硬件序列号）、安装软件列表、设备的基本配置信息、系统及软件相关配置信息、WIFI及蜂窝网络信息、IP地址信息；
3.日志信息内容包括：
（1）本软件的使用信息：您使用本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率。该类信息都是匿名的，我们不会对该等信息进行一一匹配，也不会与您的个人身份信息进行匹配。
（2）网络安全事件相关日志信息（网络崩溃、系统活动信息）。该类信息为法律规定要求收集的信息，如您不想该类信息被我们收集，则请您不要使用本软件。
4、为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们需要收集您的应用列表信息，包括安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源情况，以更好地优化我们的移动软件在您的手机中的功能，从而为您提供更好的服务。
5、请您谅解，设备信息的收集是我们服务提供的前提和基础，您安装并打开本软件之后，我们将通过“授权弹窗”的方式征求您的同意。
6、单独的设备信息无法识别特定自然人身份，且该类信息我们均进行了去标识化、匿名化处理。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
（一）COOKIES和同类技术的简介
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息，并将该类信息储存为日志信息。
COOKIES是指一种技术，当使用者访问设有COOKIES装置的本网站时，本网站之服务器会自动发送COOKIES至您浏览器内，并储存到您的移动设备内，此COOKIES便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。 COOKIES技术能够使我们更好、更快地提供服务，并且能够使本平台能够更有针对性为您服务。
（二）COOKIES和同类技术的使用用途
我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON，用于以下用途：
（1）记住您的身份；
（2）就我们服务情况进行分析、优化；
（3）广告优化。COOKIES和WEB BEACON有助于我们根据您的信息，优化您对广告的选择。
（三）COOKIES和WEB BEACON的授权使用
COOKIES 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用步多多及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 COOKIES 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将COOKIES 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用COOKIES 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1、 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的COOKIES 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、 数据分析及异常情况排查
a.我们可能会利用此类技术了解您的使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务。
b.在使用步多多中，我们可能会使用COOKIES对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
3、 COOKIES的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于COOKIES的服务或相应功能。
（一）分享信息的前提条件
1.我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1事先获得您明确的同意或授权；
1.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享；
（二）为实现安全与分析统计的共享信息
保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，同时为了防止机器人对盗刷金币，我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。同时我们仅会向第三方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以识别您身份的信息，或者我们将这些信息进行汇总匿名化处理，以便它不会识别您个人。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。
（三）收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）基于其他原因的信息披露
我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息：
1.您授权或同意“步多多”披露的；
2.遵守适用的法律法规；
3.遵守法院命令或其他法律程序的规定；
4.遵守相关政府机关的要求；
5.我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或公共安全及利益所合理必需的；及根据“步多多”各服务条款及声明中的相关规定，或者“步多多”认为必要的其他情形下。
请您知悉，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会接入合作伙伴的SDK/API，出于合法、正当、必要、特定、明确的目的，他们会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务所必须的您的个人信息，以实现产品功能。我们在这个过程中不会收集您的任何信息。我们的合作伙伴无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会向您展示接入合作伙伴SDK的目的；合作伙伴会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务必须的您的个人信息；合作伙伴的类型或身份。具体情况详见《第三方共享个人信息清单》。
其中，我们接入了委托我们进行推广和广告投放合作伙伴的SDK/API，他们会通过SDK/API收集不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。在您初次安装启动步多多产品时，我们会以弹窗的形式告知您上述广告推送行为，且后续如您拒绝该广告推送行为，可在“我的头像-个性化广告推送”页上选择关闭个性化广告推荐功能。
（一）信息存储的地点
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
（二）信息存储的时间
一般而言，我们仅在为实现产品目的所必需的时间内，依照法律、法规的规定保留您的个人信息，最长不超过5年。当上述期限届满或我们的产品、服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（三）信息的保护方式
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）查询访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
A.个人资料-您可以通过：进入“步多多”App，点击右下角“我的--头像”查看个人信息资料；
B.头像-您可以通过：进入“步多多”App，点击右下角“我的--头像”查看头像。
如果您无法通过上述方式访问上述这些个人信息，您可以发送电子邮件至bddkf@021.com。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式进行修改：
A.个人资料-您可以通过：进入“步多多”App，点击右下角“我的--头像--编辑资料”编辑个人信息资料，如昵称；
B.头像-您可以通过：进入“步多多”App，点击右下角“我的--头像--编辑资料”编辑头像。
如果您无法通过上述方式更正上述这些个人信息，您还可以发送电子邮件至bddkf@021.com。我们将在15天内响应您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过发送电子邮件至bddkf@021.com向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（5）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）注销您的账户
您可以通过依次点击右下角“我的-设置-账户与安全-账户注销”提交账户注销申请。或者您还可以发送电子邮件至bddkf@021.com，我们将在15天内响应您的请求。提请您注意，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，包括账号产生的相关收益等。
另外，在您违反步多多的服务协议约定条件或国家相关法律法规规定的情况下，您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该账号相关的全部服务资料和数据将被删除或者匿名化处理。
（五）获取您的个人信息副本
如您需要获取您的个人信息副本，您可通过发送电子邮件至bddkf@021.com与我们联系。在核实您的身份后，我们将在15天内向您提供个人信息副本。我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以改变您的智能移动设备的设置方式给予、修改或是收回您的授权同意，各家设备厂商的设置有所区别，但大多可在手机设置那进行，例如华为手机，您可以通过“设置”-“应用”-“应用管理”-“步多多”-“权限”中给予、改变授权范围或撤回您的授权。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释或处理。
（八）响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问查询、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
1.本软件服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策及《步多多儿童个人信息保护协议》，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
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3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
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